Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг

Как восстановить квитанцию об оплате. ТОП-5 проверенных способов

Восстановить квитанцию об оплате достаточно просто, особенно если платеж был совершен недавно либо через интернет-банк. Однако в некоторых случаях запрос документа займет значительное время – 1 месяц и более.

Если банк не может дать ответ, проще обратиться к получателю перевода и попросить его подтвердить факт совершения операции.

Рассмотрим, как восстановить квитанцию об оплате.

Зачем может понадобиться квитанция

Квитанция может пригодиться в самых разных случаях:

  • для подтверждения факта совершения платежа;
  • для подтверждения конкретной суммы;
  • для точного установления даты и времени приобретения;
  • чтобы отозвать платеж (если он был направлен другому получателю);
  • в судебных разбирательствах;
  • в редких случаях – в качестве алиби в уголовных делах (подтверждение факта нахождения плательщика в конкретном месте в конкретное время).

Однако фактически квитанции и платежные чеки сохраняются очень редко, поэтому встает вопрос о том, как можно их восстановить.

ТОП 5 способов восстановить квитанцию

Для восстановления платежной квитанции можно воспользоваться несколькими разными способами.

Онлайн в интернет-банке

Если платеж совершался онлайн, восстановить его очень просто – для этого достаточно зайти в личный кабинет через браузер или мобильное приложение и найти операцию по сумме и примерной дате.

После этого можно распечатать чек у себя дома либо сохранить электронную версию документа. После чего останется сделать распечатку в офисе.

В архиве интернет-банка

Этот способ также позволяет восстановить квитанцию онлайн, причем можно даже подтвердить операцию, совершенную несколько лет назад. Однако далеко не в каждом интернет-банке сохраняются операции за несколько лет. Поэтому опять же восстанавливать квитанцию лучше по горячим следам.

Через отделение банка

Восстановить квитанцию можно в офисе банка, через который проводился платеж. Для этого составляется заявление, в котором указываются личные данные и описывается просьба.

С собой понадобится взять только паспорт. Важно понимать, что в банке хранится информация только за ограниченный период времени – например, за последние полгода. Поэтому посетить офис желательно как можно быстрее.

Розыск платежа

Крайне редко (менее, чем в 0,1% случаев) восстановить платежный документ не удается даже в банке. Поэтому клиенту необходимо составить заявление на розыск платежа.

Составлять заявление на розыск нужно только в том случае, если остальными методами восстановить квитанцию не удалось.

Восстановить данные через получателя

Наконец, можно обратиться к получателю платежа, чтобы подтвердить факт получения средств. Этот метод относится к наименее популярным, но иногда он срабатывает быстрее всего, особенно в тех случаях, если банк не может найти квитанцию.

Бесплатная помощь юриста

Если вам необходима быстрая помощь высококвалифицированного юриста, то просто заполните заявку и получите ответы на все интересующие вопросы.

Подводя итог, можно отметить, что вы всегда можете восстановить квитанцию. Какой способ выбрать – решать только вам!

Предлагаем оставить отзыв и поделиться с нашими читателями своим опытом восстановления квитанции (при наличии). Также вы можете указать, какую квитанцию вам пришлось восстанавливать и зачем. Для этого достаточно оставить небольшой комментарий сразу после прочтения.

Как восстановить квитанцию об оплате?

Главные новости

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Самое популярное

Как восстановить квитанцию об оплате

Поделиться в соцсетях:

В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?

Способ №1. В архиве операций по карте

Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания – платежные терминалы и банкоматы. Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают. Такова плата за скорость печати при любой погоде.

Способ №2. В архиве операций интернет-банка

Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций. Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности. Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.

Способ №3. Резервный чек в банке

Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж. Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.

Способ №4. Анализ архивных данных

Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций. Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска. В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.

Способ №5. Ищем у получателя платежа

По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно. Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя. Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.

Недостатки способов

У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса. Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные. Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте. Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.

Не приходят квитанции за ЖКУ – должен ли я платить?

– В течение двух лет ТСЖ не выдает мне квитанции (единый платежный документ) на оплату ЖКУ. Я обращался в ТСЖ – ответа не получил. Обращался в госжилинспекцию. Ответ: «Этот вопрос к компетенции госжилинспекции не относится». Я оплачиваю ЖКУ через онлайн-банк, сумму определяю путем пересчета данных в квитанциях соседей на данные своей квартиры. Но 50% льготную скидку на стоимость ЖКУ от социальной службы я все же не получаю. Должен ли я в этом случае платить за ЖКУ?

Отвечает генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис» Ксения Шанкина:

Согласно законодательству, факт неполучения квитанции не избавляет собственника от необходимости оплачивать коммунальные услуги.

В данном случае решением может стать официальное письмо в ТСЖ с обозначенным фактом отсутствия платежных документов за определенный период и просьбой о получении этих и последующих квитанций. Заказное письмо необходимо отправить с уведомлением отправителя о факте вручения адресату. Такое обращение будет считаться официальным.

Отмечу, что получить льготу на оплату коммунальных услуг можно только по месту прописки. Для оформления льготы необходимо обратиться в районный отдел жилищных субсидий, предъявив при этом паспорт, СНИЛС, выписку из домовой книги, копию лицевого счета и документ, подтверждающий льготу.

Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Я бы на Вашем месте просто перестал платить. Но откладывал бы деньги на отдельный счет, чтобы, когда они очнутся и подадут в суд, заплатить с этого счета. Тогда можно было бы предъявить, что в связи с халатностью ТСЖ и непредоставлением квитанций Вы не можете воспользоваться Вашей льготой, что принесло Вам убытки. Конечно, позиция чревата дополнительными расходами на пени и пошлину, гарантированно проигрышная, но суетиться будут они, а не Вы.

Если Вам это не подходит, пишите заявление в прокуратуру, что ТСЖ злостно пытается лишить Вас льготы путем непредоставления квитанций. Это заставит их шевелиться, и кто-то сильно забегает. А можете пойти в бухгалтерию и запросить акт сверки расчетов. Это будет самое простое и правильное. Если Вам в этом откажут, то требуйте отказ в письменном виде и с ним идите в прокуратуру и суд.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

По закону, Вам должны дать ответ в течение 30 дней. Трудно сказать, почему Вам не присылают квитанции. Чтобы избежать споров, рекомендую обратиться с этим вопросом в прокуратуру. Это надзорный орган, и ответ Вам уж точно дадут.

Отвечает руководитель отделения городской недвижимости «НДВ» Светлана Жукова:

Логично, что жилищно-коммунальные услуги не бесплатны, и платить каждый собственник за них должен. Другой вопрос – сколько, то есть необходимы методика расчета и обязанности производить эти расчеты, понимание, за кем они.

Если управляющей организацией выступает ТСЖ, то в его обязанности входит и расчет стоимости коммунальных услуг, и уведомление плательщиков о необходимости вносить оплату. Если ТСЖ по каким-то причинам не выставляет счетов или по крайней мере на присылает их почтой, можно написать заявление с требованием вручать платежки лично в руки ежемесячно в определенный период при условии личной явки. Отказать в таком методе получения квитанций на оплату ЖКУ управляющая организация не имеет права.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Что такое жировка за квартиру, для чего она необходима и как заплатить за услуги ЖКХ при утрате квитанции?

Оплата коммунальных услуг является обязанностью каждого собственника или нанимателя жилого помещения. В большинстве случаев оплата производится по платежному документу, который ежемесячно направляется жильцу бухгалтерией управляющей организации. Правила формирования такого документа строго регламентированы законодательством.

  • Жировка и квитанция за квартиру
  • Законодательное регулирование
    • Содержание квитанции
    • Постановление ВС РФ
  • Что делать, если квитанция за ЖКХ потеряна

Жировка и квитанция за квартиру

«Жировка» является устаревшим словом и в общем случае обозначает счет за оплату каких-либо услуг, товаров или процентов по вкладу. В Советском Союзе термин «жировка» использовался в значении счета жильцам за коммунальные услуги, а в настоящее время данный термин почти не используется и заменен словом «квитанция».

К собственникам и нанимателям жилых помещений в целях взимания платы за услуги ЖКХ и содержание дома приходят квитанции (жировки), официальное наименование которых – платежные документы. Всего жильцам каждый отчетный период приходят семь основных квитанций за следующие услуги:

  • вывоз мусора;
  • холодное, горячее водоснабжение и отведение сточных вод;
  • ремонт и содержание общедомового имущества;
  • электроснабжение;
  • отопление;
  • газоснабжение;
  • капитальный ремонт.

В большинстве случаев квитанции за ремонт и содержание дома, холодное и горячее водоснабжение, а также за отопление объединяют в один документ формата А4, на котором обозначены три разных лицевых счета, тогда всего квитанций приходит пять.

Целями формирования квитанций в бухгалтерии домоуправления являются:

  • предоставление жильцам отчетности о порядке производимых начислений;
  • взимание регулярных платежей с жильцов;
  • соблюдение жилищного законодательства.
Читать еще:  Как составить претензию по затоплению квартиры соседями?

Платежные документы в бумажном варианте позволяют оплатить коммунальные услуги лицам, не имеющим доступа в интернет и банковского счета, а оплаченные квитанции с печатью УК или кредитной организации помогут подтвердить внесенный ранее платеж при сбоях в электронной базе данных УК.

Законодательное регулирование

Содержание платежных документов и правила начисления платежей регулируются:

Постановление № 354 описывает правила расчета платы за услуги ЖКХ с приведением конкретных формул, по которым рассчитывается сумма платежа за каждый пункт квитанции.

Жилищный кодекс вменяет управляющим организациям, региональным операторам по вывозу мусора, а также ресурсоснабжающим компаниям в обязанность формировать платежные документы и отправлять их по месту проживания плательщиков. Местные нормативные акты определяют в соответствии с федеральными стандартами тарифы и нормативы, по которым рассчитываются суммы платежей в квитанциях.

Содержание квитанции

Согласно данному приказу, текст квитанции должен состоять из следующих разделов:

  • сведения о собственнике помещения;
  • данные о сборщике платежей (УК или ресурсоснабжающей фирме);
  • сведения о приборах учета;
  • расчет платежа;
  • справочные сведения;
  • сведения о произведенных перерасчетах.

Сведения о собственнике включают его ФИО, номер лицевого счета, а также адрес и площадь квартиры и количество прописанных в ней лиц. К данным об УК относятся ее полное наименование, юридический адрес, контактные данные и банковские реквизиты.

Информация о счетчиках включает в себя наименование измеряемого ресурса (вода, электричество и т. д.) и разницу показаний приборов за текущий и прошедший периоды.

Раздел «Справочная информация» содержит значения нормативов потребления в регионе, величины действующих тарифов, способ расчета оплаты (по тарифу или нормативу), а также показания приборов на настоящий момент. Эти данные позволяют плательщику проверить правильность начислений, приведенных в разделе «Расчет платежа», самостоятельно.

Сведения о перерасчетах включают сумму, прибавляемую или отнимаемую от основного платежа при неверных начислениях в прошлом месяце, отъезде собственника из жилого помещения и других обстоятельствах.

Постановление ВС РФ

Верховный Суд РФ в мае 2015 года рассмотрел иск о признании недействительным абз. 2 пункта 40 Постановления № 354. Данный пункт устанавливает запрет на разделение оплаты за отопление на 2 составляющих:

  • плата за отопление квартиры;
  • доля платы за отопление общих помещений (подъездов, подвалов и т. д.).

Аргументом истцов являлся факт, что жильцам приходится оплачивать за отопление общих помещений в равных долях вне зависимости от отдаленности их квартир от таких помещений, а основное требование сводилось к предоставлению возможности оплачивать отопление личных квартир отдельно и пользоваться данной услугой по желанию.

Свое решение Верховный Суд аргументирует тем, что запрет на разделение счетов за отопление связан с необходимостью сохранения теплового баланса всего дома, а отключение отопления в отдельных квартирах приведет к охлаждению соседних помещений и нарушению нормального функционирования теплопроводных коммуникаций.

Что делать, если квитанция за ЖКХ потеряна

Многие жильцы нередко утрачивают квитанции по различным причинам. В таком случае существуют следующие варианты действий:

  • восстановить квитанцию в бухгалтерии управляющей организации;
  • оплатить коммунальные услуги через портал Госуслуг;
  • оплатить услуги через отделение банка.

Для восстановления нужно обратиться с паспортом и написать заявление в свободной форме, в тексте которого указать свои данные, адрес, а также расчетный месяц и вид услуги ЖКХ.

Для оплаты через интернет нужно:

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
  2. Пройти верификацию.
  3. Зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
  4. Зарегистрировать номер лицевого счета.
  5. Произвести оплату, следуя инструкции на экране.

Для оплаты через банк нужно заполнить в его отделении бланк квитанции.

Также можно оплатить услуги ЖКХ через мобильный банк, установив на телефон соответствующее приложение.

Жировка является устаревшим названием квитанции за коммунальные услуги. Данный документ не только позволяет оплачивать услуги ЖКХ, но и контролировать правильность начислений. Бережное хранение оплаченных квитанций позволит доказать факт оплаты при повторных начислениях со стороны поставщиков и исполнителей услуг.

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Что такое ЕПД

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Оплата и состояние лицевого счёта

Оплата зачисляется на лицевой счет в срок от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от места совершения платежа и способа оплаты. Если оплата не поступила на лицевой счёт и прошло более 5 рабочих дней, рекомендуем обратиться по месту оплаты. После подтверждения о перечислении оплаты на счет АО «Мосэнергосбыт» необходимо оформить заявку на розыск платежа любым удобным способом:

  • Направить обращение в Личном кабинете клиента с вложением документа, подтверждающего оплату;
  • Обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30):
  • В любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

Поступившие платежи можно просмотреть в Личном кабинете клиента во вкладке «История» — «Оплата».

Оплату за электроэнергию можно производить любым удобным способом:

  • В Личном кабинете клиента во вкладке «Оплатить»;
  • На сайте АО «Мосэнергосбыт» (банковской картой);
  • С помощью мобильного телефона(банковской картой);
  • С использованием услуги автоматический платеж;
  • Через социальные сети ВКонтакте и Facebook;
  • Через оператора Контактного центра по телефону +7 (499) 550-9-550 (банковской картой (ежедневно с 08:30 до 20:30));
  • С электронных кошельков (Элекснет, QIWI);
  • Через терминалы самообслуживания;
  • Через терминалы самообслуживания, установленные в отделениях АО «Мосэнергосбыт»;
  • В любом отделении банка.

Внимание! Оплаты через терминалы, установленные в офисах АО «Мосэнергосбыт», производятся только наличными денежными средствами.

Рекомендуем оформить подписку на рассылку платёжных документов на адрес электронной почты. Данный сервис позволит оперативно получать платёжные документы в электронной форме и исключить необходимость получения счетов на бумажном носителе. Подключить данный сервис можно в Личном кабинете клиента или при обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).

Счет на оплату электроэнергии направляется ежемесячно, до 10-го числа по адресу лицевого счета или на альтернативный адрес.

Квитанцию с подробной детализацией расчета можно сформировать и распечатать в Личном кабинете клиента, также в Личном кабинете клиента можно распечатать квитанцию на оплату текущего баланса.

Чистые бланки квитанций можно распечатать на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Подтверждением произведенного платежа является оплаченная квитанция, чек терминала и т.д. Проверить поступление оплаты можно самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «История» — «Оплата».

Как получать квитанции на электронную почту

Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

Читать еще:  Арест доли квартиры: почему это может произойти с вами?

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать: в виде бумажного документа; на электронную почту; в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде:

квитанция приходит в день формирования счета на оплату; электронную квитанцию можно в любое время скачать и распечатать заново; проверить получение квитанции и оплатить ее можно даже находясь в длительной командировке или отпуске; можно получать и оплачивать счета своих близких.

Получение квитанций ЖКХ через сайт

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

К заявлению нужно приложить: документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; оригинал и копию паспорта заявителя.

Если копии предоставленных документов не заверены нотариально, заявителю следует предъявить их оригиналы.

Как распечатать квитанцию ЖКХ

Чтобы распечатать квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, необходимо:

Войти в личный кабинет (логин и пароль необходимо предварительно получить в УК или ТСЖ).

Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

Для печати квитанции с электронного почтового ящика следует:

Авторизоваться в ящике электронной почты, на которую вы получаете квитанции и открыть нужное сообщение.

Открыть вложенный файл в отдельном окне.

Нажать кнопку «Печать» или сочетание клавиш «Ctrl+P».

Скачать квитанцию ЖКХ

Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Примеры квитанций, актуальных в 2021 году, представлены на скриншотах ниже. Такие квитанции вы можете выгрузить с нашего сайта ЖКХ.

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

Что делать если потерял квитанцию об оплате?

Если вы заплатили денежные средства, а квитанцию потеряли или испортили, обратитесь в банк, где был осуществлен платеж.

Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг?

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, которая поставляет указанный ресурс – воду. Координаты должны быть указаны на счет-квитанциях за жилищно-коммунальные услуги.

Как восстановить квитанции об оплате квартиры?

Как восстановить чек об оплате коммунальных услуг – ЖКХ

  1. авторизоваться на сайте банка и пройти в личный кабинет;
  2. на основной странице аккаунта открыть раздел в «Историю выплат» и найти интересующий экземпляр;

Можно ли восстановить квитанцию об оплате на почте?

Вам необходимо обратиться в отделение в котором вы совершали отправление и написать заявление о выдаче вам копии квитанции, для этого необходимо указать дату отправления, ФИО отправителя и получателя.

Что делать если потерял квитанцию об оплате за газ?

— Если Вы потеряли неоплаченную квитанцию, ждите, что через месяц Вы получите счет-квитанцию за два месяца; Если же Вы потеряли оплаченную квитанцию, надейтесь, что Ваши денежки благополучно дойдут до газоснабжающей организации и ждите, что через месяц Вы получите счет-квитанцию за один очередной месяц.

Где можно посмотреть квитанцию жкх?

Также просматривать квитанции в электронном виде вы можете в приложении Фрисби24 или в ГИС ЖКХ.

Как получать квитанцию по электронной почте

  • Зайдите на сайт frisbi24.ru. …
  • Найдите через строку поиска «Квитанции ЕРЦ г. …
  • В разделе ЖКУ нажмите на иконку «Посмотреть квитанцию».

Как распечатать квитанцию за квартиру?

Как распечатать квитанцию ЖКХ

  1. Войти в личный кабинет (логин и пароль необходимо предварительно получить в УК или ТСЖ).
  2. Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
  3. Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

Как распечатать квитанцию об оплате через банкомат Сбербанка?

Распечатать чек через банкомат Сбербанка

  1. Найдите ближайший терминал от Сбербанка.
  2. Вставьте в соответствующий слот карточку, а затем введите пароль.
  3. Перейдите в «Платежи», и после этого нажмите на «История операций».
  4. В появившемся списке выберите нужный вариант, откройте меню «Операции» и нажмите на «Печать чека».

Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Срок годности Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги — три года. Квитанции — и бумажные, и электронные — стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.

Какие счета должны приходить за квартиру?

Каждому владельцу недвижимости стоит знать, что сумма в квитанции на квартплату формируется из двух источников – счета приходят за коммунальные и за жилищные услуги.

Коммунальные платежи включают:

  • воду;
  • тепло;
  • электроэнергию;
  • газ.

Можно ли получить дубликат чека на почте?

Конечно Вы можете получить дубликат чека, отправленной Вами посылки. … При отправке посылки Вам должны были дать чек, если он был утерян то можете обращаться с письменным заявлением о предоставлении копии чека на ваше заявление должны ответить в течении десяти дней максимум месяца.

Как восстановить чек при оплате картой?

Как восстановить чек об оплате товара?

  1. Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата.
  2. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.
  3. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии.

Что делать если потерял чек с почты?

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии.

Как узнать свой лицевой счет за газ?

Как Вы можете узнать номер своего нового лицевого счета

  1. из квитанции, которая пришла по почте;
  2. в платежных онлайн-сервисах Портмоне и Приват24 (для зарегистрированных пользователей);
  3. в абонотделе газового хозяйства, которое Вас обслуживает;
  4. в контакт-центре по телефону (056)-78-78-104 или, отправив запрос на почту [email protected] (обязательно нужно указать Ф. И. О.

Когда приходит квитанция за газ?

Счета-извещения будут доставляется ежемесячно в срок до 25 числа расчетного (текущего) месяца. Напоминаем о необходимости своевременной передачи показаний приборов учета газа (счетчиков), ежемесячно с 15 по 20 число.

Когда приходят квитанции за газ?

Квитанции будут выставляться с первого числа месяца, следующего за отчетным. Оплату, равно как и передачу объёма потребленного газа необходимо будет произвести до 20-го числа месяца, следующего за отчетным.

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?

В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках. Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю. Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?

Почему так происходит?

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца. И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).

Как быть дальше?

Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.

Если недалеко от вас есть офис Почты России, нанесите визит туда. На почте достаточно назвать свою фамилию и адрес, вам скажут необходимые цифры.

Еще один способ — обращение в ЖЭУ или Мосэнергосбыт. Посетите их офис и сообщите сотруднику вашу фамилию, полный адрес. У работника под рукой база данных, и ему не составит труда выдать запрашиваемые данные. Это же можно сделать и по телефону, если у вас по каким-то причинам нет возможности нанести личный визит. Внимательно запишите последовательность цифр, которые представитель управляющей компании продиктует.

Интернет

После того как выяснили номер лицевого счета, осталось узнать, сколько вам предстоит платить в этом месяце. Для этого достаточно иметь под рукой компьютер или гаджет, имеющий выход в Интернет. Нужные данные можно узнать на сайтах:

  • известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
  • электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
  • «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
  • ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.

Так что и узнать точную сумму для оплаты не проблема, даже если вы далеко от домашнего стационарного компьютера, но у вас есть под рукой смартфон или планшетный компьютер.

Читать еще:  Срок эксплуатации электросчетчика в квартире по закону

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

  • код плательщика;
  • вид бумаги (долговая, обычная);
  • срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.

Частые вопросы

По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?

Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде. Квитанции за коммунальные услуги должны соответствовать установленному стандарту (Приказ Министерства строительства и жилищно — коммунального хозяйства №924). Если это оказалось бесполезным, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие компании.

Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?

Если потерялись платежные документы за квартиру, обратитесь в офис управляющей организации, там же узнайте ваш лицевой счет. Они же восстановят документы. Если вы знаете лицевой счет, можно обойтись и вообще без платежек. Достаточно дойти до банкомата (во всех предусмотрена функция оплаты ЖКХ) либо до платежного терминала «Киви» или «Элекснет» и открыть соответствующую рубрику. Затем вбейте в поле последовательно все цифры номера лицевого счета. Система даст точный ответ.

Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?

В вопросе с оплатой отопления нужно отталкиваться от вопроса: как в вашем регионе принято, какие действуют для этого нормы?

  • дозированно в течение года;
  • за весь отопительный период.

Видимо, у вас как раз второй вариант. Значит, как и полагалось, рассчитали сумму по среднемесячному показателю года, а в начале следующего произвели перерасчет уже по счетчикам. Управляющая компания права, квитанция за отопление вам пришла не по ошибке, а вовремя.

Остались вопросы?

В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

  • +7 (499) 350-84-35 — Москва
  • +7 (812) 309-76-98 — Санкт-Петербург
  • +7 (800) 555-67-55 доб.636 — Круглосуточная бесплатная линия по все России

Рекомендуем к прочтению

Как оплатить коммунальные услуги онлайн: легко, просто и без очередей

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, уже не нужно идти в банк и терять своё драгоценное время в очередях. Воспользуйтесь одной из систем онлайн-оплаты и внесите платёж без комиссии прямо из дома!

Как рассчитать идеальную квартплату с максимальной экономией

Чтобы минимизировать расходы на оплату содержания жилья и коммунальных услуг и проверить, верно ли рассчитывается квартплата в ежемесячных квитанциях, следует знать алгоритм начислений и действующие правила ЖКХ.

Восемь способов узнать задолженность по квартплате

О необходимости своевременного внесения квартплаты знает каждый жилец, однако иногда приходится уточнять сумму задолженности. Сейчас это можно сделать различными способами: в управляющей компании, в банке или на специализированных ресурсах.

Как разделить лицевой счёт в приватизированной квартире: юридические нюансы

Если вы проживаете в одной квартире с несколькими собственниками и не хотите платить в одиночку слишком большие коммунальные платежи, стоит задуматься о получении нового лицевого счёта.

Оплата коммунальных счетов без квитанции

Квитанция для оплаты услуг ЖКХ содержит массу полезной информации. Благодаря ей можно узнать сколько уходит на ту или иную статью расходов. В некоторых случаях оплаченный чек даже нужно предъявить, например, при оформлении субсидий льготникам. Такой документ желательно хранить. Но что делать, если она уже потерялась, неужели нельзя оплатить коммунальные платежи без квитанции. Спокойно. Бумажный носитель для оплаты коммуналки не обязателен.

Эта статья о том, как оплатить квартплату без квитанции и не потратить больше.

Где можно оплатить квартплату без квитанции

Документ желательно бережно хранить, но если она была утрачена, то главное, иметь информацию о номере лицевого счета. Он указывается на платежке.

Все способы оплаты можно разделить на 2 группы:

  1. Требующие личного визита в банк или к терминалу,
  2. Проходящие через интернет сайта, банковские сервисы оплаты онлайн или мобильные сервисы.

Все сервисы для оплаты позволяют сохранить информацию в памяти. Впоследствии этим можно пользоваться для платежа без повторного ввода лицевого счета. Достаточно будет знать платежный период.

Внимание! Оплатить ЖКХ без квитанции можно и в почтовых отделениях. Здесь по адресу и фамилии плательщика сотрудник легко найдет нужные данные. Однако, не в каждом отделении сотрудники готовы оказывать такие услуги.

Оплата без квитанции онлайн

Существует сразу несколько способов оплаты:

  • мобильные приложения телефонных операторов,
  • электронные кошельки,
  • сайты банков, управляющих и сбытовых компаний,
  • приложения и сервисы от банков.

Первую оплату через такие сервисы необходимо провести с указанием реквизитов плательщика. Могут потребоваться:

  1. ФИО пользователя,
  2. адрес квартиры,
  3. код плательщика,
  4. реквизиты получателя.

После проведения первого платежа приложение после авторизации не потребует повторного ввода.

Оплата через портал госуслуг

Пользователи портала госуслуг могут оплатить ЖКХ авторизовавшись в своем личном кабинете. Для этого после авторизации нужно:

  • Выбрать раздел «Оплата»;
  • Щелкнуть по пункту «Оплата услуг ЖКХ»;
  • Нажать «Оплатить»;
  • Щелкнуть «Получить услугу»;
  • Выбрать получателя услуг;
  • Ввести недостающие данные по оплате, при этом пользователь может просмотреть информацию о ранее оплаченных счетах;
  • Указать период и сумму оплаты;
  • Указать данные банковской карты.

На портале госуслуг оплата проходит мгновенно и без комиссии. После оплаты можно будет направить электронную квитанцию на привязанный почтовый ящик, а затем ее распечатать.

Оплата на сайтах управляющей или сбытовой компании

Оплатить услуги можно непосредственно на сайте своей управляющей компании.

Если пользователь создал здесь личный кабинет, то ему будут и доступны все сведения о текущих задолженностях и пенях. Это же можно сделать и на сайте сбытовой компании, но только в отношении той услуги, которую оказывает организация.

Внимание! Без квитанции можно и лично посетить управляющую компанию. На месте клиенту сформируют новый ЕПД для оплаты здесь же— на кассе. При этом комиссия взиматься не будет.

Электронные кошельки

Пользователи яндекс-деньги могут оплатить услуги ЖКХ со своего кошелька. Для этого нужно:

  1. перейти в браузере в раздел Яндекс-деньги,
  2. щелкнуть раздел «товары и услуги»,
  3. выбрать услугу для платежа,
  4. в первый раз вводится номер лицевого счета, впоследствии он сохранится и может использоваться для платежа без квитанции.
  5. нажать продолжить.
  6. смс-паролем подтвердить платеж.

Внимание! С яндекс кошелька перевод проходит без комиссии.

Использовать этот способ удобно тем, кто регулярно получает поступления на яндекс кошелек. Пополнение с терминала облагается значительной комиссией.

Автоплатеж по ЖКХ

Порой бывает так, что человек и рад бы заплатить за ЖКХ, но совершенно забывает это делать вовремя. В напряженном ритме жизни порой просто нет возможности по пути забежать в банк.

Сервис автоплатежа позволяет платить за услуги ЖКХ регулярно и без задолженностей, а главное практически без участия пользователя. Достаточно подключить автоплатеж и в указанный день будет списана по решению владельца сумма, указанная в счете или другая, выбранная пользователем. При этом комиссия не превысит 1% от суммы счета. Подключить услугу можно несколькими способами:

  • непосредственно в отделении банка, в том числе и при заказе банковской карты,
  • через терминал или банкомат самообслуживания,
  • отправив смс на номер 900,
  • через мобильное приложение или интерент – банкинг «Сбербанк онлайн».

После подключения все платежи будут проводиться автоматически и в срок. При желании подписку можно отключить теми же способами.

В каких банках можно оплатить ЖКХ без комиссии и квитанции

Большинство крупных банков дают своим клиентам оплачивать ЖКХ из домашнего кресла. У одних эта функция просто есть на сайте, другие даже разработали специальные приложения. Пользование некоторыми из них исключает комиссию. В списке таких банков:

  1. Сбербанк,
  2. Тинькофф,
  3. Райфайзен-банк,
  4. ВТБ,
  5. Московский Кредитный Банк,
  6. Альфа-банк.

У Тинькофф, Райфайзена, Сбера и Альфа-банка есть приложения для мобильных телефонов. Они дают возможность сохранить данные плательщика. После этого для оплаты квитанция уже не потребуется.

Однако не все они обойдутся без комиссии. Сбербанк все же потребует от 0.5% до 1% от суммы платежа. Пользователи Тинькофф, Райфайзен и Альфа-банка обходятся без дополнительных расходов.

Итак, оказывается, что квитанция нужна скорее для оформления льгот и разрешения спорных вопросов в управляющей компании. Погасить счет за услуги ЖКХ или погасить задолженности вполне можно и без нее.

Утеряны квитанции по оплате ЖКХ, могу ли я, их восстановить или сделать дубликат.

Утеряны квитанции по оплате ЖКХ, могу ли я, их восстановить или сделать дубликат.

Ответы на вопрос:

Да вы можете обратиться в ТСЖ или Управляющую компанию за справкой об отсутствии задолженности или справкой о произведённых платежах.

дубликаты квитанций вам ни кто не сделает и копии вам не выдадут. Но вы можете получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам за интересующий вас период.

Похожие вопросы

Правила оказания услуг.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru

10 625 095 консультаций по темам:

Оплата квитанций ЖКХ.

Счет квитанция ЖКХ.

Раздел квитанции ЖКХ.

Акт передачи квитанции.

Нужна копия квитанции.

Оплаченная квитанция ЖКХ.

Оплата квитанций ТСЖ.

Государственная пошлина квитанция.

Квитанция коммунальных платежей.

Как переоформить квитанции.

Квитанции налоговой инспекции.

Оплаченная квитанция ГИБДД

Бланк квитанции госпошлины.

Квитанция на оплату.

Квитанция по оплате коммунальных услуг.

Квитанция на оплату штрафа ГИБДД

Квитанции от управляющей компании.

Квитанция за детский сад.

Квитанция для оплаты штрафа.

Квитанции за воду.

Квитанция штраф ГИБДД

Дополнительные услуги в квитанции.

Квитанции об оплате детского сада.

Потеря квитанции об оплате.

У нас в квитанциях

Алина, г. Иркутск.

Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33

Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1

На сколько законна такая квитанция УК?

ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ).

ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ).

ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)

Почему собственник жилья должен дважды оплачивать услуги за капитальный ремонт. В квитанции от ЖКХ или ТСЖ имеется строка оплата капитального ремонта и сумма стоит там не маленькая, большая часть оплаты. А также приходит квитанция взнос-также оплата капитального ремонта. КАКУЮ оплату я как собственник жилья должна оплачивать? В квитанции ТСЖ или ЖКХ или квитанцию отдельно приходящую на капитальный ремонт? Спасибо.

Приходила розовая квитанция от ЖКХ на оплату квартплаты. По судебному решению 2019 года задолженность была полностью погашена. Потом розовые квитанции перестали приходить и начали поступать белые квитанции от ТСЖ по которым и производилась оплата квартплаты. Но на данный момент ЖКХ выставляет долг за неуплату, и требует его оплатить угрожая выселением. Можно ли списать долг от ЖКХ на основании предоставления факта оплаты по квитанциям ТСЖ?

Получаю квитанции на оплату абонентской платы за обслуживание домофона от двух фирм, кроме того оплата за ПЗУ включена в квитанцию по оплате услуг ЖКХ. Я должна платить всем троим?

У нас в городе была энергосеть она обанкротилась. Сейчас другая энергосеть. Они просят квитанции об оплате энергии которая производилась восемь месяцев назад. Квитанция к сожалению не сохранилась. Оплата производилась на почте России. Они не могут мне предоставить дубликат. Как я могу доказать оплату.? хотя всё было оплачено. Если бы не оплатили давно бы свет отрезали.

Потерял квитанцию об оплате пошлины загранпаспорта. Оплата сделана 2 года назад. Сотрудники банка отказываются выдать дубликат. Дату оплаты помню. Если они не правы. То какой закон нарушают?

Утеряна квитанция об оплате обучения! Оплата совершалась через кассу банка! Может ли банк восстановить квитанцию? И что для этого надо?

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector