Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Сложно переоценить важность ночного сна для человека. Музыка, шум компаний, собачий лай в ночное время может помешать спокойному отдыху. Плохая звукоизоляция в многоквартирных домах часто мешает комфортному сну. Чтобы привлечь соседей к ответственности необходимо доказать факт нарушения. Рассмотрим, как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят.

Какой уровень считается превышением нормы

Законодательство РФ защищает граждан от неблагоприятных санитарных условий. Одним из показателей нормы благополучной среды является уровень шума (ст. 23 ФЗ от 1999 года № 52).

Закон выделяет следующие уровни шума:

  • внутри жилого помещения;
  • внешний шум;
  • внешний шум от железной дороги.

СанПиН 2.1.2.2645-10 устанавливает нормативы шума в зависимости от конкретной ситуации. Например, закон различает уровень звуков в ночной и дневное время, будние и выходные дни.

В жилом помещении необходимо поддерживать уровень не более 40 дЦб в дневное время и 30 дЦб – в ночное.

Внешний шум в домах, расположенных около железной дороги, может превышать норму на 10 дЦб.

Однако самым популярным предметом спора является шум из квартиры соседей в многоквартирных домах. Если комфортное проживание в жилом помещении невозможно из-за беспокойных соседей, необходимо принимать меры.

Как доказать?

Большинство регионов устанавливают собственные правила по ночному и дневному времени, а также по уровню шума. Поэтому перед инициацией конфликта необходимо ознакомиться с документацией вашего региона.

В соответствии с нормами закона гражданин может быть наказан за превышения нормы шума, если факт доказан. Поэтому участковый может составить протокол об административном правонарушении исключительно в ситуации, когда он лично присутствовал при факте нарушения.

При обращении в полицию или суд, чтобы наказать виновного, необходимо доказать факт нарушения.

Возможные варианты:

  • вызвать полицию в момент шума;
  • подать участковому коллективную жалобу;
  • представить к заявлению протокол замера шума.

Пример. Гражданин Т. Установил на стене многоквартирного дома кондиционер. Блок издавал громкие звуки, особенно заметные в ночное время. Соседи обратились в специализированную организацию для замера уровня шума. Суд обязал гражданина Т. демонтировать систему. Однако в выплате морального вреда было отказано, так как соседи не смогли доказать нравственные страдания.

Алгоритм действий

Как показывает практика, привлечь соседей к ответственности за шум непросто.

№ п/пПоложительный примеры в судебной практике
1При удалении звукоизоляции с пола
2При неграмотной перепланировке
3При установке кондиционера
4При лае или вое собаки

Поэтому не нужно бояться обращаться в суд. Возможно именно ваша ситуация станет исключением из правил. Однако все удачные процессы объединяет общий фактор: грамотная подготовка.

Рассмотрим порядок действий для привлечения соседей к ответственности:

  1. Измерение уровня шума.
  2. Сбор единомышленников.
  3. Вызов участкового.
  4. Получение информации о привлечении виновного к административной ответственности.
  5. Обращение в суд.

Как измерить

Самостоятельного измерения уровня шума «на глазок» для привлечения к ответственности недостаточно.

В 2021 году можно использовать следующее методы:

  • приобрести шумометр;
  • установить специальную программу или приложение на мобильный телефон;
  • вызвать частного специалиста;
  • обратиться в Роспотребнадзор.

Перед приобретением специального прибора или обращения к специалистам необходимо провести простой тест. Считается, что человеческий голос в обычном тембре (не шепот, но и не крик) приравнивается к 40 дЦб. Но это примерный показатель. Если звуки из соседской квартиры громче, то возможно привлечение специалистов.

Шумомер

В 2021 году каждый гражданин может купить себе шумометр. Бюджетный вариант устройства обойдется от 800 р. Профессиональный – значительно больше. Заказать бытовой шумометр можно через онлайн-магазины.

Однако показания такого прибора не будут учтены в качестве доказательств. Так как исследование должно проводиться специализированной лицензированной организацией.

Поэтому приобрести шумометр можно, но для использования в личных целях. Результат не будет считаться доказательством на административной комиссии или в суде.

Кстати, точность таких приборов весьма сомнительна. Если прибор не может уловить частоту, то показывает отрицательный результат.

Программы и приложения для измерения уровня шума

Еще одним вариантом для личного использования являются специализированные программы для компьютера или приложения для телефона. Их результаты также не будут приниматься в качестве доказательств.

Однако результат может подсказать, имеет ли смысл вызывать специалиста. Или повышенный уровень шума – это субъективное восприятие гражданина.

Для использования приложения или программы, оборудование должно иметь действующий микрофон. Гаджет или компьютер получит необходимую информацию и выдаст анализ.

Скачать приложение на смартфон можно через Гугл Плей. Уровень точности результат напрямую зависит от качества микрофона на устройстве.

Вызов частного специалиста

Закон наделяет гражданина возможностью обращения в частную компанию для замера уровня шума. Такой вариант возможен, если возникла необходимость установить уровень в ночное время, выходные или праздничные дни.

Необходимо уточнить, чтобы организация имела соответствующую лицензию, была зарегистрирована надлежащим образом, владела необходимым оборудованием.

Важно! Административная комиссия не взыщет в пользу заявителя средства за поведение замера шума частным специалистом. Поэтому данные расходы вам придется нести самостоятельно.

Вызов Роспотребнадзора

Вызов специалиста Роспотребнадзора понадобится для привлечения виновного к административной ответственности. Основным доказательством является протокол измерения. Документ должен соответствовать нормам, установленным ст. 42 ФЗ от 1999 года № 53 и Указаниям по контролю шума МУК 4.3.2194-07.

Важно! Роспотребнадзор откажет в вызове специалиста, если заявитель не имеет регистрации по месту обращения или не является собственником одной из квартиры в данном многоквартирном доме. В исключительных случаях заявитель может быть доверенным лицом собственников жилья.

Обращение оформляется в территориальный орган Роспотребнадзора. При обращении в вышестоящую инстанцию документ будет переадресован в региональное отделение, если вы ранее в него не обращались.

Найти адрес и сайт регионального отделения можно на сайте Федеральной службы Роспотребнадзора.

Процедура измерения занимает не менее 30 минут. Шум измеряется не менее чем в 3 точках. При выявлении нарушения специалист должен привлечь виновных лиц к ответственности.

Кроме того, уполномоченное лицо выносит предписание об устранении нарушений. Необходимо обратиться внимание, что документ содержит срок исполнения. Поэтому шум не исчезнет немедленно.

При вызове Роспотребнадзора дополнительное обращение в полицию не требуется. Специалист наделен полномочиями для оформления административного протокола. Однако он посетит квартиру только в рабочее время. Не стоит ждать, что замеры будут производиться в выходные, праздничные дни или ночью.

Поэтому вызов специалиста Роспотребнадзора подходит в случае длительного и шумного ремонта у соседей. Зафиксировать ночное веселье таким образом не удастся.

Сбор единомышленников

Для обращения к участковому необязательно проводить измерение уровня шума. Достаточно оформить коллективную жалобу.

Если шум соседей мешает не только вам, то целесообразно собрать группу единомышленников. Коллективные жалобы привлекают больше внимания.

Поэтому больше шансов, что виновник сразу будет привлечен к реальному наказанию в виде штрафа.

В качестве единомышленников можно собрать:

  • собственников соседних квартир;
  • нанимателей квартир по договору социального найма;
  • нанимателей соседних квартир по договору найма.

Лица, которые занимают жилое помещение без законного основания, не могут подписывать жалобу.

Когда делать экспертизу бесполезно

Запрещается делать замер уровня шума. Если звуки производятся от обычной жизнедеятельности граждан. Например, шаги или детские крики. В этом случае закон будет на стороне соседей.

В такой ситуации необходимо сосредоточиться на звукоизоляции собственного жилья. Необходимо выяснить, почему в помещении повышенная слышимость.

Исключение составляет ситуация, когда причиной нарушения стал ремонт у соседей. Снятие звукоизоляционного слоя является нарушением технологии строительства. В этом случае возможно обязать соседей провести ремонт в судебном порядке.

Кроме того, не получится привлечь нарушителей к ответственности, если причиной шума является поимка преступника, противостояние чрезвычайной ситуации или предотвращение преступления.

Судебная практика

В 2021 году отсутствуют положительные случаи судебной практики по взысканию компенсации морального вреда с шумных соседей. Хотя это не является аргументом против обращения в суд.

Закон дает право каждому гражданину на судебную защиту его интересов. Однако обращение целесообразно, если виновник имеет место трудоустройства. В противном случае средства, назначенные судом, фактически взыскать не получится.

Региональными законодателями предусматривается административная ответственность по вопросам превышения соседями уровня шума. Сумма штрафа зачастую невелика. Поэтому нарушители не боятся совершение повторного правонарушения.

Когда нервы уже на пределе, соседи стараются добиться справедливости. Пример. Одним из случаев является обращение гражданки Р. в Верховный суд РФ с просьбой об ужесточении мер ответственности для соседа, который часто шумит в ночное время. Административная комиссия в качестве наказания вынесла предупреждение.

Районный суд отказал гражданке Р. в признании ее потерпевшей по делу. Поэтому оставил жалобу без рассмотрения. Верховный суд РФ признал возможность соседки на подачу жалобы в суд. Однако принцип судебного разбирательства не позволяет ужесточать принятые меры наказания.

В 2021 году можно отметить несовершенство законодательства по вопросам обеспечения тишины. В данном вопросе судебное разбирательство является нецелесообразным. Конфликт должен урегулироваться на уровне участкового и административной комиссии. Но необходимо увеличить размеры штрафов и урегулировать порядок реагирования уполномоченных органов. Возможно это поможет добиться тишины.

Информация в статье носит обобщенный характер. Каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально. При возникновении конфликта с соседями по уровню шума, целесообразно получить юридическую консультацию. Специалисты нашего сайта помогут вам в режиме онлайн. Просто оставьте заявку дежурному юристу.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Публикации и практика
  • Главная
  • Шум соседей в ночное время. Как доказать, что соседи шумят?

Сосед постоянно включает по ночам музыку на такую громкость, что невозможно уснуть. Периодически у него случаются и гулянки. На мои просьбы не включать музыку громко он отвечает, что я на него наговариваю, а в суде ничего не докажу. Какие действия предпринять для воздействия на соседа-меломана?

Ответ:

При совершении лицом действий, нарушающих тишину и покой граждан в ночное время, следует обратиться в полицию (т.е., как говорят, «вызывайте полицию!»).

Прибывшие сотрудники полиции в протоколе и рапорте зафиксируют факт наличия музыки, доносящейся из квартиры соседа.

Доказательствами по делу будут являться также ваши объяснения, возможно, объяснения ваших соседей.

Привлечение к административной ответственности по законодательству вашего региона, возможно, подействует на любителя ночного шума. Если нет, при рецидиве снова звоните в полицию. Второй раз наказание на ночной шум будет больше.

Как доказать, что музыка была действительно громкой? Измерять шум? Определять децибелы?

Для целей привлечения лица к административной ответственности за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, нет необходимости производить измерения шума, излучаемого музыкальной аппаратурой или компанией веселых граждан. Достаточно протокола сотрудника полиции, его рапорта, пояснений самого потерпевшего и в идеале еще и свидетелей (например, других соседей).

Это основано на том, что уровень шума, обусловленный поведением людей, оценке и регламентации не подлежит и не имеет значения, сколько именно децибел излучал музыкальный центр правонарушителя.

Такая правовая позиция нашла отражение в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2011 года», где указывалось следующее.

Факт совершения Р. указанного административного правонарушения подтвержден: протоколом об административном правонарушении, протоколом измерения шума, заключением руководителя ИЛЦ филиала ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области», письмом ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области», показаниями свидетелей.

Суд учел, что СанПиН 2.1.2.2645-10 регламентирует уровни шума при эксплуатации инженерного и технологического оборудования, установленного в помещениях общественного назначения. Как следует из письма ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области», в соответствии с Методическими указаниями МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях» уровень шума, обусловленный поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории, оценке и регламентации не подлежит. Кроме того, свидетели подтвердили, что в указанный промежуток времени из квартиры Р. доносились громкие звуки музыки, которые нарушали их покой и тишину

Примеры из судебной практики

Постановлением мирового судьи И. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 3.8 Кодекса Республики Татарстан об административных правонарушениях, и ей назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 500 рублей.

В удовлетворении жалобы отказано, поскольку судом установлено, что в 23 часа 30 октября 2014 года И., находясь в квартире N …, нарушала покой граждан и тишину в ночное время, создавая шум в своей квартире.

Факт совершения административного правонарушения, подтверждается:

— протоколом об административном правонарушении;
— заявлением и письменными объяснениями Р.У. С.;
— рапортом сотрудника ОП N 15 «Танкодром»;
— письменными объяснениями свидетеля Н.Н. Л. (см. Постановление Верховного суда Республики Татарстан от 17.04.2015 N 4а-313м)

По другому делу, установлено, что М., находясь в …, шумела, стучала по стенам, чем нарушала тишину и спокойствие граждан и их семей, препятствуя их полноценному отдыху.

Указанные обстоятельства подтверждаются следующими доказательствами:

— протоколом об административном правонарушении от..;
— рапортом;
— заявлениями граждан, проживающих в квартирах … дома …, на имя начальника отдела полиции;
— показаниями свидетелей, данными в судебном заседании (см. Постановление Орловского областного суда от 14.05.2014)

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем

Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

  1. Громкая музыка.
  2. Ремонтные работы.
  3. Крики.
  4. Свист.
  5. Пение.
  6. Игра на музыкальных инструментах.
  7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

  • прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
  • проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
  • использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

О требованиях к уровню шума в жилых помещениях — Надзор по коммунальной гигиене

О требованиях к уровню шума в жилых помещениях

  • Преобразовать О требованиях к уровню шума в жилых помещениях в DOC
  • Преобразовать О требованиях к уровню шума в жилых помещениях в PDF

О требованиях к уровню шума в жилых помещениях

В последние годы продолжается рост числа источников физических факторов неионизирующей природы, неблагоприятно влияющих на условия проживания и здоровье населения на территории жилой застройки и в жилых помещениях.

Наиболее значимым из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать.

Ведущим источником шума в населенных пунктах, по-прежнему, является транспорт. Особенно остро проблема транспортного шума стоит в городах.

Кроме того, значимыми причинами повышенного уровня шума на селитебной территории и в жилых помещениях является функционирование встроено-пристроенных объектов и инженерно-технологического оборудования зданий, проведение строительных работ и эксплуатация строительной техники.

Гигиенические требования к уровням шума в помещениях жилых зданий и на территории жилой застройки изложены в действующих санитарных правилах СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука нормируются как в жилых комнатах квартир, так и на территориях, непосредственно прилегающих к жилым домам. При этом, допустимые уровни шума нормируются в зависимости от времени суток, то есть для дневного времени суток с 7 до 23 часов и для ночного – с 23 до 7 часов.

Уровни звука и эквивалентные уровни звука,Дба

Максимальные уровни звука,дБА

Жилые комнаты квартир

прилегающие к жилым домам

Жалоба на шум – основание для проверки

Обращения граждан, в том числе с жалобами на шум, специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение рассматривается в соответствии с компетенцией в течение 30 дней со дня его регистрации.

За 9 месяцев 2020 года поступило 109 обращений граждан, из которых в 30% были выявлены превышения гигиенических нормативов, то есть обоснованность претензий подтверждена лабораторно по каждой третьей жалобе.

Среди объектов — источников шума, являющихся основанием для жалоб, лидирующее место занимают предприятия общественного питания и торговли, имеющие значительное количество вентиляционного, холодильного оборудования, наружные блоки системы кондиционирования и охлаждения.

Доля обращений на шум от строительных работ, эксплуатации строительной техники составила 25%, от спортивно-оздоровительных учреждений, встроенных и пристроенных к жилым домам – 14%, от транспортного шума – 11%, от систем отопления в отопительный сезон – 6%.

Если шумят соседи необходимо обращаться в полицию

Управлением Роспотребнадзора проверки с измерением шума не проводятся, в случае если шум обусловлен (основание – требования п.1.19 Методических указаний МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях»):

— естественными и случайными явлениями;

— поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; выполнение гражданами каких-либо бытовых работ; проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ; резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика и т.п.);

— подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной и аварийной сигнализации;

— аварийно-спасательными и аварийными ремонтными работами, работами по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;

— обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из других помещений;

— проведением массовых мероприятий (митингов, уличных шествий, демонстраций и т.п.);

— проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий, о чем заявитель ставится в известность.

Замер уровня шума

  1. Зачем измерять?
  2. Чем и как можно замерить самостоятельно?
  3. Другие способы

Вряд ли современному человеку надо объяснять, что такое шумные соседи – в типичной панельной многоэтажке посторонние назойливые шумы постоянно доносятся буквально со всех сторон и непривычного человека могут свести с ума. Не зря многие городские жители с удовольствием уехали бы за город насовсем, если бы их не держала привязанность к работе и инфраструктуре. Впрочем, в некоторых случаях терпеть чрезмерно наглых граждан за стеной или над головой необязательно – в отдельных ситуациях они вполне могут понести ответственность за свое нежелание вести себя тихо.

Зачем измерять?

Чрезмерная шумовая нагрузка плоха уже тем, что человек, оказавшийся под ее воздействием, в собственном жилье не может заниматься своими делами или просто спрятаться от всего этого гама, что, естественно, раздражает. Однако на этом проблема не заканчивается, потому что и с медицинской точки зрения повышенные децибелы считаются вредными.

Вот краткий перечень нежелательных последствий, возможных из-за пребывания в постоянном шуме:

  • развитие мигрени;
  • повышенное артериальное давление;
  • невозможность нормально выспаться, а вместе с этим и общее ухудшение здоровья;
  • нарушения слуха;
  • нестабильность нервной системы.

Если вред здоровью уже причинен, его надо фиксировать и жаловаться в соответствующие органы, но на самом деле незачем ждать, когда последствия шума проявятся – желательно произвести замеры уровня посторонних звуков в вашей квартире.

Это особенно уместно в следующих случаях:

  • соседи сверху любят постоянно что-то ремонтировать, таскать вещи, неприлично громко топать ногами при ходьбе;
  • отдельные жильцы соседних квартир принципиально не понимают правил соблюдения тишины, любят устраивать шумные попойки с выяснением отношений и драками, выплескивая негатив на всех окружающих, кому не повезло жить рядом;
  • рядом с вашим жилищем организована строительная площадка, которая никогда не бывает достаточно тихой;
  • на первом этаже многоэтажки расположен магазин или общественное место любого другого типа, которое в силу своей деятельности шумит, в том числе и в ночное время.

Измерение шума – это не просто любопытная статистика, а цифра, позволяющая понять, нарушают ли соседи законодательство или вы слишком бурно реагируете на их действия в рамках закона. Дело в том, что на территории России предусмотрен специальный закон о тишине – документ, в котором прописан допустимый уровень шума в децибелах – основной единице измерения уровня громкости. Скажем сразу, что определение точного уровня отдано на откуп каждому региону отдельно, потому приведенные ниже цифры – это не аксиома, а лишь наиболее вероятный вариант, который еще надо проверить.

Раз уж вы решили измерить уровень акустической наглости соседей, ориентируйтесь на следующие цифры.

  • Ночью – до 45 децибел. Ночным обычно считается время между 22 и 6 часами. Превышение показателя, конечно, во многом зависит еще и от качества звукоизоляции в здании, но в целом граждане в своей квартире имеют право негромко говорить, слушать музыку или смотреть телевизор, а вот практически любые серьезные ремонтные работы в обозначенные пределы громкости уже не вписываются.
  • Днемдо 55 децибел. Соответственно, сюда относим промежуток с 6 утра до 22 часов вечера. В отличие от ночного, дневной показатель может заметно отличаться от региона к региону, но в целом права соседей описаны так, что теперь они могут выполнять ремонтные работы. На практике многие виды ремонта на самом деле превышают слышимость в 55 децибел, но тогда важно хотя бы не заниматься такой деятельностью постоянно.
  • Тихий час – ориентировочно с 13 до 15. Некоторые местные власти решили позаботиться еще и о благе родителей маленьких детей, которые не ходят в детский сад. Для малышей выделена пара часов посреди дня, когда они могут спокойно спать – это время приравнивается к ночному.

Однако тихий час на законодательном уровне установлен далеко не по всей стране.

Чем и как можно замерить самостоятельно?

Определить уровень шумности – это первый шаг к тому, чтобы отстоять собственные права, ведь если разрешенные показатели превышены, это уже повод обращаться за защитой в соответствующие органы. При этом существует не менее трех способов проделать это самостоятельно в домашних условиях.

  • Специальным прибором – шумомером. Агрегат такого типа можно найти в розничной продаже – он будет стоить потребителю порядка 4 тысяч рублей. Обратите внимание, что на рынке хватает и более дешевого китайского ширпотреба, но адекватными считаются показания только того оборудования, которое прошло лицензирование РФ. У продавца должен быть сертификат о том, что подобная техника лицензирована.
  • Программа для компьютера. Существует несколько программных решений, которые работают со звуком и способны замерять уровень входящего сигнала. При этом огромное значение будет иметь используемый микрофон, без которого дела вообще не будет. Если использовать встроенный микрофон недорогого ноутбука, можно практически не сомневаться, что он не «услышит» шум во всем его богатстве.
  • С помощью смартфона. По аналогии с компьютером специальные приложения выпускаются и на телефоны – ими измерять удобнее, чем с ПК, потому что микрофон изначально встроенный и в хороших моделях – весьма приличного качества. Кроме того, карманное устройство проще носить по квартире, чтобы ловить «сигнал» во всех деталях.

Тут, правда, есть несколько важнейших нюансов, главный из которых заключается в том, что самостоятельные замеры, даже если был использован сертифицированный шумомер, не могут считаться официальным доказательством. Если вы готовы обращаться в суд, то вызывать специалистов, которые замеряют уровень посторонних звуков и составляют соответствующий документ, все равно придется – об этом мы в деталях поговорим ниже. На самом деле вызов профессионалов стоит приличных денег, потому все эти ухищрения с самостоятельным измерением придуманы как раз для того, чтобы вы могли понять, стоит ли вообще рассчитывать на справедливость.

Кроме того, определение чрезмерного шума даже в строгом соответствии с буквой закона может разочаровать человека, вознамерившегося добиться правды. Тут тонкость вот какая: нередко специалисты замеряют уровень децибел не в одной конкретной точке, а в пределах всего жилища в среднем.

Если соседский ремонт не «сносит крышу» по всему дому, а явственно слышен только в одной комнате, остальные помещения жилища могут выровнять картину и в среднем дать результат, который не позволяет жаловаться.

Другие способы

Как мы поняли из вышесказанного, официально признаваемые измерения самостоятельно не проводятся – для них нужен специальный человек. В разных случаях в роли приглашенного могут выступать различные лица, уполномоченные на это официальными документами.

Собственно, самый первый и очевидный вариант, особенно если суть жалобы в том, чтобы разогнать ночную вечеринку, – обращение в полицию. Участковый прибудет на место, вполне вероятно, без шумомера, но если у жильцов правда нет совести, представителю органов вряд ли придется это доказывать. Преимуществом такого обращения является то, что полицейский заодно является и тем лицом, в чьи обязанности входит пресечение противоправной деятельности.

Впрочем, дело, скорее всего, ограничится требованием немедленно прекратить «веселье», и если соседи послушаются в присутствии должностного лица, постоянная проблема получит одноразовое, краткосрочное решение.

В остальных случаях, особенно если потенциальным нарушителем является не частное лицо, а предприятие или общественное учреждение, жалоба направляется в Роспотребнадзор. В данном варианте оформляется выезд человека уже с необходимым сертифицированным оборудованием. Специалист не только профессионально измерит уровень шума, но и выдаст заключение, с которым потом можно обратиться в суд.

При этом надо учитывать, что подобная услуга – платная и отнюдь не дешевая. Конкретная стоимость заметно колеблется в зависимости от региона, но не удивляйтесь, если сумма окажется пятизначной – в Москве за оформление заключения можно отдать и все 30 тысяч рублей. В такой ситуации стоит задуматься – может быть, не надо сразу рубить под корень, а разумнее попытаться сначала договориться с нарушителями, чтобы они вели себя скромнее.

Наконец, составить документ о правонарушении могут и судебные должностные лица. Они обычно прибывают на объект в том случае, если дело было передано в суд без предварительных замеров – соседи просто жалуются на абстрактный «громкий шум». Плюсом для заказчика в данном случае является то, что стоимость услуги входит в судебные издержки, а значит, если вы все-таки правы, даже это будет оплачивать проигравший ответчик.

Другое дело, что ответчик, уже зная о том, что попал в переделку, может мгновенно снизить уровень шума до допустимых пределов и подать ответный иск, в результате чего вы останетесь ни с чем, да еще и оплатите судебные издержки.

О замерах уровня шума смотрите далее.

Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят

Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.

Содержание

«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.

Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:

  • Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
  • Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
  • Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
  • Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.

Какое поведение шумных соседей является нарушением?

Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.

Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования

Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.

В дневное время

То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).

Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.

Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.

Ночью

То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.

Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.

Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.

В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.

Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.

Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.

Можно ли шуметь под окнами?

В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).

Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).

До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

  1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
  2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
  3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.

Чего делать не нужно

Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.

Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?

Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.

Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.

Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.

Какие государственные органы решают подобные ситуации?

Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:

  • ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
  • Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
  • Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
  • Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
  • МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.

В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция

В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.

Эксперты в этой статье

  • Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
  • Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
  • Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»

Выясните, в какое время шумит сосед

Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».

Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК

Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».

Измерьте уровень шума

Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.

Подготовьте доказательства

Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.

Пожалуйтесь в администрацию

После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.

Вызовите полицию или подайте в суд

Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.

Какие штрафы положены нарушителю

Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Шум – раздражающий звук, длительное воздействие которого нарушает работу нервной системы, ухудшает слух и в целом состояние организма человека. Измерение его уровня и фиксация факта превышения установленных норм позволит привлечь к ответственности виновных лиц и вернуть пострадавшим спокойную жизнь.

Допустимый уровень шума

Жильцы многоквартирных домов, как и частных строений, имеют право на благоприятную среду для проживания, которое закреплено в ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». К одним из таких условий относится допустимый уровень шума (ст. 23 ФЗ-52).

Законом определены следующие уровни звука:

  • внутри жилого помещения;
  • общий внешний шум;
  • от железной дороги.

Шум музыки

Звук от играющей музыки в жилых домах не должен превышать 30 дЦб, как ночью, так и в дневное время. Если правило соблюдается, то слушать музыку разрешается в любое время суток. Но практика показывает, что жильцы многоквартирных домов данным условием часто пренебрегают.

Ремонтные работы

Ремонт у соседей приносит больший дискомфорт, чем музыка или громко работающий телевизор. Специально для этого разработан свод правил по проведению строительных работ, положения которых сводятся к следующему:

  • ремонт без перерыва не должен продолжаться более 6 часов;
  • работы запрещено начинать до 09:00 ч. и проводить после 22:00 ч.;
  • любые строительные мероприятия запрещены в выходные и праздничные дни;
  • ремонт не может продолжаться более 3-х месяцев без специального разрешения;
  • запрещено использовать инструменты, звук от работы которых свыше 40 дЦб.

Несоблюдение любого из перечисленных правил дает основания жильцам соседних квартир или домостроений принимать меры к пресечению нарушений. Главное доказать факт противоправных действий.

Как доказать?

В соответствии с действующим законодательством граждан, которые не соблюдают правила, можно привлечь к ответственности, если факт нарушения доказан. Сделать это можно несколькими способами:

  • вызвать полицию в момент веселья соседей;
  • написать в ОВД коллективную жалобу;
  • предоставить сотрудникам уполномоченных органов протокол замера шума.

Порядок действий

  1. Измерение уровня шума.
  2. Поиск лиц, которые также страдают от противоправных действий.
  3. Вызов представителя управляющей компании.
  4. Вызов участкового.

Самостоятельного измерения уровня звука для привлечения соседей к ответственности недостаточно. Потребуется фиксация нарушения специалистами или представителями уполномоченных ведомств.

Сбор единомышленников

Замер звука можно не проводить при подаче коллективной жалобы в полицию. Кроме этого такой вариант всегда привлекает больше внимания.

Вашими помощниками в борьбе с нарушителями могут быть:

  • владельцы соседних помещений;
  • наниматели жилья по договору найма;
  • жильцы квартир по соглашению социального найма.

Жители, которые проживают в соседних помещениях без документов, не имеют право участвовать в подаче коллективной жалобы.

Документ составляется в свободной форме. Важно указать анкетные и контактные данные всех заявителей, сведения о соседях, в отношении которых составляется претензия, адрес их проживания вплоть до номера квартиры, и подробно описать обстоятельства правонарушения.

Вызов представителя УК

С помощью сотрудников управляющих компаний можно зафиксировать факт нарушения, но только в его присутствии. Сведения о выявленных неправомерных действиях сотрудники УК фиксируют в соответствующем акте. Он подписывается заявителем и жильцами, ставшими очевидцами правонарушения. В дальнейшем документ можно использовать в качестве доказательства при привлечении виновных лиц к ответственности.

Вызов участкового

Вызвать сотрудника полиции можно по телефону, посредством посещения участкового пункта или территориального отделения ОВД. Работники полиции примут заявление и проведут проверку. Если факты, указанные в жалобе, подтвердятся, участковый может составить административный протокол в отношении виновных лиц по ст. 6.4. КоАП РФ.

Решение по заявлению принимается в течение 10 суток после регистрации. В постановлении уполномоченного лица должны отражаться сведения о результатах проверки и принятых мерах к нарушителям. Если в отношении виновного составлен административный протокол, это также отражается в документе. Административные правонарушения по указанной статье рассматривают территориальные административные комиссии.

Как измерить?

Результаты правильного измерения шума можно использовать в качестве доказательства противоправных действий соседей для привлечения их к ответственности. Зафиксировать уровень звука можно несколькими способами.

Шумомер

Покупка прибора необходима, если соседи систематически создают вам проблемы. Бюджетные модели стоят около 1000 р., профессиональные – на порядок дороже. Купить технику можно в одном из интернет-магазинов, но только для личных целей. Показания таких устройств в качестве доказательств не принимаются.

Программы и приложения

Можно использовать следующие программы для замера:

  • Decibel Meter Pro для
  • Decibel для Android.
  • Sound Level Meter для

К устройству, на котором будет установлена программа, нужно подключить микрофон (у ноутбуков и смартфонов он встроенный). Гаджет или ПК получит необходимые данные и проведет анализ. Точность результата зависит от качества микрофона.

Любые измерительные программы также предназначены для личного использования, а их показания не используются в качестве доказательств. Однако результаты проверки могут подсказать пользователю, имеет ли смысл вызывать специалиста.

Частный специалист

Вызов сотрудника частной компании допускается, если нужно зафиксировать уровень звука в ночное время, в выходные или праздничные дни. Главное, чтобы у проверяющих была лицензия, дающая право проводить подобные мероприятия, а также необходимое оборудование.

Роспотребнадзор

Вызов представителя Роспотребнадзора понадобится, если вы хотите привлечь соседей к административной ответственности. По факту проверки специалист составляет протокол измерения, который считается основным доказательством нарушения. Документ подготавливается в рамках норм ст. 42 ФЗ-53 и Указания по контролю шума МУК 4.3.2194-07.

Для проведения мероприятия следует обращаться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту жительства. Проверка проводится на основании поданного заявления.

В документе нужно указать:

  • Полное наименование органа.
  • Анкетные данные заявителя.
  • Сведения о помещении, где не соблюдаются правила тишины.
  • Просьбу о проведении замера.

После получения заявления ведомство направит к вам сотрудника с оборудованием. Выезды специалистов осуществляются только в рабочее время. Замеры в выходные и праздничные дни не проводятся, поэтому вызывать Роспотребнадзор рекомендуется в случае длительного ремонта у соседей. Зафиксировать ночное веселье, таким образом, не получится.

При вызове представителя Роспотребнадзора обращение в полицию может не потребоваться. Сотрудники ведомства имеют право составлять в отношении нарушителей административные протоколы.

Процедура занимает порядка 30 минут. Шум в помещении измеряется в трех точках.

Когда бесполезно проводить замеры

Нецелесообразно делать замеры, если громкие звуки формируются вследствие повседневной жизни граждан. Например, детские крики, лай собаки и т.д. Закон здесь стоит на их стороне. Кроме этого никого не получится привлечь к ответственности, если шум вызван поимкой преступников, при предотвращении преступлений или чрезвычайных ситуаций. В таких случаях целесообразно выяснить, почему в вашей квартире повышенная слышимость, и сосредоточиться на улучшении звукоизоляции жилплощади.

Ответственность

При первой жалобе граждан на лиц, которые не соблюдают уровень шума в жилых домах, сотрудники уполномоченных органов, как правило, ограничиваются профилактическими беседами и предупреждением. Повторные обращения могут заканчиваться привлечением виновных лиц к административной ответственности и к денежным штрафам соответственно.

  • для физических лиц – от 1000 до 3000 р. (при повторных нарушениях);
  • для должностных лиц – от 5000 до 50 000 р.;
  • для юридических лиц – от 20 000 до 150 000 р.

Кроме этого, потерпевшие могут обратиться в суд для компенсации морального или материального ущерба, если систематические нарушения способствовали расстройству здоровья. Но, как показывает судебная практика, случаи выигрыша подобных дел единичные, даже если потерпевшие задействовали в процессе квалифицированных юристов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7(495)128-69-80
    • Санкт-Петербург и область — +7(812)509-13-65

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Не дают покоя «любимые» соседи, которые устраивают тусовки, громко слушают музыку, роняют диваны, и каждые выходные устраивают традиционный ремонт, длящийся уже 4 года? Давайте разберемся вместе, как повлиять на любителей чересчур громких самовыражений.

Что такое шум по закону

Не всякий шум считается таковым. Нормы и уровни допустимого шума прописаны в специальном документе, который называется СанПиН (Санитарные Правила и Нормы — Приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10 ). Шум измеряет в децибелах (дБ).

По этим правилам, максимальный шум в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Чтобы вам было проще понять, сколько это, мы сделали вот такую таблицу с примерами.

Что такое день и ночь по закону

Да, что такое день и что считается ночью, тоже прописано в специальных документах — Законах о тишине. Нюанс в том, что в разных регионах время, которые формально считается ночным и дневным, разное.

Например, в Санкт-Петербурге днем считается время с 8 утра до 10 вечера (ст. 2 Закона Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»). Москвичи, видимо, встают раньше и позже ложатся: в столице дневным считается время с 7 утра до 11 вечера. (п. 1 ст. 1 Закона г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в г. Москве» № 42 от 12 июля 2012 г.).

С праздниками и выходными все просто. Нормы допустимого шума тут такие же, как и в ночное время. Так что делать громкий ремонт, петь во весь голос в душе любимые песни или греметь посудой на выходных лучше не стоит.

Тем не менее в ряде случаев есть исключения. Как быть, например, с Новым годом? Уровень шума может регламентироваться региональными законами, так что для жителей Сочи, Кызыла или Хабаровска правила могут оказаться разными. Чтобы узнать наверняка, обратитесь свою управляющую компанию или ТСЖ. Для верности можете почитать региональные законы — так вы точно будете знать, что правда на вашей стороне.

Что делать, если соседи делают это громко

Когда кажется, что ваши соседи по ночам издевательски громко смеются на кухне, устраивают подпольные джем-сейшны или, например, любят пылесосить и забивать гвозди, для начала можно с ними поговорить. И объяснить им, что так делать не надо.

Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности. Для этого придется вызвать полицию.

Перед приходом полиции лучше заранее вооружиться фактами, которые докажут вашу правоту и заодно подтвердят серьезность намерений. Запишите звук на телефон, снимите видео, попросите подключиться к решению конфликта других жильцов дома, которые бы могли выступить как свидетели вопиющих нарушений тишины и покоя.

Как измерить уровень шума и доказать, что он есть

Измерить уровень шума можно самостоятельно с помощью бесплатных приложений для смартфонов — например, Sound Meter в App Store и Spectroid в Google Play. Такие замеры можно продемонстрировать шумным соседям, чтобы убедить их, что вам не показалось и что их действия (ремонт / ночные тусовки / репетиция молодой рок-группы — нужное подчеркнуть) и правда громкие.

Такие замеры не имеют юридической силы (даже если вы адвокат или прокурор). Если вам нужны «официальные» доказательства, придется вызывать полицию и подавать на соседей в суд. «Официальными» доказательствами в этом случае будут протоколы полиции и результаты экспертизы санитарно-эпидемиологической службы. Последняя, кстати, платная — так что лучше и дешевле решить все мирно.

Какие штрафы грозят нарушителям тишины

Полицейские могут сделать шумным соседям официальное предупреждение. Если это не поможет — нарушителям спокойствия грозит штраф. Сумма штрафа зависит от местных законов, действующих в вашем регионе. Как правило, она варьируется от 500 до 2 000 рублей.

Важно понимать, что шум — взгляните еще раз на табличку вверху статьи — может причинить человеку реальный вред. Здоровье, в том числе психологическое, наша работоспособность и общее самочувствие напрямую зависят от окружения. В том числе, и от звукового. Очень громкий шум может привести к глухоте. Кроме того, частой проблемой становится нарушения сна.

Все это означает, что пострадавший от «звукового терроризма соседей» человек имеет полное право обратиться в суд, выиграть его и в судебном порядке потребовать от нарушителей тишины денежной компенсации за причиненный вред. Обычно таких аргументов достаточно, чтобы заставить шумных соседей задуматься и поутихнуть.

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Что делать с шумными соседями? Можно ли привлечь их к ответственности? Какая существует ответственность за шум в ночное время? Что делать, если вас самих обвиняют в том, что вы шумите? Рассказывает адвокат «Национальной юридической службы» Александр Меньшиков.

Административная ответственность

Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.

Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.

Шумные действия

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.

Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.

Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве

К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).

Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.

К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.

Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).

Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.

Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.

В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.

Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».

Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.

Гражданско-правовая ответственность нарушителей

И еще один способ борьбы с нарушителями.

Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).

А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.

Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.

Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.

Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.

Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?

Такие случаи тоже бывают.

Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.

Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.

В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.

Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.

Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия – это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.

Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).

Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.

Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.

Ваши объяснения, замечания, жалобы о незаконности привлечения к ответственности всегда оформляйте письменно и фиксируйте передачу уполномоченным лицам отметкой о принятии, поставленной на вашем экземпляре.

Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?

Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?

Жизнь в мнoгoквapтиpнoм дoмe имeeт cвoи ocoбeннocти: co вcex cтopoн жильцoв oкpyжaют coceди, кaждый из кoтopыx oтличaeтcя cвoим тeмпepaмeнтoм, cтилeм жизни, ceмeйным пoлoжeниeм и coциaльным cтaтycoм. Из-зa этoгo зaчacтyю мoгyт вoзникaть кoнфликты и нeдoпoнимaниe, нaпpимep, кoгдa oдни жильцы xoтят гpoмкo cлyшaть мyзыкy или пeть в кapaoкe, a дpyгиe cтpeмятcя oтдoxнyть в тишинe и выcпaтьcя пocлe paбoчeгo дня. B нeкoтopыx cлyчaяx, шyмныe coceди мoгyт cтaть cepьeзнoй пpoблeмoй и дaжe пpичинoй пepeeздa.

B cтaтьe paccкaжeм, чтo дeлaть ecли coceди cвepxy пocтoяннo шyмят и мeшaют cпaть пo нoчaм, кaк пo зaкoнy нaкaзaть coceдeй cвepxy зa тoпoт, шyм, дaдим peкoмeндaции и цeнныe coвeты кyдa oбpaтитьcя c жaлoбoй нa coceдeй.

Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы

  • Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
  • Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
  • Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
  • Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
  • Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
  • Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
  • Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
  • Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.

3aкoнoдaтeльнaя бaзa

Дoпycтимый ypoвeнь шyмa в жилыx пoмeщeнияx ycтaнoвлeн двyмя нopмaтивнo пpaвoвыми aктaми:

  • Пocтaнoвлeниeм пpaвитeльcтвa PФ oт 28.01.2006 г. № 47 «Oб yтвepждeнии Пoлoжeния o пpизнaнии пoмeщeния жилым пoмeщeниeм, жилoгo пoмeщeния нeпpигoдным для пpoживaния и мнoгoквapтиpнoгo дoмa aвapийным и пoдлeжaщим cнocy или peкoнcтpyкции»;
  • Пocтaнoвлeниeм Глaвнoгo гocyдapcтвeннoгo caнитapнoгo вpaчa PФ oт 10.06.2010 г. № 64 «Oб yтвepждeнии CaнПиН 2.1.2.2645-10».

B cooтвeтcтвии c этими дoкyмeнтaми, ypoвeнь шyмa в жилoм пoмeщeнии нe дoлжeн пpeвышaть 55 дБ днeм и дo 45 дБ нoчью. Нeпpaвoмepными cчитaютcя дeйcтвия жильцoв, кoтopыe пpивoдят к тoмy, чтo в coceдниx квapтиpax ypoвeнь шyмa пpeвышaeт дoпycтимыe знaчeния. Нapyшeниe пocтaнoвлeний гpoзит aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocтью, a пpи дoвeдeнии дeлa дo cyдeбныx paзбиpaтeльcтв — и гpaждaнcкo-пpaвoвoй.

Ocoбeннocти

  • B paзныx peгиoнax вpeмeнныe пpoмeжyтки дня и нoчи, и oгpaничeния дeйcтвий жильцoв мoгyт oтличaтьcя. Нaпpимep, в cтoлицe нeльзя шyмeть c 23:00 дo 7:00, в Caнкт-Пeтepбypгe — c 22:00 дo 8:00, в Кaзaни — c 22:00 дo 6:00 в бyдни и c 22:00 дo 9:00 в выxoдныe и пpaздничныe дни.
  • Mecтныe зaкoны мoгyт oгpaничивaть ypoвeнь шyмa нe тoлькo в нoчныe чacы, нo и днeм, нaпpимep, в oбeдeнный пepepыв c 13:00 дo 15:00.
  • Кoнтpoлиpyeтcя нe тoлькo вpeмeннoй интepвaл дня и нoчи, нo пpoдoлжитeльнocть шyмa. Нaпpимep, пpи peмoнтe paбoтaть пepфopaтopoм мoжнo нe бoлee 6 чacoв пoдpяд. Ecли paбoты зaнимaют бoльшe вpeмeни, нyжнo дeлaть пepepыв 1 чac.

Baжнo! 3aпpeт нa пpoвeдeниe peмoнтныx paбoт дoльшe 6 чacoв пoдpяд нe дeйcтвyeт в тeчeниe пoлyтopa лeт co дня ввoдa мнoгoквapтиpнoгo дoмa в экcплyaтaцию. To ecть житeлям нoвocтpoeк пpиxoдитcя вpeмeннo тepпeть шyм нeпpepывнo paбoтaющиx пepфopaтopoв.

Интepecнo! Шyм — этo нe тoлькo гpoмкaя мyзыкa, кpики или звyк paбoтaющeгo пepфopaтopa. Coceди, кoтopыe пo нoчaм включaют пылecoc, cтиpaльнyю мaшинy, тoпaют нoгaми и xлoпaют двepьми тaкжe нapyшaют пoкoй дpyгиx жильцoв дoмa. Чтoбы yгoмoнить шyмныx coceдeй, пoбeceдyйтe c ними личнo, вoзмoжнo, oни нe зaмeчaют, чтo cвoими дeйcтвиями мeшaют дpyгим, и бeз пpoблeм пepecмoтpят cвoй pacпopядoк дня, бyдyт бoлee aккypaтными в нoчнoe вpeмя. Ecли зaмeчaния нe пpинocят peзyльтaтoв, мoжнo oбpaтитьcя к yчacткoвoмy.

Чтoбы пo зaкoнy пpивлeчь к oтвeтcтвeннocти шyмныx жильцoв, нyжнo измepить и зaфикcиpoвaть ypoвeнь шyмa и eгo иcтoчник.

Кaк измepить ypoвeнь шyмa

C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.

Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.

B кaкиx cлyчaяx мoжнo шyмeть нoчью

  • Ecли coвepшaютcя дeйcтвия c цeлью пpeдoтвpaтить дpyгиe пpaвoнapyшeния или пpecтyплeния;
  • пpи зaщитe личнoй и oбщecтвeннoй бeзoпacнocти;
  • в aвapийныx cитyaцияx и пpи ликвидaции иx пocлeдcтвий;
  • вo вpeмя кyльтypныx и peлигиoзныx мepoпpиятий, cпopтивныx copeвнoвaний, пpoвeдeниe кoтopыx yтвepждeнo нa peгиoнaльнoм или зaкoнoдaтeльнoм ypoвнe.

Cпиcoк мepoпpиятий, пpи кoтopыx дoпycкaeтcя нapyшeниe ypoвня шyмa мoжeт быть pacшиpeн в cooтвeтcтвии c пoлoжeниями мecтныx нopмaтивныx aктoв.

Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм

Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.

Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.

Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.

Кaк бopoтьcя c шyмными coceдями пo зaкoнy

Пo зaкoнy cyщecтвyeт нecкoлькo мeтoдoв бopьбы c нapyшитeлями:

  • личнaя бeceдa
  • oбpaщeниe в пpaвooxpaнитeльныe opгaны
  • yлyчшeниe звyкoизoляции coбcтвeннoй квapтиpы

Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй

B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:

  • нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
  • в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
  • пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
  • cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
  • yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
  • пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.

B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.

B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.

Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.

Coвeты юpиcтa: пoдaть в cyд нa шyмнoгo coceдa нe тaк пpocтo. Чтoбы иcк был oбocнoвaн, coбepитe кoпии жaлoб, дyбликaты пpoтoкoлoв o вызoвe пoлиции, cвидeтeльcкиe пoкaзaния жильцoв, видeoзaпиcи, ayдиoзaпиcи, зaфикcиpoвaнный ypoвeнь пpeвышeния шyмa. Cтoит oтмeтить, чтo зaмepы Caнэпидeмcтaнции Mocквы (CЭC) плaтныe и пpoизвoдятcя coбcтвeнникoм зa cвoй cчeт. 3aтo aкт, кoтopый cocтaвят coтpyдники инcтaнции, — этo oфициaльный дoкyмeнт, кoтopый пocлyжит в cyдe дoкaзaтeльcтвoм пpeвышeния ypoвня дeцибeлoв.

Кaк вызвaть пoлицию нa coceдeй

Чтoбы вызвaть yчacткoвoгo ecли coceди шyмят, пoзвoнитe пo тeлeфoнy «112». Нa вызoв oтвeтит диcпeтчep, кoтopый пepeнaпpaвит зaпpoc в дeжypнyю чacть мecтнoгo oтдeлeния.

Нa вызoв пpиeдyт coтpyдники пoлиции или yчacткoвый, пo фaктy нapyшeния пpaвoпopядкa oни мoгyт пpeдпpинять cлeдyющиe дeйcтвия:

  • cocлaвшиcь нa зaкoнoдaтeльныe aкты и нopмы пoтpeбoвaть coблюдaть тишинy;
  • пoтpeбoвaть нaпиcaть oбъяcнитeльнyю;
  • cдeлaть пpeдyпpeждeниe;
  • cocтaвить пpoтoкoл.

Bыпиcaв пpoтoкoл и зaфикcиpoвaв фaкт нapyшeния, yчacткoвый мoжeт пepeнaпpaвить мaтepиaлы дeлa в aдминиcтpaтивнyю кoмиccию. Пocлe paccмoтpeния oбcтoятeльcтв пpoиcшecтвия кoмиccия cocтaвляeт пocтaнoвлeниe oб aдминиcтpaтивнoм пpaвoнapyшeнии.

Чтo дeлaть ecли вызвaли пoлицию, a шyм пpeкpaтилcя

Пpeдycмoтpитe зapaнee cитyaцию, в кoтopoй coceди мoгyт выключить гpoмкyю мyзыкy или пepecтaть шyмeть нeпocpeдcтвeннo пepeд пpиeздoм coтpyдникoв пoлиции — coбepитe дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния. Для этoгo мoжнo:

  • зaпиcaть видeo co звyкoм нa тeлeфoн;
  • cдeлaть зaпиcь нa диктoфoн;
  • зaфикcиpoвaть нa видeoкaмepy фaкт личнoгo oбpaщeния к шyмнoмy coceдy;
  • зapaнee дoгoвopитьcя c дpyгими жильцaми, кoтopыe выcтyпят cвидeтeлями, и пoдaть кoллeктивнyю жaлoбy.

Coбpaнныe мaтepиaлы мoжнo пepeдaть yчacткoвoмy. 3aпиcи и пoкaзaния cвидeтeлeй cтaнyт дoкaзaтeльcтвoм тoгo, чтo coceди нapyшaли тишинy в дoмe.

Чтo дeлaть, ecли шyмят дeти

Плaч, кpик и шyм игpы мaлeнькиx дeтeй нeвoзмoжнo кoнтpoлиpoвaть, пoэтoмy жaлoвaтьcя yчacткoвoмy нa тaкиx coceдeй нeвoзмoжнo. Иcключeниeм cтaнoвятcя cитyaции, в кoтopыx ecть пoдoзpeния нa нapyшeниe пpaв дeтeй или xaлaтнoe oтнoшeниe poдитeлeй к cвoим oбязaннocтям. Нaпpимep, ecли peбeнoк бecпpepывнo плaчeт, a poдитeли нa вoпpocы и жaлoбы coceдeй oтвeчaют, чтo вce в пopядкe. B дpyгиx cлyчaяx, дaжe ecли плaч млaдeнцa нapyшaeт тишинy в нoчнoe вpeмя, никaкиx мep aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocти к poдитeлям пpимeнить нeльзя. Coceдям cтoит зaпacтиcь тepпeниeм или yлyчшить звyкoизoляцию cвoeй квapтиpы.

Чтo дeлaть, ecли мeшaют coceдcкиe живoтныe

Coбaчий лaй или вoй мoгyт cтaть пpичинoй кoнфликтoв мeждy coceдями. Фaктичecки, xoзяин нe мoжeт кoнтpoлиpoвaть дeйcтвия cвoeгo питoмцa, кoгдa yxoдит из квapтиpы, нaпpимep, нa paбoтy, пoэтoмy пpивлeчь зa этo к oтвeтcтвeннocти нeльзя. 3aкoннo пoдaть жaлoбy мoжнo в тoм cлyчae, ecть вы пoдoзpeвaeтe xoзяинa в жecтoкoм oбpaщeнии c живoтным, или coceд дepжит в квapтиpe мнoгo живoтныx. Дoпycтимoe кoличecтвo дoмaшниx питoмцeв кoнтpoлиpyeтcя зaкoнoм: житeли мнoгoквapтиpныx дoмoв имeют пpaвo дepжaть дo двyx живoтныx, нaпpимep, двe coбaки, или двe кoшки, или кoшкy и coбaкy.

Чтo дeлaть ecли пo coceдcтвy шyмит кaфe

Нa пepвыx этaжax жилыx мнoгoквapтиpныx дoмoв мoгyт pacпoлaгaтьcя кaфe, pecтopaны или бapы. Ecли пepeкpытия мeждy этaжaми тoнкиe, шyм и мyзыкa из зaвeдeния бyдyт мeшaть жильцaм. Ecли paбoтa зaвeдeния coпpoвoждaeтcя выcoким ypoвнeм шyмa и нapyшaeт дoпycтимыe нopмы в днeвнoe или нoчнoe вpeмя cyтoк, oбpaтитecь к yчacткoвoмy чтoбы зaфикcиpoвaть нapyшeниe и пpизвaть pyкoвoдcтвo или влaдeльцa к oтвeтcтвeннocти. Пopядoк oбpaщeния и cocтaвлeния жaлoбы aнaлoгичeн, нo штpaфы для юpидичecкиx лиц вышe — дo 80 000 pyблeй. Кpoмe тoгo, ecли пoдaть жaлoбy в пpoкypaтypy и oфициaльнo зaфикcиpoвaть фaкт тoгo, чтo из-зa paбoты pecтopaнa в coceдниx квapтиpax ypoвeнь шyмa пpeвышaeт 45-55 дeцибeл, зaвeдeниe мoгyт зaкpыть.

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?

Под допустимым уровнем шума закон понимает уровень, не вызывающий у человека значительного беспокойства. Шум оказывает значительную психологическую нагрузку на нервную систему человека. Длительное воздействие шума 70 – 90 дБ может привести к заболеваниям нервной системы, а шум от 100 дБ и выше, к снижению слуха и даже глухоте. О том, как замерить уровень шума из соседской квартиры и привлечь их к ответственности за нарушение законодательства, читайте в нашей статье.

В статье расскажем:

Допустимый уровень шума

Санитарно-эпидемиологические нормы устанавливают предельно допустимый уровень шума в жилых помещениях. Их соблюдение необходимо, чтобы всем жильцам многоквартирных домов было комфортно находится в квартирах.

Таким образом, нормы уровня шума в жилых помещениях предназначены не для того, чтобы портить жизнь меломанам, а для защиты психологического здоровья всех жильцов дома.

  • 55 дБ в дневное время (с 7.00 до 23.00);
  • 45 дБ в ночное время (с 23.00 до 7.00).

Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством. Поэтому в разных субъектах РФ различаются.

Некоторые регионы, например, Москва, Омская область, устанавливают период тишины и в дневное время. Он предназначен для детского дневного сна. В это время также нельзя шуметь и делать громкие ремонтные работы в многоэтажных домах. В Москве период дневной тишины продолжается с 13.00 до 15.00 часов, а в Омской области – с 13.00 до 14.00 часов.

Когда шум разрешен?

В региональных нормативных актах о тишине устанавливаются исключения из общего правила. Среди них:

  • мероприятия по задержанию преступника;
  • чрезвычайное происшествие (пожар, затопление, ураган, взрыв);
  • действия, направленные на предотвращение чрезвычайной ситуации или на устранение ее последствий;
  • проведение массовых мероприятий (новогодние празднования).

Кроме того, не получится привлечь соседей к ответственности, если шум объясняется жизнедеятельностью жильцов (храп, шаги, детский плач).

Как доказать, что соседи шумят?

Для начала необходимо определить, для чего нужно доказать, что соседи шумят. Большинство способов определения громкости звука не будут иметь доказательной силы в судебном процессе. Поэтому их можно использовать исключительно для себя.

Варианты, которые имеют доказательную силу, требуют значительных финансовых затрат.

Обратите внимание! Данные затраты будут компенсированы только в случае обращения в суд. Причем для того, чтобы суд постановил взыскать расходы на экспертизу уровня звука с ответчика, необходимо выиграть процесс.

Как показывает практика, споры такого плана в суде истцу выиграть очень сложно. Особенно, если иск оформляется одним заявителем, а не соседями коллективно. Поэтому велика вероятность, что расходы за экспертизу будут оплачены из бюджета истца.

Если же истец готов пожертвовать суммой в 20 000 – 30 000 р., то необходимо провести замеры. Для обращения в суд необходимо не просто измерить уровень шума, но и оформить экспертный отчет, который доказывает превышение максимального уровня.

Как измерить?

Для измерения уровня шума можно использовать:

  • программы и мобильные приложения;
  • бытовой шумометр.

А также можно заказать профессиональное исследование в специализированной частной компании, имеющей лицензию на такой вид деятельности, или в Роспотребнадзоре.

Программы и приложения

В 2021 году можно найти программу и приложение для измерения шума на любое устройство: компьютер, ноутбук, смартфон.

  • MacOS: Sound Level Meter, dB Meter, Decibel Meter Pro, Decibel 10th;
  • Android: decibel, Noise Meter, Decibel Meter, Sound Meter;
  • Windows: Decibel Meter Pro, Cyberx Decibel Meter, Decibel Meter Free.

Если программа устанавливается на компьютер или ноутбук, то необходимо подключить к устройству микрофон. Именно с помощью него будут считываться звуки. Программа проанализирует уровень звука и выдаст результат. Однако заключение программы или приложения не будет рассматриваться в качестве доказательства в государственных органах.

Шумомер

Для изменения уровня шума есть специальные устройства. С помощью шумомера измеряется звук в децибелах.

Устройство состоит из:

  • индикатора;
  • детектора;
  • элементов фильтрации;
  • усилителя;
  • микрофона.

Прибор работает при помощи аккумулятора. Звук измеряется при помощи микрофона, а результат выдается на экран устройства.

Обратите внимание! Показания бытового шумометра не являются доказательствами в суде или на административной комиссии.

Роспотребнадзор

Бытует мнение, что для замера любого шума можно вызвать специалистов Роспотребнадзора. Однако данный вопрос не входит в их компетенцию.

Обратите внимание! Если шумят соседи, не нужно вызывать сотрудников Роспотребнадзора. Специалисты ведомства не занимаются контролем за соблюдением уровня тишины.

Сотрудники Роспотребнадзора помогут, если шум исходит:

  • от спортивно-оздоровительного учреждения, встроенного в дом;
  • ночного клуба, расположенного в доме;
  • при эксплуатации строительной техники (если стройплощадка расположена рядом с домом);
  • от кондиционеров торговых точек, расположенных в доме.

То есть, для обращения в Роспотребнадзор необходимо, чтобы шум был вызван техникой, а не поведением людей (речь, ругань, пение, игра на музыкальных инструментах), массовыми мероприятиями или сигнализациями автомобилей.

Для замера шума в квартире необходимо обращаться непосредственно в отделение Роспотребнадзора по месту проживания. Это не получится сделать в электронной форме.

Частный специалист

Частный специалист – это эксперт, который имеет лицензию и оборудование для изменения уровня шума. Им может быть только лицо с высшим экологически или техническим образованием и прохождением курсов по данной экспертной тематике.

Услуга по замеру шума оказывается по договору, заключенному с экспертом. Стоимость услуг различается в зависимости от того, как оформить результат для заказчика:

  • протокол исследования – от 10 000 р.;
  • заключение специалиста (досудебная экспертиза) – от 20 000 р.;
  • заключение специалиста (судебная экспертиза) – от 30 000 р.

Также стоимость увеличивается, если замеры нужно проводить в ночное время.

Оценочный отчет – это официальный документ, который можно предъявить в суд в качестве доказательств.

Когда понадобится строительно-техническая экспертиза?

В ситуации с шумом не всегда виноваты соседи. Иногда причина бывает в плохой звукоизоляции. Проблема популярна для современных новостроек. При проведении ремонта в первую очередь необходимо уделить внимание звукоизоляции.

Если же излишняя слышимость возникла в старом доме, причем только в последнее время, нужно уточнить, не проходил ли у соседей ремонт. В погоне за высокими потолками и модной отделкой, собственники квартир снимают полы и укладывают ламинат прямо на перекрытие. В результате, из-за отсутствия звукоизоляционного покрытия, слышимость между квартирами увеличивается в разы.

Чтобы доказать проблемы со звукоизоляцией необходимо:

  1. Поговорить с соседями. Возможно они не знают о возникшей ситуации. В этом случае можно попробовать договориться мирно.
  2. Если соседи отказываются урегулировать конфликт добровольно, то необходимо заказать строительно-техническую экспертизу.

Специалист проведет осмотр и сделает вывод о соответствии нормам звукоизоляционного покрытия. Результатом работы станет экспертное заключение. Его можно использовать в качестве доказательства в суде.

Если суд удовлетворит требования истца, то дополнительно можно будет удержать с ответчика расходы на экспертизы, на юридическую поддержку и госпошлину в суд.

Меры ответственности

За нарушение законодательства о тишине можно привлечь к следующим видам ответственности:

  1. Административная. В соответствии со ст. 6.4 КоАП РФ на виновное лицо накладывается штраф от 500 до 1 000 р. Решение выносится административной комиссией при местной администрации. Для привлечения соседа к ответственности необходимо подать заявление участковому для оформления протокола об административном правонарушении.
  2. Гражданско-правовая. Если шум из соседской квартиры привел к нарушению здоровья, то можно взыскать с виновников компенсацию морального вреда. Заявителю придется доказать причинно-следственную связь между расстройством здоровья и шумом из соседней квартиры. На практике такие требования удовлетворяются крайне редко.

В 2021 году нет серьезных мер воздействия на шумных соседей. Единственным вариантом является выселение по иску районной администрации. Но для этого нужен целый комплекс нарушений (неоплата счетов, шум, грязь). В этом случае суд может выселить собственника, квартиру продать, а денежные средства от продажи перечислить бывшему владельцу.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Допустимым шумом считается 55 дБ днем и 45 дБ ночью.
  2. Если шум вызван массовыми гуляниями (Новый год), предотвращением чрезвычайной ситуации или ее последствий, или поимкой преступника, а также жизнедеятельность граждан и детским криком, то привлечь соседей к ответственности не получится.
  3. Измерить уровень шума можно самостоятельно (шумомер, приложения и программы), то результаты не будут иметь доказательной силы.
  4. Вызвать специалистов Роспотребнадзора на шум соседей не получится. Это не их компетенция.
  5. Частный эксперт проведет экспертизу в дневное или ночное время по желанию заказчика. Но стоимость услуг весьма высока.

Если у вас возникли проблемы с шумными соседями, то опишите ее в форме связи. Наши специалисты изучат жалобу и дадут совет по решению проблемы.

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Межевой план земельного участка: как составляется и в чем его отличия?
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector