Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заказать социальное такси для инвалидов в москве, кому положено

Услуги Социального Такси для маломобильных групп населения

Как и кто может воспользоваться услугами социального такси, в том числе машиной, оборудованной подъемником и местом для инвалидов, передвигающихся на кресло-колясках?

Заказчиками услуги могут являться следующие категории граждан, имеющие место жительства в Московской области:

  • дети-инвалиды (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • инвалиды 1 группы (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • инвалиды 2 группы (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • инвалиды Великой Отечественной войны (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • лица старше 80 лет (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • граждане пожилого возраста и инвалиды, обслуживаемые на дому и в стационарных учреждениях социального обслуживания Московской области (с сопровождающим лицом при необходимости);
  • другие категории пенсионеров, не состоящие на социальном обслуживании, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Социальное такси призвано доставлять пассажиров к социально значимым объектам Москвы и области. К приоритетным пунктам назначения относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделениям медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

Обращаем ВНИМАНИЕ! Услуги службы социального такси ПЛАТНЫЕ.

Для предоставления услуги можно обратиться в учреждения социального обслуживания:

Московский областной центр реабилитации инвалидов. г. Королёв, мкр Юбилейный, ул. К.Д. Трофимова, д. 5, к. 3 . Телефон 8(498) 646-87-78 .

Оформить заказ также можно через мобильное приложение «Соцуслуги».

Социальное такси для инвалидов и пенсионеров в Москве

Я уже давно на пенсии. Из-за болезни стараюсь лишний раз не выходить из дома. В основном выбираюсь к врачу и по делам. Но в общественном транспорте мне с каждым разом ездить все труднее. Слышала, что столичные пенсионеры могут пользоваться социальным такси по льготным ценам. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и как ее получить?

Людмила Захарова. Южный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, машины социального такси с льготными тарифами могут заказать прописанные в Москве жители:

— инвалиды I группы;

— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

— инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

— инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;

— члены многодетных семей, если семья живет в малоэтажном доме в Москве.

При этом вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий. Все машины специально оборудованы так, чтобы пожилым людям и инвалидам в поездке было удобно. Например, в салоне микроавтобусов есть специальный пандус для колясочников.

Сначала нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов (МГО ВОИ). Адрес: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5, ст. м. «Павелецкая», «Добрынинская». Часы работы: пн. — чт. — 10.00 — 16.00, пт. — 10.00 — 15.00. Перерыв — 13.00 — 14.00. Телефоны — (495) 953-14-35, (495) 959-20-51 или (495) 951-77-68.

Для регистрации нужно принести: паспорт (для детей — свидетельство о рождении) и социальную карту. Москвичам с инвалидностью дополнительно нужно показать справку Медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Ветеранам — удостоверение ветерана. Членам многодетной семьи — удостоверение многодетной семьи; документ о получении жилья на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде Москвы. Опекунам — удостоверение опекуна.

Регистрацию в ВОИ может также оформить представитель будущего пассажира такси. К пакету документов нужно будет приложить нотариально заверенную доверенность на него.

Приложение 3. Правила пользования услугами службы «Социальное такси» для инвалидов

Правила
пользования услугами службы «Социальное такси»
для инвалидов
(утв. постановлением Главы города Нижний Тагил
от 6 июля 2000 г. N 393)

1. Общие положения.

1.1. Служба «Социальное такси» для инвалидов (далее по тексту СТ) является структурным подразделением муниципального учреждения «Центр социальной помощи пенсионерам-инвалидам «Преодоление» и предназначена для доставки инвалидов, предусмотренных Положением о службе «Социальное такси», к объектам инфраструктуры города.

1.2. Правила разработаны на основании Положения о службе «Социальное такси» для инвалидов.

1.3. В функции работников службы СТ входит:

— транспортировка инвалидов и сопровождающих их лиц (не более двух человек) к объектам инфраструктуры города и обратно. Максимальное количество посадки инвалидов и сопровождающих их лиц:

— по количеству мест;

— организация посадки (высадки) в автобус;

— оказание помощи лицам, сопровождающим инвалидов, в межэтажной транспортировке инвалидов и посадке в автобус по месту жительства в домах, не оборудованных лифтами и обратно до квартиры;

— оказание помощи в высадке инвалидов по месту назначения и сопровождения его до дверей учреждения.

1.4. В функции работников службы не входит:

— доставка инвалидов в лечебные учреждения для оказания срочной медицинской помощи и обратно;

— помощь в передвижении внутри объектов инфраструктуры города, куда доставляется инвалид;

— осуществление дополнительных остановок за сопровождающими лицами по другим адресам, развоз сопровождающих по окончании поездки.

1.5. Услуги по перевозкам в выходные и праздничные дни производятся в исключительных случаях по согласованию с управлением по социальной политике и Центром с соблюдением предусмотренных законодательством трудовых прав работников.

2. Порядок обслуживания.

2.1. Услуги службы СТ предоставляются по заявкам от инвалида непосредственно, его родственников, общественных организаций, муниципальных учреждений.

2.2. Заявки принимаются по телефону или письменно не позднее, чем за 2 суток до дня обслуживания.

2.3. За день выполнения заявки, заявитель уточняет время прибытия автобуса к месту посадки у специалиста по социальной работе Центра.

2.4. Инвалиды и их родственники при передаче заявки на обслуживание указывают следующие данные, которые заносятся специалистом в особый журнал:

— дата приема заявки;

— фамилия, имя, отчество нуждающегося в обслуживании;

— полный адрес проживания инвалида, домашний телефон;

— категория инвалидности и другие особенности, необходимые для учета при транспортировке;

— дата, время, место и название учреждения, куда необходимо доставить инвалида;

— наличие лифта в доме, средство передвижения внутри зданий;

— возможность сопровождения инвалида родственниками, время отправки обратно по месту жительства.

2.5. Обслуживание инвалида производится в строгом соответствии с первоначальной заявкой и графиком (путевым листом), утвержденным директором Центра. Изменять план и график обслуживания по времени и маршруту без ведома директора Центра не разрешается.

2.6. График (путевой лист) обслуживания составляется специалистом по социальной работе и утверждается директором Центра ежедневно в 16.30 часов накануне дня обслуживания (кроме выходных и праздничных дней). Форма путевого листа: Ф.И.О. инвалида, домашний адрес, время, объект следования, роспись инвалида в получении услуги. По истечении рабочего дня путевой лист сдается специалисту по социальной работе. По истечении месяца специалист по социальной работе готовит отчет о произведенных перевозках, который сдается в бухгалтерию Центра. К отчету прикладываются все путевые листы. Отчет утверждает директор Центра.

3. Время работы службы СТ.

3.1. Оказание услуг службой СТ производится только в рабочие дни недели.

3.2. Начало работы службы СТ — 8.00.

Окончание работы — 17.00.

3.3. Время для отдыха и приема пищи 60 минут, независимо от графика работы.

3.4. Время приема заявок: с 8.00 до 16.00.

4. Требования к обслуживаемым.

4.1. Инвалид и сопровождающие его лицо обязаны:

— быть готовыми к назначенному времени к началу транспортировки;

— в случае, если заявка подана по телефону, предъявить документы, подтверждающие право на оказание услуг;

— поддерживать чистоту, не допускать порчи оборудования автобуса;

— в случаях, если отпала необходимость использования СТ, инвалид обязан сообщить об этом в Центр заблаговременно.

4.2. Инвалиду и сопровождающим лицам запрещается:

— курить и распивать спиртные напитки в автобусе;

— перевозить с собой взрывчатые, огнеопасные, отравляющие вещества, оружие, боеприпасы.

4.3. Работники службы СТ вправе отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, находящимся в состоянии нервного стресса, не готовы обеспечить санитарно-гигиеническую чистоту, аккуратную одежду.

4.4. Инвалиды и их родственники имеют право:

— по всем спорным вопросам порядка обслуживания обращаться к директору Центра;

— производить записи в книгу отзывов о работе службы СТ;

— знакомиться с Правилами службы СТ;

— проверять документы, подтверждающие принадлежность работника службы СТ к Центру социальной помощи пенсионерам-инвалидам «Преодоление».

>
Перечень социально-значимых для инвалидов объектов инфраструктуры города Нижний Тагил
Содержание
Постановление Главы города Нижний Тагил Свердловской области от 6 июля 2000 г. N 393 «О создании службы «Социальное.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Социальное такси для инвалидов в Москве

Социальное такси — это такси, где на транспорте можно перевести определенную категорию людей и оснащен персонально под их потребности. Такая услуга стоит недорого и доступна только для некоторых граждан, имеющих сложности с передвижением. Социальное такси — это не только легковушки, но и микроавтобусы и бусы. Таким способом, можно выполнять не только персональные, но и групповые поездки.

Кто может использовать услугу социального такси?

Ниже перечисленные группы жителей столицы, которые имеют прописку, могут прибегнуть к услуге социального такси:

  • ветераны войны,
  • люди, имеющие инвалидность первой категории,
  • люди, имеющие инвалидность 2 и 3 категорий, а также те, у которых нарушена работа ОДА или есть потеря зрения,
  • дети с ДЦП,
  • люди с инвалидностью, которые значатся в столичном доме ветеранов,
  • многодетные семьи, которые живут в жилищном фонде столицы.

Заказ услуги социального такси

Чтобы использовать услугу специального такси, необходимо посетить Всероссийское общество инвалидов, которое находится на улице Бахрушина, д. 21-23, и зарегистрироваться. Для этого следует прихватить с собой:

  1. документ о появлении на свет ребенка (если использовать такси будет ребенок),
  2. социальную карточку жителя Москвы,
  3. документ, удостоверяющий личность,

Если больные прикованы к кровати, то на регистрацию вместо них можно отправить лицо, представляющего их интересы — ему необходимо будет показать документ, который представляет интересы больного, подписанный нотариусом. Учреждение по улице Бахрушина открыто в будничные дни с 10 утра до 15:00.

Куда может отвести такси?

Огромный список мест, куда москвичи с проблемами передвижения могут поехать на социальном такси, имеет правила предоставления услуг по транспортному перемещению людей с проблемами со здоровьем. Среди них можно отметить:

  • больницы и санатории
  • учебные организации,
  • места для устройства на работу,
  • вокзалы и аэропорты,
  • экскурсии,
  • спортивные комплексы,
  • места захоронения,
  • дачи и зоны отдыха,
  • страховые фирмы, пенсионные фонды,
  • МВД.

Поездки также имеют ограничения по времени:

  • 80 часов в течение месяца можно ездить на учебу и работу.
  • Безлимитный визит в больницу, поликлинику и центр реабилитации.
  • 20 часов — в другие предприятия.

Как вызвать социальное такси?

Заказать транспорт можно позвонив в диспетчерскую службу. Вы можете позвонить по телефону в столице +7 (495) 276-03-33. Это необходимо выполнить не позже, чем за сутки до планируемой поездки, с 8 утра до 8 вечера. Другим способом заказа социального такси является написание письма на е-мейл 2760333.ssp@mosgortrans.ru.

Обязательно нужно написать свой номер телефона, категорию инвалидности и ФИО. Отменить бронь на такси можно по телефону в любое время. Использовать услуги такси можно с 6 утра до 7 вечера. В момент поездки при себе должен быть паспорт, документ, подтверждающий инвалидность, и льготная карточка. Увы, без этих документов водитель никуда не поедет. Поэтому, если вы решили точно использовать данную услугу, позаботьтесь о наличии необходимых документов.

Какая цена социального такси?

Каждый, кто решает заказать социальное такси, получает следующие цены:

  • 200 рублей в час — тариф актуален в черте столицы, ЗелАО и ТиНАО.
  • 410 рублей в час — если ездить придется по МО.

Многодетные семьи получают 50% скидку. Клиенты должны платить как за время поездки, так и за то время, которое транспорт ожидает пассажира. Услугу социального такси оплатить можно талончиками с различным ограничением, устанавливаемым Всероссийским обществом инвалидов, а также Специальной картой москвича.

Как написать отзыв о работе социального такси?

Если вы решите оставить отзыв о работе социального такси в столице, то это можно сделать в колл-центре Мостранспорт. Диспетчерская доступна с 8 утра до 8 вечера. Звонить можно на номер 3210 и в саму службу такси (499) 940-33-54. Также можно перейти на официальный сайт mosgortrans.ru и написать там жалобу на работу социального такси.

Многие жалуются, что невозможно вызвать такси, что номер долго не снимают. В 2018 году номер поменялся и звонить нужно на +7 (495) 276-03-33 — перед набором следует убедиться в правильность указанных цифр. Также на сайте есть данные о работе социального такси и вакансиях водителя. Большая часть граждан остается довольна тем, как обслуживает социальное такси.

Водители всегда вежливые и приветливые, всегда помогают сесть, открыть дверь, иногда даже помогают подняться до дверей дома. В целом, услуга социальное такси – весьма эффективная и приносит должные результаты. Многие инвалиды и ветераны пользуются такой услугой и остаются довольны качеством сервиса.

Услуга социального такси — это идеальная возможность для каждого человека с ограниченными возможностями съездить в необходимое ему место. Когда на другом транспорте невозможно доехать, или по медицинским показаниям это невозможно сделать, выручает социальное такси. Все автомобили оборудованы пандусами, комфортабельными креслами, аптечками. Если вы нуждаетесь в такой услуге и вы подходите под категорию нуждающихся граждан, то советуем воспользоваться такой полезной услугой, как социальное такси.

Социальное такси в Подмосковье: сколько стоит и кто может воспользоваться

Социальное такси предназначено для доставки маломобильных пассажиров до социально значимых объектов. Такую услугу сейчас оказывают все комплексные центры социального обслуживания населения на территории Московской области. Автомобили, осуществляющие перевозку, оборудованы специальным подъемником для колясочников, обойтись без которого в данном случае затруднительно. О том, кто может претендовать на получение этой услуги и как рассчитывается тариф на перевозку, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кто может воспользоваться

Данная услуга предоставляется следующим категориям граждан:

— инвалидам I и II группы;

— инвалидам Великой Отечественной войны;

— участникам Великой Отечественной войны, имеющим группу инвалидности;

— лицам старше 80 лет;

— гражданам пожилого возраста и инвалидам, обслуживаемым на дому и в стационарных учреждениях социального обслуживания Московской области;

— пенсионерам, которые не состоят на социальном обслуживании и находятся в трудной жизненной ситуации;

— иным маломобильным группам населения.

Социальное такси располагает автопарком специальных машин, оборудованных подъемником. Пассажир при этом имеет право взять в поездку двух сопровождающих лиц. Наличие сопровождающих не влияет на стоимость услуги.

Куда можно поехать

Медсестра помогает сесть в соцтакси инвалиду

Задача социального такси – доставлять маломобильных пассажиров к социально значимым объектам Москвы и Московской области. К этим объектам относятся:

— органы законодательной власти;

— органы исполнительной власти;

— органы судебной власти, прокуратура;

— органы местного самоуправления;

— учреждения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования Российской Федерации;

— органы, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделки с ним;

— учреждения социального обслуживания;

— учреждения и органы службы занятости;

— лечебные и лечебно-профилактические учреждения;

— подразделения медико-социальной экспертизы;

— учреждения расчетов за жилищно-коммунальные услуги, телефон;

— железнодорожные вокзалы, автовокзалы, аэропорты;

— учреждения, предоставляющие бытовые услуги (баня, фото, прачечные, парикмахерские, пункты ремонта обуви и др.);

— нотариусы, паспортно-визовые службы;

— общественные организации инвалидов;

— объекты сферы ритуальных услуг.

К приоритетным пунктам назначения относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделения медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

Как воспользоваться услугой

Жильцы дома-интерната для граждан пожилого возраста и инвалидов «Ветеран» в Коломне.

Чтобы воспользоваться социальным такси, можно обратиться в ближайший комплексный центр социального обслуживания населения. Список центров соцобслуживания можно найти на официальном сайте Министерства соцзащиты Московской области. Кроме того, заказать машину можно, не выходя из дома, воспользовавшись приложением «Мобильный центр социальных услуг», которое можно скачать на смартфон бесплатно через App Store или Google Play. Для оформления заявки необходимо выбрать:

— город и учреждение социального обслуживания;

— транспортное средство с необходимым оборудованием (кондиционер, электроподъемник, место для перевозки инвалидных кресел).

Также следует указать ФИО, пункт назначения, номер телефона, дату и время поездки.

Заявки на получение данной услуги принимаются в рабочие дни, не позднее чем за три дня до предоставления услуги. Экстренный выезд соцтакси может совершить только при наличии свободного времени в графике. На каждого заказчика в учреждении социального обслуживания заводится карточка персонального учета.

При заказе услуги через учреждение, где отсутствует специализированное транспортное средство с подъемником, заказ передается в учреждение, в котором есть подобное транспортное средство.

Следует также отметить, что в оказании услуги может быть отказано, если пассажир, которого требуется перевезти, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или если данные о его принадлежности к льготной категории не соответствуют действительности.

Стоимость социального такси

Тарифы на жилищно-коммунальные услуги

В настоящее время в разных комплексных центрах обслуживания населения, расположенных на территории Московской области, стоимость предоставления данной услуги варьируется в зависимости от местного тарифа. Существует два варианта оплаты: по времени или километражу. Так, в городском округе Подольск действует формула для вычисления стоимости поездки, включающая такие переменные, как расстояние, понижающий тариф и время ожидания пассажира. Если рассматривать поездку дальностью более 30 километров, цена услуги понизится (при времени ожидания – 10 минут). Если расстояние будет меньше, цена за километр окажется выше.

А, например, в Одинцовском городском округе действует единый тариф на перевозку – 21 рубль за километр. Поэтому во время заказа рекомендуется уточнять стоимость услуги для конкретного муниципалитета.

Такси для инвалидов: перевозка инвалидов-колясочников, лежачих больных и других льготников

Государство уделяет особенное внимание обеспечению материальными и социальными благами недееспособных граждан, особенно тех, которые передвигаются при помощи вспомогательных медицинских приспособлений (инвалидные коляски, костыли, трости), либо не могут самостоятельно передвигаться вовсе.

Такие граждане, чаще всего, не имеют возможности самостоятельно добраться в больницу, госучреждения, либо другие места. Для их удобства, была разработана социальная программа, по которой осуществляются перевозки на специальном транспорте.

  1. Основные понятия
  2. Законодательная база
  3. Кто имеет право?
  4. Требования к социальному такси для инвалидов
  5. Перечень услуг
  6. Когда может выдаваться отказ?
  7. Порядок обслуживания инвалидов при вызове
  8. Как вызвать социальное такси инвалиду?
  9. Заключение

Основные понятия

Для людей с ограниченными возможностями, государственных законодательством, предполагается возможность оформить заказ социального такси.

Транспорт можно заказать не при любой надобности, а только при высокой потребности в нём, что социальные службы строго контролируют на этапе рассмотрения заявки на поездку.

Заказ социального транспорта для инвалидов подразумевает получение недееспособным гражданином качественного сервиса по перевозке от высококвалифицированных работников, имеющих опыт работы в данной сфере.

Оформление данной услуги доступно во множестве городов РФ, и пользуется высоким спросом, так как, чаще всего, городские условия пока мало приспособлены для самостоятельного передвижения лиц с инвалидностью.

Для успешного использования соцтакси необходимо заблаговременно ознакомиться с основными понятиями по данному вопросу.

Основные понятия приведены в таблице ниже.

ТерминологияОписание
НедееспособныйГражданин, потерявший способность к осуществлению трудовой деятельности и самостоятельному обслуживанию, в последствие травматической ситуации, заболевания, жизненных обстоятельств, либо военных действий. Такой человек не в состоянии обслужить собственные потребности, выполнять жизненно важные задачи (в т.ч. самостоятельно перемещаться).
ТаксиТранспортное средство, используемое для перемещения людей и багажа в любое место населенного пункта. Такой транспорт оплачивается на основании ранее разработанных тарифов. Машина приезжает только по вызову, а размер оплаты зависит от количества километров, которое пассажир проехал. Социальные службы имеют собственный спецтранспорт, используемый для достижения определённых целей.
СоцзащитаРазработанная комплексная система нормативных положений и мероприятий, обеспечивающих поддержку для граждан РФ от государства, связанную с поддержкой из жизнедеятельности и помощи при потере трудоспособности, возмещая её материальной, либо нематериальной помощи.

Законодательная база

Любые нюансы, касаемо использования государственного такси, контролируются действующими нормативными документами.

Основным законом является:

Федеральный закон №181 “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации” — скачать документ можно здесь.

Вышеупомянутый документ определяет условия, при которых можно воспользоваться социальным такси, а также выделяет социальные объекты муниципальной инфраструктуры.

Основные шаги при вызове социального такси

Кто имеет право?

Государственным законодательством строго определены категории граждан, которые могут полноправно оформить бесплатное социальное такси.

Транспортные преимущества предоставляются группам лиц, приведенным в таблице ниже.

Категория льготникаХарактеристика
Граждане с инвалидностью· С ограниченным двигательным аппаратом;
· Инвалиды первой группы;
· Лица, имеющие вторую группу недееспособности, которые достигли восьмидесятилетнего возраста.
Недееспособные детиПри условии, что они еще не достигли семилетнего возраста
Получившие группу инвалидности по причине нарушений зренияДо восемнадцатилетнего возраста
Пребывавшие в концлагеряхНесовершеннолетние граждане, которых содержали в концентрационных лагерях, где они и получили инвалидность
Члены многодетных семейИмеющие прописку в малоэтажном жилищном фонде
Лица, сопровождающие инвалида
Родители (опекуны) недееспособных детейОпекунами, или попечителям потребуется подтвердить свой статус документально

Требования к социальному такси для инвалидов

Транспонировка граждан, имеющих группу недееспособности, несет на себе большую ответственность. Инвалиду должно быть комфортно перемещаться к месту нужды, вне зависимости от диагноза и продолжительности поездки.

Именно поэтому, спецтранспорт должен соответствовать определенному перечню требований, установленных действующим законодательством.

Основные требования, выдвигаемые к оборудованию социального такси для инвалидов, приведены в таблице ниже.

КритерийХарактеристика
ВместительностьДоступного пространства в машине должно быть достаточно для размещения людей, пользующихся инвалидной коляской, учитывая их свободное передвижение по салону социального транспорта
Высококвалифицированный персоналСоциальные службы должны назначить персонал, имеющий опыт в общении с недееспособными гражданами, которые смогут решить любой возникший вопрос при потребности инвалида.
ОборудованиеТранспортные средства должны быть оборудованы специальными подъёмниками, а также системами для оплаты услуг по социальным картам москвича.
Система крепежей и держателейФиксация перевозимого инвалида. Они должны быть вспомогательными, как пример, чтобы перевезти колясочника, для освобождения его от необходимости держаться за поручни на всем пути следования социального такси.
Оформление внешнего кузова машины специальной отличительной маркировкойОна должна сигнализировать о целевом назначении используемого транспортного средства.

Исходя из вышеперечисленных параметров, которые должны соответствовать определённым нормам, использование любого автомобиля для удовлетворения нужд инвалидов не допускается.

Перечень услуг

Каждый гражданин, который соответствует вышеупомянутым требованиям, может вызвать специализированный транспорт для того, чтобы добраться в один из пунктов социального предназначения.

К перечню таковых относятся:

  • Местные законодательные органы;
  • Прокуратура;
  • Судебные учреждения;
  • Органы местного самоуправления;
  • Управления ПФР и социальной защиты населения;
  • Спортивные учреждения;
  • Медицинские организации;
  • Культурные учреждения;
  • Общественные формирования;
  • Образовательные заведения;
  • Ритуальные агентства;
  • Протезирующие предприятия.

Каждая поданная заявка рассматривается индивидуально, зависимо от личной потребности инвалида.

Когда может выдаваться отказ?

Государственным законодательством предусмотрены случаи, когда правомерно будет оформлен отказ в пользовании специализированным транспортом.

Отрицательный ответ выдается при:

  • Состояние здоровья гражданина не соответствует льготному статусу;
  • Заказчик имеет явные признаки алкогольного, либо наркотического опьянения;
  • В процессе посадки обнаружилось, что гражданин не может использовать данный транспорт;
  • Место назначения не имеет социальной значимости;
  • При использовании социального такси для инвалидов ранее, были замечены нарушения договорённостей.

При необоснованном отказе в предоставлении услуг специализированного транспорта, существует возможность судебного разбирательства.

Порядок обслуживания инвалидов при вызове

Предоставление такой услуги осуществляется в порядке очереди. Это означает, что подавать заявку требуется заранее, дабы получить машину в назначенное время.

При рассмотрении заявок играет роль приоритетность заказа, зависимо от социального статуса гражданина:

  • Первоочередно осуществляется обслуживание инвалидов-колясочников и лежачих больных;
  • Граждане с недееспособностью первой группы;
  • Недееспособные второй группы;
  • Прочие льготные категории.

Оплата пользования такси непосредственно зависит от присвоенной группы инвалидности. Основной перечень предполагает снижение цен на девяносто процентов, а дополнительный – на семьдесят процентов.

Другим полагается восьмидесятипроцентная скидка по общему списку и пятидесятипроцентная – по дополнительному.

Помимо этого, оплата может осуществляться по талонам, которые выдаются инвалидам ежеквартально.

Они позволяют использовать от тридцати до сорока пяти минут транспортировки бесплатно. Водитель социального такси должен проверить талон и соцкарту пассажира.

Действующими нормативными документами установлен лимит на количество ежемесячных поездок. Недееспособные граждан, имеющие малую подвижность, которые работают, или учатся, могут использовать до восьмидесяти поездок за календарный месяц, а все остальные – до двадцати.

Как вызвать социальное такси инвалиду?

Любой из населенных пунктов имеет собственный номер телефона для льготной службы такси. Отдельными регионами был разработан сайт заказа специализированного транспорта, чтобы недееспособный мог оформить вызов по интернету.

Важно понимать, что в мегаполисах придётся ждать такой транспорт гораздо дольше, так как количество оборудованных машин ограничено, а число желающих достаточно большое. Как пример, в г. Москва подавать заявку на социальное такси нужно за два дня до предполагаемой даты поездки.

Столичное специализированное такси можно вызвать тремя способами:

  • Позвонив по многоканальному телефону: +7 (495) 276-0333;
  • Отправив запрос на электронную почту: 2760333@2buspark.ru;
  • Оформить заказ онлайн на сайте mosgortrans.ru.

Заказ услуг социального такси осуществляется каждый день с восьми утра до восьми вечера. Предоставление льготного транспорта осуществляется по будним дням до 16-30. Если у инвалида пропала потребность в социальном такси, а заказ уже был оформлен, он может отменить заявку.

На одну заявку минимально отводится тридцать минут. Окончательное время не ограничивается.

На территории Москвы полноценно функционирует около двухсот пятидесяти специализированных автомобилей.

Оплата их услуг возможна при использовании соцкарты москвича.

А недееспособным гражданам, проживающим в СПБ, придётся оплатить десять процентов от стоимости поездки.

Однако муниципальными нормативными документами значительно расширен перечень целевых мест, в которые может доставить нуждающегося социальное такси.

Так, в региональный перечень мест входя культурные учреждения северной столицы и другими значимыми местами.

Заключение

Федеральные и муниципальные власти стараются оказывать наиболее разностороннюю поддержку для недееспособных граждан, так как именно этот слой населения является одним из наиболее слабозащищенных.

Помимо перечня преференций и государственных пособий, инвалиды могут воспользоваться и услугами социального такси, которое максимально комфортно доставить малоподвижных граждан в любое социальное учреждение.

Для заказа специализированного транспорта уточняйте номер службы такси в определённом регионе. Все вопросы можно уточнить в местно Управлении социальной защиты населения.

Социальная поддержка инвалидов г. Москвы.

Социальная поддержка инвалидов Москвы

1. Ежемесячная денежная выплата (с учетом стоимости набора социальных услуг) I группа — 2532 руб. 78 коп. II группа — 1808 руб. 80 коп. III группа — 1447 руб. 97 коп. Часть суммы ежемесячной денежной выплаты может направляться на оплату предоставления набора социальных услуг (социальной услуги). Инвалидам I группы по зрению — абонентам телефонных сетей.

2. Ежемесячная денежная компенсация на оплату услуг местной телефонной связи 218 руб. Инвалидам I группы по зрению — абонентам телефонных сетей.

3. Ежемесячная денежная компенсация взамен городских социальных услуг Получение городских мер социальной поддержки в части бесплатного проезда в городском пассажирском транспорте (кроме такси и маршрутного такси) в денежном выражении. Предоставляется инвалидам I и II групп по зрению — 173 руб.

4. Ежемесячная компенсационная выплата лицу, занятому уходом за инвалидом с детства до 23 лет — 5000 руб. Назначается с месяца освидетельствования ребенка в бюро МСЭ и выплачивается по месяц истечения срока инвалидности, но не более чем до достижения ребенком возраста 23 лет.

5. Ежемесячная компенсационная выплата инвалиду с детства в возрасте до 23 лет, потерявшему кормильца, — 1450 руб.

6. Ежемесячная компенсационная выплата на ребенка в возрасте до 18 лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работает и является инвалидом I или II группы — 5000 руб. Назначается с месяца освидетельствования обоих либо единственного родителя в федеральном государственном учреждении медико-социальной экспертизы, но не ранее чем с месяца увольнения с работы и не более чем за шесть месяцев до месяца, в котором подано заявление.

7. Ежемесячная компенсационная выплата на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни — 600 руб. Выплачивается нетрудоспособным родителям с группой инвалидности на детей до 1,5 года. Набор социальных услуг Сумма средств, направляемая на оплату предоставления набора социальных услуг (либо одной социальной услуги в случае, если гражданин воспользовался своим правом на отказ от предоставления одной из социальных услуг), удерживается из состава начисленной гражданину ежемесячной денежной выплаты. Обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов. 578 руб. 30 коп. Предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний. 89 руб. 46 коп. Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно. 83 руб. 07 коп. Гражданин может до 1 октября текущего года подать заявление о получении (об отказе от получения) набора социальных услуг (социальной услуги) на период с 1 января года, следующего за годом подачи указанного заявления, и по 31 декабря года, в котором гражданин обратится с заявлением об отказе от получения (о возобновлении предоставления) набора социальных услуг (социальной услуги). Заявление о получении (об отказе от получения, о возобновлении предоставления) набора социальных услуг (социальной услуги) подается до 1 октября текущего года на период с 1 января года, следующего за годом подачи заявления. Заявление о получении (об отказе от получения, о возобновлении предоставления) набора социальных услуг (социальной услуги) или о возобновлении его предоставления подается в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации. Льготы и натуральная помощь

1) Бесплатный проезд в городском пассажирском транспорте (кроме такси и маршрутного такси) — реализуется на основании СКМ.

2) Бесплатный проезд сопровождающего лица на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси и маршрутного такси). Предоставляется инвалиду I группы.

3) Право на получение бесплатной второй путевки для сопровождающего лица, бесплатный проезд сопровождающего лица междугородным транспортом к месту лечения и обратно, а также на пригородном железнодорожном транспорте. Предоставляется инвалиду I группы (в рамках набора социальных услуг).

4) Оплата в размере 50 % стоимости занимаемой общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах — жилой площади) государственного жилищного фонда.

5) Оплата в размере 50 % стоимости коммунальных услуг (отопления, водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (подогрева воды), электроэнергии, газа) независимо от вида жилищного фонда. В домах, не имеющих центрального отопления, предоставляется скидка в размере 50 % от стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению.

6) Оплата в размере 50 % от действующего тарифа за услуги по распространению (трансляции) телевизионных программ в общегородских сетях кабельного телевидения (коллективной телевизионной антенне). Предоставляется одиноко проживающим инвалидам.

7) Обеспечение за счет средств федерального бюджета жильем граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, вставших на учет до 1 января 2005 г., осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Граждане, вставшие на учет после 1 января 2005 г., обеспечиваются жильем в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

8) Первоочередное получение земельных участков для индивидуального жилищного строительства, ведения подсобного и дачного хозяйства и садоводства.

9) Бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики).

10) Ежегодный отпуск не менее 30 календарных дней.

11) Сокращенная продолжительность рабочего времени не более 35 часов в неделю с сохранением полной оплаты труда. Инвалидам I и II групп.

12) Технические средства реабилитации и протезно-ортопедические изделия в соответствии с индивидуальной программой реабилитации (ИПР), а также компенсация средств за их самостоятельное приобретение (комплексные центры и центры социального обслуживания районов города Москвы либо государственное бюджетное учреждение Ресурсный центр для инвалидов Департамента социальной защиты населения города Москвы).

13) Социальное такси. Приобретение талонов для проезда в социальном такси возможно в Московской городской организации Всероссийского общества инвалидов. Для вызова такси необходимо связаться с диспетчерской службой автобусного парка.

14) Компенсация средств за самостоятельно приобретенные полисы обязательного страхования автогражданской ответственности. В РУСЗН.

15) Социально-реабилитационные услуги в центрах и отделениях социальной реабилитации. Оказываются в подведомственных учреждениях Департамента социальной защиты населения города Москвы.

16) Реабилитация инвалидов вследствие детского церебрального паралича в Московском научно-практическом центре для инвалидов вследствие детского церебрального паралича (инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата вследствие детского церебрального паралича).

17) Реабилитация инвалидов с тяжелыми ограничениями в передвижении и самообслуживании (вследствие спинальной, военной, дорожной травмы и др.). Инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата. ОАО «Реабилитационный центр для инвалидов «Преодоление» г. Москва, ул. 8 Марта, д. 6А, стр. 1, тел.: +7 (495) 612‑00‑43.

18) Собака-проводник (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации). Инвалидам по зрению.

19) Бесплатное ветеринарное обслуживание собак-проводников, полученных инвалидами по зрению в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Инвалидам по зрению.

20) Бесплатный клинический осмотр животных и консультация по уходу и содержанию при первичном амбулаторном приеме животных. Инвалидам I группы.

21) Услуги по сурдопереводу (в том числе при проведении коллективных мероприятий). Инвалидам по слуху. Комплексные центры и центры социального обслуживания районов города Москвы либо государственное бюджетное учреждение Ресурсный центр для инвалидов Департамента социальной защиты населения города Москвы, а также организация, оказывающая данные услуги (контакты организации можно посмотреть на сайте Департамента социальной защиты населения, www.dszn.ru).

22) Бесплатный вход в музеи, выставочные залы системы Департамента культуры города Москвы, Московский зоопарк, а также льготные цены на экскурсионное обслуживание, посещение выставок в этих учреждениях, посещение парков культуры и отдыха системы Департамента культуры. Неработающие инвалиды I и II групп.

23) Социальное обслуживание на дому. Неработающие инвалиды I и II групп.

24) Стационарное социальное обслуживание. Инвалиды I и II групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию. Технические средства реабилитации и протезно-ортопедические изделия Для получения технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации необходимо обращаться: — Государственное бюджетное учреждение Ресурсный центр для инвалидов Департамента социальной защиты населения города Москвы (г. Москва, ул. Новоостаповская, д. 6, стр. 1, тел.: (495) 674-47-58) либо в комплексные центры и центры социального обслуживания районов города Москвы. — Комплексная реабилитация инвалидов-москвичей, в том числе детей-инвалидов, вследствие ДЦП проводится в Государственном автономном учреждении города Москвы «Московский научно-практический центр реабилитации инвалидов вследствие детского церебрального паралича» (г. Москва, 1‑я ул. Текстильщиков, д. 6А, д. 8А) — Реабилитация инвалидов и детей-инвалидов с 14 лет с тяжелыми ограничениями в передвижении и самообслуживании (вследствие спинальной, военной, дорожной травмы и др.) проводится в ОАО «Реабилитационный центр для инвалидов «Преодоление» (г. Москва, ул. 8 Марта, д. 6А, стр. 1, тел.: (495) 612‑00‑43, (495) 612‑08‑13, факс/тел. (495) 612‑13‑52). — Социальную реабилитацию и организацию досуговой деятельности взрослых инвалидов, детей-инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности осуществляют центры реабилитации системы социальной защиты населения города Москвы. Все категории инвалидов имеют право на бесплатное обеспечение любыми техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. В случае самостоятельного приобретения этих изделий Вы можете получить денежную компенсацию. С 01 февраля 2011 года изменяется порядок выплаты компенсации инвалидам за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации и протезно-ортопедические изделия. По действующему законодательству в случаях, если инвалид за свой счет приобрел рекомендованное индивидуальной программой реабилитации техническое средство реабилитации и (или) протезно-ортопедическое изделие, исполнительный орган Фонда выплачивает ему компенсацию. Согласно изменениям, внесенным в Федеральный закон от 24.11.1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», данная компенсация выплачивается в размере стоимости технического средства реабилитации, которое должно быть предоставлено инвалиду. Такая стоимость устанавливается государственными контрактами, заключаемыми региональным отделением Фонда по итогам процедур торгов (открытых конкурсов, аукционов), либо по результатам запросов котировок цен.

Как заказать социальное такси для инвалидов в москве, кому положено

Социальное такси в Москве предоставляет свои услуги отдельным категориям инвалидов и многодетных семей. Кто имеет право на услуги социального такси и как его заказать, мы расскажем ниже.

Как заказать социальное такси

Подать заявку на социальное такси можно в диспетчерскую службу Мосгортранспорта тремя способами:

  1. По многоканальному телефонному номеру +7 (495) 276-0333.
  2. По электронной почте 2760333@2buspark.ru.
  3. Оформить онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30.

При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

Куда такси может доставить инвалида

Социальное такси производит транспортировку лиц с ограниченными возможностями в следующие места в пределах Московской области:

  • Авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорты.
  • Дачный участок. Для перемещения на дачу такси можно заказывать не чаще 8 раз в течение 1 месяца. Время исполнения заказа на такси будет не ранее 11 часов.
  • Санаторно-курортные организации. При посадке в такси гражданин должен иметь при себе путевку в учреждение с отметкой органа соцзащиты и при необходимости предъявить ее водителю.
  • Места оказания услуг ритуального характера.
  • Социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти.
  • Учреждения образования, места работы.
  • Государственные медицинские и реабилитационные учреждения – с целью получения медицинской помощи, а также для прохождения курса реабилитации или оздоровления.
  • Кому положено социальное такси для инвалидов

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

  1. Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.
  2. Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  3. Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  4. Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  6. Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  7. Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  8. Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  9. Сопровождающие инвалидов.
  10. Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  11. Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Документы для получения услуг социального такси

Чтобы начать использовать социальные услуги перевозки, гражданам необходимо собрать определенный пакет документов и подать его в отделение Всероссийского общества инвалидов.

В пакет необходимых бумаг входят:

  • копия паспорта гражданина — получателя услуги;
  • копия справки об инвалидности;
  • копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
  • реквизиты социальной карты москвича;
  • согласие на обработку персональных данных заявителя.

Перечисленные документы принимаются от получателей социальной услуги или от их законных представителей.

Особенности перевозки граждан в социальном такси

Организация транспортировки граждан с ограниченными возможностями осуществляется Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.

Перевозки производятся в отношении одного или нескольких граждан.

Социальные услуги оказывают около 250 автомобилей. Размещаются они в автобусном парке Мосгортранспорта.

Автомобили для перевозки инвалидов

Машины для перевозки инвалидов оборудованы необходимыми дополнительными приспособлениями. На них устанавливаются подъемники для перевозки колясочников, крепежи для колясок и поворотные сидения.

Специализированные автомобили, используемые в качестве социального такси, оснащаются логотипом с изображением белого цветка на зеленом фоне.

На графическом изображении фиксируется надпись «Социальное такси». По бокам транспортного средства размещаются зеленые полосы, где также имеется надпись с наименованием автомобиля и номером телефона диспетчерской службы.

Оплата поездки

Оплатить услуги транспортировки можно талонами. Талоны выдаются инвалидам, их представителям или социальным работникам, закрепленным за одинокими инвалидами. Талоны предоставляются на 30 и на 45 минут.

Реализация талонов производится в отделениях Всероссийского общества инвалидов. Талоны действуют в течение 1 квартального периода.

Перед посадкой в такси получатель услуги предъявляет водителю автомобиля талон установленного образа или социальную карту москвича.

Социальное такси для инвалидов в Москве: порядок вызова, кому положено, важные нюансы

Мало кто знает, что в Москве и СПб уже продолжительное время существует особый социальный сервис такси, обслуживающий инвалидов и граждан, являющихся представителями социально незащищенных слоев населения. Поэтому люди, желающие воспользоваться услугами этой службы, должны знать о том, как заказать социальное такси для инвалидов в городе Москва.

На какие категории граждан распространяется действие социального такси

Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:

  • инвалидность первой группы;
  • инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
  • граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
  • члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.

При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.

Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»

Для того чтобы оформить инвалиду социальное такси, сначала потребуется получить удостоверение члена «Всероссийского общества инвалидов». Для этого нужно направиться в эту организацию и предоставить следующий пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении, если речь идет о регистрации несовершеннолетнего;
  • социальную карту.

В качестве дополнительных документов могут потребовать:

  • граждане с московской пропиской должны предоставить справку о проведении медицинской экспертизы о присвоении гражданину статуса инвалида;
  • лица со статусом ветеранов дополнительно предоставляют ветеранское удостоверение;
  • многодетные семьи должны предоставить документ, подтверждающий присвоение семье такого социального статуса;
  • жители малоэтажного жилого фонда Москвы прилагают документ о приобретении права бесплатного пользования жильем;
  • опекуны к базовому пакету документов прикладывают свидетельство опекуна.

Зарегистрировать инвалида в ВОИ может его официальный представитель. Для этого представителю нужно к документам дополнительно приложить оформленную у нотариуса доверенность от инвалида на его представителя.

Как вызвать социальное такси в Москве

Желающие воспользоваться услугами такого перевозчика должны помнить, что эта служба работает каждый день 7:00 до 19:00. В некоторых случаях крайнее время приезда транспортного средства может сдвигаться, если человеку нужно попасть обратно домой, и при условии наличия свободных автомобилей.

Также пассажиры могут заказывать такси с 19:00 до 6:00 при условии оформления соответствующей заявки для посещения в этот временной промежуток аэропорта, вокзала или автовокзала, расположенного в пределах Московской области.

Для вызова автомобиля из сервиса социального такси достаточно:

  • обратиться к диспетчеру по номеру (499) 99-90-237, которая работает каждый день с 8:00 до 20:00;
  • оформить заявку и отправить ее на почту 2760333.ssp@mosgortrans.ru. При этом в заявке нужно указать паспортные данные, группу инвалидности, адрес и контактный номер телефона, если такой имеется.

Через электронную почту заявки должны отправляться не позже, чем за сутки до начала поездки. При этом при себе нужно иметь следующие документы: социальную кату, паспорт или другой документ, подтверждающий личность пассажира. В случае заказа транспортного средства для поездки в лечебный санаторий, нужно дополнительно иметь при себе направление от врача или официальную путевку со специальной печатью от управления социальной защиты граждан.

О стоимости и дальности поездок

Несмотря на то, что пользоваться таким такси могут только люди со статусом инвалидов, а также некоторые социально незащищенные слои населения. Все же за подачу транспортного средства и сам проезд придется заплатить.

Час услуг социального таксомоторного сервиса для жителей Москвы обойдется в:

  • 210 рублей, если поездка осуществляется в пределах Москвы;
  • 420 рублей, если поездка осуществляется по Московской области.

Минимальная длительность поездки составляет 30 минут.

При этом на многодетные семьи распространяется 50% скидка на все виды поездок в социальном такси. Также стоит помнить о том, что пассажиры обязаны оплачивать не только саму поездку, но и время ожидания в том случае, если они просят таксиста подождать.

Оплата услуг такси доступна множеством способов, что очень удобно. С помощью установленного терминала в салоне машины проезд можно оплатить социальной картой.

Важно! Алгоритм тарификации, действующий в этой службе, работает поминутно. Длительность поездки всегда округляется до 15 минут в большую сторону, о чем всегда нужно помнить для исключения вероятности возникновения конфликтных ситуаций между водителем и пассажирами.

Важно

Прежде чем вызвать социальное такси, нужно помнить о существовании некоторых важных правил и действующих ограничениях при поездках в таком транспорте.

Служба социального такси позволяет пассажирам ездить:

  • к месту работы, а также в течение месяца на дачу, правда, такие поездки лимитированы по времени и количеству;
  • в больницу, лечебные и реабилитационные центры, а также в поликлинику;
  • в государственные административные и регистрационные службы;
  • в автовокзал, аэропорт и вокзал;
  • в организации, оказывающие ритуальные услуги, а также на кладбище с возможностью заказа ожидания автомобиля. При этом водитель не может ожидать пассажира больше, чем 60 минут с момента высадки;
  • по направлениям от врача и путевкам в санатории. В этом случае действует ограничение по максимальному расстоянию в 250 километров, а также по времени в пути 8 часов при условии, что транспортное средство будет двигаться со средней скоростью 70 км/ч.

Полный перечень мест, куда может отвезти социальное такси, можно найти на официальном сайте Мосгортранса.

Важно помнить о том, что существуют некоторые лимиты для использования услуг социального такси:

  • поездки к месту работы или учебы не могут превышать длительность в 80 часов в месяц;
  • посещение санаторных и реабилитационных центров с целью лечения или прохождения реабилитационных курсов не лимитированы по времени и количеству;
  • в других случаях ограничение составляет 20 часов в месяц.

При этом неиспользованные поездки не могут быть перенесены на следующий месяц или просуммированы.

Существует возможность заказа коллективных пассажирских перевозок граждан со статусом инвалидов с целью посещения различных мероприятий, а также для посещения экскурсий в Москве и Подмосковье. Для оформления заявки на подобный тип перевозок необходимо прямо обращаться с соответствующим письменным обращением к руководителю московского отделения «Всероссийского общества инвалидов».

Социальное такси в Москве – подробно об услуге

Несмотря на то, что городская среда с каждым годом становится более человекоориентированной, маломобильные категории москвичей не всегда в состоянии воспользоваться общественным транспортом. Но при необходимости адресной поездки можно обратиться к удобной службе соцтакси.

Кто может заказать

Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.

Соцтакси доступно для граждан:

  • Инвалиды 1 группы.
  • Инвалиды 2-3 категории с частичной или полной потерей зрения либо проблемами с опорно-двигательной системой.
  • Несовершеннолетние инвалиды.
  • Ветераны-инвалиды ВОВ.
  • Инвалиды, обсуживающиеся «Московским домом ветеранов войны и ВС РФ).
  • Многодетные семьи, зарегистрированные в малоэтажных домах жилищного столичного фонда.

Заказчика могут сопровождать до 2 помощников. Важное условие: маломобильный гражданин должен быть зарегистрирован (постоянно прописан) в Москве. Для поездки требуются документы:

  • Гражданский паспорт (свидетельство о рождении – для детей).
  • Карта москвича.
  • Дополнительно для следующих в санатории за границами Московской области: направление от лечащего врача, путевка с отметкой о выдаче ее органом соцзащиты.

Такси для пенсионеров и инвалидов работает ежедневно, без выходных и праздничных дней с 6.00 до 19.00. Льготники оставляют заявку не позднее суток до необходимой подачи машины.

Как воспользоваться такси

Перед первой поездкой гражданин регистрируется во Всероссийском обществе инвалидов. МГО ВОИ располагается по адресу: ул. Бахрушина, 21-23, ст. 5. График работы учреждения:

  1. Прием с понедельника по пятницу.
  2. Организация открыта: 10:00-15:00.
  3. Обеденный перерыв: 12:00-12:45.
  • Гражданский паспорт (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении).
  • Карта москвича.
  • Для ветеранов: ветеранское удостоверение.
  • Для инвалидов: заключение МСЭ, программа реабилитации.
  • Для многодетных: специальное удостоверение семьи, свидетельство о получении (на условиях безвозмездной эксплуатации) жилья в малоэтажном жилищном городском фонде.

Опекуны-сопровождающие предъявляют бумагу, подтверждающую оформление опекунства над льготником.

Как вызвать машину

Заказать социальное такси можно одним из способов:

  • Звонок на номер: +7 (495) 276-03-33. Диспетчерская служба работает по графику: 8.00-20.00.
  • Электронная заявка: ssp@mosgortrans.ru.

При беседе с диспетчером или в электронном письме заказчик должен представить следующую информацию:

  1. Ф.И.О., возраст льготника.
  2. Категория инвалидности заказчика.
  3. Контактный номер телефона льготника или его сопровождающего.
  4. Номер Карты москвича.
  5. Цель.
  6. Точный адрес места подачи и пункта назначения.
  7. Время, число подачи автомобиля.
  8. Наличие промежуточных остановок.
  9. Необходимость ожидания заказчика в промежуточном или конечном пункте.
  10. Предположительный период ожидания льготника на промежуточной, конечной остановке (не более 1 часа).
  11. Необходимость обратного маршрута.
  12. Класс ТС: или седан, или спецавто с пандусом. В последнем случае уточняется, способен ли заказчик самостоятельно пересесть в авто, нужна ли ему помощь.
  13. Необходимость удерживающих приспособлений в машине.

При заказе поездки в санаторий, профилакторий за границами столицы и Московской области требуется сообщить о направлении на лечение или восстановление, реабилитацию от лечащего врача.

Если поездка срывается, заказ можно отменить по номеру: +7 (499) 940-33-56 (круглосуточная служба). Важный момент: если поездка отменена позднее 2 часов до подачи, со счета льготника списывается 1 час в той категории, в которой был сделан заказ.

Куда заказывают соцтакси

Социальное такси доставит человека с ограниченными возможностями в следующую точку столицы и пригорода:

  • Медицинские, реабилитационные учреждения;
  • рабочее место;
  • учебное заведение;
  • дачный, садовый участок;
  • госинстанции;
  • вокзалы, аэропорты, автовокзалы;
  • санатории и профилактории (не далее 250 км от города).

Для льготников введены лимиты пользования социальной такси-службой:

  • Поездки на учебу, место работы: не более 80 ч/мес.
  • Проезд в лечебные, реабилитационные учреждения: ограничений нет.
  • Другие случаи заказа: не более 20 ч/мес.

Перенос неиспользованного времени из одной категории поездок в другую, от прошедшего месяца к следующему не предусматривается.

Стоимость соцтакси

Социальное такси – это не бесплатное такси для инвалидов. Оплата ведется по счетчику:

  • Поездка по Москве (включая Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий округ): 210 р./час.
  • Поездка по МО: 420р./час.

Однако по столичным ценам это минимальные расценки. Оплата двумя способами:

  1. Карта москвича – поминутный тариф. Карточку прикладывают к терминалу, находящемуся в такси.
  2. Талоны на 30, 45 минут поездки. Приобретаются в ВОИ. При оплате талонами – округление до 15 минут.

Оплачивается не только период движения такси, но и время ожидания водителем на промежуточной, конечной остановке.

Отказ в поездке

В предоставлении машины могут отказать в случаях:

  • Заказчик не зарегистрировался в ВОИ.
  • У льготника нет талонов или карточки москвича.
  • Исчерпан лимит поездок на текущий месяц.
  • Заказчик не относится к группам населения, для кого введено социальное такси.
  • Не оплачен предыдущий заказ.
  • Направление противоречит целям, в которых можно использовать льготное такси.
  • При заказе гражданин не сообщил требуемую информацию или предоставил неверные данные.
  • Из-за тяжести состояния льготник не может находиться в машине в сидячем положении.

Если у перевозчика нет свободных авто на необходимое время и дату – это тоже основание для отказа в услуге.

Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве?

Социальное такси для инвалидов в Москве — услуга не новая.

Среди нас живут люди с особыми потребностями – инвалиды, а также лежачие больные.

Стараясь предоставить возможность передвигаться каждой категории пассажиров, перевозчики стараются оборудовать специальным образом автомобили.

Для инвалидов не менее важно свободно перемещаться в городе. Город специально позаботился о них, предоставив данную услугу.

Кому положена услуга

В Москве данная услуга предназначена не для всех, а только для определенного круга лиц.

Среди них:

  1. Инвалиды, в том числе и дети, имеющие инвалидность, которые не достигли 18 лет. Непременным условием является отсутствие возможности свободно передвигаться самостоятельно, а также использование для перемещения специальных медицинских устройств (инвалиды-колясочники).
  2. Инвалиды 1-ой группы.
  3. Инвалиды 2-ой группы, возраст которых достиг 80-ти лет.
  4. Дети, с ограниченными возможностями, которые не могут передвигаться в возрасте до 7-ми лет.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды, с расстройством зрения.
  6. Получившие инвалидность в Великой Отечественной Войне.
  7. Лица, получившие инвалидность в несовершеннолетнем возрасте, в результате заключения в концентрационные лагеря в период ВОВ.
  8. Родители, а также представители инвалидов-детей, не достигших совершеннолетия.
  9. Сопровождающие лица.
  10. Члены многодетных семей, при условии проживания в малоэтажном жилище и регистрации в Москве.
  11. Инвалиды, обслуживаемые общественной организацией «Московский Дом Ветеранов (пенсионеров) войн и ВС».

Адреса и контакты в Москве

Для того чтобы воспользоваться услугами, необходимо иметь специальные талоны.

Получить их можно в ВОИ, расположенном по ул. Бахрушина, дом 21/23, стр. 5.

Прием организован с 10 и до 16 часов.

Получить консультации и разъяснения специалистов можно по телефонам:

  • 953-14-35;
  • 959-20-51.

Для районов, включенных в состав города и входящих в состав «Большой Москвы», получить талоны можно по адресу: ул. Скобелевская, д. 1, корп. 6. Прием возможен только в определенные дни: вторник и четверг.

Что необходимо для предоставления

Заявка, направляемая на email, должна содержать определенные сведения.

К ним относятся:

  • Ф.И.О.;
  • сведения о группе инвалидности;
  • контактный телефон для обратной связи;
  • откуда будет отправляться пассажир;
  • необходимость в специально оборудованном транспортном средстве.

Как осуществить заказ

Для заказа «Социального такси» от Государственного унитарного предприятия «Мосгортранс», необходимо воспользоваться удобным для себя способом:

  1. По телефону ЕДС: 8 (499) 999-02-37. Звонки принимаются с 8 часов и до 20 часов без перерыва.
  2. Через электронную почту. Для подачи заявки на обслуживание через электронную почту, необходимо написать и отправить письмо в свободной форме на адрес: ssp@mosgortrans.ru.

Заключение

Ознакомившись с изложенной информацией, можно понять, что Правительство Москвы старается обеспечить свободным перемещением всех горожан, включая сограждан, обладающих ограниченными физическими возможностями. При этом получить услугу социального такси может не каждый, а только лицо соответствующее определенным требованиям.

Смотрите видео об особенностях функционирования социального такси в Москве:

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Список заслуженных учителей Российской Федерации (1992), список заслуженных учителей российской федерации
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector