Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ДомКлик от Сбербанка: обзор сервиса услуг по недвижимости

Что такое «ДомКлик»: разбираемся в деталях

В феврале прошлого года, то есть немного больше года назад, глава Сбербанка Герман Греф представил Владимиру Путину сервис «ДомКлик».

Благодаря ресурсу покупатели могут в режиме онлайн выбрать квартиру, оформить кредит и зарегистрировать права собственности – то есть пройти всю процедуру от и до. При этом человеку не нужно реально присутствовать при оформлении сделки. Герман Греф отметил, что стоимость такого сервиса обойдется намного дешевле услуг риелтора: если в последнем случае за процедуру от начала до конца клиенту приходилось отдавать 150 тысяч рублей, то с «ДомКликом» это обойдется всего в 10 тысяч.

Портал недвижимости superrielt.ru выяснил, действительно ли это так, что нового появилось благодаря запуску одного из самых объемных онлайн-сервисов по обслуживанию ипотечников от Сбербанка и кому это в результате выгодно.

Принцип работы сервиса «ДомКлик»

Вряд ли какой-либо другой онлайн-сервис в сфере недвижимости вот так презентовали – в кабинете президента страны, одно только это говорит о знаковости проекта для Сбербанка. А после заявления Грефа о том, что «ДомКлик» будет работать без привлечения риелторов, в риелторском сообществе началась бурная дискуссия. Её участники предположили, что Сбербанк намерен «захватить» риелторский рынок.

Однако в реальности новый ресурс работает и с застройщиками, и с риелторами, и с гражданами. Под крылом компании «Центр недвижимости от Сбербанка» (ЦНС) запустили несколько сервисов. Это, прежде всего, «Поиск недвижимости». На сайте размещены квартиры, аккредитованные Сбербанком, содержатся сведения о продавцах, а звонки можно заказать непосредственно с сайта. По словам управляющего партнера компании «Метриум», участника партнерской сети CBRE Марии Литинецкой, так как объявления размещают именно партнеры банка, у клиентов нет риска попасть на фиктивное и неактуальное предложение, которые встречаются на многих ресурсах, предлагающих «вторичку».

Покупатель может удаленно подать заявку на ипотечный кредит, который будет одобрен также в режиме онлайн. Документы подготавливают работники ЦНС вместе с агентами сторон. Подписание самого кредитного договора происходит в офисе. Выбирая на «ДомКлике» вторичную квартиру со значком «Одобрение онлайн», покупатель получает скидку в 0,3 п.п. к ипотечной ставке.

Затем «ДомКлик» регистрирует сделку в электронном режиме. Подать документы можно в центре ипотечного кредитования Сбербанка, куда придется прийти один раз. Клиент получит электронную подпись. Покупателю отправят договор купли-продажи и выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) с электронной отметкой о государственной регистрации по электронной почте. Такая услуга обойдется в 5550 – 10250 рублей плюс государственная пошлина в размере 1400 рублей. Клиент получит бонус: снижение ипотечной ставки на 0,1%. Такая «скидка» предоставляется и при регистрации прав на вторичное жилье или договора участия в долевом строительстве (ДДУ).

Оплата происходит через сервис безопасных расчетов. Покупатель переводит на спецсчет центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности. Стоимость услуги для покупателя составляет 2 тысячи рублей, она оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка.

На «ДомКлике» даже есть услуга по ремонту жилья со скидкой. В Сбербанке отмечают, что клиент может сам выбирать, воспользоваться ли ему какой-либо из платных услуг. По словам руководителя федеральной риелторской компании «Этажи», партнера Сбербанка, Ильдара Хусаинова, Сбербанк стимулирует клиентов пользоваться своими сервисами, предлагая снизить процентную ставку, однако выбор все же делает клиент. Остановимся на этом подробнее.

Заманчивые предложения для ипотечников

Как было сказано выше, покупателю вторичной квартиры, который воспользовался сервисом «Поиск недвижимости» через сервис «ДомКлик», предоставляется дисконт к процентной ставке в размере 0,3%, а для клиента, передавшего документы на электронную регистрацию, ставка снижается на 0,1%. Зарплатный клиент может снизить ставку на 0,5%, оформив страхование жизни в компаниях, аккредитованных Сбербанком. В случае оформления страховки в компании «Сбербанк страхование» дисконт к ипотечной ставке составит 1%. Минус 0,5% получают участники программы «Молодая семья». Покупателям новостроек дисконт предоставляется при наличии зарплатной карты (0,5%), электронной регистрации (0,1%), оформлении страховки (1%) и снижении ставки по ипотеке застройщиком (2%). Но стоит отметить, что сниженная ставка от девелоперов предлагается не только клиентам Сбербанка.

На «ДомКлике» можно получить бонусы и вне банка – к примеру, некоторые застройщики оплачивают электронную регистрацию (порядка 10 тысяч рублей) клиентам, пришедшим от Сбербанка.

Как работает сервис: мнение изнутри

Автор блога «Сибирский Воображулиум» Юлия Попова рассказала о том, как покупала квартиру через «ДомКлик». Она нашла квартиру на одном из порталов недвижимости, сделку помогал организовать свой риелтор. Несмотря на то, что объект был «со стороны», Сбербанк одобрил ипотеку именно через «ДомКлик». Ставка в рамках программы «Молодая семья» составляла 10,75%, а потом благодаря электронной регистрации она снизилась до 10,25%. (В 2017 году при электронной регистрации ставка снижалась на 0,5%, а дисконта 0,3% по «одобрению онлайн» еще не предоставляли).

Заявку Юлии на кредит одобрили всего через два дня после отправления скан-копий документов. Ипотечного менеджера увидели только на сделке, куда принесли оригиналы документов. Еще раз Юлия посетила банк, чтобы перечислить деньги и пройти электронную регистрацию – удалось одновременно пройти эти две процедуры. Все вопросы с менеджером быстро решались в чате. Небольшая заминка произошла, когда в одной из необходимых справок нашли опечатку, и менеджеры рассказали, как ее исправить и правильно сделать фото. В остальном, по словам Юлии, сервис очень удобен. На всю процедуру Юлия потратила порядка 180 тысяч рублей: в 10 тысяч ей обошлась регистрация, 4 тысячи составила госпошлина, по 5 тысяч – оценка квартиры и аренда ячейки, 55 тысяч – страховка (1% от цены квартиры), 100 тысяч – комиссия риелтора, который сопровождал сделку. То есть это обычные расходы при покупке недвижимости в ипотеку. Таким образом, сервис «ДомКлик» удобный, но явно не дешевый.

Истории людей, покупающих жилье через «ДомКлик» можно найти на разных ресурсах (baby.ru, otzovik.com, banki.ru). Стоит отметить, что некоторые покупатели жаловались на длительную проверку документов, неожиданный отказ в выдаче кредита при предварительном одобрении заявки. По мнению некоторых клиентов, быстрее было бы лично явиться в офис Сбербанка, другие же говорят, что из-за допущенных в документах ошибок не смогли своевременно перевести деньги продавцу.

Недостатки «ДомКлика» отметил и сотрудник крупной риелторской компании, который работал с сервисом. Он рассказал, что «ДомКлик» считывает не все адреса квартир, которые указаны в правоустанавливающих документах – следовательно, и предложение «вторички» на сайте не появляется. Риелторы нашли выход из положения – в объявлениях приходится указывать соседние улицы.

Еще один момент. Все объявления проходят модерацию, срок которой может составлять 14, 21 и 30 дней. Затем квартиру отмечают значком «Одобрение онлайн» и предоставляют скидку в 0,3. Пользователь сервисом «ДомКлик» отмечает, что ещё недавно модерация длилась около восьми дней. То есть сейчас существует риск упустить покупателя, рассчитывающего на эту скидку, но не желающего ждать. И теперь риелторы, ожидающие покупателя, размещают объявление на «ДомКлик» заранее, чтобы к моменту его появления успеть получить скидку. По словам нашего информатора, столь высокая активность риелторов обеспечивает ресурсу обширную базу вторичных квартир.

К тому же, эксперт, имеющий большой опыт работы со Сбербанком помимо сервиса «ДомКлик», опасается слишком большой «роботизации» всех процессов, когда риелтору сложно пробиваться к живому человеку в банке, чтобы решить проблему клиента. К примеру, однажды наш собеседник три дня выяснял, почему клиенту не отправили СМС о том, что банк готов рассматривать его в качестве заемщика, дойдя с этим вопросом до высокого начальства. Это был единичный случай, но он наглядно показал и обратную сторону «роботизации».

Об этих проблемах известно и Сбербанку. В феврале они обсуждались на конференции «Инвестиции рынка недвижимости-2018». Директор дивизиона «ДомКлик» Николай Васев уверил риелторов, что программисты доработают геокод, и сказал, что, возможно, для заслуживших доверие постоянных партнеров период модерации будет сокращен.

Что изменилось для риелторов?

Ресурс действительно выполняет какую-то часть функций риелторов – возьмем даже регистрацию прав. Но это происходит благодаря развитию электронных услуг в принципе. Риелторы уже давно не стоят сутками с пачкой документов в очереди на регистрацию. В конце концов, можно и без Сбербанка зарегистрировать в онлайн-режиме права на недвижимость через Росреестр или прийти в многофункциональный центр «Мои документы».

По словам пресс-службы Сбербанка, у «ДомКлика» нет цели перебрать на себя функции агентств – он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью.

Как обстоят дела с вознаграждением? Сейчас принцип работы «ДомКлика» такой же, как и у портала недвижимости superrielt.ru: здесь размещают объявления. Это никак не влияет на то, получит ли комиссию риелтор. Сбербанк не отвечает за это и не регулирует размер денежного вознаграждения – эти функции остаются за риелторской компанией, говорил Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» – не конкурент риелторам, а работает в тандеме с ними.

Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления собственникам квартир. Опасно ли это для риелторов? В некоторых регионах информация открыта полностью (адреса объектов, аналитические данные по рынку и т.д.) – клиенты могут изучать ее сколько угодно и при желании нанимать риелторов. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые модели бизнеса, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что на сегодняшний день у риелторского бизнеса больше возможностей, нежели угроз.

Другие электронные сервисы

В любом случае стоит признать, что «ДомКлик» подхлестнул рынок. По словам партнеров Сбербанка, сотрудничество с сервисом заставляет их постоянно развиваться. И сегодня интересные электронные сервисы предлагают банки, девелоперы и риелторские агентства.

По словам директора департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит» Алексея Тартышева, на сайте размещают объекты недвижимости, аккредитованные банком, также доступен сервис онлайн-одобрения заявок. Положительный эффект налицо: сегодня более трети посетителей сайта выбирают вариант одобрения ипотечного кредита по интернету и не выходя из дома могут выбрать удобные условия кредитования, получить предварительное решение по заявке, отправить пакет документов. В прошлом году через систему «ДельтаЭкспресс» выдали 985 кредитов общим объемом почти на 2,7 миллиарда рублей. 52% клиентов, которые отправили заявку на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют онлайн-сервис при принятии решения об оформлении ипотеки. Услуги «ДельтаЭкспресс» бесплатны.

В январе «ДОМ.РФ» (бывшее Агентство по ипотечному жилищному кредитованию) и «Тинькофф Банк» подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать кредиты на электронной технологической платформе. В будущем планируется создать систему автоматического одобрения заявок на ипотеку в соответствии со стандартами «ДОМ.РФ», перевести в онлайн-режим подписание кредитных договоров, регистрацию сделок в Росреестре и выдачу ипотеки. Благодаря сервису можно будет обслуживать ипотечные кредиты, в том числе вносить ежемесячные платежи. В перспективе к платформе смогут подключиться крупнейшие банки.

Компания Urban Group дает возможность заемщикам подавать заявку на ипотеку в онлайн-режиме. Для этого достаточно заполнить анкету на официальном сайте жилых комплексов Urban Group – и в течение часа с клиентом свяжется сотрудник компании. Заемщику необходимо лишь предоставить полный пакет документов, после чего менеджер подаст заявку на оформление ипотеки у банков-партнеров и в течение суток предложит несколько программ с вариантами расчетов.

Также работает система электронной регистрации ДДУ в Росреестре вне зависимости от того, в каком банке заемщик оформляет ипотеку. С клиентом работает специалист Urban Group. Электронную цифровую подпись выдают в офисе застройщика. Затем документы от Росреестра отправляются на электронную почту заемщика. Благодаря такому механизму работы срок оформления документов уменьшился до пяти рабочих дней, в то время как раньше процедура занимала 11-16 рабочих дней. Сегодня в электронном виде регистрируется более половины ДДУ. Как подчеркивает Олег Быков, PR-директор Urban Group, сервисы абсолютно бесплатны для покупателя.

В офисах ФСК «Лидер» можно моментально оплатить договор бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: для этого клиенту, который подписал договор, необходимо открыть приложение Сбербанк-онлайн на смартфоне, направить камеру на QR-код в договоре и нажать «оплатить». Программа автоматически считает реквизиты, и платеж мгновенно пройдет. Клиенту не нужно будет ехать в банк, чтобы оплатить договор, как прежде.

Федеральная риелторская компания «Этажи» предлагает своим клиентам услуги по электронной регистрации, онлайн-бронирование и безопасные расчеты.

Нюансы электронной регистрации

Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит далеко не каждому. По словам Марии Литинецкой, речь идет о вторичном рынке. В прошлом году была отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре. Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРП, которая действует ограниченный срок. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов такое не устраивает, однако это никак не нарушает закон. Поэтому при заключении большинства сделок покупатель и продавец все же посещают многофункциональные центры, говорит Литинецкая.

Подытожим

Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. По мнению Ильдара Хусаинова, «ДомКлик» – явление, которое неизбежно должно было случиться. Эксперт отмечает, что сегодняшняя ситуация в бизнесе делает партнеров еще и конкурентами, поэтому в чем-то приходится соперничать, а в чем-то – идти на глубокую интеграцию вплоть до взаимных аутсорсинговых услуг.

Жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне и находится под рукой в любой момент, бюрократические процессы упростились и ускорились, использование онлайн-сервисов позволяет заемщику снизить ипотечную ставку и получить бонус от застройщика. Если говорить об участниках рынка, то выигрывают, конечно, те, кто влился в электронную струю. И последнее: риелторы живее всех живых.

ДомКлик от Сбербанка: обзор сервиса услуг по недвижимости

Вы можете представить ситуацию, когда вы, не выходя из дома, одним щелчком по клавиатуре компьютера или кликом по смартфону, подаете заявку на ипотеку, загружаете необходимые документы и получаете одобрение банка? Нет? Вот и мы пока не можем. Но Сбербанк уверяет, что это не фантазия, а реальность. И предлагает воспользоваться сервисом ДомКлик.

А раз предлагает, надо для начала понять, что это такое и как работает. При анализе отзывов пользователей сервиса прочитали много негативных. Тем интереснее будет погрузиться в обзор сервиса поглубже. Задумка очень актуальная, а ее идеальное воплощение – дело времени.

Что такое ДомКлик от Сбербанка?

ДомКлик от Сбербанка – это электронный сервис, созданный ООО “Центр недвижимости от Сбербанка” для упрощения процедуры получения ипотечного кредита.

Возможности сервиса в режиме онлайн:

  1. подача заявки на получение ипотеки, рефинансирование и снижение процента;
  2. подбор недвижимости на первичном и вторичном рынке у аккредитованных продавцов и застройщиков;
  3. предварительный расчет стоимости кредита с помощью ипотечного калькулятора;
  4. снятие обременения с объекта недвижимости после выплаты кредита;
  5. оценка недвижимости по всей России;
  6. страхование недвижимости, жизни и здоровья при оформлении договора ипотеки;
  7. электронная регистрация ипотечной сделки без визита в Росреестр или МФЦ;
  8. безопасные расчеты между продавцом и покупателем без посещения банка;
  9. срочный заказ выписки из ЕГРН;
  10. получение консультаций по вопросам ипотечного кредитования.

В верхнем меню главной страницы сайта обозначена еще одна услуга – снижение процента по уже действующей ипотеке. Но при переходе в этот раздел вы увидите сообщение, что услуга не предоставляется.

Сервис имеет мобильное приложение, которое вы можете загрузить бесплатно в Google Play или App Store, и управлять своей ипотекой не только из дома, сидя за компьютером, но и в дороге со своего смартфона.

ДомКлик объединяет продавцов, покупателей, застройщиков, оценщиков, государственные органы в едином информационном пространстве. Вы можете зарегистрироваться в качестве клиента или партнера. Расскажу более подробно о самой процедуре регистрации.

Регистрация на сайте ДомКлик

Если вы после долгого (мы надеемся на это) анализа банковских предложений на рынке ипотечных услуг выбрали Сбербанк, то при нажатии на кнопку “Подать заявку” система вас сразу перебрасывает на официальный сайт ДомКлик.

На сайте ДомКлик перед вами в первую очередь откроется калькулятор, чат с консультантом и ответы на популярные вопросы. Рассчитать ежемесячный платеж, необходимый доход и примерную ставку по ипотеке вы можете без регистрации.

Настройки калькулятора позволяют задать цель кредита.

Основные параметры кредита (стоимость недвижимости, первоначальный взнос и срок кредита). Достаточно передвинуть ползунок на нужные цифры.

После заполнения всех полей вы получаете предварительный расчет. Обратите внимание на слово “предварительный”. Одобрение кредита зависит от предоставленных документов, которые анализирует банк, он и выносит уже окончательное решение.

Рекомендуем до подачи заявки изучить процедуру оформления ипотечного кредита. Тогда вы не удивитесь более высокой процентной ставке, если отказались, например, от личного страхования или электронной регистрации сделки.

Если ваша финансовая грамотность на высоте, можете приступать к подаче заявки. Для этого нужно осуществить вход в личный кабинет (последняя вкладка меню вверху страницы). Клиенты Сбербанка, кто пользуется интернет-банком, входят через Сбербанк Онлайн.

Новые клиенты должны сначала зарегистрироваться. Для этого на главной странице выберите вкладку “Ипотека”. Появится калькулятор, справа будет окно регистрации.

Дальше последует стандартная анкета с личными данными заемщика, которую надо очень внимательно заполнить. Главное удобство, что все необходимые документы в электронном виде загружаются непосредственно на сайте.

Ипотека от ДомКлик

Сервис ДомКлик предлагает оформить заявку на все виды ипотечного кредита, с которыми работает Сбербанк. Для снижения ставки на 0,3 % вы можете воспользоваться базой недвижимости от партнеров банка. Это агентства недвижимости и застройщики.

Обращаем внимание! Частные продавцы тоже могут подавать объявления о продаже недвижимости. Внимательно изучите требования сервиса к описанию и фотографиям объекта.

Что нужно сделать, чтобы получить скидку 0,3 %:

Шаг 1. Подать заявку онлайн и дождаться предварительного одобрения банка.

Шаг 2. Выбрать из базы квартиру, которая отвечает вашим требованиям и предпочтениям.

Советуем сразу задать необходимый город. Тогда вся информация на сайте будет касаться только выбранного населенного пункта.

Красной стрелкой показала специальный значок, который означает, что квартира пока не рассматривается другими заемщиками, и вы можете договариваться с продавцами. При нажатии на конкретное объявление откроется подробное описание квартиры, дома, района и т. д. Все это с многочисленными фотографиями.

Кроме того, после описания дается интересная информация, которая называется “Анализ цен”. С помощью математических алгоритмов проведен анализ цены на аналогичные квартиры. Сравниваются сделки за последние 3 года, в расчетах участвуют более 40 параметров. Среди них:

  1. характеристики дома и квартиры,
  2. местоположение,
  3. транспортная доступность и другие.

Как вы видите на скрине, цена в объявлении почти на 1 500 000 руб. превышает рыночную цену. Есть о чем задуматься.

В правой стороне от базы квартир есть специальный фильтр, в котором вы настраиваете необходимые параметры, чтобы сузить и ускорить поиск:

  1. тип квартиры (новостройка или вторичка);
  2. город и конкретный адрес, если нужно;
  3. количество комнат;
  4. диапазон цены;
  5. площадь;
  6. этаж и этажность дома;
  7. санузел.

На скрине представлен фрагмент фильтра.

На некоторых объявлениях имеется подпись “Возможно одобрение без оценки”. Что это значит? А то, что вы можете сэкономить на услугах оценщика. Сбербанк не потребует отчета об оценке при соблюдении ряда условий:

  1. цена квартиры не должна превышать 20 000 000 руб.,
  2. квартира передается в залог банку,
  3. специальные требования к выложенным на сайте фотографиям и описанию объекта,
  4. право собственности зарегистрировано после 1998 года.

Точно такая же процедура действует и по выбору квартиры в новостройке. Вместо агентств недвижимости в качестве продавцов выступают застройщики. И в фильтре с правой стороны будут другие параметры: например, год сдачи дома, наименование застройщика и т. д.

Шаг 3. Если цена и квартира вас устраивает, позвоните продавцу и договоритесь о просмотре. Все контакты вы также найдете в объявлении.

Шаг 4. После просмотра в случае вашего положительного решения о покупке данной квартиры, вы посылаете ее на одобрение в банк.

Далее следует стандартная процедура оформления ипотечного кредита. Все операции осуществляются в онлайн-режиме, но подпись на кредитном договоре вы должны поставить все-таки в банке.

Если вы еще не определились с выбором, то понравившиеся квартиры вы можете добавлять в избранное и следить за изменением цены.

ДомКлик для партнеров

Мы уже говорили о том, что на сайте ДомКлик регистрируются не только потенциальные заемщики, но и партнеры Сбербанка.

Читать еще:  Технический и кадастровый паспорт сделаны в 2008 году бывшими хозяевами квартиры,

Список аккредитованных агентств можно увидеть во вкладке “Агентства”. Естественно, для каждого города он свой.

Агентства могут:

  1. бесплатно размещать объявления о продаже квартиры своих клиентов,
  2. направлять документы на согласование без посещения банка,
  3. первыми узнавать решение онлайн.
Дополнительные услуги

Нельзя обойти стороной дополнительные услуги, которые предлагает ДомКлик от Сбербанка.

Оценка недвижимости

Обязательным документом при получении ипотечного кредита является отчет об оценке рыночной стоимости объекта, который вы передаете в залог банку. Это может быть недвижимость, которую вы приобретаете с помощью займа, или любая другая.

Банки выдвигают жесткие требования к оценочным компаниям и частным оценщикам. Сбербанк – не исключение. Чтобы избежать недоразумений во время процедуры оформления кредита, лучше обратиться к оценщикам, аккредитованным банком. Список их по каждому региону – внушительный, есть из кого выбрать.

На сайте ДомКлик вы также можете заказать услуги оценщиков. По квартирам и комнатам надо предоставить следующие документы.

Срок подготовки отчета – от 1 дня.

Страхование

Напомню, что страхование объекта залога – обязательная процедура, жизни и здоровья – добровольная. Но имейте в виду, что отказ от личного страхования автоматически повышает ставку по ипотечному кредиту. В Сбербанке – на 1 %. Никто не запрещает вам выбрать любую страховую компанию, но у всех банков есть свои аккредитованные страховщики.

На ДомКлик купленный страховой полис загружается онлайн, не обязательно его нести в банк.

Договор страхования продлевается ежегодно. За каждый день просрочки обязательного страхования предмета залога Сбербанк начисляет неустойку в размере ½ от процентной ставки по кредиту.

Если вы через год или несколько лет решили не возобновлять страхование жизни и здоровья, то банк увеличит вам процентную ставку на 1 %.

Электронная регистрация сделки

Еще один онлайн-сервис, который позволяет направлять документы на регистрацию сделки купли-продажи в Росреестр без посещения этого учреждения.

На оформление документов иногда тратится больше времени, чем на выбор недвижимости. Вот как выглядит стандартная процедура регистрации права собственности на приобретенную недвижимость:

  1. Вы подписываете кредитный договор.
  2. Передаете документы в МФЦ для регистрации.
  3. МФЦ отвозит их в Росреестр, там оформляют право собственности и снова передают в МФЦ.
  4. Готовые документы вы забираете и везете в банк.

Около 2 недель можно потратить на такой кругооборот документов. А если допустили ошибку, придется делать новый круг.

В сервисе электронной регистрации заполнением документов занимается менеджер, который напрямую отправляет документы в Росреестр. Готовые документы приходят на электронную почту всем участникам сделки.

С целью популяризации сервиса Сбербанк снижает ставку по кредиту на 0,1 % для тех, кто воспользовался услугами электронной регистрации.

Стоимость услуги зависит от региона и типа жилья и составляет от 5 550 до 10 250 руб.

Сервис безопасных расчетов

Этот сервис создан специально для безопасности продавцов и покупателей недвижимости, их защиты от мошенников и обычных грабителей в случае расчета по сделке наличными.

Стоимость услуги составляет 2 000 руб. Так работает сервис.

Перечень документов для получения услуги минимальный.

Выписка из ЕГРН

Еще одна электронная услуга, которая позволяет в срочном порядке получить выписку из Единого государственного реестра недвижимости. С 2016 года Росреестр не выдает бумажные свидетельства о регистрации права собственности. Получить всю информацию о владельцах, об отсутствии обременений можно только из выписки.

На сайте ДомКлик стоимость простой выписки составляет от 49 руб., а время ее получения в большинстве случаев – не более 1 дня. Документ можно заказать на фирменном бланке Росреестра без подписи или с электронной цифровой подписью, которая признается законной во всех организациях.

В некоторых случаях сведения о собственниках отсутствуют. Дело в том, что эти данные начали заноситься в базу только по сделкам с приватизированным жильем после 1998 года. Поэтому, если собственник с 1998 года не менялся, то и сведений о нем нет.

Плюсы и минусы сервиса ДомКлик

Очевидные плюсы:

  1. Нет бумажной волокиты.
  2. Экономия времени, не надо ходить в банк, как на работу.
  3. Постоянный контроль за этапами прохождения процедуры.
  4. Множество дополнительных услуг, которые стоят денег, но экономят время и деньги заемщика.
  5. Обратная связь в онлайн-чате.
  6. Прозрачность всех операций по кредитованию.
  7. Возможность снизить ставку при использовании сервиса.

Сервис работает с 2017 года, поэтому система еще плохо налажена и часто дает сбои. Отсюда и большинство претензий от клиентов:

  1. Технические сбои и редкое одобрение заявок (этот момент отмечается уж очень во многих отзывах, поэтому очевидна реальная проблема).
  2. Сервис не для большинства пожилых людей, которые просто не разберутся в интерфейсе.
Заключение

Пользоваться или нет – дело каждого. Каких-то 10 лет назад у Сбербанка вообще с интернет-технологиями было туго. А сейчас наладили и интернет-банкинг, и мобильное приложение. Удобно, понятно, просто.

Среди читателей много ипотечных заемщиков. Как оформляли кредит, в офисе или дома?

Стоит ли оформлять заявку на Домклик-отзывы о ипотеке онлайн

Сервис ДомКлик-отзывы о ипотеке онлайн размещаются на просторах интернета постоянно. Можно ли им доверять? Как быстро регистрируется сделка? Какие услуги дополнительно предоставляет сервис? Сколько в реальности стоит оформление ипотеки от Сбербанка? Ответы — в данной статье.

ДомКлик — что это и для кого создан

В 2016 году заработал сервис ДомКлик. Сбербанк, создавая его, преследовал сразу несколько целей:

  • увеличение количества сделок купли-продажи недвижимости, а значит, и собственной прибыли в виде процентов от выданных кредитов;
  • перевод документооборота в электронный формат, сокращение очередей в офисах, оптимизация работы персонала;
  • предоставление покупателям доступа к наиболее полной базе данных о продаваемых квартирах, домах, комнатах. Как показывают отзывы о ипотеке онлайн на ДомКлик, можно жить во Владивостоке и приобрести коттедж в Ленинградской области. Не придется постоянно пересекать страну. Для заключения сделки потребуется один визит в банк.

Практика свидетельствует о том, что сервис работает, его услугами ежедневно пользуются тысячи человек, желающих сэкономить время на оформлении сделок с недвижимостью. Но любое начинание имеет как положительные, так и отрицательные стороны, заслуживающие отдельного внимания.

Преимущества работы с ДомКлик

Основное и неоспоримое достоинство — самая обширная база недвижимости. Предусмотрена сортировка по регионам, типам, стоимости, количеству комнат, этажности дома. Можно ориентироваться на работу с конкретным риелтором или выбирать по метражу, наличию отделки. Представлены квартиры и дома на первичном и вторичном рынках, с ремонтом и без и т. д.

На этом преимущества работы с ДомКлик не заканчиваются. Дополнительные плюсы:

  • на сайте размещается информация только от проверенных продавцов и риелторов. Делается все, чтобы минимизировать риски для покупателя;
  • можно заказать оценку выбранного объекта недвижимости, анализ цен (в данном сегменте, в районе, жилом комплексе и т. д.);
  • опытные юристы по заявке проверяют юридическую чистоту квартиры: наличие скрытых наследников и собственников, прописанных недееспособных и несовершеннолетних граждан;
  • работает сервис безопасных расчетов. Деньги покупателя зачисляются на специальный счет Центра недвижимости. Как только из ЕГРН поступает информация о регистрации сделки в установленном законом порядке, сумма переводится продавцу.

Недостатки сервиса ДомКлик

Если же говорить о минусах, то, как показывают отзывы о оформлении ипотеки онлайн на ДомКлик, часто они не связаны непосредственно с сервисом и его функционалом:

  • в России только формируется система электронного документооборота. Граждане страны не привыкли доверять справкам и заявлениям, подписанным ЭЦП. Многие опасаются, что они не имеют юридической силы, что файлы легко взломать и подделать;
  • для получения доступа ко всем возможностям службы необходимо сначала стать клиентом Сбербанка или отправить предварительную анкету на оформление ипотеки;
  • не во всех удаленных населенных пунктах стабильно работает интернет. Загрузка документов на сайт в электронном формате часто проходит со сбоями. Приходится многократно повторять одну и ту же операцию;
  • отзывы о ипотеке онлайн на ДомКлик показывают, что процент отказов по таким заявкам значительно выше, чем при личном обращении в банк. Система не видит заемщика, не беседует с ним. Оцениваются только предоставленные на рассмотрение документы.

Еще один относительный недостаток при использовании функционала ДомКлик — дополнительные расходы на оформление сделки купли-продажи. О том, сколько придется платить — ниже.

Сколько стоит ипотека от Сбербанка

Чтобы стать владельцем квартиры или частного дома, недостаточно накопить первоначальный взнос. Дополнительно придется оплачивать:

  1. Страхование объекта покупки. Сбербанк рекомендует либо пользоваться услугами своей дочерней компании Сбербанк Страхование, либо выбирать страховщика из перечня доверенных организаций. В зависимости от тарифа, стоимости и особенностей недвижимости расходы ежегодно составят 0,5 — 1,5% от суммы кредита. Домклик страхование ипотеки онлайн: инструкция.
  2. Страхование жизни. Если заемщик не отказывается застраховать свою жизнь и здоровье в пользу банка, он может рассчитывать на снижение процентной ставки на 1 п. п. Но непосредственно услуга стоит до 2,5% от суммы займа. В расчет принимается возраст, образ жизни, наличие вредных привычек и хронических заболеваний, специальность и многое другое.
  3. Оценку недвижимости. Минимальная цена услуги — 3-5 тысяч рублей, зависит от срочности и сложности работы. Заказать оценку можно либо на ДомКлик, либо в одной из компаний, аккредитованных займодавцем.
  4. Регистрацию сделки в электронном формате. Сбербанк предлагает снизить процентную ставку на 0,1 п. п., если заемщик соглашается на передачу документов в ЕГРН по электронным каналам связи. Но услуга — платная (от 7900 до 10900 рублей). Учитывается работа менеджера, оформление усиленной квалифицированной ЭЦП для каждого из участников договора, передача информации в Росреестр; Плюсы и минусы электронной регистрации сделки в Сбербанке.
  5. Услуги сервиса безопасных сделок. Покупатель платит от 2000 до 2900 рублей;
  6. Государственную пошлину за внесение записи в ЕГРН в размере 2000 рублей.

Отзывы о ипотеке онлайн на Домклик говорят о том, что расходы на первоначальном этапе, помимо непосредственно взноса составляют до 100 000 рублей. Продление действия страховых полисов — ежегодное.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Наш специалист по ипотеке подробно на них ответит.

Отзывы о покупке недвижимости через ДомКлик

Каждый самостоятельно решает, принимать ли информацию, представленную ниже, к рассмотрению. Важно понимать, что людям свойственно негативными эмоциями делиться чаще, чем положительными.

На просторах интернета можно найти следующие отзывы об обращении в ДомКлик:

Светлана:

Зарегистрировалась на ДомКлик. Рассчитала предварительно ипотеку. Учла, что у меня есть зарплатная карта СБ, но я не хочу покупать страховку. Отправила заявку, получила предварительное одобрение. Подобрала квартиру, оплатила оценку, проверила юридическую чистоту.

Загрузила все документы на сайт и отправила на проверку. Какой же у меня был шок, когда получила отказ. Позвонила сопровождающему менеджеру. Та ответила, что система автоматически проверяет документы. На мой вопрос, кто вернет деньги за ненужные мне услуги, ответ я так и не получила. Свой опыт обращения на ДомКлик при всем желании не могу считать положительным.

Елена:

У нас с мужем ипотека оформлена давно. Теперь главное — не забывать страховку продлевать. И тут то нам ДомКлик и пригодился. Задаю параметры недвижимости, указываю сумму задолженности, выбираю страховую компанию из предложенного перечня.

Что нравится? То, что не нужно никуда вообще ходить. На месте оплатила полис, его сразу переслали в банк. Я не плачу пени, банковские сотрудники не звонят мне и не сообщают, что срок действия страховки закончился. Не знаю, как работают остальные сервисы, но пока мне все нравится.

Иван:

Сейчас то уже все позади, квартира куплена. Погашаю долг. С ДомКлик мне работать понравилось. Недвижку приобретали на другом конце страны. И мне не пришлось летать туда обратно, чтобы все договора подписывать.

Но вот сервис электронной регистрации еще далек от совершенства. Либо мне попался некомпетентный сотрудник Сбербанка. Первый раз файл с уведомлением о регистрации пришел пустой. Ни документа в нем, ни подписи, ничего.

И менеджер мне заявляет, что проверка содержимого — не его задача. Что пришло из Росреестра, то он мне и выдал. Пришлось побеседовать с руководством юного дарования. И о чудо. Сразу был отправлен запрос на дубликат выписки. Но, правда, пришлось еще подождать.

Сергей:

Подкупило в ДомКлик то, что они пишут, что проверяют и риелторов, и недвижимость. Но на самом деле, видимо, админы работают не слишком быстро. Я по пяти квартирам от одного агентства звонил, все уже проданы. А информация по ним висит. Я то себе двушечку нашел. Но пришлось немало звонков сделать.

Ивонна:

Я к пожилому поколению не отношусь. Но электронным документам не сильно доверяю. И к предложению в Сбере оформить сделку через ДомКлик отнеслась скептически. Месяц тряслась, что деньги потеряю. Да и родственники постоянно сообщали, что останусь без квадратных метров. Но вчера, наконец, получаю выписку из Реестра и вижу, что я — собственница трешки.

Мария:

Я спокойно отношусь к стремлению все перевести в электронный формат. И предложение Сбербанка оформить квартиру на ДомКлик мне понравилось. Немного напрягает, что приходится оформлять оценку, еще не зная, одобрен ли кредит. Но в целом все хорошо. Еще один минус организационного характера – проблемы с отправкой сканов документов. Мне пришлось 3 раза дублировать.

Гарик:

Ничего не могу сказать. Оформление, как оформление. Те же документы. Только я не в банк шел с ними, а сканировал и загружал на сайт. Дождался ответа, оплатил первоначальный взнос, приехал в отделение, подписал договор. Может на моей стороне то, что квартиру выбрал у аккредитованного застройщика, или то, что получаю хорошую зарплату на счет в самом СБ. Не знаю. Но у меня проблем не было.

ДомКлик — плюсы и минусы нового гибридного продукта от Сбербанка — личный опыт продажи квартиры

Столкнувшись с трудностями по оформлению ипотеки для продажи квартиры с использованием онлайн сервиса Домклик от Сбербанка, первым порывом было решение написать отрицательный отзыв об этом новом и не отлаженном продукте на сайте Отзовик, но увидев, сколько отрицательных отзывов уже там написано до меня, решила разобраться, в чем собственно причина сложившихся трудностей, и есть ли какие-нибудь положительные стороны этого сервиса.

Сначала о первом впечатлении.

Сайт (а это в первую очередь сайт) сделан вполне современно, все понятно, квартиры загружаются легко. Автоматически подгружаются сведения о доме: этажность, год постройки. Правда, иногда этажность выдается с ошибками, но это, скорее всего, потому что кто-то до меня ввел неправильную этажность данного дома, и сайт автоматически подставляет сохраненное значение.

О работе с ипотекой.
Ранее (до случая с клиентом) сделку проводили на квартиру в новом доме, поэтому особых затруднений с работой с сайтом Домклик не наблюдалось. Документы подгрузили. Вскоре их увидел специалист. Через некоторое время была одобрена ипотека. На этом все. Сайт, как сайт.

Теперь о недоработках.

Посещаемость сайта хорошая, но если учесть, что ежедневно тысячи самих сотрудников Сбербанка ОБЯЗАНЫ сидеть на Домклике и оформлять ипотеки по всей стране, то вовсе не удивительно, что трафик у этого сайта серьезный. Плюс — прибавьте всех клиентов, которых СБЕРБАНК перенаправляет на сервис ДОМКЛИК, чтобы те там подавали заявки и ОБЩАЛИСЬ с менеджерами (словно нет ни ватсапп, ни вайбер, ни смс, ни сотовой связи, ни электронной почты, в конце концов)). Еще немного и трафик будет бешенный!
Однако можно ли ПРОДАТЬ квартиру с использованием Домклик — дело сомнительное. Но этот сайт, по всей видимости, создавался не для продаж, а для упрощения выдачи ипотеки. Поэтому, возможно, посещаемость им и не нужна – Сбербанк и так экономит на закрытии офисов, переводя выдачу ипотеки в Домклик и увольняя тысячи своих сотрудников, ранее в ОФФЛАЙН режиме (то есть в непосредственном общении) работавших с клиентами, приходившими в офисы.

Проблема со Вторичкой.
А вот со Вторичкой начались сложности. Наш покупатель нашел нашу квартиру на другом сайте, но поскольку являлся клиентом Сбербанка, то, увидев их рекламу, тут же сделал заявку на кредит онлайн. Через день он уже получил «одобрение» и позвонил нам, чтобы начать оформление ипотеки на выбранную квартиру.

Сбербанк Домклик: работа с сервисом

ДомКлик — получайте ипотеку быстро и не выходя из дома, осуществив всю процедуру оформления ипотечного кредита в онлайн-режиме. Это инновационный способ получения займа дает возможность заемщикам значительно сэкономить время, и превратить довольно хлопотный процесс в максимально комфортный и прозрачный: теперь нет необходимости по несколько раз посещать банковское отделение для встреч с кредитным консультантом и предоставления всей необходимой документации.

Сбербанк Домклик — преимущество сервиса

Чтобы оценить преимущества сервиса ДомКлик от Сбербанка, прежде необходимо разобраться, какие функции выполняет сервис.

Портал осуществляет полный цикл покупки жилья от самого первого шага – подачи заявки на кредит, до самого завершающего – сопровождение сделки. Все стадии кредитования проходят в онлайн-режиме. Только при подписании договора с банком и закладной по приобретаемой квартире клиент посещает банковское отделение.

Для готового жилья банк предлагает своим клиентам ставку на ипотечные займы — от 7,3%

Сервис позволяет оформлять все виды жилищных займов на приобретение квартиры в новостройке, с вторичного рынка, покупку частного дома или строительство загородного жилья. При регистрации в Личном кабинете сервис предоставляет пользователю следующие возможности:

    используя калькулятор, предварительно рассчитать все параметры займа с учетом своих доходов и типа жилья; программа позволяет клиенту снизить процентную ставку, предлагая различные варианты (статус зарплатного клиента, оформление страхового полиса, электронная регистрация сделки купли-продажи); подать заявку; на сайте существует раздел, где предоставлены объекты недвижимости от аккредитованных застройщиков и агентств недвижимости, что позволяет сразу же начать поиск нужной квартиры или дома; предусмотрены консультации с различными специалистами в онлайн-режиме (кредитными специалистами, юристами, оценщиками, риэлторами); подготовка и отправка документов в электронном виде без посещения банка; юристы проводят правовую оценку предоставляемым документам и дают правовое заключение по результатам проверки; пользователь может заказать оценку недвижимости, выбрав аккредитованного оценщика из предоставленного списка; оформить страховой полис; заказать электронную регистрацию.

Личный кабинет и как зарегистрироваться

Рассмотрим, как зарегистрироваться на ДомКлик:

  1. зайти на сайт;
  2. нажать на раздел «Получить ипотеку»;
  3. указать параметры будущего кредита (размер суммы и первоначального взноса, длительность кредитования);
  4. на странице регистрации указать личные данные – Ф.И.О., дата рождения, номер мобильного телефона, электронный адрес;
  5. получить СМС, где будет указан пароль доступа в Личный кабинет (в следующий раз войти можно, используя указанный при регистрации телефонный номер в качестве логина и одноразовый пароль).

После того как прошла регистрация можно подавать онлайн-заявку. Если банковское решение положительное, то перед пользователем открывается полный функционал сервиса: подбор жилья, правовая и оценочная экспертиза.

Как оформить ипотеку через ДомКлик

Как и обычное оформление жилищного договора, процедура получения ипотеки через ДомКлик Сбербанка имеет свои этапы.

ДомКлик предлагает своим клиентам полный перечень услуг, связанных с заключением сделки по ипотеке

Порядок оформления следующий:

  1. заполнить анкету, указать желаемые параметры будущего жилья и правдивые сведения об имеющемся реальном доходе (его придется обязательно подтверждать документально);
  2. указать дополнительные опции, позволяющие снизить процентную ставку (статус зарплатного клиента, оформление страхового полиса, электронная регистрация сделки купли-продажи);
  3. зарегистрироваться в Личном кабинете;
  4. отправить заявку;
  5. ожидать решения банковского учреждения;
  6. при получении положительного ответа приступить к поиску жилого объекта;
  7. можно сразу воспользоваться базой сервиса, где есть выбор конфискованных квартир или остановиться на объектах недвижимости аккредитованных в Сбербанке застройщиках;
  8. загрузить в электронном виде документы на объект недвижимости для проверки (во избежание юридически «не чистой» сделки);
  9. получить правое заключение;
  10. если объект выбран из списка аккредитованного застройщика, проверки можно избежать;
  11. провести оценочную экспертизу;
  12. с паспортом обратиться в банковское отделение и подписать кредитный договор и документы на залог;
  13. проведение сделки купли-продажи и перечисление денег продавцу.

Следует отметить, что каждый этап процедуры оформления ипотечного кредита фиксируется в Личном кабинете, поэтому можно всегда отследить завершение той или иной стадии.

Как разместить объявлений от физлица

С июня 2018 года сервис запустил новую услугу, которая раньше была доступна только агентствам недвижимости и риелторам. На данный момент собственники квартир, являющиеся клиентами Сбербанка, могут подать объявление о продаже жилья через ДомКлик.

Сервис ДомКлик расширяет свои возможности и теперь любой владелец недвижимости может разместить своё объявление о продаже

Публикация объявления сроком на 90 дней стоит всего 1 руб. Помимо это владельцы могут в автоматическом режиме подтвердить право собственности на объект недвижимости. Это стало возможным благодаря интеграции сервиса и Росреестра. Опубликованные объявления получают значок «От собственника». Опыт показывает, что такие объявления о продаже привлекают покупателей в первую очередь.

Читать еще:  Как взять ипотеку в ВТБ банке индивидуальному предпринимателю: условия, требования к заемщику

Для размещения объявления необходимо внести такие данные

Данная услуга будет интересна и покупателям, которые уже имеют одобрение на получение ипотечного кредита. Они могут получить снижение процентной ставки на 0,3% при покупке объекта недвижимости, рекламируемого на сервисе. Скидка начинает действовать после 30 дней публикации выбранного жилого объекта.

Чем больше информации указывается, тем больше качество объявления и шансы продать быстро объект

Появление сервиса по продаже жилья для физических лиц дает массу преимуществ участникам сделки:

  1. увеличение объектов для продажи;
  2. гарантия безопасности (банк тщательно проверяет выставленные на продажу квартиры);
  3. снижение процентной ставки на 0,3%.

Сервис онлайн-сопровождения ипотечных кредитов на ДомКлике

Ипотека относится к самым длительным займам. За весь срок ее погашения у заемщиков могут возникнуть ситуации, требующие консультации специалиста или получения всевозможных справок и выписок. По всем вопросам после оформления жилищного займа нужно было обращаться в центры ипотечного кредитования Сбербанка, которые не везде имеются.

Чтобы обеспечить заемщикам комфортное взаимодействие с банковским учреждением, был запущен специальный сервис онлайн-сопровождения жилищных кредитов. Услуга предоставляется бесплатно в личном кабинете ДомКлика. После момента заключения ипотечного договора и до конца его действия личный кабинет ДомКлика открыт для всех заемщиков, оформивших ипотеку в Сбербанке. Сервис предусматривает следующие опции:

    консультации специалистов по любым вопросам, касающихся обслуживания кредита; заказать или продлить страховой полис, сделать запрос на получение различных справок.

Все запрашиваемые документы и справки предоставляются в течение 10 минут. Для консультаций клиенту необходимо написать свой вопрос в чате или заказать обратный звонок.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для работы с ДомКликом

Мобильное приложение становится наиболее востребованной версией интернет-банка. Поэтому Сбербанк сделал возможным оформлять ипотеку в приложении Сбербанк Онлайн с переходом на ДомКлик.

По всем вопросам после оформления жилищного займа нужно было обращаться в центры ипотечного кредитования Сбербанка, которые не везде имеются

С этой целью в приложении был создан раздел «Взять ипотеку». Алгоритм работы в приложении следующий:

  1. после входа в приложение интернет-банка открыть раздел «Кредиты»;
  2. кликнуть на кнопку «Рассчитать и взять кредит»;
  3. открыть раздел «Взять ипотеку»;
  4. после этого система перенаправит пользователя на ДомКлик.

После принятия положительного вердикта банковского учреждения все остальные этапы оформления займа происходят в мобильном приложении (поиск квартиры или дома, подготовка документов к сделке). Проведя всю процедуру в онлайн-режиме, заемщику останется посетить банк только для заключения договора.

В декабре 2019 года на сайте сервиса добавлена возможность для пользователей, которые ищут квартиру, узнать больше полезной и правдивой информации о самом доме. Для этого на сайт добавлены фотоматериалы с фасадом дома, его подъездами, планировками квартир, состоянием лифта, форум жильцов, рейтинг, оценки и отзывы живущих в доме, управляющая компания и т.д..

Теперь не выходя из дома с компьютера или в любом месте с мобильного телефона можно узнать самые подробные данные дома заинтересовавшей квартиры.

Заключение

Пора забыть о хлопотной и трудоемкой процедуре оформления ипотеки. Благодаря созданному сервису ДомКлик пользователь сможет, не выходя из дома, пройти все этапы ипотечного кредитования: от подачи заявки до заключения сделки купли-продажи. При этом можно сэкономить не только время, но и деньги, снизив процентную ставку.

Как проходит сделка через ДомКлик

Назначение

Сервис Домклик – это сервис Сбербанка. Назначение сервиса – максимально облегчить сделку купли-продажи для участников сделки: покупателей-продавцов, а также сотрудников Сбербанка. Благодаря сервису клиенты могут одобрить ипотечный кредит, найти объект недвижимости и провести все этапы сделки от одобрения объекта недвижимости до регистрации объекта. Подразумевалась полная автоматизация всего процесса.

Насколько реальна полная автоматизация процесса купли-продажи в нашей стране? Я думаю, что до этого пока далеко. Так что же, в конце концов, получилось?

В интернете самый популярный запрос на эту тему: «сделка через домклик как проходит». Поэтому разберём процесс сделки купли-продажи в ДомеКлик по этапам.

1. Одобрение кредита

Получить одобрение можно в сервисе ДомКлик, не приходя в банк. О добрение кредита можно получить двумя путями: можно прийти в банк, можно получить одобрение кредита в сервисе Дом-клик. Предварительно там нужно зарегистрироваться. Приложение работает как на компьютере, так и на смартфоне, есть мобильная версия для смартфона, но её нужно устанавливать.

2. Подбор жилья

После получения ипотечного кредита идёт важный этап: подбор квартиры, на который Сбербанк даёт 90 дней. Три месяца – вполне реальный срок, чтобы найти квартиру. По задумке Германа Грефа клиенты Сбербанка в режиме онлайн могут выбрать квартиру. Но в базе недвижимости сервиса ДомКлик находятся далеко не все предложения объектов недвижимости.

Поэтому покупатели смотрят на всех доступных порталах. Есть продавцы, которые выставляют свою квартиру на продажу только на «Авито», так как не знают о существовании других порталов в том числе и базы недвижимости ДомКлик. Поэтому смотреть квартиры только на ДомеКлик – это значительно сужать выбор объектов, которых и так немного в последнее время в виду постоянного и почти непрекращающегося роста цен на недвижимость.

Кроме того, мне интересно, что подразумевал Герман Греф под фразой «выбрать квартиру онлайн»? Я считаю, что это априори невозможно.

Нельзя выбрать квартиру заочно, даже если по ней имеется куча фотографий и видео. Это только часть информации. Квартиры нужно смотреть лично. Только лично вы можете оценить не только квартиру, но дом и двор, в котором он находится.

Как-то моей иногородней клиентке понравилось объявление, и она попросила съездить меня, чтобы я оценила всё, что ей не удалось посмотреть онлайн. И не напрасно. В парадной была повышенная влажность, запах сырости, что сразу выдавало неблагополучие с трубами в подвале.

Кроме того, фото не давали чёткого представления о квартире. В реальности она, в отличие от фото, которые были вполне приличными, оказалась просто убогой.

Другой пример. Я отобрала ряд квартир для просмотра по заданным мне клиентом критериям. Когда пришли смотреть, оказалось, что парадная выходит практически на проезжую часть. Я хорошо знала этот район, улицу и не думала, что там вообще такие дома бывают. У всех вход в парадные со двора. Этим примером я хотела сказать, что виртуально вы не сможете оценить все детали дома и квартиры.

Вы не можете оценить инфраструктуру, можете не заметить наличие рядом дымящих труб ТЭС или другого проблемного объекта. То есть при всём желании процесс подбора квартиры автоматизировать не получится.

Если вам повезло, и вы нашли квартиру на сервисе ДомКлик, то получаете скидку в размере 0,3% к ставке по ипотеке. Если выбранная вами квартира не стоит на ДомКлик, то нужно попросить продавца добавить её в базу объектов ДомКлик, чтобы вы могли получить дополнительную скидку.

3. Одобрение квартиры

После этапа выбора квартиры идёт этап одобрения квартиры. Сотрудники банка должны одобрить квартиру. Все документы на одобрение объекта подаются в личном кабинете ДомаКлик. Для того, чтобы это сделать, нужно пройти небольшое анкетирование, ответить на ряд вопросов по объекту недвижимости в сервисе, после чего сформируется список документов на квартиру, которые необходимы для одобрения.

Необходимые документы нужно отсканировать и загрузить в личном кабинете. Кроме обычных правоустанавливающих документов в список входит проект договора купли-продажи и оценка квартиры независимой оценочной компанией, аккредитованной банком. Оценку заказывает и оплачивает покупатель, продавец должен предоставить доступ в квартиру для представителей оценочной компании, которые должны сделать фотосъёмку квартиры.

Одобрение идёт от двух до десяти дней, как повезёт, насколько быстро ваш менеджер отошлёт документы на проверку. Если вы загрузили все документы, а движения нет, то не грех написать в чате и поторопить сотрудников Сбера, а ещё лучше, заказать обратный звонок и напомнить о том, что все документы отправлены в банк. Работники Сбербанка могут не заметить этого в силу своей загруженности.

Одобрение объекта проводится полностью в сервисе ДомКлик.

4. Подготовка к сделке

Когда прошло одобрение квартиры, клиенту должно прийти оповещение на телефон, а также в личном кабинете. После этапа одобрения Вам назначают личного менеджера, который будет вести вашу сделку. Все вопросы по сделке вы можете задавать ему либо в чате, либо заказывая звонок.

Запись на сделку идёт либо через менеджера, либо через ДомКлик. В личном кабинете ДомКлик после одобрения квартиры появляется кнопка «Записаться на сделку». На сделку нужно записываться после того, как договоритесь о дате и времени со всеми участниками сделки. При записи на сделку вы можете выбрать удобный для вас филиал Сбербанка для проведения сделки.

Во время подготовки к сделке вы должны выбрать способ расчёта покупателя с продавцом. Сбербанк для расчёта предлагает сервис «безопасная сделка Сбербанка». Это безналичный способ расчёта. Покупатель переводит на специальный счёт центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности.

К сожалению, этот сервис подходит не для всех сделок. Поэтому для каждой сделки подбирается своя схема расчёта. Выбор способа расчётов ложится на плечи клиентов и их агентов. Сбербанк не принимает участия в выборе способа расчёта.

5. Сделка

В день сделки все участники приходят в назначенное время в выбранный филиал Сбербанка. При обычной сделке, а мы разбираем именно её, присутствие участников на сделке обязательно. При иногородней сделке есть возможность провести сделку через ДомКлик дистанционно. Клиент знакомится и подписывает страховой полис, кредитный договор, прочие документы, получает график погашения платежей. Договор купли-продажи участники сделки должны подписать при работнике банка.

После подписания договора купли-продажи вас перенаправят к менеджеру по оформлению ячеек, если расчёт идёт наличными, или к менеджеру по безналичным расчётам. Если вы рассчитываетесь за приобретаемый объект недвижимости наличными средствами, то вы идёте в депозитарий банка и оформляете договор на ячейку. Если расчёт идёт безналичным путём, то здесь возможны варианты: вы можете выбрать сервис безопасных расчётов или аккредитив. Это вы должны решить сами до сделки.

6. Электронная регистрация сделки

Сбербанк предлагает электронную регистрацию. В Санкт-Петербурге эта услуга стоит 10 900 рублей. Регистрация оформляется в день сделки. При электронной регистрации идёт бонус, снижение ипотечной ставки на 0,1%. Новое в электронной регистрации сделки то, что электронные подписи сейчас создаются в телефонном приложении последней версии ДомаКлик.

После регистрации всем участникам сделки на телефон приходит сообщение об успешной регистрации сделки. Покупателю приходит на электронную почту договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимости с электронной отметкой о государственной регистрации.

Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит не всем. В настоящее время отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре.

Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРН. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов это обстоятельство не устраивает, и они требуют у Сбербанка выдачи документов на бумажном носителе. В последнее время Сбербанк после сделки выдаёт документы на бумажном носителе, заверенные печатью Сбербанка.

Многие покупатели по старинке идут на регистрацию сделки в МФЦ (многофункциональные центры). Там выдадут полноценные документы на бумажных носителях. Кроме того, регистрация там проходит бесплатно, вы оплачиваете только государственную пошлину в 2 тысячи рублей.

Минусы и недостатки сервиса

Многие клиенты жалуются на то, что из-за допущенных в документах ошибок происходит задержка регистрации в Росреестре.
К тому же, эксперты рынка опасаются слишком большой «роботизации» всех процессов, когда клиенту сложно пробиться к живому человеку в банке, чтобы решить свою проблему.

Выводы:

Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. «ДомКлик» – сервис, который предназначен улучшить сервис и облегчить все этапы процесса покупки недвижимости в кредит.

С одной стороны, жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне, бюрократические процессы несколько упростились.

С другой стороны, сервис «ДомКлик» не может полностью ускорить и упростить процесс сделки. Ведь сервис обслуживают реальные люди – работники Сбербанка, а они не всегда могут выйти на связь, частенько совершают ошибки.

Приходя на сделку в один и тот же офис много лет подряд, я никогда не вижу знакомого лица, всегда работают одни новички. Хотя они стараются, элементарный опыт ещё никто не отменял. Все переговоры в чате сервиса ведутся через назначенного менеджера. В чате ДомКлик невозможно пообщаться с более опытным специалистом, заведующим отделения, юристом, менеджером по расчётам.

Иногда, особенно при сложной сделке, это бывает необходимо. ДомКлик рассчитан на простую сделку, при более сложной сделке сразу возникают затруднения, потому что назначенный менеджер может ответить только на типовые вопросы. Более опытные специалисты даже при официальном визите будут отсылать вас к менеджеру, который ведёт вашу сделку.

Процесс купли-продажи квартиры через сервис ДомКлик ещё далёк от совершенства, хотя несомненные успехи всё же есть.

Личный кабинет Домклик – подробная инструкция по регистрации и входу в сервис подбора ипотеки от Сбербанка

Сбербанк разработал простой и удобный сервис «ДомКлик», позволяющий не выходя из дома оформить ипотеку, определиться с объектом, выбрать надежную оценочную и страховую компании. Использование личного кабинета «ДомКлик» существенно сокращает время на поиски недвижимости, услуг оценочных компаний, страхования и сводит к нулю шанс нарваться на мошенников. Это крупнейший ресурс, где можно сразу оформить все услуги, связанные с недвижимостью в Москве и всей России.

  1. Регистрация личного кабинета на сайте «ДомКлик» от Сбербанка
  2. Регистрация по Сбербанк ID
  3. Вход в личный кабинет «ДомКлик»
  4. Вход для клиентов
  5. Вход для партнеров
  6. Восстановление пароля от личного кабинета
  7. Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»
  8. Подбор недвижимости онлайн
  9. Оформление ипотеки
  10. Электронная регистрация
  11. Рефинансирование ипотеки
  12. Как удалить личный кабинет на сайте Домклик
  13. Мобильное приложение «ДомКлик»
  14. Официальный сайт и телефон горячей линии в «ДомКлик»

Регистрация личного кабинета на сайте «ДомКлик» от Сбербанка

В личный кабинет

Чтобы создать личный кабинет на портале подбора ипотеки Сбербанка, понадобится буквально несколько минут. Регистрация возможна несколькими способами: по номеру телефона и через мобильное приложение Сбербанка.

В первом случае порядок действий таков:

  1. Заходим на сайт « ДомКлик »
  2. В правом верхнем углу видим «Войти или зарегистрироваться»:
  1. Нажимаем на эту кнопку. Появится вот такое окошко:
  1. В поле «Номер телефона» вводим соответствующую информацию. Номер должен быть зарегистрирован в России, начинаться на «+7» и принадлежать вам. Поскольку будут поступать СМС с кодами, следите, чтобы аппарат не разрядился.
  2. Кнопка «Продолжить» окрасится в черный цвет, нажимаем её:
  1. Появляется текст документа (Согласие на обработку персональных данных). Читаем и, в случае согласия, нажимаем «Принять и продолжить»:
  1. Появляется окно, в которое нужно ввести код из СМС, поступившего на указанный номер:
  1. После этого откроется форма, где нужно указать дополнительные данные: Ф.И.О., номер и серию паспорта и др. На этом регистрация завершена, ЛК можно пользоваться.

Регистрация по Сбербанк ID

Если часто используется web-приложение от Сбербанка « Сбербанк Онлайн », можно провести регистрацию через него:

  1. После нажатия кнопки «Войти или зарегистрироваться» на официальном сайте ДомКлика выбираем «Войти по Сбербанк ID»:
  1. Будет переадресация на сайт «Сбербанк Онлайн», и откроется такое поле для ввода:
  1. Вводим телефон, на который зарегистрирован личный кабинет «Сбербанк Онлайн» (или логин). Система снова может запросить согласие на обработку персональных данных, и личный кабинет будет создан.

Вход в личный кабинет «ДомКлик»

Войти в личный кабинет ДомКлика при наличии действующей учетной записи можно также двумя способами – используя номер действующего мобильного или через « Сбербанк Онлайн ».

Для этого на главной странице сайта войдите в ЛК, нажав клавишу «Войти или зарегистрироваться» (справа сверху). Введите номер телефона и пароль, который придумали при регистрации.

Использование номера своего телефона исключает возможность мошеннических действий со стороны злоумышленников.

Вход для клиентов

Когда есть ипотечный кредит, приобретенная в Сбербанке, очень удобно отслеживать все изменения по сделке в ДомКлике.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет любым удобным способом: введя номер мобильного или через «Сбербанк Онлайн».
  2. Перейти в раздел «Ипотека» и кликнуть на «Мой личный кабинет».
  1. В подразделе «Обслуживание ипотеки» выбрать «Моя ипотека».
  1. В открывшемся окне можно проверить сумму кредита, срок, на который он выдан, номер договора и другие важные детали.

Ежегодно владельцам недвижимости нужно продлевать страховку. Сделать это можно в этом же разделе, прикрепив нужные документы.

Вход для партнеров

Партнеры сервиса – это застройщики, оценочные компании, агентства и агенты недвижимости. Каждый контрагент, с которым работает «ДомКлик», подвергается серьезной юридической проверке.

Способы входа на ресурс для партнеров и клиентов различаются. Партнеры могут войти, нажав клавишу «Партнерам», что расположена слева сверху:

Сервис сразу подсказывает, кому и как лучше заходить:

Для агентств, агентов, сотрудников застройщиков предусмотрен вход по зарегистрированному номеру телефона, а сотрудники оценочных компании будут авторизоваться с помощью сервиса-помощника EVA:

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль по каким-то причинам забыт, нужно вернуться на главную страницу сайта и попробовать войти, введя свой номер телефона:

Нажмите «Продолжить» внизу поля, где необходимо ввести пароль. Ниже есть клавиша «Не помню пароль», выберите ее:

Система ещё раз переспросит, точно ли пароль невозможно восстановить, и пришлет в СМС временный код. После входа в настройках нужно будет установить новую комбинацию символов для авторизации.

Очень удобна функция запоминания паролей на устройствах. Ее лучше использовать на домашних компьютерах и ноутбуках.

Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»

В РФ постепенно разрушается стереотип, что купить квартиру и осуществить все связанные с этим операции можно только при личном взаимодействии с менеджером банка, риэлторами, страховщиками, застройщиками и т.д.

Воспользовавшись личным кабинетом сервиса «ДомКлик», можно получить одобрение банка на оформление кредита на недвижимость, выбрать объект недвижимости и даже оформить сделку дистанционно. Правда, для подписания договора все равно придется явиться в отделение финучреждения.

Подбор недвижимости онлайн

Находясь в личном кабинете, нужно проверить, верно ли выбран город, в котором вы хотите приобрести недвижимость (слева сверху), и нажать клавишу «Купить».

Предложения на сайте рассортированы по категориям:

Например, чтобы выбрать квартиру через сервис, кликаем по разделу «Квартира». Появляется форма для поиска. Можно выделить на карте интересующий район и отсортировать предложения по фильтрам:

Указав интересующие параметры, можно изучить перечень квартир, соответствующих вашим требованиям:

Оформление ипотеки

Чтобы банк дал одобрение на ипотечный кредит на жилье, он должен рассмотреть информацию о заявителе.

Для этого нужно:

  1. Зайти на главную страницу , а оттуда в раздел «Ипотека» и подраздел « Калькулятор ипотеки ».
  2. Внести всю информацию в калькулятор, который сразу рассчитает ежемесячный платеж, сумму кредита, процентную ставку и необходимый доход для одобрения кредита на жилье.
  3. Нажать на «Перейти к подаче заявки». Появится окошко с согласием о сборе персональных данных. Внимательно читаем, нажимаем «Продолжить», и система подскажет, какие документы необходимо подгрузить на сервис.

Электронная регистрация

Итак, объект выбран, получено одобрение ипотечного кредита от банка, можно приступать к самому ответственному моменту – электронной регистрация сделки. Если клиент обращается в банк лично, приходит с пакетом документов, то сделка все равно будет осуществляться через «ДомКлик», просто этим займется сотрудник банка.

Чтобы выполнить процедуру самостоятельно, нужно зайти в раздел «Электронная регистрация» на сайте «ДомКлик» и пролистать почти до конца страницы.

Там будут описаны три способа подключения электронной регистрации — для клиента с ипотекой в Сбербанке, для риэлтора и для клиента без ипотеки (покупающего квартиру или любую другую недвижимость за собственные средства).

В последнем случае электронная регистрация невозможна как отдельная услуга, только совместно с экспертным сопровождениям от Сбербанка.

Порядок дальнейших действий зависит от того, кто хочет заказать электронную регистрацию сделки: клиент с ипотекой в Сбербанке, риэлтор, клиент без ипотеки.

Используя электронную регистрацию сделки, можно уменьшить процентную ставку на 0,1%.

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотечного кредита – это изменение процентной ставки и ежемесячного платежа. Из-за снижения ключевой ставки в РФ (с 9,5% в 2017-м до рекордных 7,8% в 2021 году) у многих клиентов появилось желание уменьшить переплату по ипотеке. Услуга особенно подходит тем, кто обременен дополнительными кредитами, ведь это хорошая возможность заметно облегчить финансовую нагрузку.

Рефинансировать ипотеку через сервис « ДомКлик » могут клиенты любых банков, кроме Сбера, поскольку услуга не предоставляется в той организации, где оформлен кредит.

Заемщик может оставить заявку на рефинансирование через сервис «ДомКлик». Алгоритм следующий:

  1. Зайти на «ДомКлике» в раздел «Ипотека» → « Калькулятор ипотеки ».
  1. В «Калькулятор ипотеки» переключиться на вкладку «Персональное предложение», внести личные данные, такие как дата рождения, пол, семейное положение и др.
  1. Система перенаправит на следующий шаг «Выберите цель», и здесь необходимо выбрать «Рефинансирование ипотеки другого банка».
  1. Нужно будет ответить на несколько вопросов про имеющийся ипотечный кредит, после чего будет предложен список программ для рефинансирования.
Читать еще:  Где взять справку об отсутствии недвижимости и вообще зачем она надо? Рассказываем

Как удалить личный кабинет на сайте Домклик

Удалить личный кабинет на сервисе «ДомКлик» можно двумя способами – по звонку и через сайт.

Чтобы удалить аккаунт, достаточно позвонить на горячую линию «ДомКлик»: 8 800 770-99-99 и высказать оператору свое пожелание.

Если предпочтительнее сделать все самостоятельно, заходим в настройки и в левом нижнем углу увидим красную клавишу «Удалить аккаунт». Кликаем по ней.

Мобильное приложение «ДомКлик»

Кроме web-версии, «ДомКлик» имеет одноименное приложение, доступное для телефонов на Android и iOS . Скачать программу можно в Google Play и App Story соответственно.

Мобильное приложение полностью копирует функционал web-версии. Через него можно:

  • подобрать объект;
  • отправить заявку на оформление ипотеки;
  • снизить ставку по имеющемуся ипотечному кредиту;
  • совершить электронную регистрацию сделки и многое другое.

Официальный сайт и телефон горячей линии в «ДомКлик»

В процессе сотрудничества с банком могут возникнуть различные сложные ситуации. Для этого есть горячая линия:

  • для звонков из России: 8 800 770- 99- 99;
  • для звонков из Московского региона: +7 903 159-25-69.

Чтобы связаться со службой поддержки через официальный сайт, необходимо пролистать страницу сайта до конца и найти клавишу «Помощь»:

Нажав её, можно увидеть большое окно – это сайт поддержки пользователей:

Все проблемы разделены по темам. Если вопрос технического характера, то этот раздел в самом низу:

Сбербанк Домклик: для чего создан и как получить доступ в личный кабинет

Современные возможности позволяют получать кредит удобным способом, не выходя из дома. Сбербанк предлагает использовать возможность дистанционного подбора ипотеки и поиска подходящего жилья, используя сервис «Домклик». Тем более что процентная ставка начинается от 7,4% годовых.

Что представляет собой сервис

ДомКлик – принадлежит ООО «Центр недвижимости от Сбербанка», и входит в группу компаний ПАО “Сбербанк”.

Данный портал позволяет оформить дистанционную заявку на получение ипотечного займа и отправить документы, необходимые для регистрации сделки. Сайт объединяет партнёров банка, клиентов и застройщиков.

Кому может быть интересен данный портал

«Домклик» доступен для граждан, желающих оформить ипотечный займ. Также, воспользоваться им могут застройщики и партнёры финансовой компании. Для этого на сайте создан специальный раздел https://pro.domclick.ru для лиц и организаций, занимающихся недвижимостью профессионально (застройщики, риэлторы, инвесторы, агентства, оценочные компании, юридические и консалтинговые образования).

Как осуществить вход в личный кабинет сервиса Домклик

Для этого нужно:

  1. Зайти на официальный сайт портала domclick.ru ;
  2. Открыть ссылку «Получить ипотеку»;
  3. Пользователь будет перенаправлен на страницу ипотечного калькулятора, где он может выбрать желаемый объект недвижимости, выбрать требуемый период предоставления кредита, рассчитать сумму ежемесячного взноса и ознакомиться с размером процентной ставки;
  4. После того, как человек определился с размером ипотечного кредитования, ему потребуется нажать на кнопку «Подать онлайн-заявку»;
  5. В открывшемся окне необходимо заполнить регистрационную форму, указав в ней персональные данные, дату рождения, телефон, адрес электронной почты и т.д.;
  6. Следующим шагом является получение пароля, в виде СМС-сообщения, на номер, указанный при оформлении заявки;
  7. Полученный пароль необходимо использовать для того, чтобы войти в личный кабинет Домклик.

Возможности личного кабинета DOMCLICK.RU

После одобрения заяви на ипотечный кредит, пользователю становится доступен абсолютно весь функционал сайта. С его помощью пользователь может осуществить следующее:

  • Отправить дистанционную заявку на получение ипотечного кредита;
  • Получать уведомление о статусе заявки;
  • Ознакомиться со всеми этапами рассмотрения заявки на получение кредита на покупку недвижимости;
  • Знакомиться с предложениями о продаже объектов недвижимости, предлагаемыми застройщиками, являющимися партнёрами Сбербанка;
  • Ознакомиться с предложениями о реализации заложенного или конфискованного жилья;
  • Получить онлайн консультацию специалистов, занимающихся решением вопросов предоставления ипотеки;
  • Отправлять документы в электронном виде, для упрощения получения кредита и приобретения жилья;
  • Проверить юридическую чистоту объекта недвижимости, подать заявку на экспертизу объекта;
  • Провести оценку;
  • При регистрации сделки, Домклик может выступить площадкой для осуществления безопасных расчетов между покупателем и продавцом ( действительно для продуктов «Приобретение готового жилья» , «Приобретение строящего жилья» ).

Портал «Домклик» позволяет приобрести недвижимость с максимальным удобством для человека. Возможность использования дистанционного сервиса позволяет приобрести жильё без утомительного ожидания в очередях и сбора огромного количества документов.

Принцип работы сервиса ДомКлик — Ипотека от Сбербанка

ДомКлик от Сбербанка представляет собой специальный онлайн-портал, разработанный финансовой организацией. Клиенты с его помощью могут найти квартиру, приобрести полис и оформить ипотеку без визита в банк.

Принцип работы и преимущества сервиса DomClick

Многих клиентов Сбербанка, из тех, которые поняли, что такое ДомКлик, интересует, кто может воспользоваться сервисом. Это могут быть частные лица и организации. С помощью портала легко заключать сделки, объектами которых является недвижимость, производить оплату, вносить деньги за услуги.

Можно выбрать подходящую ипотечную программу, найти жилье в новостройках и на вторичном рынке. Сервис ДомКлик предоставляет возможность заказа оценки недвижимости, регистрации соглашений. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно пройти регистрацию.

Сбербанк является гарантом чистоты сделок, банк следит за сохранностью денежных средств, зачисленных на счета.

Преимущества использования ДомКлика следующие:

  1. Клиентам доступен поиск недвижимости среди объектов, которые проверил и одобрил Сбербанк.
  2. Услуги юридического сопровождения. Специалисты проверяют историю квартиры, благонадежность участников сделки.
  3. Возможен безналичный расчет между сторонами. Обращаться в отделение Сбербанка и лично встречаться с продавцом квартиры не нужно.
  4. С помощью сервиса можно подать заявку на оформление ипотеки.
  5. Осуществляется регистрация документов в Росреестре электронным способом.
  6. Профессиональная оценка коммерческой недвижимости и жилых объектов.

В своей работе сервис ориентируется на следующие группы клиентов:

  • частные лица, которые заинтересованы в получении ипотеки и покупке жилья;
  • риэлторы и продавцы недвижимости;
  • компании застройщики;
  • кредитные менеджеры.

Принцип работы сервиса заключается в следующем:

  1. Владелец недвижимости, желающий ее продать, обращается в Сбербанк.
  2. Специалисты финансовой организации проверяют квартиру, размещают объявление о продаже. Публикуют данные о продавце, приводят описание жилья.
  3. Потенциальный покупатель связывается с продавцом через сайт или по телефону.

Использование портала выгодно тем, что база постоянно обновляется. Покупатели могут подать заявку на ипотеку онлайн, в оформлении помогает менеджер, он дает подсказки. Когда приходит предварительное одобрение, клиент обращается в ближайшее отделение банка для того, чтобы подписать договор. Процедура занимает не более 15 минут.

Благодаря порталу можно удаленно приобрести жилье на вторичном рынке по уже одобренной ипотеке, дистанционно оформить документы на недвижимость.

Если покупатель выберет объявление, которое имеет пометку “Одобрение онлайн”, ему будет доступна скидка в размере 0,3%.

Регистрация соглашения между сторонами осуществляется онлайн. В отделение банка покупателю придется прийти 1 раз для того, чтобы получить электронную подпись. После совершения сделки специалисты отправят документы на электронную почту.

Через ДомКлик выполняется рефинансирование ипотеки. Это позволяет снизить процентную ставку, получить помощь менеджера. Сотрудничество выгодно тем, что организация не взимает скрытых комиссий.

Можно оформить рефинансирование ипотеки под 6%; предложение доступно следующим группам граждан:

  • семьи, в которых больше 2 детей;
  • граждане, использовавшие материнский капитал или другие субсидии;
  • максимальная сумма кредита — 8 млн.

Если есть необходимость, клиент банка может объединить несколько ипотечных кредитов в один. При оформлении через портал расширяется доступная сумма. Есть возможность уменьшить взносы по уже существующим ипотечный кредитам.

Через ДомКлик может быть оформлена ипотека без первоначального взноса, заявку легко подать онлайн.

ДомКлик для партнеров

Портал могут использовать юридические лица, среди компаний-партнеров Сбербанк желает видеть следующие организации:

  • агентства недвижимости;
  • компании-застройщики;
  • оценочные организации.

Сотрудничая с банком, они увеличивают поток клиентов. У Сбербанка ипотека выгодна за счет того, что процентные ставки снижены.

Для того, чтобы начать работу в ДомКлик, компаниям-партнерам необходимо зарегистрироваться. Есть все необходимые инструменты для того, чтобы заключать сделки с недвижимостью. Можно подавать заявки клиентов на получение ипотеки Сбербанка, осуществлять электронную регистрацию документов.

Сотруднику компании удобно анализировать цену, рассчитывать стоимость недвижимости. Сбербанк гарантирует безопасные безналичные расчеты и хранение средств.

Ипотечный калькулятор ДомКлик от Сбербанка

Ипотечный калькулятор представляет собой специальную программу, с помощью которой потенциальный заемщик может выполнять ипотечные расчеты. Для этого он должен внести в соответствующие окна исходные данные. Ничего считать не придется, калькулятор будет работать в автоматическом режиме.

Необходимо указать первоначальный взнос, сумму кредита, срок кредитования и процентную ставку. Также есть возможность выбрать тип платежа: Сбербанк предоставляет заемщикам право выбирать между дифференцированным или аннуитетным.

В результате расчета клиенту предоставляется отчет. В нем указывается размер платежа, сумма, которую он обязан выплатить банку за весь период ипотеки, также размер переплаты.

ДомКлик от Сбербанка: купить квартиру онлайн

21 век — век технологий, купить квартиру онлайн — уже не мечта и не далёкое будущее, а самое что ни на есть настоящее. ДомКлик от Сбербанка сервис-услуга, которая позиционирует себя, как полностью онлайн магазин. Покупка проходит в 4 шага:

  1. Заполнить заявку и отправить в банк;
  2. Выбрать недвижимость, а специалисты помогут подготовится к сделке;
  3. Приезжаете в удобное время в банк для подписания документов;
  4. Готовитесь к новоселью.

Интерфейс ДомКлик

При переходе на сайт сразу видно самое выгодное предложение: ставка по ипотеке 4,1%, решение по кредиту в течении для. Но так ли это? Сайт работает с 2017 года, но за это время я нашла буквально 10 положительных отзывов. Клиентами отмечены: частые технические сбои и редкое оформление заявок.

Далее идёт блок ‘Что желаете приобрести?’, и варианты: квартиру в новостройке, квартиру на вторичном рынке, другую недвижимость. И тут хотелось бы отметить, что процентная ставка 4,1 это итог, если все пункты скидок именно про тебя.

Скидки и цены зависят: от региона, года рождения последнего ребёнка, от суммы кредита и от срока на которой берётся займ, есть ли зарплатная карточка Сбербанка, справки о доходах формы 2-НДФЛ, приобретённой страховки и электронной регистрации, а также у партнёра ли вы собираетесь приобретать недвижимость. В случае если у Вас есть что-то из вышеперечисленного, то Вы получите сниженную ставку.

После этого идёт раздел ’Ипотека онлайн. Начни сейчас’. В начале говорится, что для оформления ипотеки потребуется только интернет, но уже в следующем пункте рассказывают о том, что будет необходимо прийти в банк для подписания документов. Вроде мелочь, но уже есть противоречие в самом наполнении сайта. Пользователями также отмечено, что при подаче заявки и на протяжении всего процесса онлайн работы обещают одно, но при подписании документов выясняется другой годовой процент и явно не в пользу клиента.

Раздел ‘решение квартирного вопроса для каждого’, предоставляет все виды недвижимости, на которые возможно взять ДомКлик ипотеку, а именно: квартиры и апартаменты, доли в ДомКлик недвижимости, гаражи и машино-места, загородные дома, таунхаусы и дачи, земельные участки и даже строительство загородных домов. Но следует внимательно изучать условия выдачи. Так как условия разнятся для каждого отдельного случая.

Рассматривая момент, где описывается, что ‘получить кредит проще, чем кажется’ кажется, что всё и правда просто. Три шага: создать ДомКлик личный кабинет, в выборе ипотеки и заполнении анкеты тебе помогут, а решение банка придёт онлайн. Но откуда же столько негативных отзывов?

Как купить квартиру?

  • Выбрать желаемую недвижимость.
  • Регистрация.
  • Выбрать программу, по которой планируется приобретение.
  • Внимательно заполнить ряд анкет (для банка и для договора).
  • Консультация с менеджером.
  • Загрузить личные документы (скан, фото)
  • Отправить заявку в банк.
  • Внимательно проверяем и подтверждаем все отправленные данные.
  • Подписываем договор. (лично или электронной подписью)
  • Регистрация документов в Росреестре.
  • Оплата.

Плюсы и минусы сервиса ДомКлик

У всего на свете есть две стороны. И всё зависит от угла, под которым смотришь.

  • Не выходя из дома, приобретаешь недвижимость;
  • Экономия времени;
  • Всегда в курсе на каком этапе процесс;
  • Услуги, для которых не надо искать специалиста;
  • Поддержка менеджера;
  • Возможность скидки при электронной регистрации.

Купить квартиру в Москве ДомКлик от Сбербанка — один из первых сервисов, предлагающих покупку квартиры полностью онлайн. Концепция блестящая, но на пути реализации встречается ряд проблем.

  • Технические сбои, которые за 3 года функционирования требовалось исправить;
  • Редкое одобрение заявок, что не скажешь в соотношении отзыв/статистика сайта;
  • Сервис не для категории людей преклонного возраста;
  • Также на раздумья наводит соотношение хороших и плохих отзывов, первых в разы меньше.

Заключение

За передовыми технологиями наше будущее. Учитывая, что происходит в мире, сайт довольно прогрессивное направление ДомКлик продажи квартир и недвижимости в общем. Но первыми всегда быть сложно. Требуется задавать темп и вершины, к которым другие захотят расти, иначе на одном из поворотов гонки просто вылетишь с трассы.

У Сбербанка хватает смелости на то, чтобы заявить о себе и это достойно уважения. Развитие в плане технологии видно: онлайн-банкинг и мобильное приложение сгенерированы достаточно удобно, просто и понятно. Над ДомКлик требуется ещё поработать, но все пользователи ждут развития в положительном русле.

Сделка купли — продажи квартиры через СберБанк ДомКлик

СберБанк предоставляет не только финансовые продукты, в виде кредитов, вкладов, дебетовых платежных инструментов, но и предлагает своим клиентам полное сопровождение сделок купли-продажи квартир через СберБанк. Это позволит максимально обезопасить сделку, и сэкономить собственное время на ее проведении.

Купля — продажа квартиры через СберБанк

ДомКлик является одним из сервисов, которые предоставляет СберБанк. Именно на этом сайте необходимо зарегистрироваться, чтобы получить сопровождение сделки купли-продажи квартиры. Он содержит в себе целый перечень необходимых для проведения сделки услуг. Им могут воспользоваться:

  1. Риэлторы. Если лицо, оказываемое услуги по подбору квартиры и поиску покупателей на недвижимость, имеет регистрацию на ДомКлик, то доступны следующие возможности: публикация объявлений, поиск новых клиентов, отслеживание статусов заявок на ипотеку, получение различных документов без посещения офиса, консультации сотрудников Сбера, участие в акциях и специальных предложениях.
  2. Заемщиков, намеренных приобрести жилье в ипотеку от СберБанка. Для этого надо будет связаться с менеджером, который подготовит договор купли-продажи.
  3. Лиц, которые покупают квартиру за свои деньги (не в ипотеку). Данная опция в банке называется «Сделка под ключ».

Если клиент решил воспользоваться данной услугой, то все хлопоты на себя полностью берет банк. Менеджер обязуется:

  • проверять все документы и рассчитывать риски;
  • подготавливать договоры;
  • предоставить полную поддержку при оформлении документов в Росреестре.

Деньги за квартиру клиент переводит на специальный счет банка. Средства хранятся на нем до тех пор, пока не будет полностью проведена сделка и клиент не вступит в права собственности. Данный вид сервиса называется «Безопасная сделка».

Проведение сделки через сервис СберБанка ДомКлик

По срокам оформление документов через ДомКлик занимает намного меньше времени.

Функции, которые берет на себя СберБанкСроки выполнения
Выписка из Росреестраот 3 до 5 дней
Составление договора купли-продажина месте, при оформлении сделки
Регистрация собственностив течение 5 дней
Перевод денег на счет продавцаВ течение суток

За свои услуги СберБанк берет плату. Цена зависит от разных факторов:

  • тип жилья;
  • месторасположение;
  • год постройки.

В среднем, сделка может обойтись от 8000 до 11 000 рублей. Сумма рассчитывается для каждого случая индивидуально. Узнать точную цену можно только после консультации с менеджером.

Продавцу необходимо предоставить в банк:

  • свой паспорт;
  • документ, подтверждающий право собственности на квартиру;
  • выписку из ЕГРН;
  • поквартирную карточку (документ, указывающий, сколько человек прописано);
  • техпаспорт;
  • согласие на продажу супруга (если реализуемое жилье приобретено в браке);
  • разрешение опеки (если в качестве одного из собственников выступает несовершеннолетний);
  • адрес электронной почты для обратной связи с клиентом и отправки документов.

В случае имеющихся долгов по услугам ЖКХ сделка может быть заключена. Росреестр не берет во внимание данный факт при оформлении бумаг. Продавец обязан уведомить о долгах покупателя, с указанием точной суммы. В случае утаивания этого факта новый владелец квартиры в последствии может взыскать долг с продавца через суд.

Договор купли-продажи квартиры через СберБанк

Мало просто выбрать квартиру и заключить договор с продавцом. После выхода на сделку при оформлении ипотеки, происходит: оценка недвижимости и подтверждение наличия первоначального взноса. Каждая процедура требует времени.

Если обе стороны сделки устраивают условия, эксперты рекомендуют заключить предварительное соглашение. Этот документ дисциплинирует стороны, и выступает грантом заключения основного договора купли-продажи. Он должен содержать условия совершения основной сделки, и ответственность одностороннего отказа.

Стоит учитывать, что это соглашение составляется сторонами самостоятельно или при помощи специалистов, но должно быть согласовано с банком. На его основании будет составлен основной договор. Именно он и будет являться подтверждением перехода права собственности от продавца к покупателю. Только после его оформления регистрируется право собственности в Росреестре.

Важно! Если покупка совершается с привлечением банковских средств, дата заключения договора купли-продажи не должна быть ранее, чем подписано соглашение по ипотеке.

После проверки всех документов банк предоставит сторонам текст договора. Они должны будут ознакомиться и подписать его в случае полного согласия.

Электронная регистрация сделок с недвижимостью через СберБанк

Практически весь процесс по заключению сделки и регистрации перехода права собственности осуществляется онлайн. Клиентам не обязательно выходить из дома и посещать МФЦ и Росреестр. Посетив одно из ближайших отделений банка всего один раз и предоставив полный список документов, можно осуществлять все необходимые действия через личный кабинет на сервисе ДомКлик.

Сделка купли-продажи квартиры через СберБанк. Оформление сделки через ДомКлик

Процесс оформления сделок через ДомКлик

Отслеживать весь процесс лучше через личный кабинет, так как туда будет попадать вся информация. Впрочем, суть услуги и заключается в этом: клиент контролирует и корректирует, если это необходимо, ход сделки, не выходя из дома. Стороны подписывают документы с помощью личной усиленной электронной подписи. Это цифровой аналог обычной подписи человека. Ее создание включено в список оказываемых в рамках сопровождения сделки услуг.

Электронная сделка предполагает, что все документы передаются в Росреестр не сторонами, а банковской структурой. Процесс электронной сделки занимает 2-4 дня.

Срок рассмотрения документов Росреестре от 3-х до 5-ти дней. Иногда бывают случаи, когда сделку оформляют в течение суток. Тем не менее, возможны и задержки. Чаще всего они случаются из-за сбоя системы.

Продавец получает деньги только после регистрации перехода права собственности в Росреестре. Документы выдаются в электронном виде и имеют ту же силу, что и на физическом носителе.

Действия по сделке после получения документов из Росреестра

Как только все документы будут готовы, сторонам придут уведомления на телефон от СберБанка, а на почту электронные версии договора купли-продажи, и выписка из ЕГРН. Теперь обе стороны могут заверить бумаги у нотариуса, если это необходимо. Как правило, это делают для того, чтобы прописаться по новому месту жительства. Конечно, эмиграционная служба должна самостоятельно подавать запрос, но на практике, все же требуется оригинал документа.

Услуга «Сделка под ключ» рассчитана на то, что будут продаваться готовые объекты недвижимости, с которыми нет никаких проблем.

Если есть желание продать или купить квартиру, но при этом нет времени на беготню, ожидание в очередях и сбор документов, то вариант ДомКлик и «Сделка под ключ» от СберБанка именно то, что нужно. Достаточно посетить один раз ближайшее отделение банка и пообщаться с менеджером. Профессионалы полостью берут под контроль все процессы, обеспечивают безопасность не только денежных средств, но и личных данных. Сервис функционирует с 2016 года. За это время уже более 2 миллионов людей воспользовались данной услугой и остались довольны.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector