Piteryust.ru

Юридическая консультация онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проводится оценка ущерба после залива квартиры в 2021 году?

Независимая экспертиза после затопления квартиры

Независимая экспертиза квартиры при затоплении нужна для того, чтобы дать общую оценку нанесённого ущерба помещению в результате его затопления.

Цель данной процедуры — рассчитать стоимость ремонтных работ для покрытия материального ущерба пострадавшей стороны. Как проводится независимая оценка ущерба квартиры после затопления в 2021 году?

Затопило квартиру: что делать?

Первым делом необходимо устранить источник потопа. Иногда для этого достаточно уведомить о случившемся соседей, а в некоторых случаях приходится вызывать специалистов. Обесточьте электросеть, чтобы не произошло короткого замыкания.

Следующий шаг: зафиксируйте на фото- и видеокамеру последствия залива: пятна, потёки на стенах, испорченный ламинат или паркет, залитую водой технику и пр.

Важнейший этап — составление акта о затоплении. Данный документ оформляется письменно комиссией, в состав которой входят представители управляющей компании и жильцы дома.

При осмотре и составлении акта должны присутствовать жильцы затопленных помещений, а также собственник квартиры, где обнаружен источник потопа. Отказ кого-либо из жильцов идти на контакт следует отразить в акте о затоплении квартиры.

Без грамотно составленного акта в суде невозможно будет добиться возмещения ущерба.

В акте должна быть отражена следующая информация:

  • адрес дома, квартиры;
  • причина залива;
  • список повреждений;
  • дата и время составления акта;
  • подписи членов комиссии, участников затопления и свидетелей-соседей.

Зачем нужна независимая экспертиза после залива квартиры?

Примерная оценка ущерба на глаз обычно далека от реальности. Именно поэтому специалисты рекомендуют пострадавшему собственнику составить соглашение о том, что виновник затопления обязуется возместить ущерб, который будет определён профессиональной независимой экспертизой.

Эта услуга платная, но она позволит определить точную сумму ущерба, в которую обойдётся ремонт и замена повреждённой техники на новую. Заранее договоритесь, кто оплачивает экспертизу и как будет возмещён ущерб, – единовременно, по частям или иными способами.

После получения денег пострадавшему следует написать расписку, что затребованная сумма получена и претензий жильцы друг к другу не имеют.

Если же разрешить проблему мирным соглашением не получилось, придётся идти в суд. До этого составляется досудебная претензия с уведомлением соседа о намерении подать иск на возмещение ущерба.

В ходе судебного разбирательства проведение экспертизы может быть назначено по решению суда.

Затопление квартиры может произойти по вине управляющей организации и по вине соседей. Наиболее частотные случаи — это проблемы со старыми трубами, некачественная установка жильцами сантехники, халатность жильцов. В любом случае необходима оценка ущерба.

Как вызвать независимую экспертизу в квартиру после затопления?

Независимую экспертизу после затопления проводят специальные оценочные компании, которые могут быть частными и государственными; их деятельность должна подтверждаться специальным допуском саморегулируемой организации (СРО).

Эксперт обязан быть независимым в своих выводах при вынесении заключения. Оценщику может быть дан отвод; специалист предупреждается судом об ответственности за ложное заключение.

Обращение к профессиональным экспертам выгодно как виновнику, так и пострадавшему. В первом случае собственник будет уверен, что платит исключительно за восстановление, а пострадавший гарантированно не прогадает с запрашиваемой суммой ущерба.

Если вина в заливе квартиры лежит на Управляющей компании, то лучше также заказать независимую экспертизу, поскольку эксперты УК, скорее всего, снизят сумму ущерба.

Специалисты негосударственных оценочных компаний должны иметь следующие документы:

  • свидетельство о вступлении в СРО;
  • диплом на право проведения таких экспертиз.

Если повреждённое имущество было застраховано, страховая компания, скорее всего предложит своего специалиста-оценщика, однако надо иметь в виду, что в интересах страховщиков снизить сумму ущерба.

Эксперта лучше вызывать в день затопления, иначе точно определить масштаб ущерба будет сложно.

Как проводится независимая экспертиза после затопления?

После вызова специалист приезжает на объект, проводит замеры, делает фотографии повреждённого имущества. Чем больше деталей выявит эксперт на момент осмотра, тем точнее будет отчёт об оценке ущерба от залива.

В ходе проведения независимой экспертизы устанавливаются обстоятельства, имеющие важное значение. Так, например, может возникнуть необходимость в проведении экспертной оценки какой-либо детали или конструктивного узла, из-за неисправности которого произошла аварийная ситуация.

Причиной может стать:

  • заводской брак;
  • некачественная установка сантехники жильцом или застройщиком и т.п.

Точное определение причины протечки позволит призвать к ответу настоящего виновника. Срок независимой оценки ущерба после затопления составляет от 1 до 3 дней и зависит от характера повреждений.

Государственная экспертиза

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива проводится организациями, деятельность которых регламентируется законодательными актами. При её проведении могут привлекаться представители госорганов.

Основные принципы проведения госэкспертизы:

  • обязательность в определённых законом случаях;
  • компетентность экспертов;
  • объективность исследования;
  • независимость;
  • применение всех необходимых стандартов.

При выяснении оценки ущерба после затопления госэкспертиза не является обязательной, но может быть назначена судом.

Судебная экспертиза

Судебная экспертиза в ходе судебного разбирательства проводится по определению суда. Причины её назначения:

  • Ответчик не согласен с затребованной суммой ущерба и представил ходатайство о проведении судебной экспертизы.
  • Экспертиза назначается, так как суд сомневается в компетентности эксперта и достоверности предоставленных сведений.

В ходе судэкспертизы должны быть получены ответы на следующие вопросы:

  • причина затопления;
  • объём повреждений;
  • стоимость стройматериалов и работ, необходимых для проведения ремонта;
  • стоимость повреждённого заливом имущества;
  • определение виновника.

Судом выбирается исполнитель для проведения судэкспертизы (при этом учитывается мнение истца и ответчика), составляется перечень вопросов, на которые эксперт должен дать достоверные ответы.

При вынесении судебного решения отмечается, что виновник должен возместить все расходы, которые потерпевший понёс при доказывании обстоятельств дела, включая и услуги оценщика.

Строительная экспертиза

Иногда при оценке ущерба вследствие залива возникает необходимость в проведении строительно-технической экспертизы, которая назначается судом в большинстве спорных случаев.

Такая экспертиза также может быть проведена государственными или негосударственными экспертными специалистами, которые обязательно должны быть квалифицированными сотрудниками компаний.

Необходимость строительной оценочной экспертизы обусловлена такими факторами, как:

  • наличие на рынке множества стройматериалов, оценить и проанализировать которые может только специалист;
  • необходимость профессиональных знаний в области современных строительных технологий;
  • объективную смету на проведения ремонтных строительных работ способен составить только оценщик со строительным образованием.

Отчёт об оценке залива

На основании проведённого осмотра и анализа повреждений эксперт составляет отчёт, в содержание которого включается:

  • описание исследуемого предмета;
  • нормативная база, служащая основанием проведения оценочной экспертизы;
  • описание методов и приёмов проведения оценки с указанием формул;
  • детальное описание повреждений с указанием степени ущерба и прочих характеристик;
  • ответы на вопросы (в виде выводов), поставленные перед началом экспертизы;
  • фотоматериалы, подтверждающие наличие повреждений.
  • Экспертное заключение содержит ответы на следующие вопросы:

    • Действительно ли повреждения возникли в результате залива?
    • Какова стоимость необходимых материалов и работ?

    К отчёту прилагаются документы (лицензия. сертификат), свидетельствующие о праве эксперта проводить оценку повреждений.

    Список необходимых документов

    Для подачи иска о возмещении ущерба в суд подаются:

  • правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН и/или свидетельство о праве собственности);
  • технический и/или кадастровый паспорт;
  • акт эксплуатационной службы о протечке;
  • паспорт истца;
  • документы, подтверждающие стоимость имущества, подвергнувшегося повреждению вследствие залива.
  • Стоимость независимой экспертизы квартиры после залива зависит от ряда факторов, таких как:

    • регион РФ;
    • масштаб затопления;
    • площадь затопленного помещения;
    • квалификация оценщика.

    Примерная цена – от 3 до 10 000 рублей.

    Как оспорить оценку ущерба при заливе квартиры?

    Основания для оспаривания акта:

    • Некорректное проведение процедуры оценки и составление акта: не последовало уведомления, отсутствие свидетелей, сомнительность в достоверности сведений, заинтересованность оценщика и пр.
    • Непризнание вины в затоплении.
    • Вина по заливу лежит на продавце/производителе оборудования или на сотруднике, который его устанавливал.

    Для инициирования процедуры оспаривания необходимо предоставить суду доказательства, подтверждающие обоснованность несогласия с составленным актом.

    Порядок действий для истца:

  • При несогласии с затребованной суммой следует: предъявить требование о назначении судебной экспертизы, предоставить доказательства (фото, видео) о реальном состоянии квартиры и имущества, приобщить к делу показания специалистов по ремонту и их смету по восстановлению помещения.
  • Если нет вины собственника, следует: оспорить акт, сославшись на неполный состав комиссии или отсутствие объективного осмотра квартиры, где произошёл прорыв, предоставить в качестве доказательства показания сантехника об исправности оборудования и других свидетелей.
  • Если виновны третьи лица, следует: оспорить заключение эксперта, заявив о привлечении к ответственности производителя или установщика оборудования, доказать наличие дефектов, имевшихся ещё до начала использования.
  • Оспорить акт независимой экспертизы о заливе квартиры можно через Управляющую компанию или через суд.

    По вине УК затопление может произойти из-за прорыва канализации, стояка и труб. Жалоба подаётся в ЖКХ; в течение 12 часов сотрудники ЖКХ обязаны прибыть на место происшествия и зафиксировать факт затопления квартиры. Если Управляющая компания не отреагировала на жалобу, обращайтесь в суд, чтобы оспорить акт.

    В какой суд подаётся иск на оспаривание отчёта независимой экспертизы? Это зависит от суммы запрашиваемого возмещения: до 50000 рублей — в мировой, если выше, то — в районный суд.

    Чтобы оспорить несоразмерность ущерба и суммы компенсации, предъявленной пострадавшим, необходимо подать в суд следующие документы:

  • исковое заявление по заливу;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • акт о заливе квартиры;
  • заключение независимого эксперта с указанием суммы ущерба;
  • смету ремонта.
  • Не стоит затягивать с обращением в суд: чем больше пройдёт времени, тем сложнее будет оспорить размер возмещения.

    Итак, независимая экспертиза квартиры после залива – это необходимая процедура, которая позволит объективно оценить ущерб и определить виновника затопления.

    Указания Верховного суда по спорам о заливе квартиры

    Указания Верховного суда по спорам о заливе квартиры

    ОСНОВНОЙ МЫСЛЬЮ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВЕРХОВНОГО СУДА РФ № 19-КГ18-17 является признание незаконными действий районных судов, массово отказывающих потерпевшим в удовлетворении исковых требований по делам о возмещении ущерба при заливах помещений.

    Верховный суд разъяснил, что суд не может отказать в удовлетворении иска пострадавшего лица лишь по причине отсутствия грамотного обоснования размера ущерба.

    При этом главной задачей правосудия должно выступать установление истины по делу и защита нарушенных прав для восстановления справедливости.

    Очень высокопарно сказано, но это так, и об этом, к сожалению, судьи давно забыли из за своей чудовищной загруженности.

    ИНЫМИ СЛОВАМИ, ЕСЛИ ИСТЕЦ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ нанесения ущерба имуществу от залива — не предоставил экспертного заключения или сметы, не указал, что конкретно повреждено, на какую сумму и какие потребуются затраты на проведение ремонта, суд не вправе отказать в удовлетворении иска по так называемым «формальным признакам».

    Предметом спорного правоотношения явился срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире Ответчиков

    В ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ СПОРА ответчики заняли позицию о недоказанности причин возникновения ущерба и необоснованности размера причинённого ущерба. Суд отказал в удовлетворении исковых требований, сославшись на полное отсутствие доказательств.

    Часто такие недочёты происходят по причине недостаточной информированности пострадавшего о том, как вести себя в случае залива и какие доказательства собирать, о чём мы подробно написали в ОТДЕЛЬНОЙ СТАТЬЕ.

    ВЕРХОВНЫЙ СУД ПЕРЕСМОТРЕЛ ЭТО ДЕЛО

    И УСТАНОВИЛ, ЧТО УЩЕРБ БЫЛ НАНЕСЁН по причине срыва первого запорного устройства системы горячего водоснабжения. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, первое запорное устройство является общедомовым имуществом, следовательно ответственность за его обслуживание и исправность несёт Управляющая компания.

    Вот основные выводы Верховного суда:

    I. «СУД ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЛЬНО УСТАНОВИТЬ ФАКТ ЗАЛИВА».

    II. «СУД ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЛЬНО УСТАНОВИТЬ ВИНОВНИКА ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА».

    III. «СУД ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЛЬНО НАЗНАЧИТЬ ЭКСПЕРТИЗУ».

    Казалось бы, в законе об этом уже давно сказано чётко и конкретно. Так, статья 79 Гражданского процессуального кодекса «Назначение экспертизы» гласит:

    При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

    Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

    Для того,чтобы инициировать проведение дополнительной судебной экспертизы в ряде случаев может потребоваться рецензия на приобщённый оппонентом в дело отчёт, чтобы у суда появились сомнения в его объективности.

    Другая статья под номером 67 «Оценка доказательств» обязывает суд объективно рассматривать дело, имея конечной целью вынести законное справедливое решение, независимо от того, какие доказательства будут представлены (или, что важно, не предоставлены) сторонами:

    В судах распространены ситуации, когда Истец, особенно если судится без юриста, упускает важные моменты, не догадываясь о своих процессуальных обязанностях.

    При этом, для суда такие упущения очевидны, и суд, злоупотребляя правом, отказывает в рассмотрении дела или в удовлетворении иска по тем самым «формальным признакам».

    Приведём пример:

    Гражданин Ройзман затопил своего соседа снизу — Гражданина Роттенберга.

    Гр. Роттенберг, в свою очередь, не получив от соседа отклика при переговорах, составил исковое заявление и без зазрения совести подал в суд.

    При этом Роттенберг приложил к иску фотографии повреждений и самостоятельно составленную смету расходов на ремонт, включающую стоимость работ и материалов.

    Всем друзьям Роттенберга хорошо известно, что последний прекрасно разбирается в строительстве, и ни у кого не возникает сомнений, что восстановительный ремонт составит именно эту сумму.

    Однако суд, в вяло текущем порядке рассматривает спор между соседями, не задавая уточняющих вопросов Истцу, не «намекая» на необходимость проведения экспертизы, умалчивая об очевидной нехватке доказательств для удовлетворения иска и неправильном оформлении документов.

    Итогом такого «правосудия» будет решение не в пользу пострадавшего лица — банальный отказ во взыскании ущерба со ссылкой на «недоказанность возникновения ущерба», и «необоснованность размера причинённого ущерба».

    ЭТО ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ СО СТОРОНЫ СУДОВ

    НА НЕДОПУСТИМОСТЬ КОТОРОГО УКАЗАЛ ВЕРХОВНЫЙ СУД. Самое страшное, что такая практика получила широкое распространение и является обыденной для районных судов.

    САМОЕ ПАРАДОКСАЛЬНОЕ, что в судебном споре, послужившем основанием для вмешательства Верховного суда, Ответчики не отрицали факт причинения ущерба и составленный Акт не оспаривали!

    Остаётся надеяться, что вмешательство Верховного суда переломит сложившуюся тенденцию, и прекратит вынесение неправосудных решений, позволив пострадавшей от залива стороне получать полноценную компенсацию на восстановительный ремонт, юридические расходы и возмещение морального вреда, который является весьма существенным в случаях с заливом квартиры кипятком или из канализации.

    Оценка ущерба при затоплении квартиры соседом сверху

    Затопление квартиры к сожалению частое явление. Советуем максимально хладнокровно отнестись к данной ситуации и совершить ряд последовательных действий для взыскания причиненного ущерба вызванного затоплением квартиры. К таким действиям относится:

    Известите соседа о том, что он затапливает вашу квартиру.

    Зафиксируйте причиненный вред на камеру.

    Пригласите соседа, возможно он добровольно согласится возместить вред.

    Вызовите управляющую компанию для составления акта осмотра.

    Представители управляющей компании приедут к вам домой в целях изучения. обстоятельств для составления акта осмотраПолучите от управляющей компании акт осмотра затопленного помещения.

    1. Составьте акта разногласий с управляющей компанией, если не согласны с актом осмотра.
    2. Обратитесь к оценщикам для определения стоимости причиненного вреда.
    3. Обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба.

    Более подробно о них вы можете прочитать в статье: “Затопили соседи сверху, что делать куда обращаться?”, здесь же мы опишим ваши действия по проведению оценки причиненного вреда.

    После получения акта осмотра затопленной квартиры вы можете установить причинителя вреда исходя из причины затопления, так если вашу квартиру затопили из-за прорыва центрального стояка дома, то причинителем вреда будет считаться обслуживающая ваш дом организация, если вашу квартиру затопили из-за треснувшего шланга стиральной машины соседа этажом выше, то виновником затопления будет считаться сосед. Поэтому обязательно читайте переданный вам акт осмотра, если там не будет причины затопления или не четко указана, то вы не сможете взыскать вред. В данном случае вам необходимо будет составить акт разногласий с обслуживающей организацией.

    После выявления причинителя вреда рекомендуем пойти с ним на диалог и попытаться получить компенсацию “мирным путем”. Если договориться о возмещении вреда не получается, вам придется обращаться в суд, но перед этим необходимо провести оценку причиненного ущерба.

    Даже если у вас сохранились чеки стоимости строительного материала, оплаченных работ по ремонту, вам необходимо произвести оценку.

    Зачем нужно проводить экспертизу залития квартиры?

    Рассмотрения дела в суде базируется на представлении и оценки доказательств. Акт осмотра затопленной квартиры свидетельствует о факте затопления и причинителе вреда, но не о размере ущерба. Размер причиненного ущерба вызванного затоплением квартиры устанавливается в ходе экспертизы.

    Указанные доказательства потребуются не только на судебном процессе, но и в досудебном порядке решения спора.

    Стоимость экспертизы пострадавшая сторона может взыскать в суде, как и стоимость своего представителя, морального вреда, неустойки, наем рабочих.

    Нужно помнить, если результаты экспертизы будут поставлены под сомнения в суде, например в случае чрезмерного завышения ремонта, суд может назначить проведение другой экспертизы.

    Правила оценки ущерба

    Экспертиза размера причиненного вреда вызванного затоплением квартиры проводится экспертом-оценщиком при наличии квалификации, аттестата и страховки (ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности»).

    Часто к услугам оценщика прибегают в случае, если сосед отказывается добровольно возместить вред, но ничего не мешает произвести экспертизу и в случае согласия добровольно выплатить стоимость ущерба.

    Обратите внимание на то, чтобы стоимость оценки не ставилась в зависимость от ее результата. Не должна быть формула, “чем больше мы рассчитаем вред, тем больше вы заплатите за экспертизу”. Если данное обстоятельство будет установлено судом, то он не признает результаты такой экспертизы.

    Эксперт может проводить экспертизу в пределах направлений, оговоренных в его квалификационном аттестате, при этом он должен действовать беспристрастно и независимо. Результаты экспертизы должны быть обоснованы, а порядок определения ущерба детально расписан

    Если в документации о проведенной экспертизы будут выявлены неточности или противоречия, то суд по заявлению ответчика или по своей собственной инициативе вправе отказать в признании данной экспертизы надлежащей. Если в данный момент у пострадавшей стороны не будет иных средств доказывания размера вреда, суд откажет в иске и повторно обратиться в суд не получится.Поэтому тщательно отнеситесь к выбору оценщика.

    Порядок проведения оценки ущерба вызванного затоплением квартиры

    Поиском оценщика вы можете заняться сразу после выявления затопления квартиры. Сначала можете обратиться к знакомым и узнать у них, не обращались ли они к оценщикам, если такой информации нет, то вы сможете найти специалиста через интернет. Перед подписанием договора на проведение экспертизы рекомендуем съездить в офис к эксперту и посмотреть имеется ли он полномочия на проведение экспертизы, можете попросить квалификационный аттестат.

    При поиске оценщика в интернете, часто встречается описание: “государственная оценка”, нужно помнить, что это обман, поскольку действующее законодательство не знает такую формулировку, нет государственных оценщиков.

    Обращаться к эксперту рекомендуем после получения акта осмотра от обслуживающей компании и попытке проведения переговоров о добровольной выплате ущерба его причинителем. Если сосед или управляющая компания согласятся добровольно выплатить причиненный ущерб, возможно оценка вам и не понадобится. Только согласие виновника затопления сразу зафиксируйте на бумаге, путем составления соглашения о возмещения вреда, иначе вы упустите возможность возмещения вреда.

    Последовательность действий по проведению экспертизы:

    1. Найдите эксперта.
    2. Договоритесь о встрече у него в офисе. Желательно, чтобы он сам это предложили.
    3. Заключите договор на проведение экспертизы причиненного вреда.
    4. Выезд эксперта к вам домой для осмотра, фото- и видеофиксации поврежденного имущества.
    5. Составление акта осмотра.
    6. Передача оценщику документов подтверждающих, что поврежденное имущество является вашей собственностью. К таким документам относятся чаще всего чеки.
    7. Оценщик составит оценку в ходе которой проведет калькуляцию полученного ущерба, подготовит отчет об ущербе и предаст его вам.

    Что влияет на размер ущерба

    Эксперт проводит оценку причиненного вреда с учетом всех факторов, к которым относятся:

    1. площадь затопления;
    2. стоимость затопленного имущества;
    3. степень износа;
    4. срок эксплуатации;
    5. стоимость материалов, работ на момент проведения экспертизы.

    Если затопленное жилье сдавалась в наем, то собственник помещения может взыскать с виновника упущенную выгоду. Под упущенной выгодой в данном случае нужно понимать размер денежных средств, которые собственник получил бы, если квартиру не затопили.

    Перечень документов для проведения оценки

    Для проведения оценки эксперт потребует у собственника помещения определенный перечень документов. В этот перечень чаще всего входит:

    1. паспорт собственника;
    2. свидетельство о парве собственности или выписка из ЕГРП;
    3. технический паспорт на квартиру;
    4. акт осмотра пострадавшей квартиры, составленный представителем обслуживающей дом организации;
    5. квитанции, чеки, договоры и иные документы, подтверждающие стоимость произведенного ремонта;
    6. иные материалы, например фото- или видеофиксацию сделанную собственником в момент затопления.
    Читать еще:  Калькулятор Субсидии Военнослужащим На Приобретение Жилья В 2021 Году

    Не стоит игнорировать просьбу эксперта о предоставлении документов, которые вы можете ему передать, поскольку это положительно скажется на качестве оценки.

    Стоимость экспертизы ущерба затопленной квартиры

    Стоимость экспертизы всегда разная. Мы рекомендуем перед подписанием договора с оценщиком о проведении экспертизы узнать ее стоимость и проследить чтобы она не была завышена в надежде, что вы ее потом взыщите с причинителя вреда. Суд может отказать во взыскании завышенной стоимости проведенной экспертизы.

    На размер вознаграждения оценщика оказывают влияние следующие факторы:

    1. региона, в котором проводится оценка;
    2. размер помещения;
    3. тип помещения: жилое или нежилое;
    4. количество поврежденного имущества;
    5. опыт эксперта;
    6. иные факторы.

    В среднем стоимость проведения экспертизы составляет от трех, до пяти тысяч рублей за поврежденную комнату. Рекомендуем уточнять стоимость экспертизы в своем регионе.

    Если остались вопросы, то можете связаться с нашими специалистами по телефону или whatsapp и они помогут вам взыскать причиненный вред.

    Как производится оценка ущерба после залива квартиры ?!

    Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»

    Затопление квартиры – это событие неприятное, и оно может возникнуть не только по вине жильцов, но и из-за некачественной работы коммунальных служб. Оценка ущерба в случае залива обязательно, так, как только при помощи нее можно определить ту сумму, которую должен будет в итоге выплатить ответчик.

    Положения о залитии и особенностях возмещения ущерба отражены в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возместить ущерб от залития должно то лицо, которое судом было признано виновным в ее совершении. Прежде чем определить виновного суд должен полностью и комплексно изучить доказательственную базу. И одним из самых главных фактором выступает как раз-таки экспертиза. Отметить важно и то, что виновная сторона в ходе вынесения решения в пользу истца обязана будет понести все судебные расходы и издержки лица, подавшего исковое заявление. Это могут быть такие расходы, как расходы на саму экспертизу, понесенные судебные издержки, наем рабочего персонала, материальный и моральный ущерб.

    Экспертиза должна быть не только объективной, но и полностью независимой. Истец вправе найти компетентное экспертное учреждение, которое предоставит свою оценку залития квартиры.

    Основные правила оценки материального ущерба.

    Правила оценки материального ущерба, понесенного от залития квартиры отражены в нормах Федерального закона от 29 июля 1988 года «Об оценочной деятельности». В соответствии с нормами законодательства проводить оценочные действия могут только учреждения, которые имеют обязательную страховку и квалификационный сертификат. К услугам независимых оценщиков прибегают в том случае, если есть отказ соседей возместить понесенные убытки. Помните о том, что услуги независимых оценщиков не имеют фиксированного характера, и они оговариваются в условиях договора.

    Порядок действий, которые надо соблюдать при затоплении квартиры.

    В первую очередь паниковать не стоит. Вызов оценщика мероприятие важно, но оно не первостепенное. Выясните причину, при которой произошло затопление и устраните ее. Оповестить надо соседей и сообщить о сложившейся ситуации. Стоит обратиться и в ЖЭК для того, чтобы перекрыть подачу воды в многоквартирном доме.

    Привлечь надо и ЖЭК. После принятия заявки жилое помещение обязана посетить независимая комиссия, которая составит специализированный документ, который будет называться актом о залитии квартиры. В этом документе фиксируются такие факты, как результаты обследования вышерасположенных и нижерасположенных квартир, данные об имуществе, которое пострадало в ходе затопления, факт затопления и вероятные причины произошедшего инцидента.

    Если вам удалось договориться с соседями, то тогда вероятнее всего вам можно будет договориться и о выплате ущерба. Статья 15 Гражданского Кодекса РФ разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации, плюс даты проведения ремонта и размер всех ремонтных работ.

    Обязательно пригласите независимого оценщика, если вы не смогли договориться с соседями о компенсации понесенного вреда. После проведения оценки стоит направить виновнику залития претензию с требованием возмещения понесенного материального ущерба. В ситуациях, связанным с отказом следует обращаться о возмещении материального или морального ущерба в судебные органы. Важно знать, что при стоимости иска менее пятидесяти тысяч рублей исковое заявление подается на в гражданский суд общей юрисдикции, а мировому судье.

    Далее следует подготовить следующие документы и подать их вместе с исковым заявлениями по числу лиц, участвующих в гражданском процессе:

    • Правоустанавливающие документы на квартиру. Это может быть договор дарения, купли-продажи, договор социального найма жилого помещения, если вы живете в муниципальной квартире;
    • Отчет независимой экспертной компании о понесенном материальном ущербе в ходе залития квартиры;
    • Квитанция об оплате государственной пошлины;
    • Акт ЖЭКа о том, что произошло залитие квартиры.

    Если вы понесли моральные страдания и обращались к медикам, то тогда можно обозначить дополнительные исковые требования, связанные со взысканием морального вреда с ответчика.

    Особенности проведения экспертной оценки.

    Порядок сотрудничества с независимыми экспертами в первую очередь включает в себя обращение и вызов эксперта на дом непосредственно после произошедшего залития. Эксперт проводит замер поврежденных площадей, фото и видео-фиксацию понесенного ущерба.

    Затем подготавливается акт осмотра жилого помещения, в ходе которого независимый оценщик использует документы, которые подтверждают стоимость покупки вещей. После этого следует проведение общей оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке и потом заказчик получает свой отчет. При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами. Но на самом деле государственная экспертиза также занимается и частными случаями.

    Независимому эксперту для работы надо предоставить такие документы, как технический паспорт на объект жилой недвижимости, выписку из ЕГРН, свидетельство о праве собственности на квартиру, все чеки, квитанции или накладные на мебель, предметы, технику, проведенные услуги, акт о затоплении, который был подписан и составлен в присутствии представителя жилищной компании. Также требуются видео и фото, которые собственник должен сделать после того, как был обнаружен факт залития квартиры. Стоимость экспертизы зависит от таких факторов, как квалификация эксперта, тип помещения, масштаб понесенных повреждений, количества единиц утраченного имущества.

    Оценка ущерба от залива квартиры

    Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.

    В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано, что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.

    Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры. Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.

    Составление акта о затоплении

    Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.

    Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.

    Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.

    Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.

    Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме. Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:

  • Дата происшествия и время.
  • Предварительные причины аварии.
  • Причинно-следственная связь между причиной и ущербом.
  • Данные предполагаемого виновника залива.
  • Детальное описание ущерба имуществу, нанесенного вследствие залива.
  • Сведения о членах комиссии: тех, кто присутствует, и тех, кто отказался. Должны быть ФИО и подписи. Если были свидетели, то о них тоже упомянуть в Акте.
  • Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего, а первый шаг к возмещению ущерба.

    Судебная практика 2021 года показывает, что к основным причинам затопления относятся:

    • дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
    • дефекты инженерных сетей;
    • некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
    • низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
    • халатность жильцов;
    • дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.

    Независимая оценка ущерба квартиры после залива

    Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.

    Процедура проведения:

  • Договориться с оценщиком о встрече.
  • На оговоренное с экспертом время пригласить виновника затопления – через почту. Телеграмму нужно выслать заранее.
  • Эксперт осматривает ущерб, записывает про все повреждения в Акте обследования, фотографирует последствия залива.
  • Оценщик по итогам осмотра выдает смету на ремонтные работы и вывод о проведенной оценке – экспертное заключение.
  • Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения. По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.

    Досудебная претензия

    Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию.

    Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.

    В претензии нужно написать:

    1. Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
    2. Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
    3. Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
    4. Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
    5. Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
    6. Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.

    Досудебную претензию юристы рекомендуют отправлять заказным письмом с уведомлением о вручение. Таким образом, будет официальное подтверждение, что документ вручили виновнику залива.

    Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.

    Обращение в суд

    Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд.

    Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты, которые регулируют подобные споры.

    Необходимые документы

    Заявление подкрепляется следующими бумагами:

  • документом, подтверждающим право владения жильем, которое затопили;
  • заявлением в ЖЭУ/ТСЖ (копия);
  • актом о заливе;
  • экспертной оценкой помещения с выводами о масштабах нанесенного ущерба;
  • чеками или другими документами, подтверждающими оплату ремонта вследствие затопления;
  • письменным отказом соседа возместить ущерб (если есть);
  • квитанциями, подтверждающими оплату госпошлины.
  • Судебная экспертиза ущерба после залива квартиры

    Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу.

    По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.

    По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд.

    Решение суда

    По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск. При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.

    Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.

    Скачать:

    Читайте также :

    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • Linkedin
    • Pinterest

    2 комментариев

    Оставить комментарий
    Юрий Васильевич

    залили квартиру по адресу Красногорск Красногорский бульвар д 20 кв 2 необходимо оценить ущерб от пролива и дальнейшее судебное сопровождение.Спасибо ЮВ

    Наталья

    В каком нормстивном акте указано что по закону прежде чем производить оценку, необходимо сообщить о времени проведения осмотра виновника затопления.

    Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2021 году

    Затопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно. Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья. Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает.

    Зачем нужно проводить экспертизу залития

    В соответствии со ст. 1064 ГК , вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.

    Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.

    Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

    Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.

    Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

    • проведение экспертизы;
    • наем рабочих;
    • расходы на судебные издержки;
    • моральный ущерб.

    Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.

    Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.

    Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «Оценка и экспертиза недвижимости».

    Правила оценки ущерба

    Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности» , лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

    К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

    Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

    Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.

    Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

    При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.

    При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.

    Порядок действий при затоплении квартиры

    Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.

    Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:

    1. Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.
    2. Привлеките управляющую организацию. После принятия заявки ЖЭКом независимая комиссия по оценке и ущерба от залива квартиры посещает квартиру составляет акт о залитии, в котором фиксируется:
      • факт затопления;
      • сведения о пострадавшем имуществе;
      • результаты обследования вышерасположенной квартиры;
      • вероятные причины затопления. Если виновны соседи, это следует отразить в акте. В случае обнаружения проблем в функционировании инженерных систем, которые обслуживает ЖЭК, виновником признается управляющая контора.
    3. Оцените нанесенный ущерб. Если с виновником удалось договориться мирным путем, вероятно, получится согласовать и размер компенсации. Статья 15 ГК разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации / проведения ремонта и ее размера.
    4. Пригласите оценщика. Если виновник отказывается компенсировать вред, примите меры для фиксации масштаба повреждений. О том, что приглашены независимые эксперты по оценке ущерба квартиры, необходимо письменно уведомить виновника – он имеет право присутствовать при проведении описи и фиксации вреда, а также получить копию оценочного отчета. После получения результатов повторно предложите урегулировать спор. В случае отказа обращайтесь в суд.
    5. Подготовьте документы и подайте исковое заявление в суд. Иск подается по месту жительства соседа – в мировой (при размере ущерба до 50 тыс. рублей) или районный суд. При подаче иска следует иметь с собой:
      • документы на квартиру;
      • акт ЖЭКа о залитии;
      • отчет об оценке;
      • письменное доказательство уведомления виновника в проведении оценки;
      • квитанцию по оплате госпошлины.
    6. Примите участие в заседании и подтвердите свою позицию. Если документы подготовлены правильно, суд однозначно примет сторону пострадавшего. Ключевую роль будет играть объективность отчета об оценке – если у суда возникнут сомнения, он вправе назначить независимую экспертизу. После вступления решения в законную силу обратитесь с исполнительным листом в ФССП – приставы принудительно взыщут с соседа компенсацию.

    Порядок проведения оценки

    Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.

    Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:

    1. Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
    2. Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
    3. Составление акта осмотра.
    4. Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
    5. Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
    6. Передача отчета заказчику.

    При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.

    На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.

    Пройдите социологический опрос!

    От чего зависит размер ущерба при оценке

    Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

    • площади, подвергшейся затоплению;
    • степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
    • стоимости испорченного имущества;
    • срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
    • стоимости ранее произведенного ремонта;
    • нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

    Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

    Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

    Что включает отчет оценщика

    В соответствии со ст. 11 ФЗ № 135, отчет об оценке – обязательный документ, содержащий результаты работы оценщика. Отчет обязательно должен включать в себя:

    • дату составления и номер, реквизиты договора между заказчиком и исполнителем;
    • сведения о лицах, которые проводили оценку с указанием их контактных данных;
    • цели проведения оценки;
    • полное описание оцениваемого объекта;
    • стандарты, подходы и методики, используемые при проведении оценочных мероприятий;
    • ход рассуждения оценщика, точную последовательность определения суммы ущерба и ее обоснование;
    • дату, на которую проводилась оценка;
    • перечень документов и иных источников, которые оценщик использовал при обосновании результатов;
    • иные значимые сведения.
    Читать еще:  Как получить справку о неучастии в приватизации и когда она нужна?

    Чтобы получить полное представление, рекомендуем посмотреть пример отчета об оценке ущерба от залива квартиры здесь .

    Пакет документов для оценки

    Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:

    • свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
    • удостоверение личности;
    • техпаспорт на квартиру;
    • акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
    • чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
    • фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.

    Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».

    Стоимость экспертизы после затопления

    Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.

    Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:

    • типа помещения: жилое, нежилое;
    • площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
    • масштаба повреждений;
    • количества единиц поврежденного имущества;
    • региона, в котором работает оценщик;
    • квалификации и авторитета эксперта.

    В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.

    Заключение

    Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации. Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения. Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.

    Что делать если Вашу квартиру затопили соседи: Видео

    Как проводится оценка ущерба после залива квартиры в 2021 году?

    Залив квартиры – страшный сон для ее хозяина вне зависимости от того, залили он или его. Как только первый стресс пройден, а основная масса воды собрана, возникает желание разобраться, что же делать дальше, как произвести оценку ущерба от залития и как наказать виновных.

    Оценить нанесенный ущерб и рассчитать размер материальной компенсации самостоятельно не всегда по силам, а потому привлечение специалиста может существенно помочь в разрешении спорных моментов или же позволит выглядеть более выигрышно в случае судебного разбирательства.

    Первые действия при заливе квартиры

    Какими бы ни были дальнейшие способы урегулирования спора, важно представить доказательства. А так как паника – плохой советчик, то в первую очередь следует успокоиться, а затем воспользоваться описанным ниже алгоритмом, что делать, если затопили соседи сверху. Помогут пошаговые действия:

    • применить знания по технике безопасности – отключить электроснабжение;
    • в силу своей компетентности определить причины (напр., халатность соседей, авария или брак в системе водоснабжения, дефекты при строительстве);
    • установив источник неприятностей, попытаться устранить причину самостоятельно;
    • вызвать специалиста службы для окончательного завершения аварийно-восстановительных работ;
    • оповестить виновника о случившемся инциденте;
    • провести фото-, видеофиксацию источника затопления, а также нанесенного ущерба с правильным отражением даты и времени съемки;
    • обеспечить письменное подтверждение факта затопления (представителями организации, осуществляющей жилищно-эксплуатационное обслуживание дома);
    • привлечь очевидцев (из числа жителей соседних квартир), записать их контактные данные;
    • принять участие в составлении необходимых юридических документов.

    Образец заявления на вызов специалиста для составления акта можно посмотреть ниже. В случае сильного затопления из закрытой квартиры соседей, работники соответствующих учреждений при участии полиции и понятых в 3-дневный срок имеют право проникнуть в помещение. После того как проблема устраняется, двери закрываются и опечатываются, составляется соответствующий документ. Акт пишется в свободной форме в трех экземплярах, где указывается:

    • дата и время;
    • выясненные факторы;
    • причинно-следственная связь;
    • фамилии хозяина, возможного виновного, членов комиссии от УК (или ТСЖ) и очевидцев (сделать отметку при отказе кого-то из них поставить подпись);
    • печать организации.

    Документ обретет юридическую силу при подписании его вышеуказанными лицами. Одновременно составляется дефектная ведомость (смета восстановительных работ). Если УК проигнорировала обращение и не прислала представителя, составить аналогичный акт нужно самостоятельно.

    Независимая экспертиза

    Следующий этап – оценить ущерб. Независимая экспертиза квартиры после залива назначается по факту:

    1. Нарушения сроков, искажения происшествия, их причин в акте об аварии.
    2. Отрицания, отказа стороны в компенсации из-за предполагаемого завышения предъявляемой суммы.
    3. Подачи искового требования.
    4. Если квартира – застрахованный объект.

    Оценка ущерба от воздействия воды в помещении предполагает защиту прав в имущественном споре и действительна 6 месяцев. Этапы:

    1. Назначение встречи.
    2. Заведомо отослать предполагаемому виновнику сантехнической аварии заказное уведомление с подписью в получении о необходимости присутствии при проведении экспертизы.
    3. Оценка и фиксация специалистом испорченного в результате происшествия имущества.
    4. Подготовка перечня необходимых материалов для будущего ремонта с указанием их ориентировочной стоимости.
    5. Выдача заключения.

    Важно провести исследование объективно. Образец акта о затоплении квартиры можно .

    Сколько это стоит

    № п/пСтепень поврежденияСтоимость
    1Залив в 1 помещении: повреждения (потолок, стены, пол)4 000 – 5 000 рублей
    2Залив в 2 – 3 помещениях: повреждения (потолок, стены, пол)5 000 – 6 000 рублей
    3Залив во всех помещениях квартиры: ярковыраженные повреждения7 000 – 8 000 рублей
    4Оценка ущерба коммерческой недвижимостиПо договорённости

    Как выбрать оценочного эксперта

    Заключить договор можно не с любым специалистом. Независимые эксперты по оценке ущерба квартиры могут представлять государственные интересы либо работать в частном порядке. Обязательно должны обладать допуском СРО (саморегулируемой организации), официальным разрешением на право проведения таких действий. Стоимость работ вносится в иск. Оспорить выводы оценщиков возможно. Для этого нужно обратиться к специалистам, оказывающим эти услуги в строительных организациях, либо за помощью в контролирующие инстанции.

    Присутствие виновника при проведении экспертизы

    Одной из юридических сторон независимого исследования является обязательное участие лиц, действия которых повлекли за собой убытки. Уведомление с подписью в получении приглашения на участие в проведение экспертизы направляется не позднее чем за 3 дня. При неявке ответчика оценка ущерба от залива квартиры может быть проведена без него. В этом случае ему направляется копия акта.

    Особенности проведения экспертизы в 2020 году

    Оценщик ущерба при заливе квартиры по-прежнему руководствуется нормами ФЗ от 29.07.1998 № 135-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об оценочной деятельности в РФ», утвержденными федеральными стандартами оценки (например, ФСО № 1 «Общие понятия оценки, подходы к оценке и требования к проведению оценки», ФСО № 3 «Требования к отчету об оценке»).

    Составление акта

    Аргументы, представленные в итоговом заключении, сыграют главную роль при определении размера суммы в счет погашения нанесенного ущерба. Имеется в виду следующее:

    • описание разрешительных бумаг на осуществление деятельности эксперта (копии прилагаться);
    • подтверждение факта залива;
    • перечень предметов с их ценой и детальным описанием повреждений;
    • фотографии;
    • оценка рыночной стоимости пришедших в негодность вещей;
    • перечисление материалов, требующихся для ремонта, или стоимость покупки новых вещей, не поддающихся восстановлению.

    Оценка ущерба квартиры после залива иногда вызывает необходимость технологического изучения элементов конструкции, приведших к аварии. Для проведения подобных действий привлекаются узкие специалисты.

    Порядок осмотра и дальнейшей работы эксперта

    Для предоставления информации, которая послужит базой оценки нанесенного квартире ущерба, необходимо заключение эксперта с выводами о характере повреждений от затопления квартиры необходимо выполнить несколько задач:

    • осмотреть квартиру или пострадавшие помещения с фиксацией всех обнаруженных повреждений с помощью фото- и видеосъемки и составлением акта;
    • при осмотре провести измерения поврежденных площадей, при необходимости взять пробы материалов, чтобы установить скрытые повреждения, которые могли оказаться незамеченными сразу или возникли от длительного контакта с водой;
    • создать подробное описание — специалист включает в документ все, что было выявлено в процессе осмотра, чтобы получить полную и непротиворечивую картину последствий происшествия;
    • определить, какие восстановительные и ремонтные работы потребуются для устранения ущерба, составить список операций и материалов, обосновав его по ГОСТ, СНиП и другим нормативным актом;
    • рассчитать суммы затрат на восстановление и привести основания для расчетов по рыночным ценам.

    Последний этап — это составление документа, в котором содержится вся полученная информация, выводы, расчеты и итоговая сумма, отражающая полученный ущерб в денежном выражении.

    Как делается расчет ущерба, нанесенного квартире и имуществу

    Оценка ущерба, полученного в результате затопления квартиры, касается всего, что подверглось действию воды или повышенной влажности после ее удаления. Это стены, пол и потолок, включая промежуточные и отделочные материалы, дверные коробки и оконные конструкции, покрытия пола, мебель и бытовая техника.

    Основания для расчетов

    Главная тонкость состоит в том, что оценка ущерба после затопления жилого или нежилого помещения строится не на приблизительных “прикидках”, а на обоснованном расчете. Проще привести пример: если необходимо восстановить стену с мокрым пятном и плесенью, то сумма затрат будет рассчитываться по СНиП, в котором точно установлено, какие работы и материалы здесь потребуются. Простое замазывание пятна или маскировка его новыми обоями не предусмотрены строительными нормами.

    Какие повреждения принимаются во внимание

    Вторая тонкость — это состояние поврежденных объектов до контакта с водой, их реальный износ, который влияет на стоимость восстановления. Разбитое раньше стекло в межкомнатной двери не будет учтено, даже если сама дверь разбухла и деформировалась. Поэтому к результатам экспертизы следует подходить разумно, как к отражению объективной картины, в противном случае суд просто откажет удовлетворить ваши требования, сочтя, что вы пытаетесь решить свои проблемы за чужой счет.

    Сроки и стоимость

    Продолжительность проведения оценки занимает до 6 дней. Стоимость независимой экспертизы после затопления квартиры зависит от расположения объекта исследования, спроса на рынке, квадратуры, объема работ и обычно укладывается в 10% от всей суммы ущерба. Информацию о том, какими организациями проводится независимая экспертиза после залива квартиры, а также каковы цены на услуги, можно узнать у специалиста конкретной оценочной компании или посмотреть на ее сайте. Здесь же обычно представлены отзывы клиентов и контакты.

    Оценить ущерб в

    Независимая оценочная — это настоящий эксперт в оценке нанесенного затоплением ущерба. В нашей компании имеется практика удачного решения судебных дел по взысканию ущерба с недобросовестного виновника происшествия.

    Даже в случае, если затопление квартиры произошло три года назад, а виновник так и не вернул затраченных на восстановление квартиры средств, экспертная оценка принесенного ущерба позволит взыскать долги даже спустя время.

    Обратиться в нашу компанию за помощью вы можете прямо сейчас. Оценка нанесенного имуществу ущерба после затопления будет проведена не более чем за три рабочих дня.

    Задайте свой вопрос и получите квалифицированный ответ

    Способы урегулирования вопроса

    Их два. Разберем каждый.

    Досудебная претензия

    Оптимальным вариантом разрешения имущественных разногласий является урегулирование спора без вмешательства карательного органа. Виновнику адресуется предложение возместить потери. В нем указываются:

    • время обстоятельства происшествия, что повреждено;
    • основания права собственности хозяина на жилье, пострадавшее от сантехнической аварии;
    • сумма к возмещению, определенная в результате проведения независимой оценки;
    • срок на исполнение (обычно до 10 дней).

    Отправляется почтой с уведомлением о получении. В случае отрицательного ответа или по истечении указанного срока, следует подавать иск в судебную инстанцию (ст. 15 и 1064 ГК РФ).

    Обращение в суд

    При заявленной сумме, не превышающей 500 МРОТ (минимальный размер оплаты труда), согласно п. 5 ч. 1 ст. 23 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ – решает мировой суд. Если она больше или не определена, то такое разрешение спора находится в ведении районной инстанции (ст. 24 ГПК РФ). После уплаты госпошлины и подачи искового требования (ст. 131 ГПК РФ) для суда истребуют документы:

    ДокументГде взять
    Подтверждения права собственности на жильеЛибо иной, позволяющий предъявлять соответствующие требования (копия)
    Технический паспортБТИ
    Акт о затопленииСоставленный пострадавшим (отказ организации от обязательств)
    Выписка из журнала приема аварийных вызовов, выполнения заявок по ремонту сантехнического оборудованияЕсли есть
    Независимое заключениеОценка ущерба от залива квартиры для суда с развернутым описанием; договор на услуги, подтверждение оплаты
    Результаты фиксации техническими средствамиФото-, видеодоказательства
    Письмо-уведомление виновникуКопия (данные об отправке и получении)
    Отказ от возмещенияВ письменной форме (если есть)
    СметаПо восстановительным работам
    Платежные документы на материалыИспользованные при устранении аварии

    Посмотреть/ можно на этой странице

    Судебная экспертиза

    Исследование назначается по требованию суда. Причины для уточнения:

    • ходатайство о проведении;
    • имеются сомнения в компетентности проводившего первоначальную экспертизу специалиста, в достоверности изложенных фактов.

    Образец ходатайства о назначении судебной экспертизы представлен на этой странице. Привлекаемый судом эксперт отвечает на вопросы о стоимости имущества, материалов и услуг для восстановительных работ, о причинах аварии, о виновности стороны и обо всем объеме повреждений. Кроме того, обязательно указываются:

    • дата исследования;
    • срок исполнения (до 30 дней);
    • исполнитель;
    • факты, подтверждающие или опровергающие детали события, на основе которых будет проводиться исследование;
    • вопросы эксперту;
    • стоимость, назначенное для оплаты лицо.

    Судебная практика свидетельствует, что имущественные разногласия из-за затопления квартиры встречаются довольно часто.

    Как оценивают ущерб от залива квартиры?

    В одной известной песне, являющейся саундтреком к еще более популярному фильму, поют «Если у вас нету дома ‒ пожары ему не страшны». Действительно, если у вас нет квартиры, то не зачем и волноваться о том, что ее может затопить сосед сверху, уснув за просмотром любимого сериала. Однако, если вы – счастливый обладатель собственности, то, увы, риск возможного ущерба от залива, пожара, стихийного и разрушительного ремонта есть всегда.

    Что делать, если залив, начинавшийся с «кап-кап-кап» и превратившийся в «горный поток» все-таки случился? Как оценить ущерб, нанесенный обоям, мебели, бытовой технике и т.д. и т.п.?

    Начнем с определения ущерб имуществу. Понятие «ущерб имуществу» фигурирует в гражданском и уголовном кодексах. Гражданский кодекс определяет «ущерб» как потерю части или всех ценностей, принадлежащих субъекту, в результате нанесенного вреда.

    Практика показывает, что специалисты чаще всего сталкиваются с задачей по оценке ущерба от залива (пожара). Согласно ГК РФ «вред, причиненный личности и имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред». Приведем пример, чтобы понять, что подразумевается под возмещением ущерба. Если в результате залива был нанесен ущерб отделке квартиры, то виновники должны ее восстановить, вернуть в первоначальное состояние. То есть размер ущерба будет равен стоимости восстановительных работ/ремонта отделки квартиры.

    Методики оценки ущерба

    Существуют также сравнительный и доходный методы оценки. Сравнительный метод основан на анализе продаж данного имущества на рынке. Доходный — на анализе ожидаемых доходов, которые может принести имущество.

    Практика показывает, что при оценке ущерба специалисты прибегают к затратному и сравнительному методу оценки. В сравнительном подходе чаще всего используют метод сравнения продаж, в затратном — метод количественного анализа, где стоимость восстановительного ремонта квартиры рассчитывают на базе объектной (общей) сметы затрат на ремонт.

    Доходный метод применительно к оценке ущерба квартир признан специалистами неэффективным, денежный доход трудно спрогнозировать во времени.

    Последовательность действий при оценке ущерба

    1. Осмотр экспертом квартиры, пострадавшей от залива. Составление Акта оценки ущерба.

    2. Определение накопленного износа квартиры вследствие ее естественного старения и неблагоприятных внешних воздействий. Накопленный износ – это совокупность физического, функционального и экономического износов. Расчет по формуле:
    Инак = 1 — (1 — Ифиз) х (1 — Ифункц) x (1 — Иэк)

    где:
    Ифиз — физический износ, %;
    Ифункц- функциональный (моральный) износ, %;
    Иэк — экономический (внешний) износ, %.

    3. Определение рыночной стоимости квартиры с учетом ее естественного старения (без износа от внешних воздействий) по методу сравнения продаж. Оценщик определяет стоимость объекта методом сравнения, анализируя цифры о продажах сопоставимых объектов недвижимости, схожих с объектом по размеру, производимому доходу и использованию;

    4. Установление денежного выражения накопленного износа от внешних воздействий. Это разность между накопленным износом квартиры и накопленным износом дома;

    5. Составление объектной сметы ликвидации ущерба при помощи затратного подхода, в том числе метода количественного анализа. Задача восстановительных работ — воспроизводство квартиры в том виде, в котором она была до воздействий, в рыночных ценах на дату проведения оценки.
    Чтобы составить такую смету рекомендуют привлекать высококвалифицированных специалистов-сметчиков.

    6. Согласование результатов оценки. Цель согласования результатов используемых подходов — определение преимуществ и недостатков каждого подхода в оценке недвижимости и принятие решения об итоговой величине рыночной стоимости объекта.

    7. Составление Отчета об оценке. Это официальный документ, с которым пострадавшая сторона может пойти в суд, чтобы добиться возмещение ущерба.

    Оценка ущерба от залива квартиры

    Пришли вы домой. Ничего не предвещает беды. И вдруг раздаётся: Кап-кап-кап… Идёте к источнику звука, а там – лужа. Если не повезло, то не только на потолке. А если вообще не повезло – все стены в подтёках и ваш дорогой ремонт с техникой безнадёжно испорчены.

    Потоп в квартире – настоящее стихийное действие, от которого никто не застрахован. Одним из распространенных случаев, когда необходима оценка повреждений квартиры – это ее затопление.

    Хорошо, если при наличии не очень ответственных соседей сверху вы решили застраховать свое жилье, в том числе и после залива. В этом случае оценка рыночной стоимости ущерба проводится с целью стребовать со страховой компании реальную стоимость причиненных «неудобств». В противном случае заключение экспертов поможет стребовать сумму причиненного ущерба с виновника произошедшего.

    Многие люди, имеющие квартиры в многоэтажных домах, иногда сталкиваются с ситуацией, когда их затапливают соседи с верхних этажей или происходит прорыв межквартирных труб по вине недобросовестных коммунальных служб.

    Конечно же, положение не из приятных, однако, никогда не стоит паниковать и впадать в отчаяние. Выход найдется из любой ситуации, главное – успокоиться, оценить ущерб и ответственно подойти к решению вопроса. Лишь так удается справиться со всеми сложностями с минимальными временными, материальными и моральными потерями.

    Если вы являетесь пострадавшей стороной, то определение суммы ущерба, который был нанесен вам специально или нечаянно при затоплении квартиры, поможет потребовать возмещения ущерба и в то же время не портить с соседями отношений по причине завышенной суммы. А если виновник отказывается компенсировать ущерб, то вы сможете обратиться в суд, и отчет независимого эксперта будет просто необходим для определения суммы иска. Если именно вы стали виновником потопа, то вам также поможет независимая экспертиза, которая проконтролирует, чтобы пострадавшая сторона не предъявляла вам завышенных требований по выплате компенсации.

    Стоимость оценки ущерба от залива квартиры

    Оценка ущерба после залива

    В среднем расценки экспертных организаций на подобные услуги в Москве от 4 до 6 тысяч рублей. В отдельных случаях стоимость услуги может достигать 9 000 рублей. Окончательная стоимость услуги рассчитывается строго индивидуально, с учетом таких критериев, как:

    • Площадь и количество комнат в жилом помещении (чем меньше эти показатели, тем дешевле услуга).
    • Количество единиц имущества, которому был причинен ущерб (усредненная стоимость одной единицы у разных оценщиков приравнивается к 100 рублям).

    Чтобы заказать услугу или получить консультацию, звоните
    +7 (495) 771 58 31, пишите info@advokatservis.ru

    Как проводится оценка ущерба от залива

    Эксперт-оценщик произведет осмотр квартиры, сфотографирует, опишет все повреждения, рассчитает ущерб, проанализировав стоимость требуемых ремонтно-восстановительных работ и нужных для этого материалов.

    Особенно поможет вам отчет независимого эксперта, если затопление произошло по вине эксплуатационных служб. Обслуживающие дом организации захотят непременно снять с себя ответственность, поэтому оценка независимого эксперта поможет вам добиться компенсации, сэкономив при этом время, обычно затрачиваемое на долгие разбирательства.

    Если вас затопили, имейте в виду, что иногда последствия видны не сразу. После частичного просыхания ущерб может стать виден в бόльшем объеме. Профессиональные эксперты, имеющие солидный опыт работы в данной сфере, знают о такой особенности и учтут ее при составлении актов.

    Читать еще:  Услуги асфальтирования: укладка асфальта в Москве и Московской области

    Конечно, владельцы квартир, подвергнувшихся заливу, знают затратную стоимость предметов быта, которым нанесен был ущерб, ремонтно-оформительских работ, произведенных ранее. Однако эксперт оценивает, учитывая остаточную стоимость, дальнейшую работоспособность бытовой техники и эксплуатационные качества другого имущества. Профессиональные оценщики и эксперты из Межрегионального Центра Экспертизы и Оценки, используют помимо затратного подхода (определение суммы, затраченной на приобретение квартиры, мебели, на оформительские работы) сравнительный метод, анализируя стоимость аналогичного имущества на рынках, а также при нанесении ущерба коммерческой недвижимости – доходный метод.

    Помните: любой ущерб, нанесенный вашему имуществу, – это нарушение ваших конституционных прав. Отстаивайте свои права, используя для этой цели акт об ущербе, подготовленный по результатам качественной, полноценной, профессионально выполненной оценки.

    Чтобы заказать и провести оценку водного транспорта
    звоните +7 495 771-58-31, пишите info@advokatservis.ru

    Что делать, если меня затопили?

    При затоплении квартиры или причинении ущерба жилой недвижимости иным способом первое, что советуют делать юристы, это оставить интерьер и экстерьер жилого помещения в том виде, который он приобрел после произошедшего.

    Ремонт и другие восстановительные работы адвокаты рекомендуют выполнять уже после письменной договоренности о компенсации с виновником или вынесения решения суда.

    Для фиксации нанесенного имущественного вреда вызовите на место представителя коммунальной службы, с помощью которого вы составите акт о заливе помещения. Далее можно переходить к оценке стоимости ущерба квартиры посредством привлечения специалиста экспертной организации. Например, квалифицированного эксперта лицензированного Межрегионального центра экспертизы и оценки.

    Для соблюдения всех нюансов процедуры рекомендуем пригласить виновника залива жилого помещения для присутствия при осмотре квартиры экспертом. Соблюдение этого требования избавит вас в дальнейшем от судебных претензий и оспаривания заключения эксперта. Виновной стороне возбраняется внести собственные поправки и комментарии в составленный экспертом акт.

    Для составления отчета эксперт не только осматривает помещение и фиксирует все повреждения, но и фотографирует. Срок изготовления отчета колеблется от 3 дней до недели. Следующий этап – оценка рыночной стоимости ущерба с перечислением всех предстоящих ремонтных работ, количества и типа стройматериалов, а также полной стоимости восстановления жилого помещения.

    При составлении отчета эксперт называет стоимость восстановительных работ и материалов на основании государственных расценок. При повреждении мебели и другого бывшего в эксплуатации имущества при расчете учитывается степень изношенности.

    Расходы на оплату услуг оценщика компенсирует виновная сторона. Впрочем, как и судебные расходы, если до них доходит дело.

    Итак, если вас затопили соседи, то первым делом нужно выявить и устранить причину потопа (открытый кран, протекшая труба, некачественного подключенная стиральная машинка и т.д.). Вообще, на самой начальной стадии необходимо обратиться к обслуживающей дом организации, сотрудники которой должны будут собрать комиссию, произвести осмотр помещения и составить акт. В подобном документе, конечно же, указываются основные пункты: причины аварии, последствия, а также вещи, пострадавшие при затоплении. Надо упомянуть и о том, что многие граждане стремятся зафиксировать описываемый процесс на камеру. В том случае, когда виновники не соглашаются мирно решать вопрос, данное видео будет служить одним из доказательств в суде.

    Следующим после составления акта этапом является проведение таких мероприятий, как независимая оценка ущерба. В настоящее время указанные процедуры производятся квалифицированными фирмами, к выбору которых обязательно нужно подойти со всей серьезностью и ответственностью. Безусловно, описываемые услуги будут платными, поэтому клиентам нужно сохранить все чеки. Ведь упомянутые затраты компенсируются виновниками аварии. На данный момент независимая экспертиза квартиры после залива, как уже говорилось выше, осуществляется профессиональными компаниями. При этом, чтобы подыскать грамотных исполнителей, заказчикам не лишним будет изучить информацию, находящуюся на ресурсах всемирной паутины. Кроме того, на описываемых порталах можно найти сведения и о том, как правильно составить исковое заявление при обращении в суд для решения сложившейся ситуации.

    Обязательно нужно уведомить других соседей, что в вашем доме произошла поломка труб, что, несомненно, заставит их проявить большую бдительность и поможет избежать беды. Также сходите к соседям, которые живут этажом ниже Вас, ведь они тоже могли пострадать и будут считать Вас виновником происшествия. Нередки случаи, когда вода стекает вдоль стен и затопляет сразу несколько квартир. Последствия также могут проявиться «в полной красе» спустя несколько дней, когда вода полностью пропитает покрытия стен и потолка.

    Никто не спорит, что в такой стрессовой ситуации человек может повести себя по-разному, особенно в стремлении защитить свою семью, жилище и недавно законченный довольно дорогой ремонт. Однако не надо поддаваться панике, не нужно хватать дубинку и бежать «разбираться с соседом», просто следуйте следующему плану:

    1. Устранить причину затопления. Незамедлительно вызвать коммунальные службы, есть произошел прорыв труб в нежилых помещениях.
    2. Обязательно предупредить соседей.
    3. Записать произошедшее на видео, оценить ущерб.
    4. Заказать независимую экспертизу квартиры для того чтобы путем экспертизы определить причину залива квартиры.
    5. Заняться устранением ущерба с помощью специализированных строительных компаний.

    Нюансы, которые нужно знать

    Первое правило оценки стоимости ущерба – рассказать всем об оценке ущерба. Можно — не всем, но свидетели должны присутствовать.

    Оценка отвечает на вопрос: сколько вам придётся заплатить, чтобы всё восстановить? Это не только покупка новых обоев и телевизора, а и оплата отделочных работ.

    Но возместить ущерб – не просто вернуть всё «как было». Сюда входят и косвенные затраты. Например, на время ремонта вам пришлось съехать на съёмную квартиру. Или: из-за потопа вы прервали работу и остались без денег, которые могли бы получить. Всё это тоже впишут в смету.

    Оценщик выяснит, сколько сегодня стоят аналогичные товары и услуги. Даже если ремонт делали очень давно и он сильно износился, виновник оплатит его первоначальную цену.

    И самое приятное: стоимость оценки ущерба от залива квартиры входит в сумму иска. Соседи заплатят не только за ремонт, испорченную технику и прочее, но и даже за саму оценку. Это вполне логично. Не залей они квартиру, вам бы не пришлось вызывать эксперта.
    Перед вызовом эксперта обязательно пригласите на место представителя управляющей компании для составления акта о нанесенном ущербе, в котором обязательно уточните такие моменты, как:

    • Характер залива: холодная или горячая вода, канализационные стоки и пр.
    • Поврежденная площадь.
    • Причину залива.
    • Дату составления акта.

    В случае отказа управляющей компании в выезде специалиста отправьте запрос официально (почтовым отправлением с описанием вложения) и составьте акт самостоятельно, пригласив в качестве понятых нескольких соседей.

    В случае, когда происходит затопление помещения, страдает практически все помещение – это и отделка потолков, и половое покрытие, стены, окна и двери. Кроме того в негодность приходит мебель и бытовая техника. Поэтому, следует учитывать все нюансы в том случае, когда Вы обращаетесь к специалистам по оценке ущерба от затопления.

    Наши сограждане, с течение времени, все чаще начинают обращаться в судебные инстанции для решения тех или иных спорных вопросов. Чтобы подать иск в суд на возмещение ущерба после затопления, необходима квалифицированная оценка независимой экспертизы.

    Межрегиональный центр экспертизы и оценки предлагает в этой области целый спектр услуг по проведению независимой экспертизы:

    • проведение экспертизы помещений, подвергшихся любому типу причинения ущерба – это пожар, затопление и противоправные действия, хулиганство,
    • проведение экспертизы по оценке ущерба автотранспортному средству.

    Конечным итогом проведенной работы будет авторитетное экспертное заключение (отчет об оценке ущерба), который может использоваться в качестве доказательного документа.

    В практике крупных компаний по оценке ущерба чаще прочих, встречаются заявления на оценку помещений от затопления и связанных с этим вопросов технического состояния здания в целом, и, как следствие, причиненного ущерба. Квалифицированные специалисты способны оказывать услуги по оцениванию причиненного ущерба с выездом на объект различного имущества. Оценивая состояние объекта, составляется отчет, который в результате является основным документом о проделанной работе эксперта и может иметь силу юридического документа.

    В том случае, когда возникает спор о реальной стоимости объекта, проведенная оценка является необходимым доказательным документом.

    Характер повреждений и вид имущества определяют сроки исполнения работы независимого эксперта, а так же стоимость его работы.

    Независимая оценка после залива квартиры

    Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

    Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.

    Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

    Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:

    1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство». При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.

    Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.

    В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.

    Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».

    Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.

    2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.

    Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.

    Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.

    Как обжаловать виновнику оценку эксперта по заливу квартиры в 2021 году

    Очень часто после затопления квартиры пострадавшие обращаются в независимые экспертные бюро, которые указывают завышенную стоимость ущерба, не учитывая степень износа ремонта. Таким образом многие «зарабатывают» деньги, тогда как фактически обои менялись в залитом помещении 10 или 20 лет назад. Чтобы оспорить заключение, виновнику необходимо обратиться к эксперту, который составит встречную смету. Разногласия можно разрешить как в судебном, так и в мирном порядке.

    1. Причины залива квартиры
    2. Как проводится независимая экспертиза
    3. Как оспорить оценку
    4. Документы
    5. Куда обращаться?
    6. Стоимость
    7. Часто задаваемые вопросы
    8. Наиболее распространенные ошибки
    9. Заключение

    Причины залива квартиры

    Существует несколько причин, по которым обычно затапливаются квартиры. Они делятся в зависимости от конкретного виновного лица:

    Вина соседейВина РЭУ или УК (ст. 161 ЖК РФ)
    Порыв трубы водо- или газоснабженияПротечка крыши (актуально в период дождей или таяния снега)
    Собственник забыл закрыть кран в ванной или на кухнеПорыв трубы в межэтажных перекрытиях. Вода может течь от соседей, но фактически это не их вина
    Поломка бытовой техники (напр., стиральной машинки)Гидравлический удар. Возникает по причине нарушения давления в трубах

    Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ, виновник обязан полностью компенсировать причиненный имуществу пострадавшего ущерб. Последний имеет право истребовать сумму сверх компенсации за поврежденное имущество в счет возмещения морального вреда, но только в судебном порядке.

    Как проводится независимая экспертиза

    На начальном этапе после обнаружения залития пострадавший вызывает мастера из РЭУ, который займется поиском источника течи и устранит ее. Если заливает сосед сверху, но его нет дома, перекрывается общий стояк, а РЭУ занимается поиском собственника жилья.

    В дальнейшем действия пострадавшего выглядят так:

    1. Он вызывает специалиста из УК для составления акта о затоплении. В большинстве случаев достаточно телефонного звонка, но, если компания не направляет его в течение 1-2 дней, рекомендуется отправить письменное обращение заказным письмом с уведомлением о вручении, либо принести его лично и на одном экземпляре попросить поставить отметку о принятии.
    2. После получения акта о залитии проводится независимая экспертиза, по результатам которой выдается заключение.

    Заключение обычно содержит следующую информацию:

    ВидЧто входит
    Стоимость работУчитывается среднерыночная стоимость за поклейку обоев, покраску, укладку пола и другие виды ремонтных работ
    Цена отделочных материаловРассчитывается по средним показателям с учетом состояния квартиры до залития. Если в ней был обычный ремонт, не получится истребовать деньги как за евроотделку
    Другие расходыСюда входит санитарная обработка помещения, демонтаж и т.д.

    По результатам оценки специалист выдает заключение, в котором будет указано две суммы: с учетом износа или без него. Пострадавший может самостоятельно обратиться с документом к виновнику и попросить его выплатить деньги добровольно. Если обе суммы не устраивают стороны, можно найти среднее значение по договоренности.

    Как оспорить оценку

    Если виновнику и пострадавшему не удалось достичь консенсуса, последний обращается в суд с требованием о полном возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ). Помимо иска он прилагает экспертное заключение и акт о залитии. На основании этих документов судья выносит решение с размером компенсации.

    При несогласии с решением виновник может обжаловать его в порядке апелляции. Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Договориться с соседом об осмотре его квартиры другим экспертом.
    2. Обратиться в другую независимую экспертизу, получить заключение.
    3. Если пострадавший не позволяет осматривать его квартиру, заключение оформляется на основании акта о залитии, где указывается степень износа ремонта и описываются все поврежденные предметы.
    4. Направить в суд апелляционную жалобу, приложив к ней копию экспертного заключения, где будет указана меньшая сумма вреда.

    Помимо суда, можно разрешить разногласия в мирном порядке. Для этого также проводится повторная экспертиза другой компанией и, если пострадавший соглашается с ее заключением, виновник выплачивает сумму и сохраняет все чеки. Желательно взять расписку об отсутствии претензий.

    «После получения иска с расчетом всех затрат на ремонт районный суд должен решить, было ли залитие, или нет. Делается это путем проверки акта от УК. Если есть сомнения касаемо увеличенной суммы ущерба, суд назначает экспертизу со своей стороны. На ее основании выносится решение».

    Верховный Суд РФ.

    Пример №1. Обжалование судебного решения о залитии

    Баранов В.В. по возвращении домой обнаружил, что коридор его квартиры полностью затоплен по вине соседа сверху – Рыжкова А.К. Повреждены обои, ламинат, прихожая и столик. Он обратился в экспертное бюро, по результатам экспертизы Рыжков должен был компенсировать ущерб на сумму 500 000 руб. Виновник не согласился с этим и отказался выплачивать деньги. Тогда Баранов В.В. подал иск в районный суд для взыскания средств в принудительном порядке. Суд в решении обязал Рыжкова А.К. выплатить полную сумму.

    После этого виновник направил в областной суд апелляционную жалобу, предварительно проведя независимую экспертизу в другой компании. По результатам сумма ущерба была снижена до 300 000 руб.

    Документы

    Для обжалования судебного решения виновнику понадобится следующее:

    • Копия решения мирового суда.
    • Копия экспертного заключения, полученного в первый раз.
    • Оригинал и копия встречной экспертной оценки, произведенной по инициативе виновника.
    • Квитанция об оплате госпошлины.
    • Паспорт и ксерокопия.
    • Документы о собственности имущества.

    Важно! Если залитие произошло по причине неправильного монтажа системы водо- или теплоснабжения, пострадавший требует компенсацию от виновника, но тот, в свою очередь, может обратиться с иском в суд об истребовании ущерба с организации, осуществлявшей установку труб.

    Куда обращаться?

    Здесь все зависит от суммы иска. Если она не превышает 100 000 руб., пострадавший обращается в мировой суд, а впоследствии виновник подает апелляционную жалобу в районный. Если размер ущерба свыше 100 000 руб., иск направляется в районный суд, а обжалование решения производится в областном.

    Стоимость

    Стоимость услуг экспертных бюро законодательством не регулируется, т.к. это частные компании. При судебных разбирательствах придется оплачивать госпошлину в соответствии со ст. 333.19 НК РФ:

    • При ущербе до 20 000 руб. – 4% от суммы, но не менее 400 руб.
    • От 20 001 до 100 000 руб. – 800 руб., а также 3% от суммы свыше 20 000 руб.
    • От 100 001 до 200 000 руб. – 3 200 руб., плюс 2% от суммы свыше 100 000 руб.
    • От 200 001 до 1 000 000 руб. – 5 200 руб. и 1% от суммы более 200 000 руб.
    • От 1 000 000 руб. – 13 200 и 0,5% от суммы свыше 1 000 000 руб., максимум – 60 000 руб.

    Пример №2. Расчет стоимости госпошлины

    По оценке эксперта величина урона составляет 600 000 руб. Пострадавшему, чтобы истребовать от виновника компенсацию, необходимо уплатить госпошлину. Сюда же относятся и виновные лица, желающие уменьшить сумму выплаты. Рассчитывается пошлина так:

    600 000 – 200 000 = 400 000 руб. От этой суммы уплачивается 1%, т.е. 4 000 руб.

    4 000 + 5 200 = 9 200 руб. (проценты плюс фиксированная ставка = итоговая сумма к уплате).

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос №1. Что делать, если в процессе ремонта подрядчиком была залита квартира соседа снизу? Кто считается виновным?

    Если ремонт еще не окончен, а проблема возникла в результате неправильных действий мастеров, сосед в любом случае подает иск на собственника жилья, а тот имеет право истребовать деньги с подрядчика.

    Вопрос №2. Кто должен возмещать ущерб, если в коридоре был поврежден ремонт из-за порыва трубы в подъезде?

    Все оборудование, находящееся за пределами квартиры, состоит на балансе управляющих компаний. Выплачивать компенсацию за урон должны они.

    Наиболее распространенные ошибки

    Ошибка №1. Обращение в экспертную компанию через неделю/месяц после решения суда.

    Это очень большой срок. Желательно произвести оценку в ближайшие 1-2 дня. Если такой возможности нет (сосед сделал ремонт или не разрешает входить в квартиру), достаточно будет акта о залитии.

    Ошибка №2. Если избегать встречи с пострадавшим соседом, можно уклониться от компенсации ущерба.

    Нет. В этом случае собственник затопленного жилья обратится в суд, а в случае неявки дело будет передано приставам для истребования урона в рамках исполнительного производства в принудительном порядке.

    Заключение

    Виновник может оспорить оценку эксперта по заливу квартиры либо вынесенное на ее основании решение суда в апелляционном порядке. Для этого необходимо подать соответствующие документы и оплатить госпошлину. На разбирательства может уйти от недели до нескольких месяцев.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector