Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru

Мособлгаз — личный кабинет клиента: вход и регистрация физических лиц

Мособлгаз – компания, занимающаяся снабжением газа жителей Москвы и Подмосковья. Личный кабинет Мособлгаза по Московской области позволяет потребителям заказать и оплатить услуги без личного посещения офиса.

Для быстрого перехода на страницу входа в личный кабинет Мособлгаз или регистрации нового кабинета выберите кнопку:

Регистрация и создание ЛКК

Для получения доступа к онлайн-сервису необходимо создать личный кабинет клиента Мособлгаз. По всем вопросам можно всегда позвонить на номер Горячей линии (9:00-18:00 (пт: до 16:45), сб, вс — выходной):

Процедура регистрации состоит из следующих шагов:

  1. Для перехода на страницу регистрации официального сайта и кликните здесь и следуйте инструкции.
  2. В регистрационной форме указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  3. Придумать и ввести пароль для входа.
  4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Активировать ЛКК.

Для активации кабинета необходимо ввести код, полученный в SMS-сообщении (если при регистрации используется номер телефона), или перейти по ссылке, направленной на указанный e-mail.

Подтверждением успешной регистрации является ответное письмо или SMS-сообщение.

Поле с номером лицевого счета при создании кабинета можно не заполнять. Лицевой счет (номер договора обслуживания) требуется для оплаты и проверки задолженности.

Вход в личный кабинет клиента

Персональная страница потребителя располагается по адресу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Войти в ЛКК можно в любое время.

Для входа в личный кабинет Мособлгаз необходимо:

  1. Ввести номер лицевого счета, мобильного телефона или адрес электронной почты.
  2. Указать пароль, придуманный при регистрации.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Каждый день с 05-30 до 06-00 на портале проводятся плановые технические работы. Поэтому в указанное время сервисы ЛКК недоступны для пользователя.

Система предусматривает возможность восстановления пароля. При этом на мобильный телефон или на электронную почту направляется сообщение, содержащее код для смены пароля.

В нижней части страницы входа в кабинет клиента размещена кнопка «Инструкция для пользователей». При нажатии кнопки открывается раздел, содержащий видеоподсказки по работе с порталом.

Личный кабинет Мосгаз пользователи иногда путают с ЛК поставщика газа mosoblgaz.ru и находят недобросовестные ресурсы, маскирующиеся под официальный сайт предприятия.

Мобильное приложение

Функции личного кабинет клиента доступны в мобильном приложении Мособлгаза:

  • передать показания счетчика;
  • проконтролировать баланс;
  • оплатить счет;
  • узнать задолженность;
  • заказать и оплатить услуги.

Обновленная версия приложения предоставляет возможность управлять несколькими клиентскими счетами. Особые push-уведомления напомнят пользователю о необходимости подачи показаний и оплаты услуг.

Приложение поможет определить, где располагаются ближайшие филиалы Мособлгаза, уточнить время работы специалистов. Кроме этого, сервис отображает оборудование, которое установлено в доме абонента (котлы газовые, плиты, распределительные устройства). Для вызова аварийных служб на экран выведена отдельная кнопка.

Возможности электронного ЛК

Полный спектр услуг, которые можно оформить дистанционно, отражается во вкладке «Обслуживание».

В число наиболее популярных сервисов входит:

  • передача показаний и оплата в Мособлгаз потребленного газа через личный кабинет;
  • формируется электронная квитанция на оплату за газ;
  • ремонт и замена оборудования;
  • проверка технической возможности подключения;
  • изменение тарифов и переоформление договора на обслуживание;
  • заявка на отключение бытового оборудования;
  • возможность задать вопрос директору Мособлгаза и его подчиненным;
  • предварительная запись на личный прием;
  • подать жалобу.

Пополнить смарт-карту Мособлгаз позволяет сервис «Доверительный платеж». Заявки на активацию услуги принимают операторы горячей линии 8 (800) 200-24-09.

Услуга предоставляется клиентам, у которых остаток средств на карте менее 2 000 рублей. Компания Мособлгаз оплачивает счет потребителя. Позднее абонент пополняет смарт-карту.

Так же без комиссии производить оплату за потребленные услуги можно через отделения Мособлбанка в Москве.

Раздел «Контакты» содержит информацию об адресе головного офиса и телефонах Мособлгаза. Также в разделе размещены сведения об аварийных и ремонтных службах (адрес офиса и номер телефона).

Интернет-магазин компании Мособлгаз предлагает потребителям приобрести бытовую технику и газовое оборудование, отвечающее современным требованиям. Компания реализует только сертифицированную продукцию.

Установку и монтаж техники производят специалисты компании, прошедшие специальное обучение. При заказе полного комплекта оборудования покупателю предоставляется индивидуальная скидка.

Личный кабинет клиента на сайте Мособлгаза

4 минут Автор: 752

  • Как попасть в ЛК газового поставщика
  • Восстановление доступа
  • Смена пароля и логина
  • Функционал сервиса
  • Мобильное приложение
  • Полезные советы
  • Частые вопросы
  • Контакты
  • Видео по теме

С каждым годом все больше потребителей жилищно-коммунальных услуг предпочитают передавать показания и оплачивать квитанции через интернет. С помощью онлайн-сервисов можно взаимодействовать с компаниями-поставщиками в удаленном режиме, не тратя время на посещение офиса и звонки в колл-центр.

Мособлгаз предлагает жителям Московской области удобную электронную платформу с полным набором сервисов – личный кабинет на официальном сайте компании. Это многофункциональная система, которая экономит время потребителей и снижает нагрузку на персонал предприятия.

Как попасть в ЛК газового поставщика

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза для физических лиц находится по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login . Чтобы войти в сервис, нужен логин и пароль.

Для получения доступа в сервис пользователь должен быть абонентом газовой компании и зарегистрировать ЛК. Это можно сделать на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register , заполнив короткую анкету.

При заполнении анкеты нужно указать мобильный телефон и почту, номер лицевого счета и сумму последней оплаты. Если лицевого счета нет, то поле заполнять не надо.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, то для восстановления воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль» в форме авторизации. Откроется форма, в которой нужно ввести лицевой счет, телефон или электронную почту, которую указывали при регистрации. После нажатия на кнопку «Восстановить» сервис пришлет вам одноразовый код для смены пароля.

Смена пароля и логина

Изменить пароль можно только восстановления через ссылку в форме авторизации или в настройках личного кабинета. Нужно зайти в редактирование профиля и нажать на ссылку «Изменить пароль». Таким же способом можно поменять телефонный номер и электронный почтовый адрес.

Функционал сервиса

Личный кабинет Мособлгаза позволяет взаимодействовать с компанией-поставщиком полностью в удаленном режиме.

ВозможностиКраткое описание
Подача показанийЧерез ЛК можно передать показания газового счетчика.
Формирование квитанцииВ личном кабинете можно создать и скачать счет на оплату в удобном для печати формате. Распечатанная квитанция подходит для оплаты через банк или почтовое отделение.
Оплата онлайнСервис позволяет оплачивать квитанцию онлайн с помощью банковской карты без комиссии.
Контроль балансаПользователь может увидеть наличие задолженности или переплаты, получить информацию по поступлениям и начислениям за текущий месяц.
СтатистикаВ системе хранятся данные по начислениям и оплатам за последние три года. Пользователь может сформировать статистику за месяц, полгода, год или три года.
Проверка оплатыДля контроля поступления денег пользователь может сформировать реестр платежей и просмотреть статус интересующего платежа.
УведомленияСервис рассылает напоминания о необходимости поверки газового счетчика.
Подача заявокЧерез личный кабинет можно отправить заявки на техобслуживание, технологическое присоединение, замену счетчика, подключение газового оборудования и другие услуги Мособлгаза.
КонсультацииВы можете проконсультироваться в онлайн-чате по всем интересующим вас вопросам.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов и планшетов могут установить мобильное приложение Мособлгаза, чтобы иметь доступ к личному кабинету в любой момент времени. Приложение можно скачать в Плей Маркет ( https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz&hl=ru ) или Апп Стор ( https://apps.apple.com/ru/app/мособлгаз/id893083949 ).

В продукте для мобилок доступен весь функционал веб-версии, а также push-уведомления. С их помощью приложение напоминает о необходимости подать показания приборов учета и внести оплату за потребленный газ.

Полезные советы

Совет №1

Вы можете оплатить потребленный природный газ без комиссии не только через личный кабинет, также в терминалах, банкоматах и отделениях Мособлбанка.

Совет №2

Используйте взломостойкий пароль для личного кабинета. Желательно, чтобы в нем были большие и маленькие буквы, цифры, символы.

Частые вопросы

Как обеспечивается безопасность персональных данных в ЛК Мособлгаза?

Обмен данными между сервисом и пользователем производится по зашифрованному каналу. В системе используется многоуровневая защита.

Чем лучше пользоваться – личным кабинетом на сайте Мособлгаза или мобильным приложением?

Оба сервиса содержат весь необходимый функционал для дистанционного взаимодействия с поставщиком газа. Отличие только в том, что установка мобильного приложения позволяет получить доступ в ЛК независимо от местонахождения. Важно только иметь доступ в интернет.

Контакты

Получить поддержку по вопросам работы личного кабинета Мособлгаза можно:

  • в веб-версии личного кабинета;
  • через мобильное приложение;
  • по телефону 8 (800) 200-24-09 или 7 (495) 229-44-52;
  • в одном из филиалов компании – Восток, Запад, Север, Северо-Запад, Юг, Юго-Восток.

Личный кабинет МосОблГаз

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

При онлайн-оплате через фирменный сервис с потребителя не взимается какая-либо комиссия, а для проведения транзакций можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым отечественным банком. Также личный кабинет позволяет передавать в компанию показания индивидуальных приборов учёта и следить за изменениями тарифов.

  1. МосОблГаз: вход в личный кабинет
  2. Регистрация в личном кабинете МосОблГаз
  3. Оплата за газ без комиссии через личный кабинет
  4. Контроль состояния лицевого счета
  5. Передача показаний приборов в МосОблГаз
  6. Проверить оплату
  7. Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
  8. Восстановление пароля личного кабинета
  9. Служба клиентской поддержки Мособлгаза
  10. Правила безопасности
  11. Контакты и телефоны поддержки

МосОблГаз: вход в личный кабинет


Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

  • логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
  • придуманный при регистрации пароль;
  • символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз


Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

  1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
  2. адрес личной электронной почты;
  3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет


Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

  • размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
  • денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
  • ранее перечисленных предприятию деньгах;
  • количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

  • переход в подраздел «Оплатить»;
  • ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
  • выбор способа онлайн-оплаты;
  • ввод реквизитов платёжного инструмента;
  • подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

  1. балансом лицевого счёта;
  2. историей оплаты услуг компании;
  3. последним платежом;
  4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

  • количество потреблённого газа;
  • дата снятия показаний.

Загрузка данных на сервер запускается при помощи щелчка по экранной клавише «Добавить».

Проверить оплату


Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз


Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

  • установка газового котла;
  • переоформление договора на обслуживание помещения;
  • монтаж автономной системы отопления;
  • ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
  • проектирование котельной установки;
  • замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
  • демонтаж газового оборудования.

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета


В случае, если физическое лицо вдруг забудет пароль от учётной записи, для восстановления доступа к персональной странице потребуется сбросить утерянный идентификатор. Кликнув по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?», пользователь увидит следующие поля:

  1. контактные сведения — e-mail и номер мобильного телефона используются для получения ссылки на сброс утерянного пароля;
  2. номер лицевого счёта;
  3. защита от DDoS-атак (символы с антиспам-изображения).

После заполнения всех «окошек» пользователь сможет самостоятельно придумать новый пароль. Перед сбросом идентификатора рекомендуется убедиться в корректности используемой раскладки клавиатуры.

Служба клиентской поддержки Мособлгаза

Для решения любых проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию «МосОблГаза» по бесплатному номеру 8 (800) 200-24-09. Если потребитель нуждается в дополнительной консультации по работе с онлайн-сервисом, для связи с представителем газораспределительного предприятия можно воспользоваться формой «Оправить сообщение». Ответ на письменное обращение отобразится в соответствующем разделе личного кабинета.

Правила безопасности

Защита персональных сведений осуществляется при помощи передачи данных только по зашифрованным каналам. Чтобы обезопасить себя от спама, пользователю рекомендуется:

  • не заходить в учетную запись с «чужих» компьютеров;
  • всегда завершать работу в личном кабинете кликом по кнопке «Выйти»;
  • внимательно следить за url-адресом страницы, на которой осуществляется ввод идентификаторов;
  • не переходить по подозрительным ссылкам от незнакомых лиц;
  • регулярно сканировать файловую систему компьютера на наличие вирусов.

Создавая учетную запись, потребитель обязуется следовать указанным выше правилам. При взломе аккаунта необходимо в срочном порядке заблокировать персональную страницу. «МосОблГаз» не несёт ответственности за утечку конфиденциальной информации, если это произошло по вине самого пользователя.

Мособлгаз — Личный кабинет

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц. В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Читать еще:  Особенности национального энергоснабжения: кто и как должен платить за свет в СНТ

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

  • Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
  • Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
  • Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
  • Подключение лицевого счета.
  • Формирование платежного документа о задолженности по газу.
  • Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

  • Номер мобильного телефона.
  • Электронный адрес.
  • Номер лицевого счета (если имеется).
  • Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

Мособлгаз личный кабинет

Личный кабинет в Мособлгаз позволяет заплатить за коммунальные услуги, не выходя из дома. Но для этого вам сначала придется в нем зарегистрироваться, чтобы получить доступ ко всем функциям, в том числе и конфиденциальным.

Инструкция по регистрации в личном кабинете мособлгаза

Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам сначала нужно открыть ссылку в отдельной вкладке. Подождите, пока перегруженный скриптами ресурс немного прогрузится, чтобы у вас ничего не лагало.

Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу веб-страницы. После открытия формы кликните на «Создать» ― небольшую синюю надпись, расположенную внизу.

При регистрации укажите следующие данные:

  • Номер мобильного телефона в формате +7.
  • Адрес электронной почты для обратной связи.
  • Номер лицевого счета в Мособлгаз.
  • Пароль из латинских букв разного регистра, символов и цифр.

После этого кликните на «Зарегистрироваться». Теперь вам осталось только подтвердить свои личные данные. Сначала на телефон придет бесплатная СМС с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

После на меил придет ссылка, по которой нужно просто нажать. Вас автоматически перебросит на официальный сайт организации, и ваш аккаунт перейдет в список официально подтвержденных и верифицированных страниц.

Еще одна возможность ― привязать личный кабинет к социальной сети. Для этого на форме регистрации просто кликните на иконку аккаунта в Гугл+, Яндекс почте или Маил Ру.

Как войти на аккаунт?

Чтобы получить доступ к личному кабинету, просто зайдите на официальный сайт и нажмите на соответствующую кнопку. В появившуюся форму введите адрес электронной почты, номер телефона или лицевого счета, а также заданный пароль.

Если вы привязали личный аккаунт к социальной сети, просто выберите одну из соответствующих кнопок внизу.

Правила конфиденциальности

Постарайтесь не входить в личный кабинет с чужого компьютера или подключившись к ненадежной сети. Вы рискуете подарить все свои личные данные прямо в руки мошенникам. Никто посторонний не должен иметь доступ к вашему аккаунту.

Если вы потеряли личный кабинет и подозреваете, что с ним работает кто-то другой, как можно быстрее обратитесь в организацию и заблокируйте страничку. С этим нельзя медлить.

Каждый раз после того, как вы закончите работу с аккаунтом, лучше выходить из него. Не сохраняйте никаких данных в кэше, поскольку эту память довольно легко взломать.

Возможности личного кабинета мособлгаза

Мособлгаз позволяет вам всячески мониторить состояние своего лицевого счета, следить за его обновлением и оплачивать задолженности. Но разобраться в непростом интерфейсе не так легко.

Как посмотреть состояние лицевого счета в личном кабинете мособлгаза?

Для этого вам нужно сначала войти в аккаунт, а после ― кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На данной странице вы сможете посмотреть баланс, даже если он отрицательный, дату последнего платежа и всю информацию о нем.

При этом данные можно сортировать по определенному отчетному периоду ― три года, год, полгода или один месяц (не обязательно текущий).

Как передать показания счетчика в мособлгаз через личный кабинет?

Чтобы сообщить в Мособлгаз, какие значения сейчас показывает ваш счетчик, нужно нажать на «Передать показания». В специальное подписанное поле введите нужное значение и кликните на «Добавить».

В течение ближайших суток статус этой информации изменится с «Новый» на «Принят». Только после этого процедура считается законченной.

Как оплатить за газ в личном кабинете мособлгаза?

При помощи личного кабинета вы сможете оплатить коммунальную услугу с нулевой комиссией и без переплат, не выходя из дома. Для этого вам всего лишь нужен электронный кошелек или банковская карта.

Кликните на «Заплатить за газ». Введите в специальное поле нужную сумму платежа и выберите любой удобный для вас способ оплаты. Организация сотрудничает со многими известными платежными системами.

После этого вам останется лишь подтвердить платеж и немного подождать.

Как проверить, прошла ли оплата в личном кабинете мособлгаз?

Чтобы убедиться, что вы заплатили за газ и можете спать спокойно, просто нажмите на «Проверить оплаты». Если все прошло нормально, у платежа появится простой и понятный статус «Принят».

В противном случае вам нужно позвонить в техническую поддержку вашей платежной системы и спросить, почему платеж был задержан.

Заявка на услугу ТО ВДГО в личном кабинете мособлгаз

Личный кабинет клиента Мособлгаз для физических лиц Московской области

Не выходя из дома оплатите за газ, передайте показания приборов учета, проверьте возможность подключения к газовой сети, узнайте даты проведения техобслуживания и получите многие другие услуги

  1. Мособлгаз личный кабинет
  2. Передать показания
  3. Оплатить счета
  4. Консультация в чате
  5. Напоминание о поверке
  6. Заказ услуг
  7. Сервисы и услуги
  8. Оплата газа для физических лиц
  9. Способы оплаты пользования природным газом без взимания комиссионного сбора:
  10. Передать показания по СМС
  11. Tелефоны филиалов АО «Мособлгаз» для приема показаний приборов учета газа путем SMS-сообщений:
  12. Мобильное приложение
  13. С помощью приложения можно:
  14. Скачать мобильное приложение
  15. Мособлгаз телефон горячей линии
  16. Горячая линия для физических лиц
  17. Горячая линия для бизнеса по вопросам газификации

Мособлгаз личный кабинет

С помощью личного кабинета удобно следить за состоянием своего счета, оборудования и передавать показания.

Передать показания

Вы можете передать показания в пару кликов, а также увидеть последние переданные данные.

Оплатить счета

Вы можете оплатить онлайн или скачать счет. Будьте в курсе актуальных тарифов и следите за своим балансом онлайн.

Консультация в чате

Все вопросы можно обсудить в чате со специалистом.

Напоминание о поверке

Вам придет оповещение на телефон и эл. почту о необходимости поверки счетчика.

Заказ услуг

Закажите услуги по подключению, техобслуживанию и подготовке различных документов.

Сервисы и услуги

Получить консультацию по услугам можно в Личном кабинете клиента, по телефону горячей линии 8 800 200-24-09 (бесплатно по России), в филиале или районно-эксплуатационной службе Мособлгаза.

Оплата газа для физических лиц

Способы оплаты пользования природным газом
без взимания комиссионного сбора:

  • в личном кабинете клиента;
  • в отделениях, терминалах и банкоматах ПАО “Мособлбанк”;
  • в терминалах АО “Газпромбанк”, расположенных на территории районно-эксплуатационных служб филиалов АО «Мособлгаз».

Передать показания по СМС

Tелефоны филиалов АО «Мособлгаз» для приема показаний приборов учета газа путем SMS-сообщений:

SMS-сообщение должно содержать следующую информацию:

  1. показание прибора учета газа:

Мобильное приложение

Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личного кабинета клиента», с помощью которого пользователи могут оплатить за газ и заказать дополнительные услуги, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.

Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления.

Благодаря новым возможностям можно управлять несколькими лицевыми счетами, узнавать последние новости компании, определить расположение ближайшего клиентского офиса АО «Мособлгаз». Отличается обновленная версия улучшенным управлением, современным дизайном, большей стабильностью и надежностью работы. Скачать приложение «Мособлгаз» можно бесплатно в App Store и Google Play.

С помощью приложения можно:

1. передавать показания по приборам учета;
2. управлять несколькими лицевыми счетами;
3. оплачивать счёт без комиссии;
4. вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;
5. заказывать и оплачивать услуги;
6. использовать Touch ID для входа в кабинет;
7. оплачивать Apple Pay;
8. и многое другое.

В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов. В новой версии мобильного приложения заметно улучшен интерфейс и добавлены полезные опции. Современный дизайн в сочетании с доступностью информации позволят абонентам контролировать расход газа, заказывать дополнительные услуги.

Мособлгаз – регистрация и вход в личный кабинет

Мособлгаз – это крупнейшее предприятие в РФ, которое занимается комплексным обслуживанием жителей Московской области: подключением, установкой, ремонтом оборудования, строительством котельных, ведением крупных производств. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов – это возможность произвести оплату, передать показания счётчика, а также воспользоваться дополнительными инструментами онлайн, не выходя из дома. Войти или зарегистрировать личный кабинет можно исключительно на официальном сайте Мособлгаз.

  1. Регистрация и вход в личный кабинет для частных клиентов
  2. Вход в личный кабинет для юридических лиц
  3. Функционал личного кабинета
  4. Мобильное приложение
  5. Контактные данные для связи

Регистрация и вход в личный кабинет для частных клиентов

Регистрация личного кабинета клиента проста и не требует предоставления большого количества информации. Чтобы воспользоваться доступным функционалом, абоненту потребуется заполнить небольшую анкету, состоящую из полей:

  • контактный телефон и email – на указанные адреса будут высланы сообщения с подробной инструкцией для подтверждения предоставленных данных;
  • лицевой счёт – допускается использование только 12-значного формата, держатели лицевых счетов устаревшего образца должны обратиться в филиалы АО для получения нового номера лицевого счёта (если абонент только на этапе подключения газа и не является действующим клиентом, целесообразно оставить поле пустым);
  • сумма последнего совершённого платежа (в рублях) – требуется для идентификации абонента в базе данных (если ранее платежей произведено не было, ввести 0);
  • пароль – для надёжности рекомендуется включить хотя бы одну заглавную букву и цифру.

Создать личный кабинет физического лица на портале mosoblgaz.ru несложно, главное – ввести персональные сведения безошибочно, иначе с идентификацией личности пользователя, а также дальнейшим пользованием опций возникнут серьёзные проблемы. После подтверждения предоставленной информации, абонент сможет беспрепятственно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета дистанционно, оплачивать задолженности, передавать показания приборов учёта и многое другое.

Чтобы войти в лк физ.лица, потребуется указать контактный номер, e-mail или лицевой счёт (по усмотрению пользователя), а также пароль, придуманный на этапе регистрации.

Восстановление пароля при необходимости проводится с помощью тех же данных – контактного номера, почтового ящика или лицевого счёта. Предоставить что-то одно из перечисленного необходимо для успешной идентификации личности абонента в системе.

Внимание! Некоторые опции личного кабинета могут быть недоступны из-за проведения плановых профилактических работ. Технические неполадки кратковременны, поэтому не доставляют особых неудобств при использовании портала.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет для юридических лиц, потребуется указать логин, пароль и контрольные цифры, изображённые на картинке.

Для восстановления утерянного доступа достаточно указать привязанный к аккаунту и своевременно подтверждённый e-mail.

Внимание! Личный кабинет Мособлгаз предназначен только для юридических лиц, имеющих шкафы телеметрии. По вопросам регистрации для просмотра сведений по расходу газа обращаться в службу реализации газа обслуживающего филиала.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет создан c целью оптимизации сотрудничества частных и корпоративных клиентов с Мособлгаз. Через учётную запись удобно производить оплату газа, отслеживать состояние счёта, получать консультационную помощь службы поддержки и многое другое. Разработка имеет ряд объективных преимуществ.

  1. Передача показаний в пару кликов или подробная информация о последних введённых данных.
  2. Оплата счетов онлайн или через скачивание квитанции. Зарегистрированные абоненты Мособлгаз всегда остаются в курсе актуальных тарифов и могут следить за состоянием баланса счёта, не выходя из дома.
  3. Покупка оборудования – заказ, оформление доставки, установка.
  4. Консультации в чате по любым вопросам с компетентным специалистом.
  5. Напоминание о проверке – система уведомлений оповестит пользователя о необходимости проверки счётчика через телефон, электронную почту.
  6. Заказ услуг по подключению, техобслуживанию, подготовке соответствующего пакета документов.

Внимание! Пользоваться доступными опциями личного кабинета физические лица могут не только через браузер, но и специальное мобильное приложение.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Мособлгаз поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счёта, получать дополнительные услуги, производить оплату задолженности. Среди основных функций мобильного приложения:

  • оплата услуг по банковским реквизитам;
  • внесение показаний приборов учёта газа;
  • ознакомление с исчерпывающей информацией о совершённых платежах и действующих задолженностях;
  • получение различной справочной, консультационной помощи.

Внимание! Скачать мобильное приложение можно на любые смартфоны, независимо от операционных систем, на базе которых они функционируют. Мособлгаз для Android и iOS – это бесплатно, удобно, практично.

Контактные данные для связи

Контактный телефон для физических лиц — 8 800 200-24-09

Контактный телефон для юридических лиц — 8 800 301-00-04

Каждый абонент вправе отправить обращение на имя генерального директора. Содержание запроса может быть любым: вопрос, жалоба или предложение по оптимизации сотрудничества организации с клиентами. Чтобы отправить сообщение, потребуется заполнить стандартную форму: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, комментарий. Также при необходимости можно прикрепить несколько файлов, которые помогут правильно интерпретировать обращение.

Личный кабинет МОСОБЛГАЗ: регистрация, вход, горячая линия, реквизиты

Акционерное общество «Мособлгаз» реализует и осуществляет монтаж газового оборудования в жилых и нежилых помещениях Московской области, подключает счетчики и поддерживает текущее состояние установленных систем. Работать с компанией может каждый, создав на сайте «Мособлгаз» личный кабинет, войти в который нужно с помощью идентификационных данных.

«Мособлгаз» – общее описание

«Мособлгаз» занимается снабжением газа по всей территории Московской области. Миссия компании – обеспечить сырьем каждый уголок Подмосковья до 2025 года. В обслуживании «Мособлгаза» находится 3 млн жилых помещений, более 3 тысяч заводов и комбинатов, и 6 тысяч бытовых предприятий.

Всего насчитывается 9 филиалов по Московской области, которые нацелены на следующую работу:

  • обеспечить доступную и максимальную систему газификации для каждого жителя МО;
  • упростить порядок газификации промышленных объектов;
  • открытие новых филиалов даже в самых труднодоступных местах;
  • обучение населения и работников с помощью онлайн-ресурсов;
  • продажа и монтаж оборудования, проведение акций.

Регистрация

Для входа в личный профиль клиента необходима регистрация. Выполните следующие действия:

  1. Нужно войти на официальный сайт компании.
  2. Найдите строку «Личный кабинет» «Мособлгаз» Московской области.
  3. Выполните вход как физическое или юридическое лицо.
  4. В зависимости от выбора ответственного лица появляется окно регистрации. Укажите данные в полях формы, затем кликните «Зарегистрироваться».
  5. После этого на номер мобильного или почту придет ссылка или код для подтверждения регистрационных данных, с которыми вы можете войти в личный профиль клиента.

Вход в личный кабинет физического лица «Мособлгаз» московской области

После регистрации можно войти в личный аккаунт клиента по логину (номеру телефона или лицевому номеру) и придуманному паролю:

  1. Осуществите вход на официальный портал, затем кликните на строку «Личный кабинет».
  2. Введите логин, номер или лицевой счет, затем пароль, который вы составили при регистрации в «Мособлгаз» личный кабинет клиента.
  3. Поставьте галочку, если входите с чужого компьютера.
  4. Нажмите кнопку «Войти».
Читать еще:  Сроки опломбировки водяных счетчиков после подачи заявления

Редактирование профиля

Чтобы воспользоваться всеми действиями ЛК полностью, нужно войти в личный кабинет физического лица «Мособлгаз» и отредактировать профиль. Для этого нужно указать:

  • номер лицевого счета клиента;
  • фамилию, имя, отчество;
  • email-адрес;
  • социальные сети.

Для подтверждения выполнения функций нажмите кнопку «Сохранить». Далее при каждом входе в ЛК больше не потребуется вводить данные.

Восстановление доступа

В случае утери пароля нажмите на строку «Восстановить пароль» в форме входа в ЛК. Затем появится поле для ввода почты, мобильного номера или лицевого номера. Это нужно для того, чтобы подтвердить владельца утерянного пароля от личного профиля.

Если вы выбрали почту, в личные сообщения придет ссылка для сброса старого пароля и ввода нового. При вводе телефона, укажите в специальном поле код из СМС. Как только будут введены все авторизационные данные, система сама выполнит вход в ЛК «Мособлгаз» Московской области.

Удалить личный аккаунт клиента

Вы можете удалить личный профиль только в том случае, если перестанете работать с «Мособлгаз», т. е. разрываете договор. Оператор сбросит регистрационные данные входа вашего аккаунта, после чего лицевой счет будет ждать нового клиента.

Можно просто не выполнять вход в личный портал, и пользоваться услугами компании посредством реального общения.

Вход в личный профиль для юридических лиц

Вход в личный аккаунт клиента для юридических лиц Московской области предназначен для владельцев шкафов телеметрии. Зарегистрироваться компаниям можно посредством обращения в службу реализации газа обслуживающего филиала.

После выдачи данных в офисе юридическое лицо может войти в свой профиль введя данные авторизации в поля, приведенные на скриншоте выше.

Обзор личного профиля клиента

В ЛК можно выполнять следующие действия:

  • проводить «Мособлгаз» оплату без комиссии банковской картой;
  • настроить уведомления о ходе зачисления и снятия средств;
  • заказать услуги монтажа и установки газового оборудования «Мособлгаза» Московской области;
  • войти в личный профиль и посмотреть подробную статистику счета по разным периодам.

«Мособлгаз» узнать задолженность по лицевому счету

Для выполнения действий со счетом нужно войти в ЛК и указать нужные цифры в настройках. Узнать контрольные числа можно на приходящих бумажных квитанциях или в договоре с «Мособлгазом» Московской области.

Если лицевой номер указан верно, на главной странице «Мособлгаз» личного кабинета среди прочих окон появится функция «Заплатить за газ». Нажмите на него, после чего появится сумма задолженности. Оплатите ее любым удобным способом.

«Мособлгаз» передать показания счетчика

Перед подачей данных за газ нужно войти в ЛК. Затем выберите услугу «Передать показания». После нажатия кнопки вы увидете историю передачи данных с ИПУ за весь период.

Введите дату и показания на газовом счетчике. Нажмите «Добавить», после чего в строке «Статус» данные будут помечены как новые. Это значит, что их еще можно редактировать. Если статус изменился на «Принято», это свидетельствует о том, что работники «Мособлгаза» зафиксировали показания счетчиков.

Как оплатить газ через личный кабинет «Мособлгаз»

Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:

  • По кнопке «Заплатить за газ» в главном меню ЛК. Вы можете оплатить задолженность по текущим показаниям или внести произвольную сумму. Выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить». Если вы внесли сумму больше, чем указано в поле, она остается зарезервированной в аккаунте для следующего пополнения средств. Оплатите через любой удобный банк Московской области или электронный кошелек.
  • В личном кабинете сформируйте квитанцию на оплату «Мособлгаз», скачайте и распечатайте ее для оператора физического отделения.
  • В терминалах для оплаты и банках партнеров Московской области.

В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.

Оплата по нормам

Оплатить задолженность по нормативным показателям аналогично со способами оплаты по счетчикам. Разница будет лишь в ежемесячной сумме, высчитываемой по тарифам местности.

Переключение лицевого счета

Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами в одном ЛК, будь то несколько квартир, офис и т. д. Чтобы переключаться между ними за считанное время, необходимо заранее добавить другие данные абонента, затем при оплате или просмотре статистики выбирать их из выпадающего списка.

«Мособлгаз» пополнение смарт карты

Для абонентов имеющих ИПУ газа Itron (Gallus) и ALFAGAS, могут осуществить пополнение смарт карты «Мособлгаз» в терминалах « Сбербанка», а также в филиалах компании.

Личный профиль юридического лица

Войдя в систему через логин и пароль предварительно полученные у компании, юридическое лицо может:

  • проверять состояние абонентского счета (задолженность, переплату);
  • владеть информацией о плановых поставках объема;
  • просмотр и печать выписку истории действий, счет-фактуру.

Благодаря онлайн-аккаунту, ответственному лицу организации больше не требуется тратить время на личное посещение офиса компании.

Дополнительные возможности и услуги системы

Интернет магазин

Магазин газового оборудования «Мособлгаз» реализует следующую продукцию:

  • газовые котлы, плиты, грили и барбекю;
  • водонагреватели;
  • конвекторы;
  • газовые счетчики;
  • генераторы газа;
  • радиаторы;
  • комплектующие.

Товары, продаваемые с интернет-магазина «Мособлгаз» обладают высоким качеством, подтвержденными сертификатами, а также вменяемой стоимостью. В магазине часто проводятся акции, скидки и распродажи.

Найти вход в магазин можно рядом с кнопкой «Личный кабинет»:

  • бесплатная доставка на сумму от 3 тысяч рублей;
  • возможность оформить рассрочку на крупную покупку;
  • не только доставка, но и возможность установки покупки в рабочее состояние;
  • качество мировых производителей;
  • не только онлайн-формат, но и розница в физических магазинах по всей России;
  • скидки на большой заказ или полный комплект оборудования.

Если вам нужна консультация по заказу, оператор поможет с выбором по телефону или в оффлайн магазине. Расположение магазинов вы можете посмотреть во вкладке «Контакты и адреса магазинов». Оплатить товар можно онлайн с банковской карты или наличными в розничном магазине. Доставка осуществляется от 1 до 30 дней.

Для оформления заказа нужно положить в корзину нужный товар и выбрать адрес доставки. Дождитесь звонка оператора для подтверждения.

КДСО «Мособлгаз»

Кабинет системы дистанционного обучения «Мособлгаз» позволяет получить нужные навыки для работы с платформой.

Цели СДО «Мособлгаз»:

  • повышение качества работы сотрудников «Мособлгаз» для оказания услуг потребителям;
  • подготовка к аттестации и квалификационным испытаниям;
  • унификация требований к предоставляемым услугам.

Чтобы начать обучение, слушатель должен войти в СДО «Мособлгаз» личный кабинет по индивидуальным данным авторизации.

Вакансии

По поводу работы в «Мособлгаз» нужно написать Лаврентьевой Оксане Анатольевне по электронному адресу: lavrentievaoa@mosoblgaz.ru, либо узнать у операторов службы поддержки или при личном визите в офис компании. Ваше резюме сохранят в базу потенциальных кандидатов, и как только освободится место под вашу должность вас пригласят на собеседование.

«Мособлгаз» скачать приложение

Мобильное приложение полностью повторяет функции сервиса «Мособлгаз» браузерной версии. Для входа в приложение нужны те же данные входа, что и для компьютера. Программа доступна не только на телефон, но и на планшет и с ОС Андроид и iOS.

Благодаря приложению, вы можете контролировать все свои задолженности в любое время в любом месте.

Скачать приложение можно с официальных маркетплейсов (App Store или Play Market), а также на странице входа в личный кабинет с браузерной версии.

Все доступные услуги мобильного приложения указаны на главной странице личного кабинета. В их числе контроль и оплата счетов, передача показаний и обращение в службу поддержки по возникающим вопросам. Для того чтобы заказать услугу, достаточно лишь оформить заявку и дождаться подтверждения.

«Мособлгаз» телефон горячей линии

Все контакты структуры «Мособлгаза» для общения с потребителями:

  • Call-центр «Мособлгаз» абонентского отдела: +7 (800) 200-24-09. По этому номеру принимаются только консультации с 09:00 до 18:00 по будням (пятница до 16:45). Звонок бесплатный. Если у вас случилась авария, сообщить о ней необходимо по телефону 104 или 112.
  • Узнать о состоянии факса можно по номерам +7 (495) 597-55-55 и +7 (495) 597-55-75.
  • «Мособлгаз» аварийная служба: +7 (495) 597-04-04.
  • Консультация по предоставлению технических услуг: +7 (495) 598-58-13.
  • Если возникли проблемы производственно-технического характера: +7 (495) 597-55-35.
  • «Мособлгаз» Московской области телефон горячей линии для бизнеса и юридических лиц: +7 (800) 301-00-04. Звонить следует с 09:00 до 18:00 по будням, кроме пятницы и предпраздничных дней (до 16:45).
  • Решить несправедливую ситуацию, возникшую в процессе работы с «Мособлгазом» можно по номеру «Телефона доверия» +7 (495) 597-55-69.

Обратиться в компанию можно по электронному адресу: info@mosoblgaz.ru. В письме укажите как вас зовут, вопрос и контакты для обратной связи.

Если нужно обратиться к конкретному сотруднику компании из руководства, вы можете записаться по телефонам, указанным по ссылке: https://mosoblgaz.ru/contacts/priem/.

«Мособлгаз» реквизиты

Официальный сайт «Мособлгаз» московская область: https://mosoblgaz.ru/

Адрес головного офиса: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, индекс 143082, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом 1, корпус Б.

Отправить корреспонденцию: РФ, МО, Одинцовский городской округ, по индексу 143016, бокс № 47.

ОГРН 1175024034734 от 29 декабря 2017 г.

«Мособлгаз» ИНН/КПП 5032292612, 503201001.

Юридический адрес: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, город Одинцово, индекс 143082, д. Раздоры, 1-ый километр Рублево-Успенского шоссе, дом 1 корп/этаж б/9, офис 901.

«Мособлгаз» отзывы

В сети достаточно противоречивых отзывов о работе компании, магазина и сотрудниках. Кому-то не нравится навязывание дополнительных услуг, а кто-то доволен работой интернет-магазина. Приведем некоторые из них:

Появление такого онлайн-ресурса достаточно сильно сократит время на прохождение всех стандартных процедур по работе с газом. «Мособлгаз» делает все возможное, чтобы обучить не только сотрудников компании работе с сервисом, но и людей преклонного возраста для их же удобства.

Мособлгаз – вход в личный кабинет

Сегодня АО «Мособлгаз» предоставляет своим клиентам огромный спектр услуг, таких как реализация и монтаж различного газового оборудования, установка и подключение счетчиков газа, присоединение к газораспределительной системе и качественное техобслуживание. Компания старается донести информацию при помощи интернета. Есть официальный сайт, в котором можно создать и личный кабинет. Зарегистрировавшись в нем легко контролировать финансовые операции, просматривать текущую задолженность и осуществлять оплату без сторонней комиссии. Также клиент может заказать любую из услуг, предоставляемых Мособлгазом.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет доступен для всех зарегистрированных клиентов. Сама регистрация в системе занимает минимум времени, ведь для этого необходимо лишь пройти на вкладку личный кабинет и пройти регистрацию.

Форма предусматривает регистрацию при помощи нескольких способов. Индивидуальный лицевой счет при регистрации можно не указывать, но в дальнейшем он понадобиться для проверки текущих показаний и задолженности

После того как форма заполнена на телефонный номер или почту, в зависимости от того что именно указывалось при регистрации, будет отправлено сообщение, при помощи которого и подтверждается регистрация нового пользователя

После подтверждения регистрации персональная страница клиента будет доступна к работе круглосуточно. Вход на нее осуществляется при помощи логина и пароля указанных при регистрации.

Важно. На официальном сайте ежедневно осуществляются технические и профилактические работы, которые необходимы для улучшения работы системы Мособлгаз. Личный кабинет в период с 5:30 до 6:00 работает, но некоторые из функций могут не работать.

Вход в личный кабинет

Перейдя по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — Вы попадете на страницу Личного кабинета Мособлгаз. После регистрации каждый последующий вход осуществляется путем ввода лицевого счёта(номера телефона или эмейла) и пароля. Эти данные были получены в ходе заполнения регистрационных полей.

Возможности личного кабинета

Клиенты, которые указали свой лицевой счет, могут с легкостью посмотреть баланс и задолженность, внести показания прибора учета и воспользоваться любой услуг, из предоставляемых компанией. Те, кто зарегистрировался без указания номера своего лицевого счета, могут пользоваться только лишь услугами. Осуществить оплату или узнать баланс без номера лицевого счета невозможно.

В своем кабинете клиент сможет:

  • заключать договора на подсоединение газа и подавать документы на подключение к газораспределительной системе;
  • контролировать операции по его счету (счетам);
  • переслать на электронную почту или распечатать квитанцию;
  • совершить платеж по задолженности или предоплату за услуги;
  • добавить предложение или отзыв.

На практике очень удобной является возможность проверки текущего состояния счета. Она позволяет контролировать задолженность, что даст возможность рассчитать бюджет, который необходимо потратить на оплату услуг компании.

Удаление личного кабинета

На данный момент клиент не имеет возможность удалить личный кабинет и данные, которые внесены в него. Мобильное предложение возможно удалить лишь с устройства, но все данные будут сохранены в системе.

Компанией Мособлгаз личный кабинет клиента удаляется автоматически при разрыве договора на оказание услуг. В иных случаях необходимости удалять его нет, и пользователь в любой момент может восстановить доступ к нему.

Мобильное приложение

Мособлгаз не отстает от других компаний и теперь клиенты могут с легкостью работать в мобильном приложении. Оно дает возможность осуществлять те же самые операции, что и при помощи официального сайта Мособлгаз и может быть установлено практически на все устройства на платформе Android или IOS

Доступные услуги можно посмотреть на главной странице личного кабинета. Работа при помощи личного кабинета значительно сокращает время на осуществление различных запросов, так как для заказа любой из услуг достаточно лишь оформить заявку

Личный кабинет Мособлгаз: инструкция по регистрации, преимущества аккаунта

МосОблГаз – это одна из крупнейших газораспределительных компаний России. Филиалы организации расположены в самой Москве и во всех крупных населенных пунктах Московской области. На данный момент АО «Мособлгаз» осуществляет такие услуги, как проведение и подключение газа к объектам недвижимости, установка и обслуживание ИПУ, продажа и установка газового оборудования. Помимо этого, организация оказывает техническое и аварийное обслуживание в круглосуточном режиме. Газовая компания разработала и запустила удобный интернет-сервис, на котором можно ознакомиться с ключевой информацией об организации. Можно зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз и проводить операции в онлайн-режиме.

Регистрация личного кабинета

Авторизованный пользователь сможет в любое удобное время, не выходя из дома, самостоятельно просмотреть задолженность за потребленный газ и оплатить ее без комиссий. Также можно ознакомиться со всеми проведенными финансовыми операциями, а также заказать услуги компании.

Чтобы зарегистрироваться в системе и создать учетную запись в личном кабинете клиента, необходим доступ к интернету и 5 минут свободного времени. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу входа в ЛК для физических лиц. В правом верхнем углу появится уведомление: «Нет аккаунта? Создать». Кликните на эту кнопку. Также можно просто перейти по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register.
  2. В открывшемся бланке регистрации необходимо заполнить все пустые строки.
  3. Нужно указать номер мобильного телефона. Указывайте свои достоверные данные, так как на данный номер будет выслан SMS-код для подтверждения регистрации.
  4. Прописывается адрес электронной почты. По указанному адресу будет направлена ссылка для активации, а также в дальнейшем e-mail будет использован для отправки важных уведомлений с портала компании.
  5. Нужно ввести лицевой счет. Зарегистрировать можно только л/с состоящий из 12 цифр. Абоненты, имеющие старый образец лицевого счета, в котором менее 12 цифр, должны будут обратиться в один из удобных офисов организации «Мособлгаз» для получения обновленных данных. Только после этого они смогут создать учетную запись.
  6. Указывается последний платеж. Требуется это для подтверждения л/с. Если ранее оплат не производилось, то в строке должны стоять нули (0.00).
  7. Придумайте пароль и запишите его, чтобы не забыть.
  8. Внимательно прочтите «Согласие на получение информации по каналам связи» и в пустом окошке поставьте галочку в знак своего одобрения.
  9. Кликните «Зарегистрироваться».
Читать еще:  Как передать показания счетчика воды, газа и электричества

Важно! Через некоторое время после отправки данных на указанный номер телефона или на электронную почту поступит уведомление с инструкцией. Там будет указано, что нужно сделать для подтверждения регистрации.

При успешной проверке данных и правильном их подтверждении доступ в личный кабинет будет открыт.

Вход в личный кабинет

Ключевые функции сервиса доступны только для тех абонентов, которые прошли регистрацию. Поэтому для того, чтобы воспользоваться полезными опциями сайта, клиент должен авторизоваться на портале:

  1. Зайдите на официальный сайт компании и с правой стороны кликните на раздел «Личный кабинет». Далее выберите подходящую категорию – для обычных абонентов стоит выбрать «физическим лицам».
  2. Откроется блок для ввода логина. В этой части нужно ввести зарегистрированный телефонный номер, адрес электронной почты или номер лицевого счета и свой пароль.
  3. Подтвердите вход нажатием на кнопку «Войти».
  4. Если все данные введены правильно, то система перенаправит вас на страницу личного кабинета – можно приступить к работе с ним.

Восстановление пароля

Пароль (код) для входа в систему – это важная составляющая безопасности личных данных. Поэтому интернет-сервис «Мособлгаза» всегда запрашивает логин и пароль пользователя, прежде чем открыть ЛК. Если войти в систему не получается из-за того, что клиент забыл пароль, нужно следовать такой инструкции:

  1. Если в блоке для входа в личный кабинет при вводе данных написано «неверный пароль», то в первую очередь всё же стоит проверить правильность заполнения. Возможно, выбран неверный язык, нажата клавиша CapsLock или допущена опечатка.
  2. Если все данные введены верно, но авторизоваться так и не получается, то стоит воспользоваться опцией «Восстановить пароль».
  3. В форме для входа в аккаунт в самом низу блока есть активная ссылка «Восстановить пароль».
  4. В появившемся окне введите адрес электронной почты или телефон, к которому был привязан профиль.
  5. Через несколько минут поступит сообщение с подробной инструкцией для создания нового кода.

Преимущества личного кабинета на сайте «Мособлгаз» для физлиц

Сервис ЛК был создан для того, чтобы каждый абонент смог дистанционно без личных визитов в подразделения компании следить за состоянием своего лицевого счета, а также производить оплату за газ онлайн. Личный кабинет имеет множество других полезных возможностей:

  • Передача показаний индивидуальных приборов учета газоснабжения (газового счетчика);
  • Оформление заявки на замену или ремонт счетчика;
  • Заказ услуги по установке ИПУ;
  • Анализ состояния собственных счетов;
  • Подача заявление на переоформление договора;
  • Возможность корректировки личных данных;
  • Осуществление контроля за графиком отключения газа;
  • Приобретение газового оборудования от официального поставщика;
  • Оформление запроса на вызов сотрудника для технического обслуживания или для выполнения других работ с газовым оборудованием. В разделе «Обслуживание» на официальном сайте компании есть полный список услуг, которые оказывает «Мособлгаз» своим клиентам. Рядом с услугой указана цена. Большинство работ оказываются населению бесплатно в соответствии с договором;
  • Возможность оставить отзыв о портале и об организации;
  • Оформление записи на прием к сотруднику определенного отдела.

Важно! В личном кабинете доступно подключение подписки на важные уведомления и новости от компании.

Мобильное приложение

Для максимального комфорта своих клиентов «Мособлгаз» разработали и мобильную версию ЛК. Скачать приложение можно совершенно бесплатно в Apple Store и Google Play. Стоит отметить, что совсем недавно уже вышло обновление данной мобильной программы, благодаря которому пользователь может настроить удобные push-уведомления. Они будут напоминать о необходимости оплатить счет за газ либо ввести и передать показания счетчиков.

Разработчики усовершенствовали дизайн и улучшили навигацию по приложению. В остальном функционал мобильной версии повторяет разделы личного профиля компьютерной версии.

Удаление профиля из системы

Самостоятельно удалить ранее созданный личный кабинет не удастся. Учетная запись станет недействительной только после расторжения договора с АО «Мособлгаз». Даже если клиент не пользуется функциями личного кабинета, переживать из-за пройденной ранее регистрации не стоит. Эта опция предоставляется бесплатно. Уведомления от компании, которые периодически могут приходить на электронную почту, можно отключить в настройках профиля, чтобы они больше не беспокоили.

Личный кабинет Мособлгаз

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

  • Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
  • Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
  • Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
  • Подключение лицевого счета.
  • Формирование платежного документа о задолженности по газу.
  • Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

  • Номер мобильного телефона.
  • Электронный адрес.
  • Номер лицевого счета (если имеется).
  • Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

  • Официальный сайт:http://www.mosoblgaz.ru
  • Личный кабинет:https://lkk.mosoblgaz.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 200-24-09

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ

28 ОТЗЫВОВ
  1. Попова Лариса 20.03.2021 13:48

Не могу войти в ЛК в чем дело?

Издевательство над пользователями Интернета в процессе регистрации.

Нигде на сайте нельзя распечатать квитанцию об оплате, на старом сайте была такая возможность.

Не могу добавить в свой личный кабинет ещё один лицевой счёт.раньше было без проблем.что случилось?

Всегда платила через личный кабинет, Не могу войти в личный кабинет, соответственно,не могу заплатить, не выходя из дома. В чем дело? Когда возобновится работа личного кабинета или идти платить на почту?

Верните старую версию. Новая — ужас! Неужели опять на почту ходить оплачивать?

пользовалась личным кабинетом несколько лет,но в старой версии потом была ссылка «перейти в струю версию» сейчас невозможно зарегистрироваться в вашей новой версии пишут что такой лицевой счет уже зарегистрирован идальше ходу нет.
Хочется посоветовать вам хороших программистов,берите пример с Мосэнергосбыт

Я тоже добавлю свой отзыв-возмущение!Раньше была старая версия сайта, по которой я спокойно входила в свой ЛК, сделали новую версию и получается что нет такого абонента или неверный пароль. Разве бывает такое? Если абонент зарегистрировался, то как бы разница этому кабинету старая версия сайта или новая. Неужели Вы и правда не можете довести»до ума» свой сайт, что бы люди нормально и спокойно заходили и оплачивали своевременно свои счета?

Мне необходимо связаться с руководством. Объяснили ,что это возможно только через личный кабинет.
При регистрации было позволено без указания лицевого счета. Я так и сделала, а теперь войти и прочесть ответ на свой вопрос не могу.
Почему не мою почту прислали оповещение о том, что ответ готов, а сам ответ прикрепить забыли?

могу ли я с одного компьютера подключить два личных кабинета?
С уважением Александр

Живу на даче только летом. Всегда система принимала одинаковые показания, а в этот раз передать те же 46 которые были не смогла. Система написала такие показания уже есть. Мне что до мая не передавать?

Неужели нельзя довести сайт до ума. ну вообще ничего не возможно понять.Как регистрироваться , как входить ? Ну будьте попроще…. Всё никак в шифровалки не наиграетесь.Посадите нормального паренька лет 15-ти и пусть он Вам всё отработает , как в таблице умножения….. Стыдобища….

  • Владимир 18.02.2018 20:07

Долгое время пользовался личным кабинетом, все было нормально.Через свой кабинет делал все необходимое для двух друзей, подключив их лицевые счета к своему кабинету.Все были довольны. С установкой нового дизайна все это рухнуло.Уже несколько дней пытаюсь восстановить все что было, но безуспешно. Идиотство. Верните хотя бы параллельно, как было до нового года, старый дизайн.

Вот уже сижу который час не могу оплатить за декабрь, раньше все было доступно.Лицевой счет и пароль, теперь эти контрольные цифры все время набираю не так, что за ерунда с ними.?

Не могу создать личный кабинет уже 2 месяца, нигде такого не встречала. Как мне это сделать? Мой лицевой счет 060052011354

Впервые открыл свой личный кабинет и был приятно удивлён.Теперь можно отследить свои платежи и показания. У меня вопрос: я дважды оплатил за одни и те же показания, а именно 04.07.2107 и 04.08.2017. , о чем свидетельствуют цифры в разделе Передача показаний. Сумма переплаты составляет 453.9 руб.
Посоветуйте пожалуйста как мне быть? Могу ли я вычесть эту сумму из последних платежей сего 2017 года? Мой лицевой счет 204317341757, адрес:
Снегири 3 Станционный пр.2

Никак не могу открыть личный кабинет клиента. Какая-то абракадабра. И так уже третий месяц подряд. Отвратительное обслуживание.

Добрый день. Приобрела в собственность квартиру в Чеховском районе, Московской области. Пришла в филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Подольскмежрайгаз» 28.11.2017г. для заключения договора, все свои нужные данные я оставила в отделе по работе с клиентами, лицевой счет сразу же перевели на мое ФИО 090011805149, также сказали,что со мной свяжутся и назначат день осмотра квартиры чтобы заключить со мной договор, но дозвониться в филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Подольскмежрайгаз»расположенный по адресу г. Чехов, ул. Мира, д.5А не реально и мне естественно тоже никто не звонил, также сообщаю что и зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз я тоже не могу, так как № лицевого счета висит на прежнем собственнике. И что дальше? В 2016 году обязали всех собственников жилых помещений заключить договора с МОСОБЛГАЗОМ или попадешь на штраф, так с кого спрашивать? И как мне решить вопрос с личным кабинетом?

Добрый день. Мой лицевой счет 170032122101 Три месяца назад подала заявление на переделать газовую трубу в квартире от нашего Филиала ГУП МО Мособгаз. не ответа не привета. Много раз звонила и приходила к ним. Фомин Алексей Викторович зам. начальника отвечает мне, что сейчас идут сварочные работы тем людям которые заплатили по 300 тысяч, а вы ждите у вас не такая большая работа всего на 10 тысяч как у них. И сказал что будут делать в конце января. Я также плачу вовремя за газ и такой же житель это что за безобразия кто заплатит больше тому и будем делать, а мы что простые жители не люди.

Добрый день. Мой лицевой счёт 101513646161. Адрес: гХимки, Новогорск, ул Соколовская, 4 квартал, дом 17, кВ 5. Этот лицевой счёт был привязан к электронной почте моего сына. Как мне привязать этот лицевой счёт на другую электронную почту, для входа в личный кабинет. Сама я это сделать не могу.

Договор о техническом обслуживании газового оборудования в частном доме на какой срок заключается. Примерная цена договора. С какой организацией кроме Филиала ГУП МОСОБЛГАЗ Бапашихамежрайгаз Реутов РЭС можно заключить договор

Хочу сделать заявку в электронном виде на выдачу мне копии проекта по газификации моего частного дома для заключения договора на техническое обслуживание. Как это сделать через личный кабинет? В ЛК я зарегистрировался.

Не могу создать личный кабинет

Хочу просто заплатить за газ через Л.К.

почему не принимается заявка о регистрации Личного кабинета?

  • Владимир 12.12.2019 18:09

Могу ли я с одного компьютера подключить два личных кабинета?

В деревенском доме на кухне в 50 куб. м устанавливается котел 16 квт и плита. требуется 3-х кратный обмен воздуха и плюс на горение — это по СНиПу. Считаю такое требование ошибочным и вот почему: минимальное требование к объему помещения — 15 куб.м, при 3-х кратном обмене требуется поступления 45 к.м воздуха в час и плюс на горение. Получается парадокс: чем больше объем помещения, тем больше воздуха должно быть обменено при одних и тех же мощностях котла. Как должно быть: чем больше помещение, тем меньше требование к обмену воздуха, а именно для объема 15к.м — 45 к.м воздуха в час, для объема 30 к.м — 1,5 кратный обмен воздуха в час и для 45 к.м — однократный обмен воздуха в час и т.д. вплоть до отсутствия обмена, но с обязательным поступлением воздуха на горение. Представьте, если мой котел будет стоять в помещении 100 — 150 к.м. Тогда мой газовый котел зимой будет отапливать только улицу, а не помещение. Хотел бы услышать разумное опровержение моих доводов. С уважением С. Виктор

  • Борис 27.12.2017 13:18

Если Мосгаз хочет получать деньги во время, наладьте возможность проплаты через личные кабинеты. Войти невозможно. Пробовал не единождыВы устроили полный бардак в этой области . Ни у одной организации этого нет ! У всех спокойно можно оплатить услуги.

Личный кабинет — МосОблГаз

Инструменты личного кабинета МосОблГаз расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет МосОблГаз

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета МосОблГаз

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector