Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
36 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто по закону должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома

Кто по закону должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома

Настройки отображения

  • Общая информация
    • О руководителе
    • Адрес и схема проезда
    • Порядок и время приема граждан
    • Наши информационные системы
    • Структура
    • Полномочия, задачи, функции
  • Деятельность
    • Оцените качество предоставления ЖКУ!
    • Конкурсы
    • Планы работ
    • Перечень обязательных требований
    • Энергоэффективность и энергосбережение
    • Административные наказания за нарушение установленных требований к проведению мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в жилищном фонде
    • ГИС ЖКХ
    • Доска почёта
    • Статистические данные и показатели
    • Капитальный ремонт МКД
    • Лицензирование
    • Результаты деятельности
    • Контрольно-надзорная деятельность
  • Приемная
    • Контакты
    • Подать электронное обращение
    • Порядок и время приема граждан
    • Прием глав муниципальных образований
    • Личный приём начальника государственной жилищной инспекции Новосибирской области
  • Уголок потребителя
  • Обращения граждан
    • Порядок обращений
    • Порядок и время приема граждан
    • Правовая база
    • Отчеты
    • Электронное обращение
  • Противодействие коррупции
    • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
    • Методические материалы
    • Формы, бланки
    • Сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
    • Доклады, отчеты, обзоры, статистическая информация
    • Деятельность комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов
    • Карта коррупционных рисков
    • Опрос общественного мнения по оценке уровня коррупции
    • Международный молодежный конкурс «Вместе против коррупции!»
    • Социальные видеоролики
  • Документы
    • Документы по организации работы с персональными данными
    • Информация о размещении заказов
    • Положение об органе власти
    • Правовое обеспечение деятельности
    • Проекты нормативных правовых актов
    • Административные регламенты
    • Муниципальный жилищный контроль
  • Телефон «горячей линии»
  • Председателю ТСЖ
  • Владельцам специальных счетов
  • Общественный совет
    • Общественный совет 2016 — 2018
    • Общественный совет 2019 — 2022
    • Информационные материалы общественного совета
  • Контрольно-надзорная деятельность
    • Положение о виде регионального государственного контроля (надзора)
    • Административные регламенты
    • Перечень НПА (обязательных требований)
    • Критерии отнесения к категории риска/классу опасности
    • Профилактика рисков причинения вреда
    • Публичные обсуждения правоприменительной практики
    • Мероприятия по контролю без взаимодействия с юр. лицами, ИП
    • Методика оценки эффективности и результативности КНД
    • Антимонопольный комплаенс
    • Реестр подконтрольных субъектов
    • Информатизация КНД
    • Реквизиты для оплаты административных штрафов
    • Чек-листы для самопроверки
  • Обеспечение доступной среды для инвалидов

Согласно 4.8.14, 5.6.6 Правил и нормам технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, пункта 20 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290, организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок, обеспечивать запроектированные уровни искусственного освещения общедомовых помещений. Освещение в лестничных клетках должно быть исправно.

Предельный срок устранения неисправностей в системе освещения общедомовых помещений (с заменых ламп накаливания, люминесцентных ламп выключателей и конструктивных элементов светильников) составляет 7 суток.

Неисправности аварийного порядка такое как, короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети, и т.п. устраняется незамедлительно.

За неисполнение установленных требований к надлежащему содержанию общедомовой системы электроснабжения УК, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, предусмотрена административная ответственность по части 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ.

ТСЖ, ЖСК, ТСН, осуществляющие деятельность по управлению, исполнению обязательных требований, также несут административную ответственность, но только по статьи 7.22 КоАП, в том числе в виде штрафов.

Замена лампочки в подъезде: кто должен делать?

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Жителям важно знать, как можно бороться с подобными проблемами и куда обращаться.

Самостоятельная замена лампочек

Многие граждане просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки в подъезде.

Замены лампы освещения в подъезде жилого дома на Бутырской улице, 6.

Они стремятся наладить быт, в том числе в подъездах. Но при этом жители многоэтажных домов зачастую не желают тратить большое количество времени на борьбу с управляющими компаниями.

Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди.

В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества.

В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:

  • проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
  • устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.
Куда обращаться, если не горит свет в подъезде?

Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ.

Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации.

Заявку на проведение ремонтных работ жильцы могут подать по телефону, посредством системы связи с диспетчером или обратившись лично.

Многие не знают, где найти номер, по которому следует звонить, когда нет света в подъезде. Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы. Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде.

ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов. В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена. На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения.

Что делать, если заявки остаются без исполнения?

Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках. Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены.

На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.

Жильцам следует знать, что за ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности.

Поэтому, если заявка остается без рассмотрения в течение длительного времени, следует жаловаться в надзорные органы.

Большинство квартиросъемщиков не знают, куда направить жалобу. Контроль за УК осуществляет Госжилинспекция. Можно также подать жалобу и в Роспотребнадзор.

Последовательность действий при этом следующая:

  • составить заявление;
  • направить его в адрес надзорных органов лично либо заказным письмом;
  • закон отводит один месяц на рассмотрение жалобы;
  • в течение полутора месяцев коммунальные службы обязаны исправить замечания.

Если даже после обращения в организации надзора света в подъездах нет, можно смело подавать в суд на УК. Не лишним будет составить заявление в прокуратуру.

Что должна ремонтировать управляющая компания

Если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать все, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества мы обязаны платить по закону — в квитанции эта строка называется «Содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счете дома.

Управляющая компания может потратить эти деньги только на текущий ремонт, а не на капитальный — так что замену всех труб требовать у коммунальщиков бесполезно.

Главное — разобраться, что такое общее имущество, а что — собственность жильца. В официальных документах четко определено, что именно можно считать общедомовым имуществом, а значит — требовать от управляющей компании текущего ремонта этого имущества на законных основаниях. Законодательство определило и работы, которые должна выполнять управляющая компания, они закреплены в минимальном перечне.

Помещения общего пользования

Это все помещения, кроме квартир: лестница, колясочная, подвал, чердак и лифты. Если в вашем доме несколько квартир объединены в одну секцию, то ремонтировать этот общий коридор должна управляющая компания, а не жильцы, потому что коридор считается общедомовым имуществом.

Сложнее разобраться с общежитиями коридорного типа: там жильцам принадлежат только комнаты, а кухни, туалеты и коридоры — общие. Сейчас такие общежития тоже имеют статус многоквартирных домов, и управляющие компании часто отказываются ремонтировать общие помещения за свой счет. Это незаконно: коридоры, душевые, кухни и туалеты в таких домах — это места общего пользования, а значит, коммунальщики должны ремонтировать всё — даже потекший смеситель в туалете и гуляющий под ногами пол на кухне.

Вода, тепло, газ

Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля — причем запорный кран тоже в зоне ответственности УК. Об этом говорит закон, закону вторит Верховный суд, но коммунальщики все равно отмахиваются: мол, всё, что до вентиля, — наше, а остальное ремонтируйте как-нибудь сами. Это неправильно: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.

Но даже если вентиля нет, неправильно думать, что УК будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчет плит и смесителей закон говорит четко: за их состояние отвечают жильцы. С радиаторами долгое время все было не так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартир все-таки не входят в состав общего имущества, независимо от того, есть вентиль или нет.

Проверить, общий радиатор или ваш собственный, очень просто: у общего радиатора может погреться любой сосед, у собственного — только вы.

Крыша и фасад

Коммунальщики должны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если вы живете на верхнем этаже и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно — смело вызывайте коммунальщиков. Сотрудники управляющей компании должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка.

То же самое и с фасадом: мало того что УК должна следить за внешним видом стен — закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, — она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стенах от влажности выступила плесень, скорее всего, дело в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность.

В таком случае коммунальщики должны расшить стыки, заложить внутрь утеплитель и аккуратно заштукатурить — причем сделать это в рамках текущего ремонта. Если промерзает весь дом и нужно утеплять внешние стены, есть смысл собраться с соседями и написать общее заявление в УК. Однако, если на балансе дома не хватает денег на утепление, коммунальщики могут предложить оплатить работу в складчину.

Лампочки в подъезде: кто обязан их вкручивать

В подъезде лампочка не горит. Кто из нас не сталкивался с такой ситуацией? Пенсионеров она беспокоит минимально, поскольку в темное время суток они редко покидают свою квартиру. А вот для других, работающих жильцов дома темнота в подъезде очень даже неудобна. Поэтому очень часто они, не задумываясь, меняют сгоревший электроприбор. Но кто же по закону меняет лампочки в подъездах? В чьи обязанности это входит?

Жилищное законодательство Российской Федерации предусматривает обеспечение гарантий безопасности и благополучия граждан, проживающих в многоквартирных домах. Ответственность возлагается на управление, т.е. на управляющую компанию, ТСЖ (ЖК или ЖСК) или собственников жилых помещений (если они выбрали соответствующий способ управления). За общее имущество дома, в том числе лампочки в подъезде, его содержание и ремонт отвечает именно управление.

Общее имущество

К имуществу общего пользования относятся:

  • подъезд;
  • подвальное помещение;
  • внешние стены строения;
  • входная дверь;
  • лифты и лифтовые оборудования;
  • территория, прилегающая к дому.

Ремонтные работы по устранению неисправностей электроприборов в жилых домах входят в обязанности управления, ответственного за общее хозяйство, что утверждено постановлением Госстроя № 170 от 2003 г.

В соответствии с установленными нормами (п. 3. 2. 6. постановления Госстроя № 170), представители управления несут ответственность за освещенность на лестничных клетках искусственным светом. Вывод очевиден: устанавливать новые лампочки в подъезде и производить ремонт электропроводки должно управление.

При выявлении проблем, связанных с текущими ремонтными работами в подъезде, жильцы дома могут подать заявку с указанием возникших неисправностей и потребовать устранить их. В постановлении Правительства РФ № 491 от 2006 г указано, что после получения заявления от граждан управление обязано принять меры в течение 5 рабочих дней.

Кстати, по поводу ЖКХ бытует довольно много ошибочных суждений. О некоторых из них мы писали вот в этой статье. Прочтите, чтобы в своих словах и действиях отталкиваться от достоверных сведений.

Если возникло недопонимание по поводу установки лампочки в подъезде

Контроль за деятельностью управляющих организаций осуществляет Госжилинспекция. Именно туда любой жилец дома может обратиться с жалобой. В том числе и если в установленный срок управление не отреагировало на заявление.

Управление несет ответственность за функционирование лампочек и их сохранность. Независимо от того, сгорела ли лампочка или была украдена, сотрудники управления обязаны установить новый прибор, чтобы обеспечить полноценное освещение. В случае отказа, жильцы вправе написать жалобу. Управлению, чаще всего управляющей компании, будет предъявлена претензия за ненадлежащее качество оказываемых услуг.

Оплата за обслуживание общего имущества включается в квитанцию за коммунальные услуги. Вы добросовестно оплачиваете содержание и ремонт общедомового имущества, управление же, со своей стороны, должно ответственно относиться к своим обязанностям.

Вы не пропустите ни один наш материал, если оформите подписку. Оформить ее очень легко: достаточно лишь ввести свой e-mail в форму под этой статьей и нажать на кнопку «Подписаться на рассылку». И вы всегда будете в курсе наших публикаций!

Перегорела лампочка в подъезде: кто должен менять?

Краткое содержание:

Может, темнота и друг молодёжи, но для большинства жителей многоквартирных домов это целая проблема. Кому понравится каждый день по стеночке заходить в подъезд, держа наготове в одной руке телефон, а в другой газовый баллончик? Есть среди нас люди, которые сразу берут решение проблемы на себя, идут в магазин и за свой счёт меняют перегоревшие лампочки. Но и у них когда-то невольно возникает вопрос, а кто всё-таки должен следить за исправностью электроприборов в подъезде и как по закону навести в доме порядок?

Ответственные за свет лица

Знающие люди согласятся, что причин, по которым может стать темно в подъезде, гораздо больше, чем перегоревшая лампа. Это и отсутствие напряжения питания электроцепи, и нарушение целостности проводки, короткое замыкание, проблема с патроном и много ещё чего. Поэтому если поломка не очевидна, а опыта работы с электричеством совсем нет, то найти лицо, ответственное за освещение общедомового имущества, просто необходимо в целях собственной безопасности.

Статья 161 Жилищного кодекса РФ обязывает организацию, взявшую на себя функции управления МКД, обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учёта и другого оборудования из состава общего имущества.

Как видим, закон не обязывает граждан становиться экспертами в электроснабжении. Надлежащее освещение лестничных клеток находится в зоне ответственности управляющей компании (УК). Комфорт и безопасность граждан гарантируются законом при управлении многоквартирным домом. В случае травмы из-за отсутствия освещения в подъезде пострадавший житель дома вправе требовать денежной компенсации от УК, поэтому обслуживающая организация не меньше, чем жители дома, заинтересована в скорейшем решении проблемы.

Плата за лампы и сроки замены

Если в подъезде стало темно, то нужно сразу обратиться в диспетчерскую службу УК. Заявка о неисправности лампы должна быть зафиксирована сотрудником службы и передана на исполнение дежурному электрику. После устранения проблемы коммунальная служба отмечает исполнение в своём журнале и, по возможности, ставит в известность заявителя о проделанной работе.

Замена перегоревших ламп должна производиться БЕСПЛАТНО!

Так как за содержание общедомового имущества граждане и так платят каждый месяц, то требование о дополнительных расходах на лампочки является незаконным.

Устранение проблемы освещения в подъезде — это прямая обязанность УК. И никакие отговорки компании по поводу накопившихся коммунальных долгов нерадивых жильцов здесь не помогут. УК обязана проводить своевременную и качественную замену перегоревших ламп.

Развитие технологий позволяет сегодня выбирать из множества экономичных вариантов освещения и устанавливать долговечные и энергосберегающие лампы, не требующие частых замен.

  • На основании указанного документа аварийно-диспетчерская служба должна обеспечить устранение неисправности в течение получаса после получения заявки об отсутствии освещения в подъезде.
  • В случае невозможности срочного реагирования на сигнал от жителя управляющей компании даётся отсрочка исполнения максимум на 3 дня (абз. 6 п. 13 Постановления № 416).

Меры принудительного воздействия

Несоблюдение сроков реагирования на обращения граждан и устранения проблем дома с освещением подъездов (и не только освещения) относится к нарушению лицензионных требований для УК. Письмо Минстроя РФ от 23.04.2019 г. 15772-ОГ/04 это предельно чётко подтверждает.

Поэтому если УК не спешит оперативно устранять проблему, не отвечает на обращение жителя дома, то остаётся только составить и направить жалобу на УК в органы государственного жилищного надзора (ГЖИ, жилищная инспекция), которые вправе вынести предписание с крупным штрафом по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Поэтому обращения в адрес УК рекомендую заканчивать фразой: «Прошу ответить по указанному адресу/телефону в сроки, установленные Правилами осуществления деятельности по управлению МКД (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416)».

Удачи в делах и скорого разрешения проблем!

Читать еще:  Отличия места пребывания от места фактического проживания

Каждый день разбираем правовые и практические аспекты нашей жизни. Делитесь информацией здесь на 9111.ru и в других социальных сетях с указанием авторства.

У Вас нет проблем с освещением подъезда?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Проблемы решаем по мере из поступления

Да, лампы перегорают, никому нет до этого дела

Кто меняет лампочки в подъезде?

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Жителям важно знать, как можно бороться с подобными проблемами и куда обращаться.

Самостоятельная замена лампочек

Многие граждане просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки в подъезде.

Они стремятся наладить быт, в том числе в подъездах. Но при этом жители многоэтажных домов зачастую не желают тратить большое количество времени на борьбу с управляющими компаниями.

Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди.

В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества.

В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:

  • проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
  • устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.

Куда обращаться, если не горит свет в подъезде?

Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ.

Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации.

Заявку на проведение ремонтных работ жильцы могут подать по телефону, посредством системы связи с диспетчером или обратившись лично.

Многие не знают, где найти номер, по которому следует звонить, когда нет света в подъезде. Обычно, на коммунальных квитанциях указаны телефон диспетчера или аварийной службы. Кроме того, такая информация может быть размещена на стендах в подъезде.

ТСЖ реагируют на жалобы жильцов быстрее, чем УК, в ведении которых находится огромное количество домов. В любом случае, в день поступления заявки она должна быть рассмотрена. На следующий день организация, куда была направлена просьба об устранении неисправностей в освещении, обязана принять меры с целью ее устранения.

Зачастую, в результате осмотра становится ясно, что устранить неисправность оперативно не получится. Причин этому может быть несколько: отсутствие требуемых деталей, необходимость проведения длительного и сложного ремонта.

В таких ситуациях о ходе устранения неполадок УК либо ТСЖ обязаны сообщить заявителю.

Причины отсутствия света в подъезде

Если причиной отсутствия освещения на лестничных клетках стала перегоревшая лампочка или небольшие неисправности, УК обычно решает проблемы достаточно быстро.

Однако, нередки случаи, когда приходится неоднократно звонить, а в ответ на заявку об отсутствии света квартиросъемщик слышит, что устранить неисправность невозможно.

При этом чаще всего называют следующие обстоятельства:

  • технические неисправности проводки;
  • неуплата долга энергетической компании.

Важно понимать, что даже в названных ситуациях УК обязана принять все меры для восстановления освещения.

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.

Поэтому подобное объяснение отсутствия освещения не является законным.

Вторая названная причина также неправомерна. УК могут ссылаться на большое количество должников. Но, скорее всего, именно она не перечислила необходимые деньги в Энергосбыт.

Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.

Что делать, если заявки остаются без исполнения?

Компании, осуществляющие обслуживание многоквартирных домов, обязаны фиксировать информацию о поступивших заявках. Кроме того, они должны осуществлять контроль того, как и в какие сроки они были исполнены.

На полное устранение неисправностей в подаче света на площадках отводится одна календарная неделя. Нередко квартиросъемщикам приходится звонить в УК по несколько раз, но света в подъезде от этого больше не становится.

Жильцам следует знать, что за ненадлежащее исполнение своих обязательств обслуживающая организация может быть привлечена к административной ответственности.

Поэтому, если заявка остается без рассмотрения в течение длительного времени, следует жаловаться в надзорные органы.

Большинство квартиросъемщиков не знают, куда направить жалобу. Контроль за УК осуществляет Госжилинспекция. Можно также подать жалобу и в Роспотребнадзор.

Последовательность действий при этом следующая:

  • составить заявление;
  • направить его в адрес надзорных органов лично либо заказным письмом;
  • закон отводит один месяц на рассмотрение жалобы;
  • в течение полутора месяцев коммунальные службы обязаны исправить замечания.

Если даже после обращения в организации надзора света в подъездах нет, можно смело подавать в суд на УК. Не лишним будет составить заявление в прокуратуру.

Ответственность управляющих компаний

Замены лампы освещения в подъезде жилого дома на Бутырской улице, 6.

Жильцы дома должны знать, что в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Управляющая компания должна обеспечить квартиросъемщикам благоприятные и безопасные условия для проживания.

Если в подъезде нет света, это требование нарушается. Всем понятно, что, пробираясь в темноте, можно легко споткнуться и упасть. Результатом может стать довольно серьезная травма.

Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.

Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ.

Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться. Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.

Нелишним будет знать, что в Кодексе административных правонарушений предусмотрена ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по содержанию многоквартирных домов:

  • на виновных должностных лиц может быть наложен штраф 4-5 тысяч рублей;
  • на саму УК или ТСЖ – 40-50 тысяч рублей.

Заключение

Каждый квартиросъемщик должен знать, что требование организаций, обслуживающих многоквартирный дом, менять лампочки силами жильцов незаконно.

Более того, УК и ТСЖ должны предпринимать все меры для обеспечения надлежащего освещения в подъездах. Если они этого не делают, им грозит штраф.

Также при получении жильцом травмы по причине отсутствия света отвечать будет УК. Но не стоит дожидаться такого неблагоприятного исходы.

Жильцам следует лучше контролировать деятельность обслуживающих компаний и своевременно жаловаться на них.

Не стоит забывать, что внося плату за коммунальные услуги, квартиросъемщик имеет полное право получать их в должном количестве и надлежащего качества.

Куда обращаться если перегорела лампочка в подъезде многоквартирного дома?

Многие жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что не горит свет в подъездах. Это довольно распространенная проблема, которую не стоит оставлять без внимания. Оплата за свет в подъезде обыкновенно включена в графу Общедомовые услуги.

За техническое обслуживание общего имущества, в том числе и освещения, отвечает УК. Если нет света, куда звонить, — естественно, в коммунальную службу, которая отвечает за ваш дом.

Своевременная замена часто зависит именно от бдительности жильцов. Видите, что свет не горит, звоните в управляющую, сообщайте о неполадках, настаивайте на замене.

Если работы не выполняются, то могут появиться недовольные тем, какая плата взимается за общедомовые услуги. Бывает и такое, что соседи или совершенно чужие люди выкручивают рабочие лампочки.

В таком случае вряд ли стоит обращаться в правоохранительные органы, поскольку ответственность также лежит на управляющей компании.

Частые причины

Если в подъезде отсутствует освещение, то можно определить причину возникшей проблемы. Наиболее популярными считаются следующие причины:

  • Проблемы с плафоном;
  • Лампа казалась неисправна;
  • Произошло замыкание проводки;
  • Сломался выключатель;
  • Проведение плановых работ, в таком случае просто нужно дождаться их окончания;
  • Отмечается авария на подстанции;
  • Проблемы с распределительным щитком.

ВНИМАНИЕ! Если вы своевременно оплачиваете счета за коммунальные услуги, то вы имеете полное право на их получение в должном объеме.

При обнаружении поломки не стоит устранять ее самостоятельно, оптимальным решением будет обратиться в управляющую организацию.

Кто должен менять лампочку?

Если оплата освещения включена в коммунальные услуги, которые оплачиваются, то управляющая просто обязана своевременно менять перегоревшие лампы.

Это не ваша работа, не ваших соседей — обеспечить соответствующие условия для жизни должны те, кто следит за вашим домом. Сотрудники должны заботиться о том, чтобы лампы были хорошо закреплены, чтобы защищались специальными щитками.

Многие коммунальщики ссылаются на то, что за жильцами отмечаются долги, но это не является правомерной причиной. Все тарифы и права прописываются в жилищном кодексе, у вас имеется возможность требовать от УК выполнения работ.

Если верить жилищному кодексу, то в многоквартирных домах должны создаваться безопасные и благоприятные условия для жизни. В частности, это соответствующее содержание общего имущества в доме — должны соблюдаться санитарные нормы, пожарная безопасность, права потребителей:

  • Надежность и безопасность.
  • Безопасность имущества.
  • Доступность использования.
  • Соблюдение прав собственников.
  • Состояние инженерных коммуникаций, различного оборудования.

За все это ответственность несет именно управляющая организация. Освещаться подъезд должен, ведь оплата за это включается в счета за коммунальные услуги.

Если из-за отсутствия освещения кто-то из жильцов пострадает, то понесет ответственность именно управляющая организация. Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества.

Фиксирование обращений

Управляющая должна вести соответствующие журналы учета заявок. Это позволяет оперативно устранять неисправности, повреждения, контролировать качество выполняемых работ.

Если рассматривать срок замены, то он составляет 7 суток с того момента, как поступила заявка на устранение проблем. Управляющая отвечает за содержание имущества, в которое входит и освещение подъездов.

Если энергосберегающие лампочки перегорели, то организация должна заменить их. Выявление и устранение может осуществляться в рамках плановых осмотров, а также по заявкам жильцов. Если данные работы не будут выполнены по истечении сроков, то это считается нарушением.

На основании такого бездействия можно привлечь управляющую к административной ответственности. В таком случае полагается штраф должностным лицам, он равняется от 4 до 5 тысяч рублей, для юридических лиц штраф составляет от 40 до 50 тысяч.

Если на лестничной клетке не горит лампочка, то нужно учитывать, что контролем за обеспечением прав жильцов занимается жилищная инспекция. Именно она вправе составлять протоколы о нарушениях административного характера.

Самостоятельная замена

Нередко случается так, что жители домов просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки. Из-за этого они проделывают данную работу самостоятельно, а ведь в таких случаях нужно обращаться к управляющей. Жильцы заинтересованы в том, чтобы в подъездах царила чистота и благоприятная атмосфера.

Некоторые просто не желают тратить время на борьбу с управляющими. Поэтому самостоятельная замена лампочек не является редкостью.

Если часто перегорает лампочка, то соседи могут договориться между собой о смене лампы по очереди. Но как бы там ни было, такие действия являются необоснованными.

Важно помнить, что ежемесячно вы платите за коммунальные услуги, и замена лампочек входит в пакет предоставляемых услуг. Если это так, то управляющая обязана обеспечить:

  • Проведение периодических плановых осмотров, устранение незначительных неполадок с освещением. В частности сюда относится замена лампочек.
  • Устранение мелких неисправностей электротехнических приборов.

Куда нужно обращаться?

Если лампочка перегорела, то вам необходимо обратиться в управляющую организацию или ТСЖ. Это их работа, как и установка датчиков движения в подъездах.

Для этого можно подать заявку на устранение неполадок по телефону, а также обратившись в организацию лично. В любом случае, заявка должна быть зафиксирована работником.

Многие люди, проживающие в жилых домах, не знают, где именно отыскать номер. В таком случае ситуация затрудняется.

ВАЖНО! Нужно учитывать, что общий размер начислений по уплате электроэнергии зависит от количества жильцов.

Обыкновенно он указывается на квитанциях, которые вы получаете ежемесячно, там может располагаться номер аварийной службы или же диспетчера. В некоторых домах данная информация прописывается на стендах, располагающихся в подъездах.

Обыкновенно организации, в ведении которых находится большое количество домов, быстрее реагируют на жалобы. В любом случае ваша заявка должна быть принята и рассмотрена.

Не должно возникать вопросов о том, как отключить свет в подъезде, когда прибудет мастер для устранения неисправности. Обычно для этого не требуется больше суток.

Что делать, если заявка не выполнена?

Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.

В ряде случаев именно диспетчер осуществляет контроль выполнения заявок. Сроки не должны превышать одну календарную неделю.

Нередко происходят ситуации, когда владельцы жилых помещений вынуждены звонить в управляющую по несколько раз и напоминать о своей проблеме.

ВНИМАНИЕ! Случается и так, что во время осмотра выясняется, что нельзя оперативно устранить проблему. Причины могут заключаться в отсутствии нужных деталей, необходимости проведения сложного ремонта.

Если работа не выполняется, то можно привлечь организацию к административной ответственности. Именно поэтому вы можете подождать, пока пройдет положенный срок исполнения обязательств, а затем обратиться в надзорные органы.

Проблема заключается в том, что многие люди просто напросто не знают, куда обращаться. Подобной работой занимается Госжилинспекция, также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Ваши действия должны быть следующими:

  1. Составление заявления.
  2. Направление в надзорные органы, можно сделать это лично, либо отправить заявление заказным письмом.
  3. На рассмотрение жалобы полагается месяц.
  4. В течение полутора месяцев коммунальная служба обязана провести соответствующие работы.

Если после обращения ситуация не изменилась, света так и не появилось, то можно подать на УК в суд. При этом не лишним будет написать заявление в прокуратуру.

Заключение

Любой квартиросъемщик имеет право спрашивать с управляющей, так как он платит за обслуживание дома. Требования со стороны организации менять лампочки самостоятельно — незаконны.

Со стороны управляющей должны обеспечиваться действия для обеспечения должного освещения в подъезде. В противном случае, ей грозит штраф.

Также она понесет ответственность, если кто-то из жильцов многоквартирного дома получит травму из-за отсутствия света. Жильцы в праве контролировать деятельность обслуживающей организации, жаловаться на нее при необходимости, поскольку они платят за подобную работу.

Полезное видео

В данном видео представлен один из возможных вариантов решения такой проблемы, как воровство лампочек из подъезда.

В подъезде не горит свет: куда обращаться

Многие жильцы многоквартирных домов сталкиваются с проблемой отсутствия света в подъездах. Несмотря на то, что лестничные клетки и пролеты считаются местом общественного пользования жильцов, оплата освещения включена в их жировки.

Не все жители многоквартирных домов знают, кто должен менять лампочки в подъезде, и куда обращаться при отсутствии света. Возможно, самостоятельная покупка лампочек входит в перечень обязанностей коммунальных служб. Не стоит спешить устранить проблему самостоятельно, тем более что это может быть опасно.

Закон

Требования по содержанию и обслуживанию обще домовой территории собраны в Постановлении Правительства № 49 от августа 2006 года.

Пункт 11 данного постановления гласит, что содержание и обслуживание домовых систем электроснабжения и электрического оборудования входит в обязанности коммунальных служб.

В соответствие с этим пунктом все услуги по их ремонту и обслуживанию, а также обеспечение сохранности и работоспособности под ответственностью управляющей организации. Однако все расходы, связанные с поддержанием и сохранением включаются в жировки и оплачиваются собственниками квартир.

Согласно пункту 3,2,2 правил жилищной эксплуатации и жилого фонда организация, ответственная за его обслуживания, обязана:

  • обеспечить работоспособность отопительной системы, трубопровода, который размещен в местах общего пользования;
  • сохранять и поддерживать чистоту на лестничных пролетах, соблюдать санитарные нормы по содержанию подъездов;
  • поддерживать определенную температуру, влажность и уровень освещения на лестничных пролетах, площадках подъездов.

Согласно требованиям приложения 2 правил и требований жилищной эксплуатации при отсутствии света независимо от причин необходимо составить обращение в управляющую организацию.

Почему в подъезде отсутствует свет

Если в подъезде или на лестничных пролетах отсутствует свет, то существует несколько причин, способствующих его отсутствию:

  1. Плафон в неисправном состоянии.
  2. Перегорела лампочка.
  3. Проводка перегорела, либо произошло короткое замыкание.
  4. Неисправен выключатель.
  5. Проведение ремонтно – восстановительных работ сотрудниками электросетей.
  6. Аварийная ситуация на станции.
  7. Неисправность в распределительном щитке.
Читать еще:  Как и в каком размере начисляется квартплата в коммунальной квартире

Если не горит свет обращаться нужно в управляющую организацию. Самостоятельно выяснять причины и пытаться их устранить не только запрещено законом, но и опасно для жизни и здоровья.

ВНИМАНИЕ! Если собственники квартир своевременно и в полной мере возмещают стоимость коммунальных услуг, они имеют право на использование их в полном объеме.

Кто должен менять

Ели управляющая организация включает в оплату коммунальных услуг стоимость по содержанию электросетей, она должна в полном объеме выполнять комплекс ремонтно – восстановительных работ. Приобретение и замена лампочек входит в перечень данных мероприятий.

Задача коммунальных служб состоит не только в том, чтобы своевременно менять лампочки, но и фиксировать их должным образом, а также закрывать щитами. Управляющие организации пользуются тем, что многие жильцы не знают, что делать, если нет света, куда звонить.

Однако в соответствие с жилищным кодексом коммунальные службы не имеют права уклоняться от выполнения своих обязанностей даже в том случае, если у жильцов имеются непогашенные долги.В жилищном кодексе прописано, что в задачи управляющей организации входит создание безопасных и комфортных условий проживания в многоквартирных домах.

В соответствие с этим должны соблюдаться права жильцов, санитарные нормы и требования, а также пожарная безопасность:

  • надежность и безопасность;
  • сохранность обще домового имущества;
  • доступность эксплуатации обще домовых благ;
  • соблюдение прав собственников жилплощади;
  • поддержание в рабочем состоянии оборудования, коммуникаций.

В соответствие с вышеперечисленными мероприятиями, подъезд должен постоянно освещаться. Если вдруг по вине плохого освещения, или его отсутствия пострадает кто-либо из граждан, либо имущество жильцов, ответственность в полной мере ляжет на управляющую организацию.

За чей счет

Теперь понятно, что в соответствие с законодательством, замена лампочек – обязанность коммунальных служб. Каждый собственник квартиры наверняка замечал в жировках графу «обще домовые расходы, или счета ». В эту графу включены все расходы, связанны с обслуживанием обще домового имущества.

ВНИМАНИЕ! Существует также письмо минрегионразвития от июня 2007 года «о соотнесении обеспечения электроэнергией помещений общего пользования многоквартирных домов к стоимости оплаты коммунальных услуг».

В соответствие с ним все работы обязана выполнить в установленный срок управляющая организация, но за счет жильцов.

Постановление Госстроя № 170, в частности, приложение 2, гласит, что замена лампочек, ремонт плафонов и выключателей, а также устранение неисправности проводки должны быть устранены в определенный срок – семь суток. Несоблюдение указанных сроков грозит административной ответственностью.

Если управляющая организация не меняет своевременно лампочки и не устраняет причины, по которым отсутствует свет, ей грозит наложение штрафа в размере 3500-5500 рублей для сотрудников. Размер штрафа для юридических лиц существенно выше – от 35 000 до 50 000 рублей.Контролирующим органом, который проверяет соблюдение сроков, устранения неисправностей считается Жилищная инспекция.

Самостоятельная замена

Собственники жилья в многоквартирных домах заинтересованы в соблюдении санитарных норм и поддержания чистоты.

При отсутствии освещения они не всегда задумываются над тем, как поступить по правилам. В ряде случаев они своими силами пытаются выяснить причину отсутствия освещения и устранить ее.

Если проблема всего лишь в перегоревшей лампочке, жители дома просто не считают нужным терять время на оформление обращения и ожидание специалиста, который принесет и установит лампочку. Большинство собственников недвижимости договариваются между собой о поочередной замене лампочек в местах общего пользования.

Однако такие действия считаются не правомерными. Каждый плательщик коммунальных услуг должен понимать, что он ежемесячно оплачивает все предоставляемые услуги в полной мере. В комплекс услуг входит замена лампочек и обеспечение жителей дома освещением.В обязанности управляющей организации входит:

  1. Периодический контроль и проверка электрических сетей и осветительных приборов. Работники коммунальной службы периодически проверяют работоспособность, устраняют мелкие дефекты, проводят замену лампочек, выключателей.
  2. Контроль состояния проводки, распределительных щитков.

Что делать, если не реагируют

Не все жильцы знают, замена лампочек чья особенность. Это обязанность управляющей организации. Если не горит лампочка необходимо первым делом оформить обращение на имя ответственного лица организации, либо к диспетчеру. После регистрации обращения диспетчер должен передать информацию специалисту и проследить за тем, чтобы он прибыл по адресу обращения.

Чтобы произвести замену, коммунальным службам предоставляется семь суток с момента поступления обращения. Бывают ситуации, когда в положенный срок причина отсутствия освещения не устранена. Некоторым жильцам приходится неоднократно напоминать о своей проблеме.

ВАЖНО! Проблема со светом может быть не решена не потому, что сотрудники коммунальных служб халатно относятся к своим обязанностям. В некоторых случаях может понадобиться специальное оборудование или детали, которых может не оказаться в наличии.

Если проблема не устранена в течение длительного периода, жильцы вправе привлечь управляющую организацию к ответственности. Для этого нужно просто обратиться в вышестоящие органы. Первым ведомством, куда стоит пойти является Жилищная инспекция. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Алгоритм действий

  1. Написание заявления.
  2. Отправление в вышестоящие инстанции посредством персонального обращения, либо заказным письмом.
  3. Ожидать рассмотрения жалобы. На это отводится один календарный месяц.
  4. Ожидать рассмотрения и вынесения решения.
  5. С момента вынесения решения в пользу заявителей коммунальным службам отводится полтора месяца на исправление ситуации и решение проблемы.

Если даже обращение в вышеуказанные органы не помогли решить проблему, остается обращение в суд. При этом не лишним будет оформить заявление с описанием ситуации в прокуратуру. Каждый собственник квартиры вправе потребовать с коммунальных служб выполнения своих обязанностей в полной мере. Жильцы должны понимать, что они ежемесячно оплачивают эти услуги.

Управляющая организация, которая рекомендует жильцам менять лампочки самостоятельно, поступает незаконно. За такие действия законом предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа.

Ответственность коммунальные службы понесут и в том случае, если кто-либо из граждан, либо их собственность пострадает из-за отсутствия света.

PRO новостройку +7 800 301-79-56

Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

Правила создания качественного освещения в подъезде и номативы

Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания. Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 800 301-79-56 . Это быстро и бесплатно !

Чтобы освещение было организовано грамотно, важно разобраться в правилах этой работы и определить, какое количество денег должны уплачивать жильцы дома.

Что указывается в СанПиНе

Важно! В процессе формирования качественного освещения непременно учитываются нормы, содержащиеся в СанПиНе, который действует уже с 2010 года.

В данном документе указывается, что любой подъезд, независимо от того, в каком доме он располагается, а также какое количество этажей имеется, должен оснащаться специальными искусственными источниками освещения.

Как должно быть организовано освещение придомовой территории? Читайте по ссылке.

Нормы освещенности разных частей подъезда

Чтобы проживать в доме действительно было комфортно и безопасно, учитываются основные нормы освещенности, применяемые для подъездов.

Освещение в подъезде, кто должен оплачивать? Ответы в этом видео:

К ним относится:

  • для лестничных площадок, лифтов, коридоров, чердаков и подвалов непременно должно использоваться освещение не ниже 20 лк;
  • перед входом в подъезд фиксируется светильник, хорошо освещающий территорию перед дверью, причем в пределах 6 лк;
  • пешеходная дорожка, ведущая к дому, должна быть хорошо видна в ночное время;
  • если в строении имеется больше 6 этажей, то дополнительно организуется эвакуационное освещение, чтобы в случае необходимости можно было без проблем и быстро эвакуировать людей из здания.

Выбор источников света

Наиболее часто для подъездов выбираются стандартные лампы накаливания, мощность которых не превышает 60 Вт.

Они фиксируются без плафонов, что считается значительным нарушением, так как существует вероятность, что при соприкосновении этих ламп с горючими материалами начнется возгорание.

Также возможность возникновения пожара обусловлена тем, что раскаленные частицы лампы в результате ее разрушения могут попасть на разные материалы, являющиеся легко воспламеняемыми.

Также нередко допускаются и другие ошибки:

  • лампы накаливания во время работы непременно сильно нагреваются, причем даже спустя один час работы они могут накалиться до 360 градусов, поэтому пользоваться ими допускается только совместно с качественными и правильно установленными плафонами;
  • во многих подъездах лампы применяются без специальных рассеивателей, что считается грубым нарушением, поэтому и освещение на площадке будет некачественным;
  • не соблюдается при установке источников света условие, которое заключается в том, что расстояние от них до горючих материалов должно быть таким, чтобы полностью исключить возможность возгорания, поэтому люди не должны пользоваться коридорами и площадками для установки каких-либо деревянных или иных конструкций;
  • электрики, работающие в УК, часто являются непрофессионалами, поэтому при работе с электричеством соединяют медные провода с алюминиевыми, что приводит к возникновению гальванического пара, приводящего к разрушению контактов.

Лампочка без плафона — нарушение пожарных норм безопасности. Фото: bytrf.ru

При выборе источников света учитывается возможность создать системы:

  • без применения диодов;
  • система включается только с использованием диодов;
  • сочетание диодов с другими элементами.

Хотя лампы накаливания являются наиболее популярными и недорогими, жильцы строения могут приобрести для своего подъезда другие источники:

  • Люминесцентные лампы.
    К минусам их применения относится то, что они изготавливаются с применением паров ртути, поэтому их утилизация должна осуществляться при учете некоторых правил.
    Также пользователи отмечают определенную задержку при включении данного элемента.
    Срок службы таких ламп достигает 25 тыс. часов,но обычно вольфрамовые электродиоды быстро перегорают, что ведет к уменьшению срока эксплуатации элементов.
    Нагреваются лампы во время работы всего до 60 градусов.
  • Светодиодные лампы.
    К значительному минусу таких ламп относится высокая цена, которая считается неприемлемой для многих жителей многоквартирного дома.
    Но значительная стоимость обусловлена тем, что использование этих элементов дает возможность сэкономить на электроэнергии за счет низкого потребления электричества.
    Светодиодные лампы отличаются тем, что создается узконаправленный световой луч, поэтому качество освещения площадок или тамбуров считается низким.

Образец заявления на модернизацию освещения в подъезде. Фото: or71.ru

Таким образом, источников света может быть много, причем сами жильцы совместно с УК решают, какие из них будут использоваться в подъезде, для чего учитываются финансовые возможности и пожелания собственников квартир.

Специфика формирования автоматического освещения

Все более востребованными считаются устройства, позволяющие автоматически включать осветительные приборы. Это позволяет работать им только тогда, когда это действительно необходимо.

Наиболее часто для этих целей используются системы:

  • Автоматическое освещение, управляемое специальными кнопочными постами.
    Выбирается вариант для небольших домов, а также не требуется на установку тратить много денег.
    Управлять системой просто, но для этого сознательные граждане должны сами включать свет кнопкой, после чего выключать его, приходя в свою квартиру.
  • Использование датчиков освещенности.
    Они не экономят много средств, но обеспечивают комфортность проживания в подъезде.
    Активация устройства осуществляется при наступлении вечера, когда на лестничных площадках становится действительно темно.
  • Применение датчиков движения.
    Данный вариант считается наиболее оптимальным и популярным, так как устройство срабатывает в тот момент, когда человек заходит в подъезд или выходит из квартиры, а после автоматически выключается.
    Эта система позволяет экономить действительно значительные средства на оплате электричества.
  • Совмещение разных систем.

Таким образом, применение автоматических систем для освещения подъезда считается прекрасным решением, которое позволяет не только экономить средства, но и обеспечивать комфортность жизни.

Как проблему освещения подъезда решили жители самостоятельно, смотрите в этом видео:

Методы экономии на освещении

Для экономии можно пользоваться разными способами.

Важно! Наиболее эффективным методом считается использование вышеуказанных автоматических систем.

Кто платит средства за освещение подъезда

Электричество, которое тратится при освещении подъезда, относится к общедомовым нуждам, поэтому затраты на него включаются в ОДН. Для этого учитываются показания счетчика или нормативы.

Обычно устанавливаются общедомовые счетчики.Из показаний прибора вычитаются показания каждой квартиры в доме. Полученное значение делится на количество квартир в здании, для чего учитывается квадратура каждого жилья.

Важно! Чем больше квартира, тем больше средств приходится уплачивать собственникам за ОДН.

Если в доме нет счетчика, то оплата производится по нормативу, причем его установкой занимается администрация региона.

Для определения платы надо этот норматив умножить на площадь квартиры, а полученное значение делится на общую площадь всех квартир в здании.

Правила замены осветительных приборов

Если отсутствуют свет в подъезде, то на это может иметься много причин, например, погасание лампы, разрушение плафона из-за разных воздействий, замыкание, возникшее в проводке или иные причины.

Для решения данной проблемы можно воспользоваться двумя вариантами:

  • Самостоятельная замена лампы или осветительного прибора.
    Это является опасным, так как у владельцев квартир отсутствует нужное образование и навыки.
    Для этого надо перекрыть подачу электричества, определить причину отсутствия света и исправить поломку.
  • Обращение к ТСЖ или УК. Наиболее часто жильцы многоэтажек прибегают именно к этому способу.
    К минусам его относится то, что компании присылают специалиста в течение длительного времени, поэтому приходится долго ходить в подъезде вечером или ночью без света.

Куда жаловаться при отсутствии освещения

Если жильцы обнаруживают отсутствие света, то они должны написать заявление или подать заявку по телефону в УК.

Как сменить УК, если она не выполняет свои обязательства перед жильцами? Смотрите здесь.

Устранять проблему специалисты данной компании должны на следующий день, а задержка данного срока может стать причиной для написания жалобы в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Важно! Максимально срок, в течение которого должна устраниться неисправность работниками УК, может быть продлен до 7 дней.

Последствия для УК при отсутствии освещения

Если УК не будет своевременно заменять лампочки или устранять иные неисправности, что приведет к тому, что в подъезде будет отсутствовать свет, то это грозит ей серьезной ответственностью по ст. 7.22 КоАП:

  • на должностных лиц накладывается штраф в размере от 4 до 5 тыс. руб.;
  • для юрлиц штраф увеличивается от 40 до 50 тыс. руб.

Заключение

Таким образом, качественное освещение подъездов считается важным моментом для комфортной и безопасной жизни граждан, поэтому данному моменту УК должны уделять много внимания.

Как создать ТСЖ? Пошаговая инструкция тут.

Сами жильцы решают, какие лампочки будут использоваться для этого, а также могут установить разные автоматические системы, являющиеся простыми и выгодными для использования.

Бесплатная консультация

Бесплатная консультация

2 thoughts on “ Правила создания качественного освещения в подъезде и номативы ”

  1. Ирина 24.05.2020 at 15:33

А что делать если днём, свет в подъезде не отключают. Межквартирные тамбур горит круглые сутки.

Замена лампочек в подъезде многоквартирного дома

В двадцать первом веке подавляющее большинство людей живут в многоквартирном доме. Это удобно, так как многоэтажки экономят место для застроек. Жизнь в квартире довольно комфортабельна и многие люди выбирают именно ее. Однако при всех видимых плюсах, есть и минусы. В связи с наличием имущества, которое находится в общественном пространстве – подъезде у многих жильцов часто возникают вопрос, кто меняет лампочки в подъезде.

Важно! Согласно с законодательством Российской Федерации ответственность за исправное состояние общестроительных домов, включая отсутствие света, несет коммунальная служба. То есть, услуги по замене выгоревшим источникам освещения в жилом доме обязана брать на себя управляющая компания (УК).


Однако часто, чтобы сэкономить время, жители многоквартирного дома, а именно соседи по подъездам, договариваются между собой, и в случае если лампы перегорают, они берут обязанности вкручивать лампочки на себя, в порядке живой очереди. В этой ситуации есть как плюсы, так и минусы. Плюсы заключаются в экономии времени на звонок и жалобы и ожидание действий со стороны управляющей компании. Основной минус заключается в человеческом факторе – кто-то из соседей может не поменять неисправные лампы. Дополнительный минус – внеочередные траты на новые устройства освещения, ведь за освещение в подъезде взимается плата, вне зависимости от того, кто заменяет лампочки.

Кто платит за свет в подъезде

Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде. Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки. При условии, что соседи дома договаривались так сделать.

Читать еще:  6 удобных способов узнать сумму долга за электричество

В подъезде не горит свет, куда обращаться

Для того, чтобы понять, куда необходимо обратиться при вопросах освещения, нужно внимательно изучить квитанцию Управляющей организации. Там должен быть номер, по которому можно звонить, если не горит свет. У хороших компаний есть свои мастера ремонта сгоревших ламп. И жаловаться, если перегорела лампа нужно по специально предназначенному номеру.


Однако, что делать, если мастер не отвечает или не указан номер? Нужно дозвониться в приемную УК, там должны ответить, кто занимается проведением работ, по ремонту освещения.

Можно жаловаться, когда перегорела лампочка в форме письма в местную управляющую организацию. Лучше это делать по подготовленному примеру:

Директору (написать название управляющего учреждения)

Петрову Петру Петровичу

владельца квартиры No __,

Находящейся по адресу: г.________, ул.___________, д.___

Иванова Ивана Ивановича

Ставлю вас в известность, что ____________ (описание вопроса-просьбы, к примеру, “на 5-м этаже 3-го подъезда дома, на лестничной площадке нет освещения. Не работает лампа.”).

Я, вовремя, полной мере, плачу за жилищно-коммунальные услуги и вношу уплачиваю деньги за содержание жилья. Основываясь на Приложение 2 Правил и норм жилищного употребления использования жилищного Госфонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. No 170) отрезок времени для ликвидации неполадок в устройстве освещения обще домовых территорий (подмена ламп накаливания, люминесцентных средств освещения, рубильников, частей осветительных приборов) должен составлять не более 7 суток после установления проблемы или заявления жильцов дома.

С учетом вышесказанного, прошу на протяжении ___ суток ликвидировать эту поломку. В случае, если работы по ликвидации поломки останутся не проведенными в надлежащие сроки, сохраняю за собой возможность направится для охраны моих прав и потребностей в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.

«___» _______________ 2014г. Иванов И.И.

Если правовые органы ссылаются на неуплату, то следует помнить, что оплата за свет идет в два счёта – за расход электричества в квартире и за общедомовые нужды. То есть, если хотя бы один человек оплатил второе, то отключение света в подъезде незаконно.

Исчезновение общего имущества

Бывает и такое, что лампа не сгорает, а кто-то промышляет воровством, и поэтому вместе со светом исчезает и лампочка. Сейчас есть люди, которые воруют из дома, и на них шапка не горит. В этом случае ответственность тоже несет управляющая компания. Это их мастер ремонта плохо вкрутил лампочку. Организация ответственна за качество и за установление специальных щитков. В случае, если щитки были повреждены, будет считаться, что это мастер плохо закрутил крепления. Что делать, к кому обращаться, когда воруют. Все то же самое – обратиться в правовые органы вашего города. Сам человек, даже если узнает кто точно ворует общее имущество, наказать вора не имеет права, для этого существуют специальные организации.

Вывод

Хотя практически за все вопросы, связанные с подсветкой лестничных площадок в жилых многоквартирных домах, отвечает Управляющая компания, все же это и личная ответственность каждого жильца. Только от людей зависит, сообщат ли они в надлежащие организации о проблемах, связанных с освещением или нет. Соседи сами могут решить этот вопрос, создав живую очередь людей, которая готова менять лампочки, по истечению их срока службы. Ну и будут ли воровать или нет – это вопрос к совести каждого члена сообщества.

Кто обязан менять лампочку в подъезде?

Многие жильцы многоквартирных домов сталкиваются с проблемой отсутствия света в подъездах. Несмотря на то, что лестничные клетки и пролеты считаются местом общественного пользования жильцов, оплата освещения включена в их жировки.

Не все жители многоквартирных домов знают, кто должен менять лампочки в подъезде, и куда обращаться при отсутствии света. Возможно, самостоятельная покупка лампочек входит в перечень обязанностей коммунальных служб. Не стоит спешить устранить проблему самостоятельно, тем более что это может быть опасно.

Закон

Требования по содержанию и обслуживанию обще домовой территории собраны в Постановлении Правительства № 49 от августа 2006 года.

Пункт 11 данного постановления гласит, что содержание и обслуживание домовых систем электроснабжения и электрического оборудования входит в обязанности коммунальных служб.

В соответствие с этим пунктом все услуги по их ремонту и обслуживанию, а также обеспечение сохранности и работоспособности под ответственностью управляющей организации. Однако все расходы, связанные с поддержанием и сохранением включаются в жировки и оплачиваются собственниками квартир.

Согласно пункту 3,2,2 правил жилищной эксплуатации и жилого фонда организация, ответственная за его обслуживания, обязана:

  • обеспечить работоспособность отопительной системы, трубопровода, который размещен в местах общего пользования;
  • сохранять и поддерживать чистоту на лестничных пролетах, соблюдать санитарные нормы по содержанию подъездов;
  • поддерживать определенную температуру, влажность и уровень освещения на лестничных пролетах, площадках подъездов.

Согласно требованиям приложения 2 правил и требований жилищной эксплуатации при отсутствии света независимо от причин необходимо составить обращение в управляющую организацию.

Почему в подъезде отсутствует свет

Если в подъезде или на лестничных пролетах отсутствует свет, то существует несколько причин, способствующих его отсутствию:

  1. Плафон в неисправном состоянии.
  2. Перегорела лампочка.
  3. Проводка перегорела, либо произошло короткое замыкание.
  4. Неисправен выключатель.
  5. Проведение ремонтно – восстановительных работ сотрудниками электросетей.
  6. Аварийная ситуация на станции.
  7. Неисправность в распределительном щитке.

Если не горит свет обращаться нужно в управляющую организацию. Самостоятельно выяснять причины и пытаться их устранить не только запрещено законом, но и опасно для жизни и здоровья.

ВНИМАНИЕ! Если собственники квартир своевременно и в полной мере возмещают стоимость коммунальных услуг, они имеют право на использование их в полном объеме.

Кто платит за свет в подъезде

Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде. Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки. При условии, что соседи дома договаривались так сделать.

Кто должен менять

Ели управляющая организация включает в оплату коммунальных услуг стоимость по содержанию электросетей, она должна в полном объеме выполнять комплекс ремонтно – восстановительных работ. Приобретение и замена лампочек входит в перечень данных мероприятий.

Задача коммунальных служб состоит не только в том, чтобы своевременно менять лампочки, но и фиксировать их должным образом, а также закрывать щитами. Управляющие организации пользуются тем, что многие жильцы не знают, что делать, если нет света, куда звонить.

Однако в соответствие с жилищным кодексом коммунальные службы не имеют права уклоняться от выполнения своих обязанностей даже в том случае, если у жильцов имеются непогашенные долги.В жилищном кодексе прописано, что в задачи управляющей организации входит создание безопасных и комфортных условий проживания в многоквартирных домах.

В соответствие с этим должны соблюдаться права жильцов, санитарные нормы и требования, а также пожарная безопасность:

  • надежность и безопасность;
  • сохранность обще домового имущества;
  • доступность эксплуатации обще домовых благ;
  • соблюдение прав собственников жилплощади;
  • поддержание в рабочем состоянии оборудования, коммуникаций.

В соответствие с вышеперечисленными мероприятиями, подъезд должен постоянно освещаться. Если вдруг по вине плохого освещения, или его отсутствия пострадает кто-либо из граждан, либо имущество жильцов, ответственность в полной мере ляжет на управляющую организацию.

Запрос в ук на замену светильников в подъезде

Каждый добропорядочный человек должен, оплачивать налоги, в которые входят коммунальные услуги. И оплата за техническое оснащение многоквартирного дома включается в графу “Общедомовые услуги”. Так что, если человек решил оплатить бытовое обслуживание, то одновременно он платит и за свет в подъезде. Есть несколько случаев, если лампы на площадке перегорают или по свет другим причинам не горит, то деньги все равно начисляются. Здесь жилец должен или звонить и обращаться к специальным службам, чтобы вся организация была на них, или позвонить соседу, чья сейчас очередь вкручивать лампочки. При условии, что соседи дома договаривались так сделать. В двадцать первом веке подавляющее большинство людей живут в многоквартирном доме. Это удобно, так как многоэтажки экономят место для застроек. Жизнь в квартире довольно комфортабельна и многие люди выбирают именно ее. Однако при всех видимых плюсах, есть и минусы. В связи с наличием имущества, которое находится в общественном пространстве – подъезде у многих жильцов часто возникают вопрос, кто меняет лампочки в подъезде.

Рекомендуем прочесть: Ветераны Труда Федерального Значения Астраханской

Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ. Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

За чей счет

Теперь понятно, что в соответствие с законодательством, замена лампочек – обязанность коммунальных служб. Каждый собственник квартиры наверняка замечал в жировках графу «обще домовые расходы, или счета ». В эту графу включены все расходы, связанны с обслуживанием обще домового имущества.

ВНИМАНИЕ! Существует также письмо минрегионразвития от июня 2007 года «о соотнесении обеспечения электроэнергией помещений общего пользования многоквартирных домов к стоимости оплаты коммунальных услуг».

В соответствие с ним все работы обязана выполнить в установленный срок управляющая организация, но за счет жильцов.

Запрос в ук на замену светильников в подъезде

Логин (e-mail): Пароль: Форум / Общие вопросы / Кто должен менять лампочки в подъезде? evs76 Рейтинг: 21 01 декабря 2021 в 18:48 Четыре года живу в квартире и постоянно меняю лампочки на площадке в подъезде. Мне это не очень накладно, но последнее время закрадывается мысль-что я занимаюсь не своим делом. Как у вас обстоят дела с этой не сложной но очень важной операцией? Домовой01 декабря 2021 в 18:48 Приветствую! Посмотрите здесь:Кто должен менять старые провода от столба до дома? PetrovichRV Рейтинг: 138 01 декабря 2021 в 19:26 У нас в доме ТСЖ, летом сменили все светильники, поставили датчики движения и светодиодные лампы, те которые вышли из строя быстро поменяли. До этого стояли лампы накаливания, меняли на этаже сами, ТСЖ не отказывалось но ждать их дольше было, пока позвонишь, пока они купят, пока электрик придёт, проще было выйти и поменять. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, включающих в себя обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, техническое регулирование, пожарную безопасность, защиту прав потребителей, обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования.

Рекомендуем прочесть: постановление о возбуждении уголовного дела и принятия его к производству

MaV Рейтинг: 92 06 декабря 2021 в 3:12 VLAD Рейтинг: 67 05 декабря 2021 в 22:55 Думаю, что в большинстве случаев жильцы сами меняют лампочки в подъезде. У нас в подъезде ЖЭК давно лампы не меняет и смысла идти к ним с этим вопросом нет.

Постановление Госстроя № 170, в частности, приложение 2, гласит, что замена лампочек, ремонт плафонов и выключателей, а также устранение неисправности проводки должны быть устранены в определенный срок – семь суток. Несоблюдение указанных сроков грозит административной ответственностью.

Если управляющая организация не меняет своевременно лампочки и не устраняет причины, по которым отсутствует свет, ей грозит наложение штрафа в размере 3500-5500 рублей для сотрудников. Размер штрафа для юридических лиц существенно выше – от 35 000 до 50 000 рублей.Контролирующим органом, который проверяет соблюдение сроков, устранения неисправностей считается Жилищная инспекция.

Кто должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома

Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену. Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое. Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.

В постановлении Госстроя РФ №170 (приложение №2) говорится о том, что ремонт светильников, выключателей, замена ламп должна происходить в течении 7 суток с того момента, как вы подали заявку. В противном случае предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 4-5 тысяч рублей для должностных и 40-50 тысяч рублей для юридических лиц, статьей 7 пунктом 22 КоАП РФ. Контроль за выполнением осуществляет Государственная жилищная инспекция.

Самостоятельная замена

Собственники жилья в многоквартирных домах заинтересованы в соблюдении санитарных норм и поддержания чистоты.

При отсутствии освещения они не всегда задумываются над тем, как поступить по правилам. В ряде случаев они своими силами пытаются выяснить причину отсутствия освещения и устранить ее.

Если проблема всего лишь в перегоревшей лампочке, жители дома просто не считают нужным терять время на оформление обращения и ожидание специалиста, который принесет и установит лампочку. Большинство собственников недвижимости договариваются между собой о поочередной замене лампочек в местах общего пользования.

Однако такие действия считаются не правомерными. Каждый плательщик коммунальных услуг должен понимать, что он ежемесячно оплачивает все предоставляемые услуги в полной мере. В комплекс услуг входит замена лампочек и обеспечение жителей дома освещением.В обязанности управляющей организации входит:

  1. Периодический контроль и проверка электрических сетей и осветительных приборов. Работники коммунальной службы периодически проверяют работоспособность, устраняют мелкие дефекты, проводят замену лампочек, выключателей.
  2. Контроль состояния проводки, распределительных щитков.

Что делать, если не реагируют

Не все жильцы знают, замена лампочек чья особенность. Это обязанность управляющей организации. Если не горит лампочка необходимо первым делом оформить обращение на имя ответственного лица организации, либо к диспетчеру. После регистрации обращения диспетчер должен передать информацию специалисту и проследить за тем, чтобы он прибыл по адресу обращения.

Чтобы произвести замену, коммунальным службам предоставляется семь суток с момента поступления обращения. Бывают ситуации, когда в положенный срок причина отсутствия освещения не устранена. Некоторым жильцам приходится неоднократно напоминать о своей проблеме.

ВАЖНО! Проблема со светом может быть не решена не потому, что сотрудники коммунальных служб халатно относятся к своим обязанностям. В некоторых случаях может понадобиться специальное оборудование или детали, которых может не оказаться в наличии.

Если проблема не устранена в течение длительного периода, жильцы вправе привлечь управляющую организацию к ответственности. Для этого нужно просто обратиться в вышестоящие органы. Первым ведомством, куда стоит пойти является Жилищная инспекция. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Алгоритм действий

  1. Написание заявления.
  2. Отправление в вышестоящие инстанции посредством персонального обращения, либо заказным письмом.
  3. Ожидать рассмотрения жалобы. На это отводится один календарный месяц.
  4. Ожидать рассмотрения и вынесения решения.
  5. С момента вынесения решения в пользу заявителей коммунальным службам отводится полтора месяца на исправление ситуации и решение проблемы.

Если даже обращение в вышеуказанные органы не помогли решить проблему, остается обращение в суд. При этом не лишним будет оформить заявление с описанием ситуации в прокуратуру. Каждый собственник квартиры вправе потребовать с коммунальных служб выполнения своих обязанностей в полной мере. Жильцы должны понимать, что они ежемесячно оплачивают эти услуги.

Управляющая организация, которая рекомендует жильцам менять лампочки самостоятельно, поступает незаконно. За такие действия законом предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа.

Ответственность коммунальные службы понесут и в том случае, если кто-либо из граждан, либо их собственность пострадает из-за отсутствия света.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector